9.3/10
★★★★★
auf 18875 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆
2 Monate auf die Lieferung warten, weil eine Referenz fehlt. Ich wurde nicht benachrichtigt und musste mehrmals anrufen, um eine Erklärung zu erhalten und eine Lösung zu finden.
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Jean Luc L.
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Die Bestellung wurde nicht wie vorgesehen ausgeführt und es gab keine Vorankündigung für die Verzögerung. Weder eine E-Mail noch eine SMS.
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Jean Marie N.
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2025
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag Herr North, wir bedauern diese schlechte Erfahrung. Wir hatten einige Lieferprobleme mit einigen Lieferanten. Wir hoffen, dass Sie uns das nicht allzu sehr übel nehmen. Das gesamte Team steht Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
1 /5
★☆☆☆☆
Das ist nicht das richtige Messer für die Hackmaschine, ich möchte einen Austausch vornehmen.
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Carcat S.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2025
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir helfen Ihnen, das richtige Teil zu finden. Mit freundlichen Grüßen.
1 /5
★☆☆☆☆
Die Verpackung des Pakets war wirklich gut gesichert und die Liefergeschwindigkeit war TOP
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Georges M.
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Ohne Neuigkeiten zu meiner Bestellung seit mehr als 8 Tagen habe ich Sie kontaktiert... Um zu erfahren, dass meine Bestellung blockiert war, weil ein Artikel fehlte! Ehrlich gesagt, das ist nicht seriös!!!
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Dominique G.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Wir haben die Bestellung für Weihnachten Ende Januar erhalten.
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. ..
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Gut
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Guy A.
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Sie schickten einen Teekannenfilter mit einer Länge von 9 cm statt 7,5 cm. Sie haben vor dem Versand nichts überprüft, keine Kontrolle über ihren Bestand. Schlechter Service. Aber sie haben die unnötige Zahlung gut zurückerstattet. Ich empfehle diese Seite nicht
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Christian M.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Vertrag erfüllt
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Patrice B.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Lieferung in der vorgesehenen Zeit.
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Ghislaine D.
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe mich für die schnelle Lieferung entschieden, ich habe mein Paket 5 Tage später erhalten .schade ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Laurent T.
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Wartete viel zu lange auf den Erhalt meiner Bestellung, wirklich enttäuscht!
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Jean-pierre T.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Mein Fleischwolf machte viele Geräusche. Ich rief Tompress an, die mir sagten, dass das normal sei. Trotz ihres Ratschlags entfernte ich die Edelstahlabdeckung und bemerkte, dass die Lüfterabdeckung falsch positioniert war. Ich schickte Fotos und der Kundendienst beschloss, mir nur den Lüfterschutz zurückzuschicken. Die Propeller waren auch beschädigt, aber er weigerte sich, den Fleischwolf auszutauschen, da dies für ihn keine Rolle spielte. Das ist ein klarer Fall von versteckter Schraube und er verweigert seine gesetzliche Garantie. Die Propeller sind beschädigt und der Motor könnte durchgebrannt sein. Bei Amazon hätten sie mir direkt einen neuen Fleischwolf geschickt, aber tompress traut diesen Kunden nicht und meint, dass er zwar beschädigt ist, aber noch funktioniert. Die Seriosität einer Website liegt nicht im Verkauf, sondern im Kundendienst, der sich hier seiner Verantwortung entzieht.
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Julien R.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Tompress brauchte dreieinhalb Monate, um eine Bestellung zu liefern. Es gab keine Entschuldigung von Tompress für diese Verzögerung. Enttäuschend...
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Pierre M.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Sägemehl von schlechter Qualität
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Raphael M.
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich konnte den Extraktor nicht starten und das Gerät, das das Vakuum erzeugt, ist nicht sehr effizient
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Catherine G.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Erhielt das Paket 1 Monat zu spät,ohne mich zu benachrichtigen
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Hervé A.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Die Lieferung kam in einwandfreiem Zustand und pünktlich an. Sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Roger P.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Hallo, ich habe die Münze am 9. Dezember 2024 mit der Lieferoption "Chronopost - Express 24h bei Ihnen" für 8€ bestellt und sie am Samstag, den 28. Dezember erhalten. Zu spät, um die Plätzchen für Weihnachten zu backen 🎅. Mit freundlichen Grüßen Christiane.
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Charles B.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket in der Zeit und in der Zeit erhalten das Problem ist, dass das, was ich erhalten habe, nicht meiner Bestellung entspricht ich habe eine Metzgersäge von 45 cm bestellt und man schickt mir ein Blatt von 46,5 cm lerreur est permise on me demande de certifier l'erreur chose que j'ai fait en envoyant une photo avec le metre comme justificatif de la longueur depuis plus de nouvelles sans réponse de votre part je pense que je va aller plus loin avec 50 millions de consommateurs voire même avec mon avocat cordialement
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Philippe L.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschrieben, weil ich den Smoker zu einem Geburtstag verschenken wollte, aber er kam erst 3 Tage später an... Mein Bruder ist ohne sein Geschenk nach Hause gefahren......
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Patrice L.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Sehr unzufrieden tajine in tausend Stücken nicht einmal in Luftpolsterfolie eingewickelt in den Karton gelegt ohne jeglichen Schutz Fotos der Tajine geschickt Und wir warten immer noch auf eine Rückerstattung Danke, dass Sie das schnell machen
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Bernadette B.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe den Artikel in einer anderen Zeitschrift gelesen, aber er war nicht gut. Wird gerade umgetauscht, deshalb warten wir!
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Jean-marie R.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2024
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Morgen,
Der SAV-Fall ist gut eröffnet. Wir werden uns in Kürze wieder bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
1 /5
★☆☆☆☆
Ich bin mit meiner letzten Bestellung zufrieden, die von d a davor habe ich noch nicht erhalten
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Dominique V.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2024
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, Herr Vaillant,
Bitte wenden Sie sich an unsere Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
1 /5
★☆☆☆☆
Die Lieferzeit betrug mehr als vier Wochen und das Produkt ist nicht das richtige.
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Nathalie S.
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2024
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, Frau Saugeot,
Bitte wenden Sie sich an die Verkaufsabteilung unter: 05 63 71 44 99 oder an den Kundendienst ([email protected]).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
1 /5
★☆☆☆☆
Habe einen REBER 22 Fleischwolf gekauft, der schlecht verzinnt ist und Roststellen hat. Antwort von Tom Press, ohne die geringste Nachfrage: Das liegt daran, dass ich ihn nicht getrocknet und geölt habe.
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Olivier K.
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Hallo das gewinde passt nicht sie haben ein gewinde von Reber 22 ref 8013152470401 eingesetzt
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Philippe P.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Die Gemüsemühle, die ich bestellt habe, ist einfach unbrauchbar, eine Katastrophe ...
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Evelyne K.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag,
wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis, aber könnten Sie uns bitte eine etwas ausführlichere Erklärung geben? Bitte kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen.
1 /5
★☆☆☆☆
Paket wurde an einen Relais-Punkt, die Post, geschickt, die es aufgrund seiner Größe nicht annehmen konnte. Seit zwei Wochen "Schatzsuche" aufgrund verschiedener Wendungen, Lieferort. Das Paket befindet sich in der endgültigen Rücksendung bei TOMPRESS.
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Bruno J.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe nicht die richtigen Därme erhalten
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Frederic B.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag,
Der SAV-Fall ist eröffnet und das Problem auf dem besten Weg, gelöst zu werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.