/10
★★★★★
auf 18882 Noten veröffentlichte
★★★★★
auf 18882 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
/5
★★★☆☆
Wir haben die Ware nach 3 Monaten ohne besondere Ankündigung erhalten, was uns eine Lieferung wert war, während wir abwesend waren.
Wir haben die Ware nicht erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Lieferzeit viel viel zu lang..mehrere Monate....
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Die Nachbestellung der Ersatzteile hat länger gedauert als erwartet, wodurch sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Glücklicherweise wurde das Paket nach dem Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Aufgrund eines Managementfehlers kam die Pfanne nach dem Datum an und ich musste eine andere kaufen. (Doppelter Einsatz) Ich zögere mit der Weiterempfehlung, um nicht die gleichen Missgeschicke zu erleben. Herzliche Grüße
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Der Postdienst hat das Paket tatsächlich falsch geleitet, was zu dieser 24-stündigen Verzögerung geführt hat. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Seit Jahren Kunde, ist es das erste Mal, dass eine am 20. Mai aufgegebene Bestellung am 17. Juli eingegangen ist.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, es tut uns leid, die Situation ist außergewöhnlich und leider sind einige Rohstoffe besonders kompliziert zu beschaffen. Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Der Spediteur hat sich zweimal gemeldet und ich war anwesend. Mein Handy hat geklingelt, aber ich habe nicht schnell genug abgehoben. 4 Mal klingelte es, dann war der Anrufbeantworter dran, also habe ich versucht, die Nummer zurückzurufen. Der Spediteur wollte mich nach dem Eingangscode fragen, obwohl dieser auf dem Transportdokument angegeben war, und er gab sogar zu, dass er nicht wusste, wie er den Code eingeben sollte.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, die Lieferung erfolgte tatsächlich am 19.07. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden sie an unsere Agentur weiterleiten, um die Lieferungen, die wir ihnen anvertrauen, besser verfolgen zu können. Beste Grüße.
3
/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich bis dahin sehr zufrieden war...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Entschuldigen Sie die Wartezeit, die Produktion der Schaufeln und Pizzastiele hat sich etwas verzögert. Ist der Kanister verwendbar? Bitte teilen Sie uns die Details Ihrer Lieferung unter [email protected] mit. Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Ware noch nicht erhalten
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, Ihr Paket, das am Freitag verschickt wurde, wurde Ihnen am gestrigen Montag zugestellt, da das erste Paket wegen NPAI an uns zurückgeschickt wurde. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Eine der Schrauben der Spindel ist verbogen Kann nicht eingeschraubt werden
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, ich leite es sofort an unseren Kundendienst weiter. Beste Grüße.
2
/5
★★☆☆☆
Die Qualität ist wirklich mittelmäßig, der Griff des Rozell (Pfannkuchenrechen) ist nicht gerade und passt nicht gut ineinander. 10 Carnex-Säcke für Schinkenformen mit roter Umrandung: Was die Schinkensocken betrifft, so sind diese von schlechter Qualität, bessere Qualität bei der Konkurrenz, fast zum gleichen Preis. Ich würde diese Art von Artikel nicht weiterempfehlen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Produkt im April bestellt und Mitte Juni geliefert. Keine Info über die Nichtverfügbarkeit vor der Bestellung außer dem allgemeinen Hinweis auf der Website Lieferung innerhalb von 48 Stunden".
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich bin zum zweiten Mal enttäuscht über das bestellte Material 1 -- die Vakuummaschine, die mir viele Probleme bereitet hat... 2 -- die Schere, bei der die Ergonomie des Daumens miserabel ist... aber sie schneidet sehr gut...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Gelieferte Produkte nicht der Beschreibung entsprechen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Leider sind drei Gläser während des Transports kaputt gegangen, das nächste Mal werde ich die Lieferung erst nach dem Öffnen des Pakets bestätigen. Auf Ihrer Seite gibt es nicht viel zu kritisieren, die Verpackung war in Ordnung und die Markierung "zerbrechlich" war gut sichtbar.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
ich denke, dass diese Information an den Transporteur weitergeleitet werden sollte".
3
/5
★★★☆☆
Ich bin enttäuscht von diesem Artikel und denke, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, es tut mir leid, dass er Ihnen nicht passt. Liegt es an der Größe? Ist es die Leistung? Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Es ist schwierig, den Kundenservice zu bewerten, da meine Bestellung diesen Service nicht in Anspruch genommen hat. Die Präsentation des Produkts auf der Website hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Dagegen ist DIE POST definitiv NULL. Mein Colissimo kam mit 3 Tagen Verspätung an (die beiden vorherigen - bei denen es sich nicht um Tompress-Bestellungen handelte - gingen übrigens verloren).
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Der 2m lange Stiel der Pizzaschaufel war verbogen... ich bin etwas enttäuscht, vor allem in Anbetracht des Preises.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, haben Sie das auf dem Lieferschein des Lieferanten vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Schwierige Montage
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ein nicht verfügbares Produkt sollte nicht bestellt werden können. Ich habe 20 Stück gekauft, um einen Rabatt zu bekommen. Schließlich waren nicht genügend Produkte verfügbar, und es wurde ein Dispo-Lagerbestand verschickt, aber ohne Rabatt...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, die Artikel werden regelmäßig entsprechend dem Produktionsrhythmus aufgefüllt. Es stimmt, dass Sie in dringenden Fällen auf die Angabe des Lagerbestands achten sollten, wenn Sie nicht warten können (auf der Auftragsbestätigung aufgeführt). Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ein Mehlsack war leicht gerissen (Larangais il me semble), sicherlich aufgrund einer schlechten Verkeilung.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut. Die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig, da einige Teile aus Plastik mit Metalleffekt sind (im Vergleich zum Preis ist das nicht verwunderlich). Das Produkt ist sehr gut verarbeitet, es funktioniert überhaupt nicht.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, können Sie uns bitte mitteilen, was genau mit dem Artikel passiert? Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Fast 4 MONATE Wartezeit ..... Was würden Sie von dieser Website halten !!!!!. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Seite gefunden habe.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, die Pfanne wird weder in China noch in Frankreich hergestellt, sondern in Europa, in Spanien, wie in der Beschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie sah der Karton aus? Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Tote Verpackung
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Der Artikel hat nichts? Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Das Paket kam ohne Vorwarnung an und ich musste zurücklaufen, als der Lieferant bei mir zu Hause war. Nie wieder einen Auftrag!
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir haben Sie am 20.04. über den Versand Ihres Pakets und am 21.04. über dessen Weiterleitung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit informiert. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Produkt von guter Qualität, das meinen Erwartungen vollkommen entspricht. ( Funktionell und kompakt ) Dagegen erscheint mir der Preis im Vergleich zum Produkt in Bezug auf Materialien und Verarbeitung doch sehr hoch.
Bezüglich der Montage war ich sehr enttäuscht. Es fehlt eine Mutter auf der Drehachse des Hebels und Unterlegscheiben hinter den Muttern wären ein Plus gewesen, um zu verhindern, dass die Farbe auf der Unterseite des Hebels nicht mehr richtig haftet.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Schlechtes Produkt im Vergleich zur Beschreibung auf der Website
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Probleme mit den Kurierdiensten geodis/calberson.
Alles war kaputt, Paket vor der Lieferung geöffnet (vom Zusteller, um zu sehen, worum es sich handelte...").
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Paket ohne Paletten darunter".
3
/5
★★★☆☆
Über einen Monat, um meine Bestellung zu erhalten
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Perfekte Lieferung.
Desus von der Ware. Mit Niederlagen und Splittern. Die Antwort des Kundendienstes lässt zu wünschen übrig.
Ich habe mich für den Kauf eines Produkts entschieden. Ich muss das Produkt wechseln, da ich nicht einmal in der Lage bin, mir die 10euro Differenz anzubieten.auf einer Rechnung von 460euro. Unmöglich, Ihnen ein kommerzielles Angebot in Höhe von 10euro zu machen".
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt ist von hoher Qualität und scheint langlebig zu sein. Eine der beiden Gießkannen, die Sie bestellt haben, muss geschweißt werden, um ein Miniloch zu füllen, das einen kleinen Verlust verursacht.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension