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auf 20053 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Der Spediteur hat sich zweimal gemeldet und ich war anwesend. Mein Handy hat geklingelt, aber ich habe nicht schnell genug abgehoben. 4 Mal klingelte es, dann war der Anrufbeantworter dran, also habe ich versucht, die Nummer zurückzurufen. Der Spediteur wollte mich nach dem Eingangscode fragen, obwohl dieser auf dem Transportdokument angegeben war, und er gab sogar zu, dass er nicht wusste, wie er den Code eingeben sollte.
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich bis dahin sehr zufrieden war...
Ware noch nicht erhalten
Eine der Schrauben der Spindel ist verbogen Kann nicht eingeschraubt werden
Die Qualität ist wirklich mittelmäßig, der Griff des Rozell (Pfannkuchenrechen) ist nicht gerade und passt nicht gut ineinander. 10 Carnex-Säcke für Schinkenformen mit roter Umrandung: Was die Schinkensocken betrifft, so sind diese von schlechter Qualität, bessere Qualität bei der Konkurrenz, fast zum gleichen Preis. Ich würde diese Art von Artikel nicht weiterempfehlen.
Produkt im April bestellt und Mitte Juni geliefert. Keine Info über die Nichtverfügbarkeit vor der Bestellung außer dem allgemeinen Hinweis auf der Website Lieferung innerhalb von 48 Stunden".
Ich bin zum zweiten Mal enttäuscht über das bestellte Material 1 -- die Vakuummaschine, die mir viele Probleme bereitet hat... 2 -- die Schere, bei der die Ergonomie des Daumens miserabel ist... aber sie schneidet sehr gut...
Gelieferte Produkte nicht der Beschreibung entsprechen.
Leider sind drei Gläser während des Transports kaputt gegangen, das nächste Mal werde ich die Lieferung erst nach dem Öffnen des Pakets bestätigen. Auf Ihrer Seite gibt es nicht viel zu kritisieren, die Verpackung war in Ordnung und die Markierung "zerbrechlich" war gut sichtbar.
Ich bin enttäuscht von diesem Artikel und denke, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.
Es ist schwierig, den Kundenservice zu bewerten, da meine Bestellung diesen Service nicht in Anspruch genommen hat. Die Präsentation des Produkts auf der Website hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Dagegen ist DIE POST definitiv NULL. Mein Colissimo kam mit 3 Tagen Verspätung an (die beiden vorherigen - bei denen es sich nicht um Tompress-Bestellungen handelte - gingen übrigens verloren).
Der 2m lange Stiel der Pizzaschaufel war verbogen... ich bin etwas enttäuscht, vor allem in Anbetracht des Preises.
Schwierige Montage
Ein nicht verfügbares Produkt sollte nicht bestellt werden können. Ich habe 20 Stück gekauft, um einen Rabatt zu bekommen. Schließlich waren nicht genügend Produkte verfügbar, und es wurde ein Dispo-Lagerbestand verschickt, aber ohne Rabatt...
Hallo, ein Mehlsack war leicht gerissen (Larangais il me semble), sicherlich aufgrund einer schlechten Verkeilung.
Ich habe mich sehr gefreut. Die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig, da einige Teile aus Plastik mit Metalleffekt sind (im Vergleich zum Preis ist das nicht verwunderlich). Das Produkt ist sehr gut verarbeitet, es funktioniert überhaupt nicht.
Fast 4 MONATE Wartezeit ..... Was würden Sie von dieser Website halten !!!!!. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Seite gefunden habe.
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Tote Verpackung
Das Paket kam ohne Vorwarnung an und ich musste zurücklaufen, als der Lieferant bei mir zu Hause war. Nie wieder einen Auftrag!
Produkt von guter Qualität, das meinen Erwartungen vollkommen entspricht. ( Funktionell und kompakt ) Dagegen erscheint mir der Preis im Vergleich zum Produkt in Bezug auf Materialien und Verarbeitung doch sehr hoch. Bezüglich der Montage war ich sehr enttäuscht. Es fehlt eine Mutter auf der Drehachse des Hebels und Unterlegscheiben hinter den Muttern wären ein Plus gewesen, um zu verhindern, dass die Farbe auf der Unterseite des Hebels nicht mehr richtig haftet.
Schlechtes Produkt im Vergleich zur Beschreibung auf der Website
Probleme mit den Kurierdiensten geodis/calberson. Alles war kaputt, Paket vor der Lieferung geöffnet (vom Zusteller, um zu sehen, worum es sich handelte...").
Über einen Monat, um meine Bestellung zu erhalten
Perfekte Lieferung. Desus von der Ware. Mit Niederlagen und Splittern. Die Antwort des Kundendienstes lässt zu wünschen übrig. Ich habe mich für den Kauf eines Produkts entschieden. Ich muss das Produkt wechseln, da ich nicht einmal in der Lage bin, mir die 10euro Differenz anzubieten.auf einer Rechnung von 460euro. Unmöglich, Ihnen ein kommerzielles Angebot in Höhe von 10euro zu machen".
Das Produkt ist von hoher Qualität und scheint langlebig zu sein. Eine der beiden Gießkannen, die Sie bestellt haben, muss geschweißt werden, um ein Miniloch zu füllen, das einen kleinen Verlust verursacht.
Ich habe im November bestellt und vor 1 Woche erhalten. Ich musste den Support 2 Mal anschreiben, um Informationen zu meiner Bestellung zu erhalten. Trotz meiner Anfrage hat dieser nie die Initiative ergriffen, um mich über die Verzögerung zu informieren, mich auf dem Laufenden zu halten usw. Keine Proaktivität seitens Tompress, das ist sehr schade. Produkte entsprechen jedoch den Anforderungen
Lieferzeiten, die überhaupt nicht dem entsprechen, was angekündigt wurde (Abweichungen von mehreren Wochen oder gar Monaten). Und wenn man sich darüber mit dem Kundenservice austauscht, ist die Antwort keineswegs kaufmännisch.
Ich habe eine Bestellung gemacht und anscheinend gab es nicht alles und.nicht einmal benachrichtigt Also habe ich angerufen, weil ich nicht erhalten hatte und man mir sagt, dass ein Artikel im Mai verfügbar sein wird und mich fragt, ob ich ihn immer noch haben möchte, also sage ich ja und es ist notwendig, dass ich die Versandkosten wieder bezahle und also erhalte ich meine Bestellung und Überraschung am nächsten Tag erhalte ich einen anderen Artikel, also ein wenig angewidert, dass ich wieder bezahlt habe.
Die Firma musste ihr Produkt ändern und die Fotos und Kundenkommentare stimmen überhaupt nicht mit dem Produkt überein, das sie erhalten hat. Es handelt sich um die Marke Baumalu, die auf allen Messen verkauft wird. Ein sehr schlechter Verkäufer. Sie müssen 9,15 Euro aus eigener Tasche für die Rücksendung an den Absender bezahlen. Für ein Unternehmen mit einem Kapital von 500.000. bestellte ich schließlich bei Amazon.
2 Monate Lieferzeit, mehrere Gespräche mit einem sogenannten "Kundenservice", der sich geweigert hat, die Artikel in zwei Teilen zu versenden.
Einige Gläser waren zerbrochen, ich hatte einen Glasscherben Haufen. Einige Deckel verbeult. Service war schnell, Erstattung kaputte Teile. Das bringt mir nichts, da ich die bestellten Gläser und Deckel in dieser Anzahl brauche.1. Ich kann nicht 2 Gläser, Deckel bestellen, die kaputt sind. Sondern nur 6, 12.. Stück, diese Menge brauche ich nicht. 2. Bezahle ich erneut Versandkosten.
Ich habe im Januar eine Bestellung aufgegeben, einige Artikel waren nicht auf Lager und ich wurde 3 Wochen hingehalten, dann noch 6 und noch einmal 6. Schließlich habe ich einen Teil meiner Bestellung nach 10 Wochen storniert. Die bestellten Artikel waren jedoch nicht außergewöhnlich (Plastikbehälter, Legumier,...) Kundenservice wenig kommerziell, wenig kreativ, Ablehnung von Teillieferungen, keine Geste des Handels.
Nicht zufrieden mit meiner Bestellung, unmöglich eine Bewertung abzugeben, es funktioniert nicht und auch nicht zufrieden mit meinem Anruf beim Kundenservice.
Ich hatte seit 40 Jahren ein ähnliches Gerät der Marke Zyliss, das in dieser Zeit wunderbar funktioniert hat. leider nutzt sich alles ab. da ich Ihre Geräte kenne, habe ich nicht lange überlegt und bei Ihnen gekauft, dieses Gerät schneidet nicht in kleine Stücke und außerdem bricht es während des Schneidens in Stücke.
Für einen fehlenden Artikel Lieferverzögerung 2 Wochen. Keine Handelsgeste
Nach einem früheren Kauf bei Tompress sollte ich Unterlagen erhalten. Bis heute habe ich nichts erhalten. Ich bin besonders von der Kundenbetreuung enttäuscht.
Die Produkte sind sehr gut, aber wie üblich sind die Lieferzeiten zu lang (fast 3 Monate) und der Kundenservice (keine Informationen über die Verzögerung, wenn der Kunde nicht jeden Monat anruft !!!! ) absolut nicht auf dem Niveau
Bestellung am 11/01/21 gemacht und um den 20/02 herum erhalten... Mehr als schlechte Qualität.
4 Monate für ein Banneton