/10
★★★★★
auf 18883 Noten veröffentlichte
★★★★★
auf 18883 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
/5
★★★☆☆
Pünktlichkeit
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe es nicht geschafft, sie richtig zu benutzen - ich habe die Lunge aufgegeben, die viel zu rosig ist, um sie mit einer Hand zu benutzen und die Flasche mit der anderen Hand zu halten, wenn es möglich ist Ich würde sie gerne umdrehen, weil ich nichts damit anfangen kann.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Ich lade Sie ein, dies direkt mit unserem Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder per E-Mail: [email protected] zu klären.
2
/5
★★☆☆☆
Wir haben die Bestellung 3 Monate später erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Es ist schade, dass der Kunde wegen eines Artikels, bei dem die Wiederbeschaffungsfrist nicht eingehalten wird, zur Info kommen muss. Bei mir betrug die ursprüngliche Frist zwei Wochen, aber drei Monate später ist immer noch nichts passiert. Ihre Abteilung könnte dem vorgreifen, indem sie den Kunden über die Situation informiert, sobald die Frist überschritten ist, und eine plausible Schätzung für den Aufschub abgibt.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung, die es uns ermöglichen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Taschen von guter Qualität, aber nicht in der richtigen Größe.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, könnten Sie bitte präzisieren? Die erhaltenen Taschen sind nicht die bestellten oder ihre Größe ist nicht für Ihren Gebrauch geeignet? Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Sehr gute Firma ... aber sehr große Sorgen mit dem Transportunternehmen! Ich war gezwungen, das Paket 40 km von ihrem Lager abzuholen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Der Sterilisator kam mit einem gebrochenen Griff an. Schade.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Haben Sie sie unserem Kundenservice gemeldet? Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit einem oder mehreren Fotos des Schadens an folgende Adresse schicken: [email protected] Bitte? Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Das Blech der Schublade ist zu dünn und der Räucherofen nicht rechtwinklig, ansonsten ist das Produkt in Ordnung.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Von schlechterer Qualität als die, die wir normalerweise einnehmen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Sehr lange (zu lange) Lieferfristen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung mit mehr als zwei Monaten Verspätung erhalten, da ein Teil der Bestellung nicht vorrätig war. Ich verstehe das vollkommen, aber ich hätte gerne schnell über diese Verzögerung informiert werden wollen, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte und ich Zeit gehabt hätte, eine Änderung in der Bestellung vorzunehmen. Ansonsten ist das erhaltene Material von sehr guter Qualität und ich bin sehr zufrieden damit.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Fristverlängerung. Wir heben diese Information direkt auf der Website hervor, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen und die Betreuung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, allerdings ist die Verpackung nicht sehr durchdacht, ein Teil, das ich erhalten habe, ist kaputt, (halbe Scheibe).
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, Wir bitten um Entschuldigung, ich leite die Angelegenheit sofort an unseren Kundendienst weiter. Der Fall wird unter der Referenznummer 28644 eröffnet. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt entspricht unseren Erwartungen, aber die Lieferzeit von einem Monat für einen Schärfer ist enorm.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich habe mich über die lange Lieferzeit geärgert, ich muss anrufen, um zu erfahren, wie weit die Bestellung ist.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich habe am 19.01. bestellt, die Bestellung wurde vergessen, die Lieferung kam zu spät.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, bitte achten Sie auf die Verfügbarkeit der Artikel. Der Lagerbestand wird in Echtzeit auf der Website mit dem Vermerk "Auf Lager" angezeigt. Nach Erhalt der Wurstspieße
2
/5
★★☆☆☆
Es steht zwar geschrieben, dass das Produkt wiederverwendbar ist, aber es hat nach nur einem Versuch nicht überlebt...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, das flexible Gitter wird nur in einem Dörrgerät/Trockner verwendet, die Temperatur darf 200 °C nicht überschreiten. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Unangekündigte Lieferfrist!
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Gute Produkte, aber enttäuscht vom Kauf eines Produkts, das zwischen der Bestellung und der Lieferung (auch auf der Website) geändert wurde. Und kostenpflichtige Rücksendung,.... also behalte ich ein Produkt, das ich anderswo billiger gesehen hatte, in der Annahme, ein Produkt von besserer Qualität zu finden ... das sich schließlich als dasselbe herausstellte. Die Fotos auf der Website (zu diesem Produkt) sind irreführend...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Hallo Ich habe den Durchmesser der Käseform, die ich bestellt habe, nicht erhalten Erhalten Durchmesser 13
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Der Durchmesser 13 entspricht der 900-Gramm-Käseform mit den folgenden Maßen: oberer Durchmesser: 13 cm, unterer Durchmesser: 11,5 cm und Höhe: 7 cm. Ist dies das, was Sie erhalten haben? Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Das rostfreie Messer Typ 22 passt nicht auf die Schraube des Reber-Fleischwolfs
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Haben Sie auch einen Fleischwolf vom Typ 22? Handelt es sich dabei um ein elektrisches Modell? Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferzeiten für Belgien sehr lang sind.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Sehr schnell, schade, dass die Versandkosten so hoch sind.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt, das als auf Lager gekennzeichnet war, war nicht verfügbar. Ich war gezwungen, die Bestellung nach einem Monat Wartezeit abzubrechen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
2 Monate, um eine Dichtung für einen Fleischwolf zu erhalten, die dreimal nichts kostet, ist eine lange Zeit !!!!!!!
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Herzliche Grüße.
3
/5
★★★☆☆
Der Artikel sollte besser vor Stößen während des Transports geschützt werden.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Anregung. Wir werden uns bemühen, wachsamer zu sein. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Übermäßig lange Lieferzeit praktisch 1 Monat, es scheint, dass meine Bestellung vergessen wurde.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Seien Sie versichert, dass sie nicht vergessen wurde, sondern sich nur verzögert hat. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Beste Grüße.
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Ihre Zufriedenheit ist Tom Press sehr wichtig. Natürlich bedauern wir die Verzögerung bei der Lieferung einiger Artikel aus Ihrer Bestellung und werden weiterhin mobilisiert, um unsere Servicequalität trotz der aufgetretenen operativen Schwierigkeiten aufrechtzuerhalten. Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht über die Wartezeit auf mein Paket. Ich habe am 19. November bestellt und bin am 23. Dezember angekommen, ohne eine Nachricht in der Zwischenzeit. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, dass es nicht lieferbar ist.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir verstehen Ihre Enttäuschung, wir geben auf der Seite den Lagerbestand in Echtzeit an und die Verfügbarkeit wird mit dem Hinweis Auf Lager" direkt rechts neben dem Foto angegeben.
2
/5
★★☆☆☆
Das Paket kam einen Monat nach der Bestellung an, ich wurde über nichts informiert und musste anrufen, um zu erfahren, was los war.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass Ihnen am 22.11. und am 22.12. zwei E-Mails geschickt wurden. Mit freundlichen Grüßen.