9.3/10
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auf 19217 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Zu lange auf die Lieferung warten

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3 /5
★★★☆☆

Zwischen der Bestellung und der Zustellung lagen 3 Wochen. Das Paket war massiv beschädigt. Insgesamt war die Bestellabwicklung ungenügend!!!!

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe dafür bezahlt, dass der Artikel zu mir nach Hause geliefert wird, und ich hätte zur Post gehen müssen, um ihn abzuholen.

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Hallo, leider konnte Colissimo Sie nicht beliefern. Die Hauszustellung ist in Ihrem Sektor derzeit ausgesetzt. Ihr Paket wurde zu Ihrer nächstgelegenen Postabholstelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Materialien, die für Brombeeren ungeeignet sind. Für mich als Kunden irreführender Artikel in der Tompress-Zeitschrift über Brombeergelee. (Sonderausgabe #1) Ich bin ein verärgerter und unzufriedener Kunde.

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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Dieses Gerät ist für den Zweck geeignet, für den Sie es verwenden möchten, nämlich zum Entkernen von Brombeeren. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Ursache für Ihre Sorgen herausfinden können: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Qualität für den Preis nicht ausreichen

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Verifizierter Käufer
Am
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.

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Hallo, diese Kapseln sind tatsächlich pasteurisierbar und sterilisierbar. Sie können Ihre Säfte pasteurisieren und Ihre Saucen oder Zubereitungen bei Bedarf sterilisieren. Beste Grüße.
2 /5
★★☆☆☆

Seite, die veraltete Produkte verkauft. Ich habe einen Taubenvertreiber bestellt. Im März aufgestellt, hatten wir noch nie so viele Tauben, die unter den Dachstühlen des Hauses nisteten, 1,50 m vom Gerät entfernt!!! Der Kundenservice fragt mich, ob ich die Batterien gewechselt habe!!.. Wer sind die Tauben wirklich????

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Hallo, für Ihre Anfrage wird gerade eine Kundendienstakte bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Der Deckel und kam beschädigt an, ansonsten ok Zustand ok

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3 /5
★★★☆☆

Die Turbine war voller kleiner Kratzer und sah nicht mehr neu aus

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Hallo, wir haben Ihre E-Mail zur Kenntnis genommen. Ein Umtausch ist vorgesehen, sobald das zurückgesandte Gerät in unserem Lager eingetroffen ist. Beste Grüße.
3 /5
★★★☆☆

Die Form ist klein und schlecht verarbeitet grob

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Hallo, es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Er ist handgefertigt und für das Formen von 20 Gramm Butter vorgesehen. Wir bieten auch andere Modelle mit größeren Kapazitäten an, wenn Sie dies wünschen. Herzliche Grüße.
3 /5
★★★☆☆

Hallo, schade, dass die Lieferung zu lange gedauert hat, mehr als 15 Tage.

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3 /5
★★★☆☆

Wir haben die Ware nach 3 Monaten ohne besondere Ankündigung erhalten, was uns eine Lieferung wert war, während wir abwesend waren. Wir haben die Ware nicht erhalten.

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3 /5
★★★☆☆

Lieferzeit viel viel zu lang..mehrere Monate....

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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Die Nachbestellung der Ersatzteile hat länger gedauert als erwartet, wodurch sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Glücklicherweise wurde das Paket nach dem Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Aufgrund eines Managementfehlers kam die Pfanne nach dem Datum an und ich musste eine andere kaufen. (Doppelter Einsatz) Ich zögere mit der Weiterempfehlung, um nicht die gleichen Missgeschicke zu erleben. Herzliche Grüße

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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Der Postdienst hat das Paket tatsächlich falsch geleitet, was zu dieser 24-stündigen Verzögerung geführt hat. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Seit Jahren Kunde, ist es das erste Mal, dass eine am 20. Mai aufgegebene Bestellung am 17. Juli eingegangen ist.

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Hallo, es tut uns leid, die Situation ist außergewöhnlich und leider sind einige Rohstoffe besonders kompliziert zu beschaffen. Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Der Spediteur hat sich zweimal gemeldet und ich war anwesend. Mein Handy hat geklingelt, aber ich habe nicht schnell genug abgehoben. 4 Mal klingelte es, dann war der Anrufbeantworter dran, also habe ich versucht, die Nummer zurückzurufen. Der Spediteur wollte mich nach dem Eingangscode fragen, obwohl dieser auf dem Transportdokument angegeben war, und er gab sogar zu, dass er nicht wusste, wie er den Code eingeben sollte.

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Guten Tag, die Lieferung erfolgte tatsächlich am 19.07. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden sie an unsere Agentur weiterleiten, um die Lieferungen, die wir ihnen anvertrauen, besser verfolgen zu können. Beste Grüße.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich bis dahin sehr zufrieden war...

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Hallo, Entschuldigen Sie die Wartezeit, die Produktion der Schaufeln und Pizzastiele hat sich etwas verzögert. Ist der Kanister verwendbar? Bitte teilen Sie uns die Details Ihrer Lieferung unter [email protected] mit. Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Ware noch nicht erhalten

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Guten Tag, Ihr Paket, das am Freitag verschickt wurde, wurde Ihnen am gestrigen Montag zugestellt, da das erste Paket wegen NPAI an uns zurückgeschickt wurde. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Eine der Schrauben der Spindel ist verbogen Kann nicht eingeschraubt werden

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Hallo, ich leite es sofort an unseren Kundendienst weiter. Beste Grüße.
2 /5
★★☆☆☆

Die Qualität ist wirklich mittelmäßig, der Griff des Rozell (Pfannkuchenrechen) ist nicht gerade und passt nicht gut ineinander. 10 Carnex-Säcke für Schinkenformen mit roter Umrandung: Was die Schinkensocken betrifft, so sind diese von schlechter Qualität, bessere Qualität bei der Konkurrenz, fast zum gleichen Preis. Ich würde diese Art von Artikel nicht weiterempfehlen.

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3 /5
★★★☆☆

Produkt im April bestellt und Mitte Juni geliefert. Keine Info über die Nichtverfügbarkeit vor der Bestellung außer dem allgemeinen Hinweis auf der Website Lieferung innerhalb von 48 Stunden".

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3 /5
★★★☆☆

Ich bin zum zweiten Mal enttäuscht über das bestellte Material 1 -- die Vakuummaschine, die mir viele Probleme bereitet hat... 2 -- die Schere, bei der die Ergonomie des Daumens miserabel ist... aber sie schneidet sehr gut...

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3 /5
★★★☆☆

Gelieferte Produkte nicht der Beschreibung entsprechen.

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3 /5
★★★☆☆

Leider sind drei Gläser während des Transports kaputt gegangen, das nächste Mal werde ich die Lieferung erst nach dem Öffnen des Pakets bestätigen. Auf Ihrer Seite gibt es nicht viel zu kritisieren, die Verpackung war in Ordnung und die Markierung "zerbrechlich" war gut sichtbar.

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ich denke, dass diese Information an den Transporteur weitergeleitet werden sollte".
3 /5
★★★☆☆

Ich bin enttäuscht von diesem Artikel und denke, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.

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Hallo, es tut mir leid, dass er Ihnen nicht passt. Liegt es an der Größe? Ist es die Leistung? Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Es ist schwierig, den Kundenservice zu bewerten, da meine Bestellung diesen Service nicht in Anspruch genommen hat. Die Präsentation des Produkts auf der Website hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Dagegen ist DIE POST definitiv NULL. Mein Colissimo kam mit 3 Tagen Verspätung an (die beiden vorherigen - bei denen es sich nicht um Tompress-Bestellungen handelte - gingen übrigens verloren).

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3 /5
★★★☆☆

Der 2m lange Stiel der Pizzaschaufel war verbogen... ich bin etwas enttäuscht, vor allem in Anbetracht des Preises.

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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, haben Sie das auf dem Lieferschein des Lieferanten vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Schwierige Montage

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2 /5
★★☆☆☆

Ein nicht verfügbares Produkt sollte nicht bestellt werden können. Ich habe 20 Stück gekauft, um einen Rabatt zu bekommen. Schließlich waren nicht genügend Produkte verfügbar, und es wurde ein Dispo-Lagerbestand verschickt, aber ohne Rabatt...

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Hallo, die Artikel werden regelmäßig entsprechend dem Produktionsrhythmus aufgefüllt. Es stimmt, dass Sie in dringenden Fällen auf die Angabe des Lagerbestands achten sollten, wenn Sie nicht warten können (auf der Auftragsbestätigung aufgeführt). Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Hallo, ein Mehlsack war leicht gerissen (Larangais il me semble), sicherlich aufgrund einer schlechten Verkeilung.

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe mich sehr gefreut. Die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig, da einige Teile aus Plastik mit Metalleffekt sind (im Vergleich zum Preis ist das nicht verwunderlich). Das Produkt ist sehr gut verarbeitet, es funktioniert überhaupt nicht.

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Hallo, können Sie uns bitte mitteilen, was genau mit dem Artikel passiert? Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Fast 4 MONATE Wartezeit ..... Was würden Sie von dieser Website halten !!!!!. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Seite gefunden habe.

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Hallo, die Pfanne wird weder in China noch in Frankreich hergestellt, sondern in Europa, in Spanien, wie in der Beschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie sah der Karton aus? Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Tote Verpackung

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Hallo, Der Artikel hat nichts? Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Das Paket kam ohne Vorwarnung an und ich musste zurücklaufen, als der Lieferant bei mir zu Hause war. Nie wieder einen Auftrag!

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Hallo, wir haben Sie am 20.04. über den Versand Ihres Pakets und am 21.04. über dessen Weiterleitung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit informiert. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Produkt von guter Qualität, das meinen Erwartungen vollkommen entspricht. ( Funktionell und kompakt ) Dagegen erscheint mir der Preis im Vergleich zum Produkt in Bezug auf Materialien und Verarbeitung doch sehr hoch. Bezüglich der Montage war ich sehr enttäuscht. Es fehlt eine Mutter auf der Drehachse des Hebels und Unterlegscheiben hinter den Muttern wären ein Plus gewesen, um zu verhindern, dass die Farbe auf der Unterseite des Hebels nicht mehr richtig haftet.

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3 /5
★★★☆☆

Schlechtes Produkt im Vergleich zur Beschreibung auf der Website

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3 /5
★★★☆☆

Probleme mit den Kurierdiensten geodis/calberson. Alles war kaputt, Paket vor der Lieferung geöffnet (vom Zusteller, um zu sehen, worum es sich handelte...").

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Paket ohne Paletten darunter".
3 /5
★★★☆☆

Über einen Monat, um meine Bestellung zu erhalten

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★★★☆☆

Perfekte Lieferung. Desus von der Ware. Mit Niederlagen und Splittern. Die Antwort des Kundendienstes lässt zu wünschen übrig. Ich habe mich für den Kauf eines Produkts entschieden. Ich muss das Produkt wechseln, da ich nicht einmal in der Lage bin, mir die 10euro Differenz anzubieten.auf einer Rechnung von 460euro. Unmöglich, Ihnen ein kommerzielles Angebot in Höhe von 10euro zu machen".

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