Kundenbewertungen von SomniShop

Vertrauenszertifikat
8,6 /10
Gesamtbewertung: 8,6 von 10
Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Alle Meinungen

A
Alfred G.
Hinweis: 3 von 5
Es hat fast eine Woche gedauert nach der Bestellung, bevor das Paket geliefert wurde.
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben unser Bestes, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Allerdings dauert der Versand aus Deutschland einige Tage, dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Aus diesem Grund steht auf unserer Website auch eine geschätzte Lieferzeit von 3-5 Werktagen.

Team SomniShop
L
Lucy A.
Hinweis: 5 von 5
Danke, wir schlafen zum ersten Mal seit einem Jahr wieder im selben Bett.
Übersetzte Bewertungen
M
M. E.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung später als versprochen
Produkt von mäßiger Qualität
Übersetzte Bewertungen
C
Cecile G.
Hinweis: 5 von 5
Das Problem ist, dass ich mein Paket nicht erhalten habe...!!
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M
Michael S.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und Produktverfügbarkeit.
Übersetzte Bewertungen
F
Francis P.
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung und meinen Erwartungen, Lieferzeiten so schnell wie möglich.
Übersetzte Bewertungen
T
Thera H.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service.
Übersetzte Bewertungen
D
David C.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin an einen vom Zahnarzt angefertigten Schnarchschutz gewöhnt..... ich habe dies als vorübergehenden Ersatz gekauft. Es erfüllt seinen Zweck eine Weile. Es erlaubt kein Mundatmen und scheint teuer für das zu sein, was es ist.
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Antwort von SomniShop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wissen Sie, dass wir auch Schnarchmundstücke verkaufen, die Mundatmen erlauben, Sie finden weitere Informationen auf dieser Seite: https://somnishop.net/mouthpiece-comparison/

Sollten Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Team Somnishop
M
Mirko V.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service
Übersetzte Bewertungen
C
Charlelie G.
Hinweis: 5 von 5
Ultra schnelle Lieferung, seriöser Service und qualitativ hochwertiges Produkt, ich empfehle es sehr!!
Übersetzte Bewertungen
C
Christos P.
Hinweis: 5 von 5
Somnishop net hat die Bestellung sehr schnell versendet, obwohl ich an langsamere Lieferungen von eBay gewöhnt bin.
Vielen Dank!!!
Übersetzte Bewertungen
J
Jacques D.
Hinweis: 5 von 5
Unmöglich, Ihnen unsere Meinung zu geben, da WIR DAS PAKET IMMER NOCH NICHT ERHALTEN HABEN
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N
Nick W.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
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L
Louis D.
Hinweis: 4 von 5
Durch eine Störung bei der Post wurde der Tracking-Code nicht erkannt und wir mussten eine lange Zeit auf unser Paket warten. Es wurde jedoch fast sofort von der Website auf unsere Anfrage nach Informationen reagiert, die zunächst auch keinen Einblick gab, wo das Paket geblieben ist. Letztendlich habe ich das Paket in gutem Zustand erhalten. Gutes Produkt!
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, der Tracking-Code und die Verzögerung sind durch eine Störung bei der Post entstanden. Es tut uns leid, dass Sie dadurch länger warten mussten.
V
Vanessa B.
Hinweis: 5 von 5
Produkt, Kundenservice, Lieferzeit: top
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E
Eddy L.
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben Ihr Paket am nächsten Werktag sofort versendet. Aufgrund einer Störung bei der Post dauert die Lieferung etwas länger als normal. Ihr Paket wurde inzwischen an BPost übergeben, nach Erwartung wird es morgen bei Ihnen abgegeben. Unsere Entschuldigung für die Verzögerung.
E
Eric D.
Hinweis: 5 von 5
Versandverfahren, Rücksendung, Rückzahlung und erneuter Versand. Alles ohne Probleme und schnell.
Übersetzte Bewertungen
J
Jack D.
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich schnelle Lieferung der richtigen Artikel.
Übersetzte Bewertungen
S
Sebastien S.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, ich empfehle es
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H
Hilbrand V.
Hinweis: 4 von 5
Ordentliche Abwicklung.
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S
Sandra
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
L
L. M.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wie erwartet und innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bearbeitet.
Sendung perfekt verpackt und vollständig erhalten.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
Danke für die Bestellung
Übersetzte Bewertungen
W
W. M.
Hinweis: 5 von 5
Halten Vereinbarungen ein
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G
Gary V.
Hinweis: 5 von 5
sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung
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D
Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
Gerät gegen Schlafapnoe, ich benutze seit kurzem das Produkt "Nasendilatator". Ich schlafe jetzt fast die ganze Nacht durch, während ich früher 2 oder 3 Mal pro Nacht mit einer völlig verstopften Nase aufwachte. Dieses Produkt bringt mir einen großen Komfort in der Nacht und ich vertrage es gut.
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J
J C.
Hinweis: 5 von 5
-
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K
K. P.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe am 7. Juni 2019 meine Bestellung aufgegeben. Jetzt, am 15. Juni 2019, habe ich immer noch nichts erhalten. Ich habe angerufen, danach erhielt ich eine Nachricht, dass ich, falls ich nach einigen Wochen immer noch nichts erhalten habe, erneut Kontakt aufnehmen kann. Das finde ich eine sehr lange Wartezeit!
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, ich vermute, dass es ein Missverständnis gibt.
Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen normalerweise innerhalb eines Arbeitstags, so auch bei Ihrem Auftrag. Wir versenden kleine Bestellungen mit PostNL, damit wir unseren Kunden keine teuren Versandkosten berechnen müssen. In der Regel dauert diese kostenlose Lieferung 3-5 Arbeitstage über PostNL.

Bitte beachten Sie, dass in Ihrem Fall ein verlängertes Pfingstwochenende dazwischen liegt. Normalerweise sollte Ihr Paket heute ankommen (5. Arbeitstag). Es kann in einigen Fällen vorkommen, dass die Post aus irgendeinem Grund ein paar Tage länger benötigt, aber sicher keine Wochen!!
Wenn Ihr Paket innerhalb weniger Tage nicht ankommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir suchen dann gerne nach einer Lösung.
L
Leuny S.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe am 5. Juni eine Bestellung aufgegeben und habe noch nichts erhalten!
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Antwort von SomniShop
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Tag (6. Juni) versendet. Die normale Lieferzeit beträgt 4-5 Arbeitstage, es kann sein, dass es aufgrund des Pfingstwochenendes einen Tag länger dauert.
L
Lineke V.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und ausführliche Antwort auf meine Frage zur Lieferung.
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C
Chantal L.
Hinweis: 4 von 5
Fristen eingehalten Gerät von anderen positiv getestet
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M
Mia G.
Hinweis: 4 von 5
Bei der Bestellung gab es ein Problem mit der Online-Zahlung. Ich habe sofort darüber gemailt und innerhalb weniger Stunden hatte ich bereits eine Antwort. Das Problem wurde gelöst. Die Kommunikation verläuft sehr schnell. Der einzige Nachteil ist, dass ich etwa 10 Tage auf meine Bestellung warten musste. Es hat Tage im Austauschbüro gelegen, weil es ins Ausland geschickt werden musste. Wenn Sie also bestellen, sollten Sie diese Verzögerung einplanen. Bei dringenden Bestellungen sollten Sie besser eine andere Lösung suchen.
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J
Jean E.
Hinweis: 1 von 5
Absolut unbrauchbares 50€-Produkt gesendet, und Ablehnung einer Rückerstattung... Ich schätze, das ist eine lukrative Aktivität, aber nicht für die Opfer natürlich...
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Antwort von SomniShop
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie unserem Kundenservice die angeforderten Dokumente, damit wir an einer Lösung arbeiten können. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
A
A V.
Hinweis: 5 von 5
Übersichtliche Website, sehr schnelle Lieferung...
Bin sehr zufrieden
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H
Howard K.
Hinweis: 5 von 5
Gute, einfach zu bedienende Seite mit schneller Lieferung. Gut gemacht
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A
Ali A.
Hinweis: 5 von 5
Prima Service.
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J
Jeanne D.
Hinweis: 3 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
E
Eric F.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin einerseits sehr zufrieden mit dem Produkt und andererseits mit dem Kundenservice, sie sind aufmerksam und immer bereit zu helfen! Danke an sie.
Sehr schnelle Lieferung außerdem, nur Positives.
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I
Inge M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, denn es hilft nachts wirklich gut gegen einen trockenen Mund und ich werde es wahrscheinlich in naher Zukunft wieder bestellen und gegebenenfalls auch anderen empfehlen. Und bin also momentan sehr positiv gegenüber Somnishop NL!
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M
Marja E.
Hinweis: 5 von 5
Funktioniert prima
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