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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Kundenbewertungen von SomniShop
Vertrauenszertifikat
8,6
/10
Gesamtbewertung: 8,6 von 10
Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.
Bewertung 1 Stern
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Hinweis: 1 von 5
Erschreckender Service, 3-5 Tage Lieferzeit bei der Bestellung angegeben. Derzeit 18 Tage und immer noch kein Zeichen der Lieferung, Bestellung nach Österreich gesendet. Entschuldigungsmail erhalten, nachdem ich die Support-Hotline kontaktiert habe, aber nichts wurde unternommen, um das Fehlen der Lieferung zu lösen - mir wurde geraten, einfach zu warten, bis es ankommt. Nachverfolgungs-E-Mail wurde vom Sommni-System blockiert. Sehr enttäuschend.
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L
Hinweis: 1 von 5
Habe es 2 Wochen nach der Bestellung nicht erhalten
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P
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Rückerstattung nicht erhalten
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A
Hinweis: 1 von 5
Nicht das Beste, grenzwertig unbrauchbar. Die Verkaufspraktiken sind auch etwas undurchsichtig. Ich habe übersehen, dass man extra bezahlen muss, um nach dem Ausprobieren zurückgeben zu können. Enttäuscht, dass ich es nicht benutzen kann und es eine Menge gekostet hat. Ansonsten sieht die Marke sehr professionell aus.
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W
Hinweis: 1 von 5
Für über 160 Euro Waren gekauft, nie etwas erhalten. Zuerst wurde ich von der Kundenservice auf eine fast unhöfliche Weise hingehalten, und dann nichts mehr. Keine Reaktion, keine Waren, Geld weg.
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W
Hinweis: 1 von 5
Hier für über 160 Euro Waren bestellt, aber nie etwas erhalten. Dann wurde ich auf eine fast unhöfliche Weise hingehalten von der Service, um dann nichts mehr zu hören... Geld weg.
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlechtes Produkt. Unbequem, überteuert und nicht benutzbar. Es ist im Grunde dasselbe wie die billigeren Biss-/Formmodelle, aber viel teurer, das Gel wird hart und klumpig oder setzt sich nicht richtig, also wie das Stecken von Zähnen in etwas Gloop,
oder zwischen einem Stück Granit. Das unbequemste und überteuerte Anti-Schnarch-Gerät, das ich je gekauft habe. Wie ein Pferdemaulkorb, der in deinem Mund steckt oder wie erstickt zu werden, anstatt ein bequemes Mundstück zu haben. Ich werde nicht wieder kaufen und ärgere mich, dass ich das Rückgabepaket nicht in Anspruch genommen habe. £130 für ein Stück hartes Plastik. Riesig enttäuscht darüber.
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oder zwischen einem Stück Granit. Das unbequemste und überteuerte Anti-Schnarch-Gerät, das ich je gekauft habe. Wie ein Pferdemaulkorb, der in deinem Mund steckt oder wie erstickt zu werden, anstatt ein bequemes Mundstück zu haben. Ich werde nicht wieder kaufen und ärgere mich, dass ich das Rückgabepaket nicht in Anspruch genommen habe. £130 für ein Stück hartes Plastik. Riesig enttäuscht darüber.
J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt nicht erhalten
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F
Hinweis: 1 von 5
Problem nicht gelöst. Ich habe immer noch keine Bestellung!
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E
Hinweis: 1 von 5
Überhaupt nicht nützlich
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A
Hinweis: 1 von 5
Finger weg, es ist skandalös, eine Seite, die medizinisches Material verkauft und nicht in der Lage ist, rechtzeitig zu liefern. Die Schuld auf den Transporteur schieben
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P
Hinweis: 1 von 5
Viel zu viel Werbung und nutzlose Kontakte
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I
Hinweis: 1 von 5
Habe eine Maske bestellt, aber sie hat mein Gesicht verletzt und das Rohr ist nachts immer wieder abgefallen und jetzt weigern sie sich, die Rücksendung zu akzeptieren, obwohl das Produkt nicht in Ordnung ist
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B
Hinweis: 1 von 5
nicht angenehm im Mund, verschwende kein Geld dafür
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V
Hinweis: 1 von 5
Feedback lesen
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S
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 09.02.26 aufgegeben, immer noch nicht erhalten.
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M
Hinweis: 1 von 5
Habe nach zwei Wochen noch nichts gehört, Geld verloren. Keine Reaktionen auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar.
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe genug Überbiss, dass das Produkt für mich unbrauchbar ist. Dies hätte vermieden werden können, wenn ausreichende Anleitungen gegeben worden wären, als ich den vorgeschlagenen Anpassungstest mit einem Stück Pappe ausprobiert habe.
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S
Hinweis: 1 von 5
Unbrauchbar. Entfernt sich jede Nacht ohne Ausnahme, obwohl ich es genau nach den Empfehlungen anwende. Ineffektiv und daher nutzlos! Sie haben die Rücksendung und Rückerstattung abgelehnt, weil es benutzt wurde... Man testet etwas, das nicht funktioniert, aber keine Rückerstattung, weil man es getestet hat... Um jeden Preis zu vermeiden!!!!
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S
Hinweis: 1 von 5
Ich warte auf die Rückerstattung der Rücksendung, die vor 2 Wochen erfolgt ist!
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M
Hinweis: 1 von 5
Hallo,
Ich hätte Ihnen gerne meine Meinung zu der Dienstleistung und dem Produkt gegeben, aber trotz der Tatsache, dass DHL behauptet, das Paket am 29.12.25 in meinen Briefkasten gelegt zu haben, bleibt das Paket unauffindbar, auch bei den Nachbarn.
Im Moment warte ich auf Ihre Reaktion, da ich 53,94 € umsonst bezahlt habe.
Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe und Ihr Verständnis.
Michèle MACCHI
Bestellung 09T271366Y
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Ich hätte Ihnen gerne meine Meinung zu der Dienstleistung und dem Produkt gegeben, aber trotz der Tatsache, dass DHL behauptet, das Paket am 29.12.25 in meinen Briefkasten gelegt zu haben, bleibt das Paket unauffindbar, auch bei den Nachbarn.
Im Moment warte ich auf Ihre Reaktion, da ich 53,94 € umsonst bezahlt habe.
Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe und Ihr Verständnis.
Michèle MACCHI
Bestellung 09T271366Y
B
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt scheint nicht richtig zu funktionieren... kann ich es zurücksenden und auf ein anderes Exemplar hoffen?
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S
Hinweis: 1 von 5
Bestellung wurde schnell versendet, aber ohne das Deutschland zu verlassen an Somnishop zurückgeschickt, da das Paket beschädigt war. Somnishop gab dem Kurier die Schuld, obwohl das Paket gut verpackt gewesen wäre, hätte es während des Versands nicht übermäßig beschädigt werden dürfen. Bitte verpacken Sie die Artikel gut genug, um den internationalen Versand zu überstehen.
Die Rückerstattung wurde nach Kontaktaufnahme mit Somnishop per E-Mail arrangiert, sie haben über mehrere Tage nicht ans Telefon geantwortet. Die Rückerstattung dauerte über eine Woche (über Weihnachten, was dies ein wenig entschuldigt)
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Die Rückerstattung wurde nach Kontaktaufnahme mit Somnishop per E-Mail arrangiert, sie haben über mehrere Tage nicht ans Telefon geantwortet. Die Rückerstattung dauerte über eine Woche (über Weihnachten, was dies ein wenig entschuldigt)
G
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist sehr spät bei uns angekommen, wir mussten sehr lange warten!!!
Hier bestelle ich nichts mehr
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Hier bestelle ich nichts mehr
C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Problem mit Ihrer Sendung, wie kann ich Ihnen das mitteilen, bitte?
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Größe S erhalten, um zu vergleichen, habe ich das Set mit drei Größen bestellt ...
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G
Hinweis: 1 von 5
Die erste Lieferung ist verloren gegangen und erst nach meiner Erinnerung wurde etwas unternommen. Inzwischen habe ich die zweite Lieferung auch noch nicht erhalten.
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R
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch keine Rückerstattung für meinen zurückgesendeten Gürtel.
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe com
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W
Hinweis: 1 von 5
Wertlose Pfuscher sind es
Wertlose Pfuscher sind es, ich bekam eine nicht versiegelte Mund-Nasen-Maske, ich wollte eine Nasenmaske, also habe ich sie ordentlich zurückgeschickt. Bekam etwas später nach meinem Drängen eine E-Mail, dass sie es nicht annehmen und zurückschicken. Es war geöffnet, ich habe angegeben, dass ich es so erhalten habe, aber ich bin ein Lügner laut dem Unternehmen. Das Paket kam irgendwie an, kaputte Box, Maske lag alles in der Box geworfen, ich habe jetzt Fotos gemacht und geschickt und die Box gut verschlossen und bekomme jetzt die Drohung, dass sie es noch einmal zuschicken oder es wegwerfen, 14.
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Wertlose Pfuscher sind es, ich bekam eine nicht versiegelte Mund-Nasen-Maske, ich wollte eine Nasenmaske, also habe ich sie ordentlich zurückgeschickt. Bekam etwas später nach meinem Drängen eine E-Mail, dass sie es nicht annehmen und zurückschicken. Es war geöffnet, ich habe angegeben, dass ich es so erhalten habe, aber ich bin ein Lügner laut dem Unternehmen. Das Paket kam irgendwie an, kaputte Box, Maske lag alles in der Box geworfen, ich habe jetzt Fotos gemacht und geschickt und die Box gut verschlossen und bekomme jetzt die Drohung, dass sie es noch einmal zuschicken oder es wegwerfen, 14.
P
Hinweis: 1 von 5
Wertloses Unternehmen, ganz schlechter Service, ich bin 150 Euro leichter gemacht worden, man hört überhaupt nichts mehr von ihnen, ich denke, ich nehme mir doch einen Tag frei, um vorbei zu gehen, um mein Geld abzuholen, über den Richter würde es viel mehr kosten, wirklich eine Schande für die Einzelhändler.
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F
Hinweis: 1 von 5
Die Zähne können es nicht halten, weil es sehr weich ist. Ich habe es sofort in den Müll geworfen.
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T
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mir zu 100 % sicher, dass niemand diese tatsächlich benutzt. 120 £ FÜR EIN STÜCK PLASTIK mit einer KEINE-RÜCKGABE-POLITIK!!! Es ist absolut 100 % unmöglich, dass man 7 Stunden mit diesem riesigen Stück hartem Plastik um die Zähne schlafen kann. So wütend auf mich selbst, dass ich das gekauft habe. 120 £!!!!
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung, die ich bezahlt habe, nicht erhalten. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich kann meinen letzten Kauf auf Ihrer Seite nicht einmal finden!??
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 6 Wochen auf die Lieferung meines Produkts gewartet und immer noch nichts. Es gibt keine Sendungsnummer und es wurde nichts in meinem Briefkasten hinterlassen, um zu sagen, dass jemand versucht hat zu liefern. Bitte können Sie dies untersuchen und klären. Vielen Dank.
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N
Hinweis: 1 von 5
Bestellung auf der Website aufgegeben. Zahlung sofort abgebucht. Paket angeblich eine Woche später geliefert, ist aber nie angekommen. 140 € verloren!
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J
Hinweis: 1 von 5
Produkt ist nie angekommen, viele E-Mails gesendet, um zu versuchen, das Problem zu lösen, und nichts wurde geklärt. Würde nicht empfehlen.
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W
Hinweis: 1 von 5
Schrecklich im Umgang, erhielt eine leere Box. Vermeiden.
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