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auf 2500 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Ski Zustand 3, aber einer der Skier ist in sehr schlechtem Zustand, fast unverkäuflich. Ich verstehe nicht, wie man Skier für 70€ in so schlechtem Zustand verkaufen kann.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Bitte wissen Sie, dass wir die Qualität unserer Produkte sehr ernst nehmen und dieses Problem genau untersuchen werden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Ich habe 3 Paar Skier, Stiefel und Stöcke bestellt und habe nur ein Paar Stiefel erhalten. In der Zwischenzeit versuche ich, Skioccas zu erreichen, aber ich bekomme keine Antwort…
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war und dass Sie uns nicht erreichen konnten. Wir verpflichten uns, Ihnen schnell zu helfen. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir sind hier, um dieses Problem zu lösen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in Skioccas.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Meine Schuhe sind zu klein und die Skier meines Sohnes sind sehr beschädigt...
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Skioccas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Kundenservice abwesend, unfähig, Anfragen rechtzeitig vor dem Versand der Pakete zu bearbeiten, trotz mehrerer Nachrichten zur Korrektur vor dem Versand, dann Antworten wie "Ich weiß nicht, ob es klassisch oder Skating ist" : ernsthaft.... Mangelhaft! 2 Wochen verloren, und ein Praktikum ohne Skischuhe
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Skioccas legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unseres Services.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und bemühen uns, unsere Antworten und Fristen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation lösen können. Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Ein Teil fehlt an meinen Skiern, die stärkere Gebrauchsspuren aufweisen als für eine Abnutzungsstufe 1 erwartet. Kann ein kulantes Angebot gemacht werden? Andernfalls sehe ich mich gezwungen, diese Ski zurückzugeben, deren Abnutzung anscheinend höher ist als die bestellten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sehr negativ, extrem abgenutzte Ski (Kat. 3), ich verstehe nicht, wie man so veraltetes Material verkaufen kann.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Ski nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und Ihr Feedback ist wertvoll, um unseren Service zu verbessern. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren: [email protected], um eine geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Sehr enttäuscht von der Stufe 2, die sehr stark abgenutzte Ski entspricht. Material zurückgesendet.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Material nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bei Skioccas verpflichten wir uns, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Situation prüfen, um zu vermeiden, dass dies erneut geschieht. Zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Die Ski sind in einem Zustand von Abnutzung 3, sie sind viel mehr abgenutzt als die anderen Ski, die Sie in demselben Abnutzungszustand geliefert haben. Ich möchte sie daher zurückgeben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zustand der Ski nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen beim Rückgabeprozess zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: [email protected] für weitere Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Defekte Skibindung, 4 Tage später, immer noch keine Neuigkeiten vom Kundenservice
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen und Ihnen am 13. Dezember per E-Mail geantwortet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Die erhaltenen Skier entsprachen nicht dem Foto auf der Website skioccas. Die Skier sollten einen Abnutzungsgrad von 1 haben ("Sie weisen sichtbare Kratzer auf" laut der Website skioccas). Dem ist nicht so. Wenn der Belag in Ordnung ist, sind die Spitzen stark abgenutzt. Einige "Vertiefungen" wurden mit Harz geflickt. Andere nicht. Die innere Faser tritt an einigen Stellen hervor und gefährdet die Dichtigkeit des Skis. Für 100 € und aus all den Anzeigen auf Le Bon Coin, die ich durchgesehen habe, wagt kein Privatverkäufer, Skier in diesem Zustand für mehr als 20 € anzubieten. Erfahrung zum Vergessen.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die erhaltenen Skier nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Genauigkeit unserer Anzeigen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation prüfen und eine Lösung finden können, die Ihnen zusagt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Skier sind nicht Klasse 1
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte einige Fotos der Skier, die Sie erhalten haben, per E-Mail senden?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Ich stimme zu, dass sie gebraucht sind und wenig kosten... aber zumindest, wenn ihr sie verkauft, überprüft, ob sie noch ein bisschen Belag haben... Ich habe Skier erhalten, bei denen der Belag fast nicht mehr vorhanden ist... auch schlecht gemacht... danke trotzdem, Grüße.
Leider sind die erhaltenen Skier sehr beschädigt und stimmen nicht mit den Bildern auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs überein, daher möchte ich sie zurückgeben und erstattet werden.
Sie haben mir einige zerstörte Skizzen geschickt, die ich zurückschicken musste.
Ich bin überhaupt nicht zufrieden, ich habe ein Produkt basierend auf einem Foto bestellt und stattdessen ein anderes Produkt erhalten...
Die erhaltene Skqualität ist sehr, sehr niedrig
Ski in extrem schlechtem Zustand
Die Schuhe sind defekt, der Lauf-/Skimodus funktioniert nicht mehr und bleibt im reinen Laufmodus.
wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung und bedauern, dass Sie ein Problem mit Ihren Schuhen hatten. Bei Skioccas steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wir möchten Sie bitten, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation schnell lösen können. Ihr Vertrauen ist für uns von entscheidender Bedeutung und wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Skioccas-Team
Der Zustand der Stiefel war viel schlechter als ich erwartet hatte. Hätte ich den tatsächlichen Zustand erkannt, hätte ich sie nicht gekauft. Die hohen Versandkosten von 30 € machen eine Rücksendung nicht rentabel. Ich bin besser dran, wenn ich sie selbst verkaufe.
Man sollte keine Skier mit auffälligen Problemen bei den Bindungen verkaufen. Es ist ein Sicherheitselement, das überprüft werden muss und keine Spielräume haben sollte, wie sie die Skier, die ich erhalten habe, hatten.
Der Zustand der Skier entspricht nicht dem der Bestellung. Ski sehr beschädigt für Bestellung und Zustand Abnutzung 1
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden es berücksichtigen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, das Skioccas-Team.
Die Fotos entsprechen nicht den erhaltenen Artikeln. Die Stöcke sind abgenutzt und verrottet. Kratzer / verbogene Handschlaufen zerrissen. Ich habe mein Geld verloren
Sie können trotzdem eine Rücksendung vornehmen, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen.
Mit freundlichen Grüßen.
Level 3,extrem heruntergekommener Ski, man konnte sogar die Holzstruktur sehen...
Ich habe die Skier erhalten, bei denen der vordere Schaufelschutz mit schönen Löchern fehlte..... Skis zurückgeschickt ok, aber chronopost kündigt 11 Tage an, um die Skis zu transportieren, also mindestens 12 Tage, um eine Rückerstattung zu erhalten und andere Skis zu kaufen... Nicht optimal...
Paket ist nicht angekommen!
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Ich warte, und ich weiß nichts über mein Material von einem sehr hohen Kauf.
Ich habe Skier der Klasse 1 gekauft, aber als ich sie erhielt, waren sie von wirklich schlechter Qualität. Nachdem ich eine E-Mail geschickt habe, haben sie sich nicht einmal die Mühe gemacht, zu reagieren.
Ich warte immer noch auf die Lieferung, die nun schon seit Monaten unterwegs ist. Sie steckt irgendwo in Schweden fest. Zum Glück haben wir hier im Norden einen langen Winter, aber wenn sie uns nicht erreicht, dann macht es keinen Sinn, noch etwas zu bestellen.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie mir angekündigt wurde.
Die Skier sind ohne Zehenklammern angekommen
Die Lieferung wurde zwei Mal verschoben. Als sie dann endlich ankam, wurde sie nicht an die richtige Adresse geliefert, aber sie haben mich nie angerufen. Ich bin ohne meine Bestellung zum Skifahren gefahren. Ich brauche sie nicht mehr und will mein Geld zurück.
Mir wurde ein Rabatt angeboten, der nie gewährt wurde.
Ich warte seit dem 15.12.2023 auf meine Bestellung und sie versprachen, sie spätestens am 21. zu liefern. Es ist jetzt der 25.12.2023 und ich habe nichts erhalten. Nicht einmal eine Erklärung
Guter Service, aber die Bewertung des Schadens entspricht nicht dem, was ich erhalten habe.
Mehr Verschleiß, als es sein sollte
Die beiden Bestellungen kamen getrennt und zu unterschiedlichen Zeiten.
Der Kundenserver ist furchtbar. Man schickt eine Mail und bekommt keine Antwort. Ich werde diesen Shop nicht mehr nutzen.
Die Skier, die angekommen sind, sind nicht meine.
Schlechter Zustand. Versucht, zurückzukehren und sie antworten mir nicht auf dem Web.
Ich habe das Produkt nicht erhalten, und das Transportunternehmen sagt, dass es geliefert wird, das ist surreal.... Ich möchte mein Geld zurück.
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