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★★★★★
auf 2184 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Ich habe ein Paar Skier gekauft, und einer von ihnen hatte eine abblätternde Kante und ein hochgezogenes Heck.
Pedro N.
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2024
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe für meine Tochter verstellbare Skistöcke bestellt. Angesichts des Preises erwartete ich, dass sie neu oder gebraucht, aber in einwandfreiem Zustand sein sollten. Ich hatte die böse Überraschung, sehr, sehr müde Stöcke vorzufinden, die ich persönlich weggeworfen oder bestenfalls als Notbehelf verschenkt hätte. Ich gebe drei Sterne, weil der Kundenservice die Note mit einer echten Reaktionsfähigkeit anhebt. Vielleicht hatte ich einfach nur Pech.
Anthony S.
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Anthony, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Skioccas geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Skistöcke, die Sie für Ihre Tochter erhalten haben, nicht zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, aber es scheint, dass wir in Ihrem Fall das Ziel verfehlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unseren Produktprüfungsprozess zu verbessern. Wir freuen uns, dass wir das Problem dank unseres reaktionsschnellen Kundenservice schnell lösen konnten. Einen schönen Tag noch.
2/5
★★☆☆☆
Die Beschreibung des Zustandes der Skier entspricht nicht dem tatsächlichen Zustand. Der Verschleiß war höher als erwartet (eine 2 entspricht eher der Beschreibung von 3, und eine 1 der Beschreibung von 2).
Ruben M.
Am
nach einem Kauf vom 29/03/2024
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Skier wurden als Klasse 1 eingestuft, aber ihr Zustand war alles andere als "neu". Die Herabstufung auf Klasse 2 und eine kleine Entschädigung waren ein willkommener Schritt von Skioccas. Es hat nicht alle Schäden beseitigt... Hoffentlich funktionieren die Skier beim nächsten Einsatz gut.
Mika V.
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2024
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Abnutzungsgrade 1-2-3 können irreführend sein, ich habe einen Ski mit der Note 2 gekauft. Die Kanten und der Boden waren in Ordnung, aber es gab massive Schnitte auf der Oberseite, an einigen Stellen ist der Kern freigelegt und die Bindungen haben ein sehr deutliches Spiel. Wenn dies der Zustand eines 2er ist, kann ich mir nur vorstellen, was ein 3er sein würde.
Paulo C.
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2024
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Skier kamen sehr schnell an. Sie waren gut verpackt. Ich bin vom Zustand der Skier enttäuscht. Ich habe Skier "etat 3" gewählt, aber ich hätte nicht gedacht, dass sie so beschädigt sein würden!
Anne-laure J.
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Anne-Laure, es tut uns leid, dass Sie über den Zustand der Skier, die Sie erhalten haben, enttäuscht waren. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um die Qualität unserer Produkte in Zukunft zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank für Ihren Kommentar.
3/5
★★★☆☆
Schneller Versand 👌🏻
Marie-lucie D.
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Sendung schnell angekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie unsere Dienste erneut benötigen. Einen schönen Tag noch.
3/5
★★★☆☆
Die Ski wurden schnell geliefert. Ich hatte nicht erwartet, dass sie in so schlechtem Zustand sein würden, wie auf der Website beschrieben. Ich habe sie also zurückgeschickt.
Magali M.
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Guten Tag, Magali,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website Skioccas. Es tut uns leid, dass die erhaltenen Skier nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir tun unser Bestes, um den Zustand der Produkte so gut wie möglich zu beschreiben, aber es kann sein, dass einige Mängel unbemerkt bleiben. Wir hoffen dennoch, dass Sie bei unseren anderen Produkten fündig werden und mit Ihrem nächsten Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team.
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website Skioccas. Es tut uns leid, dass die erhaltenen Skier nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir tun unser Bestes, um den Zustand der Produkte so gut wie möglich zu beschreiben, aber es kann sein, dass einige Mängel unbemerkt bleiben. Wir hoffen dennoch, dass Sie bei unseren anderen Produkten fündig werden und mit Ihrem nächsten Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team.
3/5
★★★☆☆
Leider sind sie sehr stark beschädigt, es wäre besser, wenn man auch Fotos von den c2 und c3 Skiern sehen könnte, sonst hätte ich sie nicht gekauft.
Giorgio V.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2024
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Skier waren eine Stufe 3, aber wirklich aufgeschlagen. Wäre schön, um Fotos vor dem Kauf zu sehen. Skier waren auch nicht Piste bereit, wie versprochen. Brauchte eine Abstimmung direkt aus der Box und Bindungen wurden nicht auf Messungen, die ich eingereicht eingestellt. Schneller Versand, aber würde wahrscheinlich nicht von dieser Firma wieder bestellen.
Jennifer Q.
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2024
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Sehr enttäuscht über den Grad der Abnutzung. Angekündigt wurde Abnutzung Stufe 1 (ausgezeichneter Zustand), aber erhalten mit gebrochenem Schaufelschutz! Die Skier wurden definitiv nicht überholt. Ich würde nicht auf dieser Seite empfehlen.
Amelie F.
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Amelie, es tut mir leid, dass ich Ihre Enttäuschung über den Verschleißgrad Ihrer Bestellung lesen musste. Ich möchte Ihnen versichern, dass Skioccas darauf achtet, dass sich alle Produkte vor dem Versand in einem ausgezeichneten Zustand befinden. Dennoch nehme ich Ihre Bemerkung zur Kenntnis und leite die Information an unser Team für Qualitätskontrolle weiter, um eine kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Manon von Skioccas.
2/5
★★☆☆☆
Eine erste Bestellung, bei der der Abnutzungsgrad nicht der Anzeige entsprach, und die zweiten Skier waren eingestellt (laut Info bei der Bestellung - das ist ein hervorgehobener Service), aber sie waren es nicht und mussten im Skigebiet neu eingestellt werden.
Léah C.
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Léah, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre erste Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, was die Abnutzung der Skier und die Einstellungen betrifft. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden alles daran setzen, dies in Zukunft zu korrigieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine neue Chance geben, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Skioccas-Team.
3/5
★★★☆☆
Ich habe vier Skier für meine Kinder gekauft. Drei von ihnen waren sehr gut, aber einer von ihnen hatte seine Krümmung und Elastizität verloren.
Jose G.
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2024
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Es hat lange gedauert, bis es ankam
David V.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2024
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber die Fotos spiegeln nicht den tatsächlichen Zustand der Skier wider. Die Skier, die ich gekauft habe, sind zwar mit Stufe 3 bewertet, aber die Oberseite ist wirklich stark beschädigt. Die Skier sind sehr gut verarbeitet, die Sohle scheint in Ordnung zu sein und das ist sicherlich das Wichtigste. Ich finde jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis mittelmäßig bis schlecht ist.
Stéphanie B.
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Stephanie, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Seite gefallen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es tut uns leid, dass die Skier, die Sie gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Fotos zur Kenntnis und werden uns bemühen, diese zu verbessern, damit sie den tatsächlichen Zustand der Produkte besser widerspiegeln. Unsere Priorität ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft unsere Professionalität beweisen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team.
2/5
★★☆☆☆
Die erhaltenen Skier haben einen gebrochenen Trimm an einer der Bindungen.
Alvaro G.
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2024
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei skioccas bestelle. Ich finde, dass es mal ist, wenn Es ist mir gut als sonst. Die Einlegesohlen waren nicht für einen Zustand 2 neu verpackt! Haben die nächsten Male.
Stephane M.
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback, Stephane. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Zustand der Sohlen berücksichtigen und uns bemühen, in Zukunft strenger zu sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf Skioccas!
2/5
★★☆☆☆
Enttäuscht vom Preis-Leistungs-Verhältnis, wir dachten, wir würden ein Schnäppchen machen und mussten feststellen, dass die Skier wir sie für 50 Euro im Skigebiet gefunden haben, während wir 89,90🤔 dafür bezahlt haben.
Gael B.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Gael, es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Skier zu hören. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bei Skioccas alles daran setzen, Qualitätsprodukte zum besten Preis anzubieten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Skitag in vollen Zügen genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Sav rapide Dagegen sollten Sie eine Klassifizierung 4 für wirklich beschädigte Skier vornehmen.
Eloy Y.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Ski beschädigt ist. Wir werden uns bemühen, unsere Artikel in Zukunft besser zu überprüfen, um solche Situationen zu vermeiden und Ihnen nur Produkte in gutem Zustand anbieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf Skioccas.
3/5
★★★☆☆
Ich habe zwei komplette Sätze gekauft. Die Schuhe sind in gutem Zustand, aber die Skier sind zerstört, sowohl diejenigen mit Grad 2 und diejenigen mit Grad 3 Verschleiß.
María R.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2023
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Bestellung kam schnell und pünktlich an. Aber ich habe die Skier von der Nummer 1 gekauft, die angeblich dämonisch sein soll, und nichts davon ist sehr ausgeprägt, er hat sogar das Holz und das Harz hochgezogen, ich betrachte statt einer 1 eine 3 oder höchstens eine 2
Carmen G.
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2023
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Website und die Lieferung waren korrekt, das Modell in dieser Größe nirgendwo anders zu finden. Ich bin jedoch enttäuscht über den Grad der Abnutzung. Die Skier wurden als Abnutzung Stufe 1 (ausgezeichneter Zustand) angekündigt, weisen aber zahlreiche Splitter auf dem Siebdruck auf.
Matthieu D.
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Die Skier, die wir anbieten, sind aus zweiter Hand und es kann tatsächlich vorkommen, dass der Siebdruck aufgrund der Benutzung beschädigt ist. Der obere Teil der Skier oder "top sheet" wird häufig beschädigt (überlappende Skier, Skifahrer, die am Lift auf die Skier anderer treten, Schläge mit der Stockspitze usw.), diese Abnutzung ist eine Folge des Gebrauchs der Produkte. Wir weisen auf der Website darauf hin; außerdem bieten wir eine Übersicht, in der erklärt wird, welcher Abnutzungsgrad welchem Zustand entspricht. Außerdem beeinträchtigt die Tatsache, dass das Topsheet Abnutzungserscheinungen aufweist, nicht das Gleiten, sondern dient in erster Linie der Dekoration. Der wichtigste Teil eines Skis ist der Belag, denn er sorgt dafür, dass das Material einwandfrei funktioniert. Die Sohlen werden systematisch überholt, bevor die Skier zum Verkauf angeboten werden, und Skier, die zu große Schäden an diesem Teil aufweisen, werden aussortiert. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung
Gerardo P.
Am
nach einem Kauf vom 01/05/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Caroline, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, schnell auf Ihre Erwartungen reagiert zu haben. Einen schönen Tag und bis bald, Das Ski Occas Team
2/5
★★☆☆☆
Die Schuhe sind zwar gebraucht, aber trotzdem sind sie von außen ziemlich beschädigt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Emmanuel H.
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Vor jedem Versand prüfen wir jedes Produkt auf seine Qualität. Die gebrauchten Skischuhe weisen zwar Abnutzungsspuren auf, sind aber voll einsatzbereit, da jede Schnalle und jede Sohle überprüft wurde. Für weitere Informationen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Bis bald, Ihr Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Bitte verbessern Sie den Versanddienst
Claudio D.
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Claudio, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben die Lieferung per DPD gewählt. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Tage. Die Lieferfrist wurde eingehalten. Das Lieferunternehmen hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um einen Termin zu vereinbaren. Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren, Das Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Einfaches Auffinden der gesuchten Produkte
Riccardo T.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Warum haben Sie uns nur 3 Sterne gegeben, was fehlt Ihnen in Ihrem Kundenerlebnis? Vielen Dank, Das Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist nicht genau wie abgebildet, durch die Art und Weise ok die 14 Tage Rückgaberecht, aber in diesem Fall, wenn das Produkt nicht konform ist, zahlen Sie Versand zweimal...? Ich hoffe wirklich nicht
Cristiano A.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren, um mehr über Ihre Beschwerde zu erfahren. Das Team von Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Die Bindungen waren nicht auf die Größe der Schuhe eingestellt.
Camille C.
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Camille, es tut uns sehr leid, das zu hören. Leider hatten Sie keine Informationen über die Montage eingegeben, so dass wir die Bindungen nicht einstellen konnten. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
2/5
★★☆☆☆
Die Website ist sehr intuitiv und die Lieferzeiten waren sehr kurz.
Raúl V.
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Raul, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine gute Erfahrung auf unserer Website hatten, warum haben Sie uns dann nur 2 Sterne gegeben? Bis bald, Das Ski Occas Team
2/5
★★☆☆☆
Sie sagen, dass sie die Größe des Stiefels und das Gewicht kostenlos regulieren, aber ich habe ihn unangepasst erhalten.
Francisco G.
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, wie in der E-Mail erklärt, gab es wahrscheinlich ein Missverständnis. Wir haben den Ski auf eine Größe 30 angepasst, weil die angegebene Größe 47 war und diese nicht auf einem Ski angepasst werden kann, für uns war es die Größe eines Stadtschuhs. Zweitens ist es auch möglich, dass es sich um ein Versehen gehandelt hat, denn unser Monteur ist allein unterwegs, so dass wir mitten in der Saison nicht vor einem Versehen gefeit sind. In jedem Fall möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Guten Tag, Das Ski Occas Team
2/5
★★☆☆☆
Schade ... Ich bestelle Ski + Schuhe und die Skier werden nicht bezahlt. Natürlich keine Spur von meiner Anfrage, da nur auf der Händlerseite gefragt. Schade, denn Bestellung + Lieferung sehr effizient.
Gilles T.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Gilles, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen schnell erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich der Einstellungen, unser Team gibt jeden Tag sein Bestes. Mit besten Wünschen, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Versand und Bestellung nach Zeitplan.
Giovanni A.
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Erfahrungen werden immer mit Sorgfalt gelesen. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Ungefähre Beschreibungen
Roberto Q.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Roberto, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst per E-Mail oder Chat zu kontaktieren, um sich direkt beraten zu lassen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit, das Ski Occas Team
3/5
★★★☆☆
Die Webseite hat Probleme beim Herunterladen
Laura S.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unsere Website besuchen, da sie zu Beginn der Saison noch sehr neu war und noch einige Probleme mit der Anzeige hatte, aber inzwischen ist alles wieder in Ordnung. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Verdrehter Stock
Maxence L.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Maxence, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für diese Art von Sorgen, wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr, Ihr Ski Occas Team
2/5
★★☆☆☆
Viele Fehler verbogene Stöcke gebrochen mit ungeeigneten Unterlegscheiben
Daniel M.
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Daniel, es tut uns aufrichtig leid, dass wir diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Teams tun ihr Bestes, um alle unsere Materialien zu sortieren, und da kann es schon mal vorkommen, dass etwas daneben geht. Wir freuen uns, dass wir trotzdem eine Lösung für Sie finden konnten. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
2/5
★★☆☆☆
Nicht zufrieden mit meiner Bestellung Suche nach Produkten, die nicht mit der Größe übereinstimmen => zeigt Produkte, die nicht die gewünschte Größe haben
Pauline B.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2022
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung erfolgte, aber das Produkt entsprach nicht meinen Erwartungen Das Spray war farblos, obwohl ich mich auf die Farbe der Kappe verlassen habe.
Alain P.
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Für einen Abnutzungszustand 1 sind sie stark beschädigt.
Patrice L.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo APtrice, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Ski für seinen Zustand nicht in Ordnung ist, zögern Sie nicht, Fotos an unseren Kundenservice ([email protected]) zu schicken, sie werden versuchen, eine Lösung zu finden. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Régis L.
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Regis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal bedauern wir aufrichtig, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage so lange gedauert hat. Der Kundenservice hat sich mit Ihnen bezüglich Ihrer Rücksendung in Verbindung gesetzt und diese kann ohne Probleme durchgeführt werden. Was die Abnutzungserscheinungen betrifft, können Sie Ihre Produktfotos an unseren Kundenservice ([email protected]) schicken und wir werden dann beurteilen, ob wir einen Fehler gemacht haben, in diesem Fall werden wir Ihnen die Preisdifferenz zurückerstatten. Schöner Tag, Ihr Ski Occas-Team
3/5
★★★☆☆
Es gibt einen Splitter auf den Skiern, ich bin mir nicht sicher, ob sie dadurch nicht weniger leistungsfähig werden. Zögern Sie nicht, die Verleih-Etiketten darauf zu entfernen!
Agathe D.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Alle unsere Skier werden von unserem professionellen Team überprüft und wir bieten keine Skier zum Verkauf an, die zu stark beschädigt sind, um noch leistungsfähig zu sein. Wir hoffen, dass die Skier Ihnen gefallen. Zögern Sie nicht, sich bei Problemen an uns zu wenden, da uns ein Fehler entgangen sein könnte. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, aber nicht vorhandener Kundenservice, nach mehreren Versuchen habe ich keine Antwort erhalten.
Jose B.
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Jose, es tut uns sehr leid, aber wir haben Ihnen nach unserer Rückkehr aus dem Wochenende eine E-Mail geschickt, auf die wir keine Antwort erhalten haben. Was können wir tun, um Ihnen zu helfen? Schönen Tag, Ihr SkiOccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Skischuhe passten nicht auf 42 Dinge zu klein
Bruno P.
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können die Schuhe kostenlos über Ihr Konto auf der Website zurückgeben. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3/5
★★★☆☆
Navigation auf dem Handy nicht einfach
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/03/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Gerald, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr SkiOccas-Team
3/5
★★★☆☆
Sehr gut für die Skier, aber sehr enttäuscht von den Schuhen. Ich habe sie nie erhalten und erst als ich zurückgerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht mehr verfügbar sind. Bis dahin hatte ich weder eine Information noch eine Rückerstattung erhalten! Erst als ich anrief, wurde mir mein Geld zurückerstattet und das einzige Paar, das mir als Ersatz angeboten wurde, war sehr enttäuschend.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Einfach zu bedienende Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zufrieden sein werden. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Problem mit der Länge der Fixierung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2022
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Skier sind stark beansprucht und abgenutzt. Logisch. Aber die Bindungen sind in einem sehr schlechten Zustand, die Bremsgummis sind gebrochen. Und vor allem ist die Verankerung der Bindung am Ski sehr locker. Ich habe sie als Kategorie 2/3 der Nutzung gekauft, und sie entsprechen 3/3.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Miguel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Haben Sie sich an den Kundenservice gewandt? Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Das Precision Ski Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ansonsten sind die Skier perfekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Jean Luc, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns bei Ihnen für die Lieferverzögerung entschuldigen. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und achten besonders auf die Rückmeldungen unserer Kunden. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden! Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
2/5
★★☆☆☆
Der Preis war für die gelieferte Qualität exorbitant hoch. Andere Verkäufer verkauften das gleiche Produkt 80 Euro günstiger, aber da ich ein Konto bei ski cass hatte, ging ich durch sie hindurch, ohne zu schauen, und vertraute ihnen. Das ist vorbei
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2022
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Skis, die der Bestellung entsprechen. Material von guter Qualität. Die Lieferung ist jedoch mangelhaft. Wie schnell ist die Lieferung? Ich habe meine Skier 2 Wochen nach meiner Bestellung erhalten: Die Bestellung wurde auf Eis gelegt, ich musste den Lieferort ändern, weil ich nicht verfügbar war. Die Skier wurden zu mir nach Hause geliefert, über das Tor geworfen, ohne Unterschrift oder Warnung des Zustellers, da ich zu Hause war.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Agathe, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Wir werden die Informationen an die Spediteure weiterleiten, um eine größere Aufmerksamkeit für unsere Pakete zu fordern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um sich über Ihre Bestellung auszutauschen Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich habe Skier vom Typ 1 gekauft, aber sie wurden schon oft benutzt. Unten sind sie ziemlich gut erneuert worden, aber oben sind sie sehr abgenutzt. Ich würde sie nicht wieder nehmen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Gabriele, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass es sich um Skier im Zustand 1 handelt. Einige Kratzer können noch vorhanden sein, aber es gibt keine großen Risse auf dem Topsheet. Es handelt sich nicht um neue Skier, sondern um gebrauchte Skier. Unser Kundenservice hat Ihnen per E-Mail angeboten, die Skier zurückzuschicken und eine Rückerstattung vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas-Team
2/5
★★☆☆☆
Die Skier hatten viel mehr Verschleiß als für die gewählte Kategorie erwartet. Die Sohlen wurden repariert, aber die Kanten waren ziemlich schlecht.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Sie können Fotos an den Kundenservice senden, um eine Lösung für das Problem zu finden oder eine Rückgabe und Rückerstattung Ihrer Bestellung beantragen. Sie haben 14 Tage Zeit, um zufrieden zu sein oder eine Rückerstattung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Precision Ski Team
2/5
★★☆☆☆
Lieferung sehr schlecht. Die Produkte sind in Ordnung. Der Preis war angemessen. Der Spediteur konnte mir die Ware nicht zustellen, weil sie sehr beschädigt war. Es musste an Skioccas zurückgeschickt werden und da es zu lange dauerte, habe ich die Bestellung storniert und eine neue aufgegeben, insgesamt mehr als einen Monat.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Guten Morgen, wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns, jede Kundenerfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ausrüstung endlich in Empfang nehmen konnten. Wir sehen uns bald auf skioccas.com.
3/5
★★★☆☆
Super schnell
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
3/5
★★★☆☆
Ich hatte mit einer leichteren Abnutzung der Kategorie 2 gerechnet. Da sieht man, dass der Ski ganz schön was abbekommen hat...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2021
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Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten daran, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unter folgendem Link finden Sie Beispiele mit Fotos von Abnutzungserscheinungen: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Könnten Sie uns bitte ein Foto machen? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Nur ein Problem bei der Entgegennahme des Pakets, Karton zerrissen, also halb offen!!! Schlecht verpackt...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2021
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Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und achten besonders auf das Feedback unserer Kunden. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden! Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
3/5
★★★☆☆
Eine leichte Verzögerung des Zeitfensters. 2 Einkäufe bei skioccas in einem Paket geliefert, aber Transportrechnung zweimal bezahlt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/11/2021
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Skioccas
Am
Hallo, danke, dass Sie Ihre Kommentare hinterlassen haben. Wir bemühen uns hier unglaublich, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich leid für diese Unannehmlichkeiten. Ich sehe jedoch, dass wir Ihnen am 19.11. eine Rückerstattung von 12 Dollar gegeben haben. Haben Sie die Rückerstattung erhalten?
2/5
★★☆☆☆
Lieferproblem, Paket mit Loch und beschädigtem Inhalt erhalten, Nach Rücksendung kommt das 2. Paket ebenfalls mit Loch an.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2021
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Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns hier unglaublich, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Könnten Sie uns bitte ein paar Fotos machen, damit wir sie mit dem Spediteur besprechen können? Mit freundlichen Grüßen
3/5
★★★☆☆
Die Rossignol-Skier meiner Frau und mir selbst sind an der Oberseite wirklich beschädigt, vor allem die Rossignol unique 6, die aufgrund einer übermäßigen und schlecht ausgeführten Schneefräse buchstäblich ausgehöhlt sind. Ich bin ziemlich enttäuscht. Die Wedges für meinen Sohn sind in Ordnung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2021
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Skioccas
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir tun unser Bestes, um jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Material entspricht dem Zustand 2, was normalerweise eine leichte Abnutzung sein sollte. Haben Sie Fotos, damit wir uns davon überzeugen können? Mit freundlichen Grüßen