Kundenbewertungen von My Monture

9,5 /10

Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

5 3 799 82% 4 604 13% 3 120 3% 2 42 1% 1 73 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Alle Meinungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/08/2019 à 13h53 nach einem Kauf von 08/07/2019

Sehr seriöse Seite, ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/08/2019 à 10h27 nach einem Kauf von 23/07/2019

Eine seriöse Seite. Schnelle Lieferung und sorgfältig verpacktes Paket.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/07/2019 à 16h12 nach einem Kauf von 20/07/2019

Sehr gute Seite, Kauf schnell erhalten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/07/2019 à 09h34 nach einem Kauf von 11/07/2019

Gut gestaltete Seite. Bestellung rechtzeitig erhalten und die Brillen sind top!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/07/2019 à 08h17 nach einem Kauf von 05/07/2019

Schöne Entdeckung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/07/2019 à 21h16 nach einem Kauf von 20/06/2019

Unternehmen, das auf seinen Kunden hört. Ein Problem = eine Lösung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit den Angeboten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/07/2019 à 14h34 nach einem Kauf von 14/07/2019

Sehr schneller Service, perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/07/2019 à 13h19 nach einem Kauf von 16/07/2019

Sehr reaktive Seite. Effiziente Bestellverfolgung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/07/2019 à 21h56 nach einem Kauf von 13/06/2019

Zufrieden mit meinem Kauf, ich empfehle!!

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Veröffentlicht am 19/07/2019 à 16h54 nach einem Kauf von 11/07/2019

Makellos

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 21h05 nach einem Kauf von 08/07/2019

Bestellung wurde schnell für einen normalen Versand geliefert. BRAVO

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/07/2019 à 14h11 nach einem Kauf von 03/07/2019

Perfekt.... es ist meine zweite Bestellung

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Veröffentlicht am 12/07/2019 à 13h53 nach einem Kauf von 03/07/2019

Sehr schnell, kein Problem

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/07/2019 à 19h54 nach einem Kauf von 20/06/2019

Gut verpackte Bestellung, leicht am Abholpunkt abzuholen. Produkt entspricht der Bestellung. Der einzige Nachteil ist, dass die Lieferzeit länger war als angekündigt. Es ist nicht zu störend, aber es wäre besser, die Frist besser einzuschätzen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/07/2019 à 15h27 nach einem Kauf von 24/06/2019

Sorgfältiger und aufmerksamer Service, das Unternehmen hat mich regelmäßig über den Fortschritt meiner Bestellung informiert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/07/2019 à 09h45 nach einem Kauf von 26/06/2019

EINFACH UND SCHNELL FÜR DIE LIEFERUNG

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/07/2019 à 13h47 nach einem Kauf von 26/06/2019

Produkte entsprechen der Bestellung. Lieferung an den Abholpunkt und gut verpacktes Paket. Ich empfehle.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/07/2019 à 18h07 nach einem Kauf von 13/06/2019

Diese Seite ist meiner Meinung nach ein echter Gewinn in der undurchsichtigen Welt der Nahoptik!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/06/2019 à 18h09 nach einem Kauf von 13/06/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/06/2019 à 13h26 nach einem Kauf von 10/06/2019

Sehr gute Seite, Lieferung zum vorgesehenen Datum. Werde ich für die Erneuerung wieder machen, zusätzlich einfache Zahlung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/06/2019 à 17h18 nach einem Kauf von 18/06/2019

Reaktive und angenehme Personen (Umgang mit einem Lagerengpass), ich habe schließlich meine Bestellung innerhalb der Fristen erhalten, sorgfältige Verpackung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/06/2019 à 16h19 nach einem Kauf von 18/06/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/06/2019 à 13h13 nach einem Kauf von 16/06/2019

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/06/2019 à 13h08 nach einem Kauf von 11/06/2019

Guter Service und ziemlich schnelle Lieferung. Die Preise bleiben zu hoch.

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Veröffentlicht am 21/06/2019 à 13h35 nach einem Kauf von 07/06/2019

Benutzerfreundlichkeit. Aufmerksamkeit für eine erste Bestellung.

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Veröffentlicht am 19/06/2019 à 19h30 nach einem Kauf von 08/06/2019

sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber ich hätte mir gewünscht, ein kleines Fläschchen als Geschenk zu bekommen, was für Reisen sehr nützlich wäre.

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Veröffentlicht am 17/06/2019 à 09h35 nach einem Kauf von 06/06/2019

Nichts zu berichten!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/06/2019 à 09h09 nach einem Kauf von 25/02/2019

Gestellbruch + Kratzer nach ein paar Wochen (Gestellübernahme und nichts für Kratzer)..9€ Versandkosten für 10 Tage ohne Kommunikation über Fristen... Kundenservice für das Gestell ok, Kundenservice für die Gläser zu meiden. Freundliches Personal. Ich würde definitiv nicht empfehlen.

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Antwort von My Monture Veröffentlicht am 20/06/2019

Guten Tag, Herr, wir nehmen Ihr Unbehagen zur Kenntnis. Sie haben am 26. Februar 2019 ein Gestell mit Korrektionsgläsern im Drittzahlungsverfahren bestellt, vollständig von Ihrer Krankenkasse übernommen, Eigenanteil 0€. Einige Monate später bricht Ihr Gestell, Sie senden es uns für einen Kundenservice, den wir zu 100% übernommen haben, und Sie bitten uns zusätzlich um eine Expertise Ihrer Korrektionsgläser wegen Kratzern. Wir haben das Notwendige bei unserem französischen Hersteller der Gruppe ESSILOR unternommen, der uns mitteilte, dass die Garantie bei unsachgemäßer Handhabung nicht greift. Am 15. Mai und nach 10 Tagen Expertise bei unserem Hersteller haben wir Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten, um Ihre Gläser mit einer Übernahme von 40% neu zu machen, was Sie abgelehnt haben. Wir verstehen Ihr Unbehagen, aber wissen Sie, dass wir alles unternommen haben, um die Garantien bei unseren Lieferanten geltend zu machen. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um Ihnen das kommerzielle Angebot für die Gläser zu erneuern, die ich Ihnen erinnere, sind Garantie Ursprung Frankreich der Gruppe ESSILOR! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Optiker Mymonture!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/06/2019 à 23h43 nach einem Kauf von 29/05/2019

Ich empfehle. Deutlich günstiger als die üblichen Optiker (Krys, Optic 2000 usw.)

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Veröffentlicht am 13/06/2019 à 13h41 nach einem Kauf von 21/04/2019

perfekt, danke :-) !

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Veröffentlicht am 12/06/2019 à 13h15 nach einem Kauf von 04/06/2019

Xxxxxxcc

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Veröffentlicht am 10/06/2019 à 14h18 nach einem Kauf von 28/05/2019

Sehr gut

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Veröffentlicht am 10/06/2019 à 13h39 nach einem Kauf von 02/06/2019

Nichts zu sagen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/06/2019 à 17h17 nach einem Kauf von 16/05/2019

Top! Sehr einfach, auch was die Bürokratie betrifft. Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Unschlagbarer Preis. Ich empfehle ++

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/06/2019 à 13h31 nach einem Kauf von 25/05/2019

Gut. Entspricht den Erwartungen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/06/2019 à 08h01 nach einem Kauf von 06/05/2019

Sehr gute Servicequalität

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/05/2019 à 23h10 nach einem Kauf von 22/05/2019

einfach, schnell und interessanter Preis.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/05/2019 à 13h51 nach einem Kauf von 24/04/2019

Fehler beim Empfang der E-Mail, deshalb habe ich fast 1 Monat gebraucht, um meine Brille zu erhalten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/05/2019 à 22h13 nach einem Kauf von 22/05/2019

Schnell und seriös

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/05/2019 à 14h13 nach einem Kauf von 08/05/2019

Ohne Überraschungen. Angegebene Fristen eingehalten

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