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★★★★☆
auf 2306 veröffentlichte Rezensionen
★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe einen NEXUS 6-Lautsprecher für mein Motorola-Smartphone gekauft. Auf der Website steht nicht, für welche Art von Smartphone er gedacht ist, und da ich mich nicht auskenne, dachte ich, dass der Lautsprecher für alle Nexus6-Geräte gilt. Der Reparateur hat mein Handy auseinandergenommen und wieder zusammengesetzt. Glücklicherweise hat er mir nichts berechnet. Also nicht zufrieden
Danielle J.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2021
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe das falsche Teil erhalten und warte auf meine Rückerstattung!
Damien F.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2021
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Diesmal ungültig, da die in der Bemerkung angegebene Adressänderung nicht berücksichtigt wurde!
Michel C.
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2021
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Mein Paket kam kaputt an. Toll, er ist nutzlos.
Sibylle H.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2021
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Es ist eine echte Katastrophe!!! für einen Artikel, der zum Zeitpunkt der Bestellung als "auf Lager" gekennzeichnet war, musste ich 2 Monate vor der Lieferung warten. Ich habe 3 Neustarts gemacht und beim dritten Neustart fragt mich die Website, ob ich die Bestellung stornieren möchte und ich antworte "ja, erstatte mir", aber das Paket wird am selben Tag versandt, nie wieder.
Claude D.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2021
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Großartige 3 Monate für 3 Schrauben und 4 Schlittschuhe großartige Leistung
Bernard G.
Am
nach einem Kauf vom 02/08/2021
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Wie viele Dinge war Macmaniack früher besser! Ich habe Bildschirme bestellt, die nie angekommen sind. Ich träume von einer Zeit, in der der Kundendienst zuvorkommend war, anstatt einem die Schuld zu geben, in der Probleme und Lieferungen innerhalb von höchstens 48 Stunden erledigt wurden. Nach Jahren treuer Dienste und als Pressesprecher dieses Unternehmens ist es wie bei Capri: Es ist vorbei. Kurz gesagt, der Macmaniack von gestern ist nicht mehr und wird mindestens einen Kunden weniger haben!
Alexandre C.
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2021
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
IPhone-Schale kaputt erhalten, ich habe die Firma mit Foto kontaktiert. Keine Antwort
Michel R.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von MacManiack
Am
Hello,
Thank you for your comment!
We notice that you have not yet contacted our team about this matter: please do not hesitate to write to us at [email protected] so that we can offer you a return of the part!
We wish you a very nice day and remain at your disposal if necessary.
Sincerely,
The Macmaniack.fr Team
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We wish you a very nice day and remain at your disposal if necessary.
Sincerely,
The Macmaniack.fr Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe einen Akku für das iPhone 5S bestellt, der 2 Tage lang funktioniert hat und nun nicht mehr lädt? Ich weiß, dass die 1. Ladung nicht den ganzen Tag gereicht hat Frage: was mache ich damit? Bekomme ich eine Rückerstattung oder schicken Sie mir ein anderes Gerät? Vielen Dank für die Beantwortung
Georges G.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von MacManiack
Am
Hello Georges,
Thank you for your message and we are sorry to hear about this information.
However, the Guaranteed Reviews Society is not a customer support 😉
Do not hesitate to contact our team directly at [email protected] with a photo of the battery in question so that we can work together on this part.
We remain available if needed, do not hesitate.
Sincerely,
The SOSav.fr Team
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Do not hesitate to contact our team directly at [email protected] with a photo of the battery in question so that we can work together on this part.
We remain available if needed, do not hesitate.
Sincerely,
The SOSav.fr Team
1/5
★☆☆☆☆
Produkt stimmt nicht mit der Beschreibung und dem Foto überein. Ich habe eine Heckscheibe für mein iPhone bestellt und eine gehärtete Frontscheibe erhalten. Der Verkäufer wollte nach Zusendung aller Bilder, die den Fehler beweisen, nichts mehr wissen. Ich bin nicht glücklich
Christelle B.
Am
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Die Taste funktioniert nicht
Maxime D.
Am
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Liefertermin nicht eingehalten Keine Antwort auf meine E-Mail. Nicht vorhandener Service Erstes und letztes Mal mit Ihnen
Stefano S.
Am
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe erwartet, die Ware innerhalb von 48 Stunden zu erhalten, aber am Ende habe ich 2 Wochen gewartet, weil ich eine E-Mail geschickt habe, aber ich habe nichts von ihnen gehört, und natürlich konnte ich sie telefonisch nicht erreichen.
Anthony M.
Am
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Der Service ist mies. Es hat 2 Monate gedauert, bis ich meine Ware erhalten habe und ich musste zweimal für den Versand bezahlen. Laut der Website sind alle Produkte auf Lager, aber das ist nicht der Fall. Dann ist es vergriffen, dann ist es. Sie machen einen Fehler beim Versand, aber sie schieben die Verantwortung auf den Käufer. Es ist wirklich eine Schande. Ich werde nie wieder bei Macmanick bestellen
Robin G.
Am
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Meine Bestellung war ganz und gar nicht das, was ich erwartet hatte
Martine G.
Am
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Nach wochenlanger Geduld, die ich angesichts der aktuellen Situation weitgehend nachvollziehen kann, wird meine Bestellung nicht eingelöst und es ist keine Sendungsverfolgung in meinem Kundenbereich verfügbar. Nach vielen Diskussionen wird mir gesagt, dass das Paket geliefert wird ... Es ist nichts. Ich werde aufgefordert, eine Ehrenurkunde und eine Kopie meines Personalausweises vorzulegen, um einen Rechtsstreit einzuleiten. Da ich keine Fortschritte sehe, wende ich mich erneut an den Kundendienst, der sich verpflichtet, das Produkt innerhalb von 5 Tagen in die Lieferung zu geben ... Da sich nichts ändert, rufe ich zurück und lasse mir das Material schicken (etwa zwei Monate nach der Bestellung). Ich gebe dieser Website vielleicht eine Chance, aber ich würde sie nicht empfehlen.
Wilfried G.
Am
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Paket nie erhalten
Samantha F.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von MacManiack
Am
Hallo Samantha, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, von dieser Information zu hören. Wir stellen jedoch fest, dass unser Team Ihnen bereits die Kosten für die Bestellung, die vom Spediteur verlegt wurde, erstattet hat. Wir sind erleichtert, dass Ihr Anliegen seit letzter Woche gelöst ist. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf wieder zu kontaktieren! Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
1/5
★☆☆☆☆
Eine Woche später erhielt ich eine Nachricht, in der ich aufgefordert wurde, den Bildschirm zur Überprüfung einzusenden. Seit 1 Woche ist das Telefon meiner Mutter unbrauchbar. Der Bildschirm ist ein Geburtstagsgeschenk, ich kann es ein vergiftetes Geschenk nennen. Denken Sie an Guss für zukünftige Einkäufe sowie an meine Verwandten und Bekannten. Zur Information: Ich bin als Handelsreisender in Südfrankreich und auf Korsika unterwegs. Ich kenne viele Kunden, die mit Handys ausgestattet sind und außerdem mit Bildschirmen, die oft vor Ort kaputt gehen, und bis jetzt habe ich für Ihre Seite geworben. Heute ist das nicht mehr der Fall und ich würde das genaue Gegenteil von dem sagen, was ich vorher gesagt habe. Vergessen Sie nicht, dass Sie nicht allein auf diesem Markt sind.
Marc M.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von MacManiack
Am
Hallo Marc, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Information. Sie haben jedoch unser Team am 07. März um 22:44 Uhr kontaktiert und am 8. März, dem nächsten Tag, um 15:30 Uhr eine Antwort von uns erhalten. Die elektronischen Bauteile sind nicht sicher vor Defekten, da sie sehr empfindlich sind. Sollte sich das betreffende Bauteil tatsächlich als defekt erweisen, können mehrere Faktoren dafür verantwortlich gemacht werden. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, dies ist Ihre erste Sorge der defekten auf Ihre vielen Bestellungen SOSav.fr, und unser Team hat bereits Sie einen neuen Ersatz-Bildschirm nach diesem Vorfall geschickt, so dass alles wieder in Ordnung schnell. Unser Team wünscht Ihnen einen angenehmen Tagesausklang und steht Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team
1/5
★☆☆☆☆
Es stimmt, dass der Fall, den ich bestellt habe, sehr schön ist und dass die Haptik großartig ist, aber ich habe diesen Fall für meine Tochter für ein iPad Air von 2020 gekauft und der Fall ist nicht für ein iPad Air von 2020, sondern für ein iPad Air von 2017 auf der anderen Seite habe ich nirgendwo auf der Website einen Hinweis darauf gefunden, um welches iPad es sich handelt Ich habe mich noch nicht mit dem SAV der Website in Verbindung gesetzt Das Produkt wurde ziemlich schnell und gut verpackt versandt Es wäre schön, dass die Beschreibungen der Produkte ein wenig detaillierter sind, auch wenn es nur ein Fall ist
Florin F.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von MacManiack
Am
Hallo Florin, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, diese Information zu hören. Das heißt, Sie haben keine Tasche für das iPad Air bestellt, sondern für das MacBook Air 13. Unser Team hat sich diesbezüglich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wartet seit letztem Donnerstag auf Ihre Rückmeldung, um mehr darüber zu erfahren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
1/5
★☆☆☆☆
Keine Information über den Status meiner Bestellung, außer auf Anfrage nach 1 Monat und nach 2 Monaten. Sehr schlechte Erfahrung.
Annette Christine H.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von MacManiack
Am
Hallo Annette, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bestätigen nochmals, dass das für Ihre Bestellung erhaltene Teil nicht vollständig unseren Qualitätsstandards entsprochen hat und aus dem Lager entfernt wurde. Diese von unserem Team durchgeführte Qualitätsmaßnahme führt normalerweise dazu, dass eine automatische Nachricht versendet wird, und wir bedauern, dass Sie diese nicht erhalten haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit in Ihrem Kundenbereich überprüfen, in diesem Fall wurde tatsächlich angezeigt, dass die Bestellung auf die Wiederauffüllung wartet. Wir entschuldigen uns, wenn dieser Zustand unklar war und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das MacManiack-Team