9.5/10
★★★★★
auf 6252 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆
Enttäuscht über die unseriöse Verpackung. Produkt fehlte 2 Mal hintereinander...
User icon
Lorette J.
Am
nach einem Kauf vom 05/09/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
User icon
Laure D.
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Einige Produkte sind nicht von guter Qualität
User icon
Virginie D.
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Das Produkt ist nickelfrei und hätte allein schon die 5 Sterne gerechtfertigt. Aber der Transport war keine gute Erfahrung. Da ich für eine Lieferung nach Hause bezahlt hatte, kam der Lieferant genau in den zwei Stunden der Woche vorbei, in denen niemand zu Hause war, und ich musste das Paket in einem schlecht zugänglichen Geschäft abholen (schwieriges Parken). Hätte ich das also zugelassen (Lieferung an eine Packstation), hätte ich weniger für die Lieferung bezahlt und ein leichter zugängliches Geschäft gewählt ... also eine überhaupt nicht gute Kundenerfahrung. Ich hätte wahrscheinlich das Lieferdatum auswählen können (aber ich habe die Funktion nicht gesehen, wie bei anderen Zustellern) und der Zusteller kam nicht ein zweites Mal vorbei. Gibt es Websites, die die gleichen Produkte verkaufen und deren Lieferungen eindeutiger sind? Ich werde mich auf die Suche machen.
User icon
Patrice K.
Am
nach einem Kauf vom 19/04/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Es scheint mir nach einer einfachen Rechnung, dass Ihre Krüge nicht jeweils 1 Liter, sondern 1/4 Gallone enthalten, können Sie mir dieses Volumen bestätigen?
User icon
Jean-pierre F.
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Zu hohe Lieferkosten. Verpackung und Lieferzeit korrekt.
User icon
Tarek A.
Am
nach einem Kauf vom 11/03/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Verbesserungswürdige Lieferung
User icon
Yves L.
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆
Nicht genau genug in der Beschreibung der Artikel.
User icon
Bernard G.
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆
Die Rabatte, die bei meiner Auswahl angezeigt wurden, wurden nicht angewendet. Beim Erhalt meiner Artikel konnte ich feststellen, dass das Haltbarkeitsdatum meines Tees drei Monate betrug, in einem großen Supermarkt hätte ich ihn nicht gekauft. Bei dem zweiten Produkt, das ich gekauft habe, gab es keine Probleme.
User icon
Nadine F.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Das Paket wurde schnell verschickt, aber...ein Stern Abzug wegen eines aufgeschraubten Glases Ahorngelee, das sich zum Glück im Paket verteilt hat, ohne andere Dinge zu beschädigen....und ein zweiter Stern Abzug, weil es nicht möglich war, das Gelee erneut zu liefern, weil es nicht mehr vorrätig war.Ich habe mich gefragt, ob ich das gleiche Gelee mit Piment d'Espelette zum gleichen Preis schicken könnte, aber ich habe nichts mehr gehört... Bei einer Bestellung von über 230e.... wäre eine kleine Kommunikationsbemühung nett gewesen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot.
User icon
Philippe N.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Positiv:: Konformität der Produkte und schneller Versand. Ankunft in der Zeit. Negativ:: Ich habe es als Geschenk bestellt, außer dass ich unnötigerweise für eine Geschenkverpackung bezahlt habe, da nichts verpackt wurde. Außerdem kam die detaillierte Rechnung mit allen Preisen bei der Person an, der ich das Paket schenken wollte. Und zu guter Letzt hatte ich eine kleine Notiz geschrieben (von der Website angeboten), die NIE ankam. Für den Kauf des Poutine-Käses müssen Sie 20€ zusätzliche Lieferkosten bezahlen und außerdem kam dieser nicht gleichzeitig mit dem Rest der Bestellung an ... die Person musste also zwingend an zwei aufeinanderfolgenden Tagen zu Hause sein, sonst gab es keine Lieferung. Kurz gesagt: Ja, es war nett, Produkte aus Québec anzubieten, aber mehrere Dinge (für die ich bezahlt habe) sollten überdacht werden. Das ist schade
User icon
Romane G.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Les Trésors d’Érable
Am
Guten Tag!
wir können keine Geschenkverpackungen herstellen, da die meisten Produkte aus Glas sind und eine spezielle Verpackung haben müssen, um zu verhindern, dass die Produkte beim Transport zerbrechen. Aus diesem Grund werden Geschenktüten bereitgestellt. Für den Käse wird er ausschließlich tiefgefroren verschickt, um die Kühlkette zu erhalten, also nicht derselbe Spediteur wie für die Trockenprodukte.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, schönes Wochenende
3 /5
★★★☆☆
Lieferproblem: Die gewählte Paketstation Épicerie de la gare in Chatou hat sich geweigert, das vom Spediteur gelieferte Paket anzunehmen!
User icon
Martine R.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
In meiner Bestellung fehlt ein Artikel, obwohl er in Rechnung gestellt wurde
User icon
Corinne A.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Les Trésors d’Érable
Am
Guten Tag,
Sie haben mit Celine am Telefon gesprochen, um das Problem mit dem fehlenden Produkt zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Schönes Wochenende
3 /5
★★★☆☆
Die schlechte Nachverfolgung durch den Spediteur hat mich davon abgehalten, eine Bestellung für Weihnachten aufzugeben, um eine Verzögerung bei der Lieferung zu vermeiden und meine Bestellung nicht rechtzeitig zu erhalten. Ich habe dies per E-Mail an Trésors d'Erable gemeldet, ohne eine Antwort zu erhalten. Der Relais-Punkt hat seinen Vertrag gebrochen, was einen Wechsel des Relais-Punkts und eine Verzögerung der Lieferung zur Folge hatte - ich habe davon erst erfahren, als ich vor Ort nach dem Rechten sah.
User icon
Serge M.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Ich habe einen Aufpreis für das Geschenkpapier bezahlt Aber nichts ist verpackt und es sind nur Papiertüten, aber kein Geschenkpapier. Schade Ansonsten Top-Produkte
User icon
Céline T.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Schade, dass ich das offene Senfglas wiedergefunden habe
User icon
Jean-michel A.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Sehr schnelle Lieferung. Alles war in Ordnung, bis auf eine Blechdose mit Ahornsirup, die eingedrückt war. Ich habe den Inhalt in einen anderen Behälter umgefüllt. Es war zum Glück nicht als Geschenk gedacht. Ich liebe die Produkte auf dieser Seite.
User icon
Anne-marie I.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Die Kuchenschachtel war etwas beschädigt und das Etikett, das den Deckel verschloss, wurde nicht festgehalten (und klebt übrigens auch nicht, ich habe Klebeband verwendet ^^)... Für ein Geschenk ist das etwas durchschnittlich, aber das ist nicht schlimm... Der Rest war gut verpackt und die Lieferung erfolgte schnell. Zu den Produkten selbst kann ich mich nicht äußern! Vielen Dank für das kleine Geschenk mit meinen Produkten!
User icon
Loreen M.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Produkte schnell erhalten, abgesehen von der Poutine, die +8 Tage gebraucht hat, um anzukommen. Der Preis für die Lieferung ist übertrieben, er ist teurer als das Produkt. Ich wurde betrogen.
User icon
Laurence D.
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Viel Verpackungskarton für sehr kleine Produkte. Sie werden zu Weihnachten geschmeckt, daher kann ich keine Aussage über die Qualität machen.
User icon
Alain D.
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Ich gebe 3 Sterne, weil bei meiner Bestellung ein Fehler aufgetreten ist und ich nichts von ihr gehört habe. Ich habe auf der Website und am Telefon darauf hingewiesen, aber bis heute wurde nichts gelöst. Die Lieferung wurde eingehalten und die Produkte waren gut verpackt.
User icon
Céline S.
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Ich konnte den versprochenen Rabatt nicht anwenden, ich habe einen Gutschein bekommen, aber ich muss empfehlen
User icon
Helene B.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Mein Paket war unvollständig, als es geliefert wurde.
User icon
Florence T.
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Die Lieferung von Tiefkühlprodukten war trotz des Preises katastrophal. Keine kommerzielle Geste. Ansonsten ist die Qualität der Produkte gut.
User icon
Magali J.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Die Produkte ok angekommen zwei Boxen verbeult, aber das ist nichts. Lieferung um einen Tag verspätet. ohne per E-Mail benachrichtigt worden zu sein. Ich musste einen ganzen Tag lang warten, bis ich das Produkt erhielt. Ich benutze sie jetzt schon eine Weile und bin sehr zufrieden mit dem Service.
User icon
Catherine R.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Ich bin gespannt auf die Reaktionen meiner Familie.
User icon
Michele M.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Zustellungsart: keine
User icon
Patrick R.
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Die Produkte entsprechen der Bestellung und der einfachen Lieferung. Noch nicht verkostete Produkte
User icon
Laura J.
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Wir haben den Ahornsirup schon einmal direkt in Kanada (2017) gekauft, da schmeckte er uns voller und damit besser. Das Produkt ist aber trotzdem gut und kann weiter empfohlen werden.
User icon
Konrad G.
Am
Antwort von Les Trésors d’Érable
Am
Hallo,
Danke für deinen Kommentar.
Wenn Sie Sirup mit einem stärkeren Geschmack mögen, sollten Sie Bernstein-Ahornsirup wählen.
Goldener Ahornsirup ist süßer.
3 /5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten und sie war pünktlich und die Pillen funktionieren großartig.
User icon
Xabier A.
Am
nach einem Kauf vom 01/05/2021
Übersetzte Rezension