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auf 4173 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte negative Kundenrezensionen
1/5
★☆☆☆☆
Schnell erhaltenes Paket in gutem Zustand und der Sirup ist perfekt.
Florence L.
Am
nach einem Kauf vom 11/02/2024
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe ein abgelaufenes Produkt erhalten. Ich habe sie am selben Tag kontaktiert, an dem ich meine Bestellung erhalten habe, und die Person am Telefon hat mir gesagt, dass sie mir mein Geld zurückerstatten wird, aber ich habe bis heute nichts erhalten. Ich würde sie nicht mehr weiterempfehlen, obwohl ich es gewohnt bin, mehrere Bestellungen im Jahr aufzugeben.
Sylvie C.
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Eine Flasche fehlte, ich habe nie eine Antwort vom Geschäft erhalten!
Aurora V.
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2024
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Komplizierte Lieferung mit UPS wir konnten unsere Bestellung nicht abholen. Wir sollten die Lieferung oder den Relais-Punkt ändern. Sie haben unsere Anfrage nicht verstanden. Kurz gesagt, wir haben unser Paket nicht
Cindy R.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2024
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Lieferfristen eingehalten.
Pierre B.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2024
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Die Flaschen wurden kaputt angeboten. Haben Sie gemailt, bis jetzt keine Antwort jetzt 4 Tage
Mrj J.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Mein Paket wurde nicht mit einer Handelsrechnung versehen. Und wird jetzt an les tresors zurückgeschickt. Ich sollte die bis jetzt erhalten haben, aber der Kundendienst würde mich nicht zurück beantworten
Justin P.
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Keine seriöse Nachverfolgung, wenn es ein Problem gibt Ich warte immer noch auf meine Bestellung und keine News. Es waren Geschenke für Weihnachten
Philippe S.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten!!! also nein nicht zufrieden!
Dany D.
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
Christiane S.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine Mail geschickt, aber bis heute keine Antwort bekommen, was soll ich davon halten?
Céline M.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Hallo, in meinem Paket fehlte eine 5er-Packung Ahornkekse....., die ich Céline telefonisch und per E-Mail gemeldet habe. Wenn "Les Trésors d'Erable" ihren Lagerbestand und die Lieferung kontrollieren würde, hätte man bemerkt, dass ich die Wahrheit gesagt habe. Bei der nächsten Grauzone, wenn es eine gibt, würde ich das Paket öffnen, bevor der Lieferant verschwindet. Schade!
Diane H.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Guter Kontakt mit dem Kundenservice, aber UPS-Lieferservice zum Vergessen. Ich konnte mein Paket nicht abholen und UPS antwortet nicht..... Ich habe am 09.12. bestellt und 15 Tage später immer noch nichts. Der Fall wird weiterverfolgt. Ich bin sehr zufrieden mit UPS.
Fabien S.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Meine Artikel wurden beschädigt geliefert. Sie waren nicht richtig verpackt. Ich war auch eine zusätzliche $ 75 Versandgebühr auf Artikel, die für den kostenlosen Versand waren geladen.
Tisha S.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe über 8 € UPS-Gebühren bezahlt, um nach Hause geliefert zu bekommen, und während wir anwesend waren, war das Paket in einer Packstation, was mich nichts gekostet hätte. Danke für die Geschäftsbemühungen
Marie Elise L.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe schon zweimal bestellt und zweimal ein Problem mit meiner Bestellung gehabt, entweder ist die Verpackung beschädigt oder mein Produkt wurde mit offenem Klebeband geliefert (was bei der letzten Bestellung passiert ist). Ich rufe die Nummer der Website an und eine Dame antwortet mir, dass es egal ist, da es einzeln verpackt ist und ich sowieso die richtige Anzahl haben sollte, aber dass sie ein anderes Paket öffnen sollte, um sicher zu sein, Und schließlich wurde die Schuld für das geöffnete Paket auf den Zusteller abgewälzt, obwohl das Paket nickelfrei geliefert wurde (besser als die Produkte darin). Wenn man als Geschenk kauft, ist man nicht verpflichtet, Produkte mit bereits geöffneter Schachtel zu erhalten. Die Rückerstattung wurde am 01.12. vereinbart, die ich bis zum 19.12. noch nicht erhalten habe. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten und eine Rückerstattung, die anscheinend 2 bis 8 Tage braucht, um zugestellt zu werden. Ich würde es nicht weiterempfehlen. Ansonsten wird die Lieferung gut eingehalten.
Shana R.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2023
Übersetzte Rezension Antwort von Les Trésors d’Érable
Am
Hallo Frau .
Das Produkt wurde Ihnen zurückerstattet und geschenkt, Sie sollten es nicht übertreiben, ein Dankeschön wäre das Mindeste ... was wollen Sie? Vielleicht 100€ kassieren?
Das Produkt wurde Ihnen zurückerstattet und geschenkt, Sie sollten es nicht übertreiben, ein Dankeschön wäre das Mindeste ... was wollen Sie? Vielleicht 100€ kassieren?
1/5
★☆☆☆☆
In meinem Paket fehlt ein Produkt ( Walnuss). Ich möchte eine Rückerstattung.
Charline Q.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Lieferung in einem anderen Relais als dem gewählten und vor allem falsche Menge erhalten und keine Antwort nach Kontakt mit der Website. Lieferung von 4 Schachteln Keksen statt 4 x 5 Schachteln...
Marjorie G.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich sollte eine Geschenkbox für eine Bestellung über 50€ erhalten. Ich habe die Geschenkbox nicht erhalten, obwohl meine Bestellung 60,89€ betrug. Ich bin sehr enttäuscht angesichts dieser irreführenden Werbung.
Bernard K.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Mir fehlt ein Teil meiner Bestellung und ich wurde nicht benachrichtigt...
Alain F.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2023
Übersetzte Rezension