Les Trésors d'Érable Gesamtbewertung

9.71/10
★★★★★
auf 1413 veröffentlichte Rezensionen 10 1

Letzte negative Kundenrezensionen

1/5
★☆☆☆☆
Die Schachteln kamen verbeult an, ich habe das gemeldet, man hat mich angerufen und mir gesagt, dass man sie mir zurückschicken würde, aber ich habe nichts erhalten, ich bin sehr enttäuscht.
1/5
★☆☆☆☆
Produkt kam kaputt an. Zweimal gemeldet, aber keine Antwort.
Antwort von Les Trésors d’Érable :
Guten Abend,
Ihr Ersatzprodukt wurde am 16. Dezember an Sie zurückgeschickt und in Empfang genommen.
Schönen Abend
Am
1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr unzufrieden. Ich habe meine Bestellung vom 15. Oktober nicht erhalten. Das Paket wurde angeblich an die Relaisstelle geliefert und dann an den Absender zurückgeschickt! Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, die bis heute nicht erfolgt ist. Es ist jetzt der 10. November !!!!
Antwort von Les Trésors d’Érable :
Guten Tag, Madame,
Ihre Bestellung wurde am 19. Oktober an der Relaisstelle zugestellt, am 21. Oktober haben Sie die Rücksendung an den Absender beantragt, und am 25. Oktober um 17:53 Uhr und 26 Sekunden erfolgte die Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Am
1/5
★☆☆☆☆
Ich muss sagen, dass meine Bestellung erst einige Tage nach dem geplanten Termin eintraf, obwohl ich wusste, dass sie für ein Geschenk bestimmt war. Ich war nicht in der Lage, sie zurückzubekommen. Ich hatte eigens dafür eine Option gewählt. Ich bin daher besonders enttäuscht, dass die Lieferfrist trotz der höheren Kosten nicht eingehalten wurde.