Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

9,4 /10

Basierend auf 6 421 veröffentlichten Bewertungen

5 5 333 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.

Alle Meinungen

Claudine C.

Veröffentlicht am 08/06/2022 à 11h18 nach einem Kauf von 27/05/2022

Flüssige Navigation

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Jean Philippe V.

Veröffentlicht am 01/06/2022 à 17h48 nach einem Kauf von 23/05/2022

Ich habe das Paket an eine Packstation in der Nähe meines Elternhauses geschickt, weil es ein Geschenk zum Muttertag war. Auf Ihrer Website konnte ich nicht den Namen der Person angeben, die das Paket abholen konnte. Ich musste also Fotos von meinem Personalausweis schicken. Vielen Dank für Ihre Berücksichtigung.

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Annabelle D.

Veröffentlicht am 01/06/2022 à 09h17 nach einem Kauf von 21/05/2022

Super

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Océane R.

Veröffentlicht am 31/05/2022 à 20h34 nach einem Kauf von 20/05/2022

Die Website ist sehr gut, aber der Kundenservice ist nicht sehr reaktiv. Außerdem muss man, wenn man ein Click Collect machen will, in der Nähe des Shops sein, sonst funktioniert es nicht und nicht alle Shops machen das. Die Lieferung erfolgt schnell und die Produkte sind gut.

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Laurie H.

Veröffentlicht am 31/05/2022 à 17h42 nach einem Kauf von 20/05/2022

Der Teil, der verbessert werden müsste, wäre der Kundenservice nach der Bestellung. Ich habe vor der Bestellung eine E-Mail mit einer Frage zu einem Produkt gesendet und gesagt, dass ich in Kürze bestellen werde, und sie haben mir innerhalb von 10 Minuten geantwortet. Als ich mein Paket öffnete, bemerkte ich, dass ein Produkt kaputt war. Ich kontaktierte den Kundenservice unter derselben E-Mail-Adresse am Mittwoch, den 25. um 13:57 Uhr, und bis heute, Dienstag, den 31. um 17:40 Uhr gab es keine Antwort... das fand ich nicht so cool. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bestellt habe, und mit der Verpackung, die ich nicht erwartet hätte.

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Elodie F.

Veröffentlicht am 31/05/2022 à 17h03 nach einem Kauf von 21/05/2022

Gute Produkte und schnelle Lieferung

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Dominique M.

Veröffentlicht am 31/05/2022 à 16h46 nach einem Kauf von 23/05/2022

Die Website ist gut gestaltet, die Lieferung erfolgt schnell.

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David D.

Veröffentlicht am 31/05/2022 à 16h25 nach einem Kauf von 11/05/2022

wirklich ausgezeichnet

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Katia D.

Veröffentlicht am 27/05/2022 à 10h40 nach einem Kauf von 11/05/2022

Die Ware ist von sehr guter Qualität, deshalb bestelle ich regelmäßig. Schade, dass die Post alles kaputt macht!

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Stéphanie S.

Veröffentlicht am 26/05/2022 à 17h56 nach einem Kauf von 15/05/2022

Eine sehr sorgfältige Verpackung für die Lieferung - echte Antizipation von "Stößen" oder anderen zufälligen Manipulationen - Gute Produkte -.

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Celine A.

Veröffentlicht am 26/05/2022 à 17h36 nach einem Kauf von 18/05/2022

Übersichtliche Seite und gute Produkte

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Sylvie T.

Veröffentlicht am 26/05/2022 à 15h09 nach einem Kauf von 15/05/2022

Sehr gut

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Virginie M.

Veröffentlicht am 26/05/2022 à 14h38 nach einem Kauf von 16/05/2022

Sehr gut, sehr guter Service, Bestellung wie immer sehr schnell erhalten

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Anais V.

Veröffentlicht am 26/05/2022 à 14h01 nach einem Kauf von 16/05/2022

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Es ist alles sehr gut verpackt und gut geschützt.

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Patrick D.

Veröffentlicht am 24/05/2022 à 09h38 nach einem Kauf von 15/05/2022

Gut präsentierte Seite, die Lust auf mehr macht, große Auswahl, Bestellung sehr einfach zu erstellen

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Samuel C.

Veröffentlicht am 21/05/2022 à 18h52 nach einem Kauf von 13/05/2022

Eine große Auswahl an Qualitätsprodukten. International geliefert.

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Florent P.

Veröffentlicht am 21/05/2022 à 16h46 nach einem Kauf von 14/05/2022

Das Produkt entspricht den Anforderungen und kam sehr schnell und in gutem Zustand an. Ich empfehle es weiter

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Stephanie S.

Veröffentlicht am 19/05/2022 à 23h38 nach einem Kauf von 12/05/2022

Sehr zufrieden, die Geschmäcker sind da, die Produkte werden respektiert (Verpackung Paket Netz Top).

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Laetitya C.

Veröffentlicht am 18/05/2022 à 09h44 nach einem Kauf von 11/05/2022

Alles ist perfekt ;)

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Patrizia D.

Veröffentlicht am 15/05/2022 à 22h46 nach einem Kauf von 09/05/2022

Die Produkte sind sehr empfehlenswert. Die Website ist flüssig und sehr gut illustriert. Die Lieferzeiten sind schnell.

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Christiane L.

Veröffentlicht am 13/05/2022 à 14h16 nach einem Kauf von 08/05/2022

Das Paket war beschädigt, aber das ist die Post, zum Glück waren die Pralinen super verpackt, also intakt

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Jean Yves L.

Veröffentlicht am 12/05/2022 à 10h07 nach einem Kauf von 03/05/2022

Artikel, die zum geplanten Zeitpunkt geliefert wurden und gut geschützt waren

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Anne-Charlotte K.

Veröffentlicht am 08/05/2022 à 19h32 nach einem Kauf von 02/05/2022

schnell, entspricht meinen Erwartungen, aber zu viel Verpackung im Vergleich zu meiner Bestellung!

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Mélanie L.

Veröffentlicht am 04/05/2022 à 21h14 nach einem Kauf von 13/04/2022

Zufrieden!!!

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Sandrine P.

Veröffentlicht am 03/05/2022 à 14h54 nach einem Kauf von 27/04/2022

Gute Produkte, schnelle Lieferung und Paket in gutem Zustand

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Bauer Machines S.

Veröffentlicht am 03/05/2022 à 14h22 nach einem Kauf von 26/04/2022

Sehr schnelle Lieferung

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Fanny L.

Veröffentlicht am 02/05/2022 à 09h11 nach einem Kauf von 13/04/2022

Sehr gut & schnell

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Bernard B.

Veröffentlicht am 30/04/2022 à 08h19 nach einem Kauf von 20/04/2022

Schnelligkeit, Relevanz, Qualität der Verpackung ... es ist einfach ein Qualitätsservice

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Laurence D.

Veröffentlicht am 30/04/2022 à 04h22 nach einem Kauf von 23/04/2022

Die Lieferung erfolgte schnell und die Pralinen sind ausgezeichnet.

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Charlotte L.

Veröffentlicht am 29/04/2022 à 08h50 nach einem Kauf von 10/04/2022

Perfekt

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Florence S.

Veröffentlicht am 27/04/2022 à 14h36 nach einem Kauf von 20/04/2022

Danke, es war perfekt

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Hanna K.

Veröffentlicht am 27/04/2022 à 08h17 nach einem Kauf von 11/04/2022

Die Lieferung ist trotz Bestellung aus dem Ausland doch ziemlich zügig angekommen. Alle bisher getesteten Produkte schmecken wirklich sehr sehr gut, wir bestellen definitiv wieder!

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Angelique C.

Veröffentlicht am 26/04/2022 à 15h09 nach einem Kauf von 20/04/2022

Wir lieben diesen Aufstrich!!! und der Service ist top. Danke

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Marie P.

Veröffentlicht am 23/04/2022 à 13h15 nach einem Kauf von 13/04/2022

Alles war perfekt

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Camille D.

Veröffentlicht am 22/04/2022 à 18h35 nach einem Kauf von 14/04/2022

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung

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Ludivine C.

Veröffentlicht am 22/04/2022 à 13h31 nach einem Kauf von 13/04/2022

Sehr gut 🤩.

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Pierre B.

Veröffentlicht am 21/04/2022 à 20h01 nach einem Kauf von 10/04/2022

Wir haben den Osterhasen aus Schokolade trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die Le comptoir de Mathilde getroffen hat, zerbrochen erhalten. Wir können ihnen nicht vorwerfen, dass sie nicht alles in Bewegung setzen, damit ihr Osterhase ganz ankommt, aber der Spediteur muss nicht sehr auf das Paket achten. Dies liegt jedoch nicht in der Hand des Comptoir de Mathilde.
Le Comptoir de Mathilde hat mir denselben Hasen zurückgeschickt, diesmal ganz, ohne weitere Fragen zu stellen, und zwar einfach per E-Mail mit einem Foto. Der Service nach dem Kauf ist sehr gut und wird sehr geschätzt.

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Patricia C.

Veröffentlicht am 20/04/2022 à 13h10 nach einem Kauf von 09/04/2022

Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!

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Anthony G.

Veröffentlicht am 18/04/2022 à 18h29 nach einem Kauf von 10/04/2022

Es ist einfach, auf der Website zu navigieren, sie ist sauber, übersichtlich und bietet einen schnellen Zugriff auf die verschiedenen Produktlinien. Schöne Präsentation der Produkte, ich schätze auch die Produktbeschreibungen, die ausführlich sind. Ein weiterer Pluspunkt ist der Erhalt meiner Bestellung mit einer Verpackung, die die Pralinen perfekt schützt.

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Pauline T.

Veröffentlicht am 18/04/2022 à 15h21 nach einem Kauf von 10/04/2022

Meine Kinder haben sich über die Osterpralinen gefreut, die Körbe "Pâques en folie" sind vielfältig. Die Pralinen sind ausgezeichnet und originell, ein Genuss für die Geschmacksnerven.

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