Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Alle Meinungen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2022
Ich bin auf die Lagrange-Seite gegangen, um gezielt nach einem Backstein zu suchen, um den Originalstein zu ersetzen, der bei der Benutzung gerissen und zerbrochen ist. Ich konnte das passende Teil schnell und sicher identifizieren.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Bestellung kam wie geplant an. Seite
Bestellung kam wie geplant an. Paket einwandfrei.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2022
Einfach zu bedienen. Es fehlen ein paar Fotos der Artikel.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Die Seite ist sehr ergonomisch
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2022
Alles ist perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Sehr gute Reaktionsfähigkeit beim Versand und der Sendungsverfolgung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Seite sehr leicht zu verstehen. Die Produkte, die ich wollte, waren leicht zu finden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2022
Nichts zu beanstanden, wie immer.
Ich bestelle seit Jahren meine Fermente auf der Seite. Produkte sind fast immer verfügbar. Schnelle, vollständige Lieferung ohne böse Überraschungen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2022
Ich habe einen Grill' Pierre® Deluxe für den Muttertag bestellt. Ich habe das Produkt fristgerecht erhalten. Leider kam der Stein, der im Paket schlecht geschützt war, mit gebrochenen Ecken an. Das Produkt hatte auch einen optischen Mangel, der nicht hätte übersehen werden dürfen, wenn es vor dem Versand richtig kontrolliert worden wäre. Bedauerlich von einer Marke, die sich rühmt, in Frankreich zu produzieren. Der Kundenservice ist ebenfalls nicht auf dem Niveau: keine Antwort auf meine Reklamation nach drei Tagen. Ich musste nachhaken, bevor ich mein Produkt zurücksenden konnte. Meine Bestellung stammt vom 24. Mai, meine Reklamation vom 29. Mai und heute ist der 10. Juni und ich habe immer noch nicht meine Bestellung. Die Zufriedenheit des Kunden ist nicht die Priorität von Lagrange.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt während des Transports beschädigt wurde. Wir tun unser Bestes, um unsere Produkte zu schützen, aber ein Transportschaden ist immer möglich. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Unser Kundenservice hat Ihnen am 1. Juni ein vorfrankiertes Etikett zum Zurücksenden Ihres Produkts geschickt. Sobald wir es erhalten, werden wir es je nach Schwere der Schäden reparieren oder austauschen. Bitte beachten Sie, dass wir ein KMU sind und unser Kundenservice aus nur einer Person besteht, weshalb die Bearbeitungszeit von Anfragen manchmal mehrere Tage in Anspruch nehmen kann. Dennoch steht die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt unserer Prioritäten und wir tun unser Bestes, um für jedes Problem eine angemessene Lösung zu finden. Das Team von Lagrange.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2022
Sehr gut, es fehlte ein Teil beim Auspacken, der Kundenservice war sehr reaktionsschnell, Teil innerhalb von 3 Tagen erhalten, bravo
der Mixer ist top
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Sehr gut,
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Perfekt, einfache Navigation auf der Website, sorgfältiger Versand in einer passenden Verpackung (was heutzutage selten ist), schnelle und kostenlose Lieferung.
Das ist mein erster Kauf bei Lagrange, aber sicherlich nicht der letzte!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
gut
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2022
Der Grill funktioniert sehr gut
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Super
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2022
Perfekt
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2022
sehr zufrieden, lesbare Website, schnelle Lieferzeit.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Gutes Produkt, schneller Versand.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
alles gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
bestellt als Geschenk, sehr schnell von den Interessierten erhalten.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Alles ist perfekt
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Schnell, sehr gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
nichts zu beanstanden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Zufrieden
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Zufrieden mit den Produkten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
einfach das gesuchte Produkt zu finden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
es ist einfach und angenehm zu besuchen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Tolle Auswahl, praktische, lesbare und angenehme Website und der telefonische Service ist sehr professionell
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2022
stabile Verpackung, schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
für den Wasserkocher, den ich gekauft habe, fehlen wichtige Informationen auf der Website
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Die Website ist sehr gut gemacht und sehr praktisch, aber die Lieferung war nicht super. Eine offene und umgefallene Aromabox war komplett im Karton....!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht wie geplant verlaufen ist. Wir werden alles tun, um eine Lösung für Sie zu finden. Das Lagrange-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Schnelligkeit der Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Unvollständige Beschreibung
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden die notwendigen Informationen auf dem betreffenden Produktblatt hinzufügen. Ebenso wird das Ersatzteil, das Sie gesucht haben, bald auf unserer Website verfügbar sein. Das Lagrange-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Klare und benutzerfreundliche Website. Einfache Bestellung und Zahlung. Präzise Informationen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Einfach zu bedienen, angenehm
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Schnell und einfach
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2022
Sehr klar
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