Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Der Abholpunkt war nicht verfügbar, was die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
S
SEGOLENE B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Ein Glas ist beim Transport zerbrochen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir laden Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Zum Online-Kauf, zur Verpackung und zum Material habe ich absolut nichts zu sagen. Allerdings wurde entweder die Lagrange-Website, oder Colissimo, oder sogar beide, gehackt, denn ich habe während des geschätzten Lieferzeitraums der Sendung eine sehr realistische Spam-Nachricht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Sie zufrieden gestellt hat.
Was Ihre Bedenken bezüglich des Erhalts der E-Mail betrifft, empfehlen wir Ihnen, wachsam zu bleiben. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Hack erlitten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
O
ODILE B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Karton beschädigt angekommen, der Zitronenaroma-Topf zerbrochen, ich habe die Hälfte des Topfes verloren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und der Zitronenaroma-Topf beschädigt wurde. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider.
Wir laden Sie ein, unseren Verbraucherservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
F
FRANCK G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2026
Ich finde es kleinlich, dass die Töpfe ohne Deckel verkauft werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir verstehen Ihren Kommentar. Der Verkauf der Töpfe ohne Deckel ist eine Entscheidung unsererseits, da in vielen Fällen unsere Kunden nur einen Topf als Ersatz für ein beschädigtes Element kaufen, während der Deckel oft in gutem Zustand aufbewahrt wird. Dies hilft, Verschwendung zu vermeiden und eine wirtschaftlichere und verantwortungsvollere Lösung anzubieten.
Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und leiten es an unsere Teams weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
B
BENOIT P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Ein zerbrochener Joghurtbecher in vielen Stücken bei der Ankunft des Pakets.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass ein Joghurtbecher zerbrochen bei Ihnen angekommen ist. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
V
VERONIQUE M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2026
Schade, dass der Stein keine Rille hat, um das ablaufende Fett zu halten. Eine Leistung von 1400 W wäre vorzuziehen.
Übersetzte Bewertungen
X
XAVIER S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Die Präsentation des Produkts auf der Seite ist zweifelhaft, man kann annehmen, dass der Deckel enthalten ist. Das ist nicht der Fall. Und dieser wird nicht separat verkauft, kurz gesagt, dieser Kauf ist unbrauchbar.
Übersetzte Bewertungen
M
MANON J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
G
GUILLAUME D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Eines der gelieferten Produkte (aufbereitetes Mixer) funktioniert nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass das gelieferte Produkt nicht funktioniert. Diese Fehlfunktion spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider und die Anforderungen, die wir an jedes unserer Produkte stellen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können (Austausch, Reparatur oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme je nach Situation).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
L
LILIANE C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Der Spritzschutzdeckel fehlt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darauf hinzuweisen. Keine Rückmeldung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Spritzschutzdeckel zur Kenntnis und werden sie an unser Planungsteam zur Prüfung und zukünftigen Verbesserung weiterleiten.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
F
FLORENCE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Sehr enttäuscht, ich habe Zitrone und exotische Früchte und es hat keinen Geschmack. Sehr, sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir leiten Ihren Kommentar an unser Forschungsbüro weiter, um unsere Fermente für Joghurt zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
G
GENEVIEVE D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Das Waffeleisen war gut verpackt, in einem Karton mit Styroporblöcken. Allerdings war nichts zwischen den Platten des Waffeleisens und den 2 zusätzlichen Platten, um sie beim Transport vor Reibung zu schützen. Daher gibt es Kratzer auf einigen der 3 bestellten Platten-Sets. Könnten Sie mir sagen, ob Sie einen Austausch der beschädigten Platten vornehmen können? Vielen Dank.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern diese Kratzer und laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Austausch der beschädigten Platten organisieren können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
L
LISA L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Hallo, unvollständige Box, die Platten für die Croque Monsieur sind nicht dabei.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Paket unvollständig ist. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, insbesondere während der Hochsaison des Jahres, können gelegentlich Fehler bei der Vorbereitung auftreten.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit die Situation schnell behoben werden kann.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
M
MARIE H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Die Croque-Monsieur-Erfahrung ist gültig, jedoch sind die Waffeln wirklich nicht ausgereift, sie sind selbst nach mehreren Versuchen weich und wir machen überall eine Sauerei, also zwischen den Wänden mit der Handhabung von einer Seite zur anderen, daher ist die Reinigung eine Plage, es wäre auch nötig, ein Thermostat hinzuzufügen, um die genaue Temperatur zu kennen, und einen Ein-/Ausschalter, um zu vermeiden, dass man das Kabel zwischen jeder Waffel abziehen muss, kurz gesagt, ein bisschen enttäuscht ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Croque-Monsieur-Erfahrung gefallen hat.
Ihre Anmerkungen zum Thermostat und zum Ein-/Ausschalter sind sehr relevant und werden bei der Verbesserung unserer zukünftigen Modelle berücksichtigt.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
N
NICOLAS D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Schade, dass es keinen Schutz gibt, ich habe es mit dem beschädigten Stein erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern aufrichtig, dass der Stein beschädigt angekommen ist. Es ist wahrscheinlich, dass dies durch den Transport verursacht wurde, trotz aller unserer Vorsichtsmaßnahmen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir schnell einen Austausch vornehmen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
A
ANDREAS E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Leider habe ich einen beschädigten Joghurtbereiter bekommen. Ein Austauschgerät wurde zugesagt, aber ist bis heute nicht angekommen. Unfortunately I have received a damaged yogurt maker. I have received no replacement yet.
P
PAULINE V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Falscher Artikel und die Box ist sehr beschädigt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid für diesen Fehler und für den Zustand der Box. Die Zeit des Black Friday führt zu einem besonders hohen Auftragsvolumen, was leider zu Fehlern oder Schäden bei der Lieferung führen kann.
Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten und laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
A
ANGELIQUE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
etwas enttäuscht von einer ersten Bestellung, das Gewicht der Beutel entsprach nicht dem der Verpackung (Foto zur Unterstützung, falls nötig)
Übersetzte Bewertungen
N
NICOLAS C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Das ist nicht die richtige Referenz, die mir geschickt wurde!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei der Referenz. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir laden Sie ein, schnell unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer sowie ein Foto des erhaltenen Produkts anzugeben. Wir werden den Austausch so schnell wie möglich organisieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Das LAGRANGE-Team
J
JEAN-ROBERT M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
Schöne Plancha, aber die Edelstahlkochfläche hat viele kleine Mängel.
Übersetzte Bewertungen
M
MANUELLA D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Top Lieferung, aber enttäuscht von einigen Produkten
Übersetzte Bewertungen
A
ANTOINE V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Enttäuscht von der Qualitätskontrolle vor dem Versand, scheint der Stein, den ich für meinen Plancha bestellt habe, zum Kochen geeignet zu sein, aber ein Riss an der Oberfläche lässt mich hinsichtlich der Haltbarkeit im Laufe der Zeit perplex zurück, ansonsten in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte beachten Sie, dass jedes Gerät und Zubehör vor dem Versand sorgfältig kontrolliert wird.
Es könnte ein Problem beim Transport Ihrer Bestellung gegeben haben...
Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet.
Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected]
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Marie
S
SEBILEAU-MONGIAT C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2025
Kauf eines Ersatzteils für einen Mixer. Die Eigenschaften der Beschreibung des Teils sind auf der Website falsch und das Teil passte nicht
Übersetzte Bewertungen
S
SOPHIE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
ZUFALLSLIEFERUNG, wurde ohne Grund verschoben, da das Geschäft geöffnet war und nicht geschlossen, wie in der E-Mail geschrieben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir bedauern wirklich, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Lagrange.fr
O
OUARRA Y.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Wenn man die Garantieerweiterung nimmt, ist das Enddatum der Garantie nicht angegeben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen die Anmerkungen unserer Kunden sehr ernst. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARJORY M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Das Gerät kam völlig beschädigt und unbrauchbar an, und der Austausch war sehr langsam. Keine Lieferinformationen, sodass wir jeden Tag zu Hause bleiben mussten. Wirklich sehr enttäuschend. Wir haben uns für ein französisches Unternehmen entschieden, um Amazon zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese enttäuschende Erfahrung. Ein beschädigtes Gerät zu erhalten und Verzögerungen bei dessen Ersatz zu erleben, entspricht nicht dem Service, den wir anbieten möchten. Wir verstehen auch das Unbehagen, das durch den Mangel an Informationen zur Lieferung verursacht wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können: [email protected] Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Marie
F
FREDERIC P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Der Behälter meines Mixers ist beim ersten Gebrauch für eine Suppe zerbrochen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, Ihr Schüssel könnte möglicherweise defekt sein... Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PATRICK C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Raclette-Service kam defekt an, einer der Glasplattenhalter ist zerbrochen, kein Stück im Verpackungskarton, das Problem liegt also in der Produktions- oder Verpackungslinie, daher lässt die Kontrolle zu wünschen übrig! Ich kaufe gerne Produkte made in France, vorausgesetzt, dass Herstellung, Sicherheit, Haltbarkeit usw. stimmen... Während der Feiertage wollte ich mir und meinen Gästen eine Freude machen, das ist misslungen, ich musste das Menü ändern, sehr große Enttäuschung. Ich warte auf den 08. Januar, die Wiedereröffnung der Fabrik LAGRANGE, für die Fortsetzung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, es muss ein Problem beim Transport gegeben haben. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CELINE P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Ich konnte die gewünschte Farbe nicht bestellen, sie war als verfügbar gekennzeichnet, aber ich konnte den Warenkorb nicht bestätigen.
Übersetzte Bewertungen
T
THOMAS J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Zu meiner Überraschung stellte ich beim Zurückgeben des Joghurtbereiters fest, dass dieser in China hergestellt wurde. Ich hatte eine Auswahl „Made in France“ getroffen, und für mich hatte Lagrange mit seiner französischen Flagge im Logo eine lokale Produktion. Das ist leider nicht der Fall.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, ich bedauere aufrichtig, dass Sie enttäuscht sind. Lagrange ist tatsächlich ein französisches Unternehmen aus Lyon. Die Mehrheit unserer Produkte wird in Frankreich in unserer Produktionsstätte in Vourles (69) hergestellt. Einige Artikel werden jedoch in China gefertigt, diese entsprechen vollständig den Vorgaben unserer Ingenieure. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Marie
C
CECILE C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Sehr enttäuscht von den 2 Raclette-Geräten, die ich gerade gekauft habe, die Heizung erwärmt sich sehr langsam oder hat nicht genug Leistung, was zu einer langen Wartezeit führt, bis der Käse schmilzt. Mein altes Gerät von 1992 heizt besser :(
Übersetzte Bewertungen
A
ANNICK S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Trotz der Hinweise in der Anleitung habe ich nicht die passende Dichtung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab ein Problem bei der Vorbereitung der Bestellung. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
O
OLIVIER D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
Warum steht nicht auf dem Produkt, dass es sich um halbe Waffeln handelt und dass es für die Croques dasselbe ist? Man muss 2 Croque Monsieur Platten bestellen, die neutralen Platten nützen nichts, die haben wir im Ausgangsprodukt.
Übersetzte Bewertungen
C
CÉLINE P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Sehr enttäuscht von den Dienstleistungen, Artikel kam beschädigt an, nicht einmal eine kleine Entschuldigung vom Kundenservice, mir wird einfach mitgeteilt, dass der Spatelhalter, der beim Öffnen des Kartons in Stücke zerbrochen war, mir zugesendet wird, in der Hoffnung, dass es diesmal keine Probleme geben wird. Der Ersatz ist eine Sache, aber ich denke, dass man mindestens in solchen Fällen eine Entschuldigung erwarten kann und nicht nur 'Hallo, wie lautet Ihre Adresse?'... Das macht mir überhaupt keine Lust, erneut zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo Madame, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir aufrichtig leid, ich werde mich bei unserem Kundenservice erkundigen, um diese Situation zu klären. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung, Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARION P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Lieferung verspätet. Ich habe meine Bestellung nicht zum erwarteten Datum erhalten. Angesichts des Zustands des erhaltenen Pakets haben Sie Mängel bei der Überverpackung. Der Austausch mit Ihrem Kundenservice war völlig unangemessen, bringen Sie ihnen bei, Sätze zu bilden und auf die Fragen/Wünsche Ihrer Kunden zu antworten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung bei Lagrange nicht positiv war. Im Namen des gesamten Teams entschuldige ich mich. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
FREDERIC J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Der Mixer sieht super aus und entspricht der Beschreibung... aber da wir trotz unserer Wahl einer "Expresslieferung" ihn mit 3 Tagen Verspätung erhalten haben, konnten wir ihn nicht an den Empfänger verschenken... es ist unmöglich, eine technische Bewertung darüber vor September abzugeben... und wir sind auf jeden Fall sehr enttäuscht von den Lieferleistungen!
Übersetzte Bewertungen
Y
yann M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Antwort nicht cool
Übersetzte Bewertungen
G
GLADYS F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Es scheint, als hätte ich eine wiederaufbereitete Plancha erhalten. Der Edelstahl ist fleckig und die Tasche mit den Utensilien ist zerrissen, sie hat einen großen Schnitt durch einen Cutter abbekommen, obwohl der Karton gut verschlossen und nicht geschnitten war. Ich bin sehr enttäuscht, es war ein Geschenk zum Geburtstag meines Mannes. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen. Zu enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab ein Problem beim Verpacken Ihres Produkts. Das ist in der Tat nicht akzeptabel. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
G
Gérard L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Das Paket war geöffnet und schlecht verschlossen, und 2 Utensilien aus dem Koffer waren beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab wohl ein Problem beim Transport. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: consolagrange.fr Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 