Kundenbewertungen von Itsara

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 9 327 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Itsara überzeugt mit schneller Lieferung und sicher verpacktem Schmuck, der laut Kundinnen regelmäßig pünktlich ankommt und sorgfältig geschützt ist. Die Produkte werden als wunderschön, hochwertig und detailreich beschrieben, mit handgefertigten Stücken und einer Vielzahl sorgfältig gestalteter Ohrringe, Ringe und Armbänder. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, reaktionsschnell und freundlich beschrieben, inklusive Ringmaß-Beratung und persönlicher Betreuung, was Vertrauen und wiederholte Käufe fördert. Die Marke wird zudem für faire Preise, Zuverlässigkeit und eine authentische Geschichte geschätzt, wodurch sich Kunden als Teil einer verlässlichen Schmuckfamilie fühlen.

Alle Meinungen

C
Catherine G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2026
Der Anhänger ist im Verhältnis zur dicken und schweren Kette kleiner als auf den Fotos dargestellt.
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Antwort von Itsara
Guten Tag Catherine,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Schmuckstück nicht Ihren Vorstellungen entspricht.

Unsere Fotos werden aus der Nähe aufgenommen, um die Details der handwerklichen Arbeit hervorzuheben. Dadurch kann es schwierig sein, die Proportionen richtig einzuschätzen. Deshalb sind die genauen Maße des Anhängers auf der Produktseite im Reiter „Informationen“ angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese vor einem zukünftigen Kauf zu prüfen.

Wenn Sie dies mit uns besprechen möchten, schreiben Sie uns gerne an [email protected] und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

Ihr Itsara-Team
T
Thierry G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2026
Produkt entspricht der Bestellung, schnelle Lieferung
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C
Cathy F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2026
Elegante und moderne Qualitätsprodukte
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L
Lucie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2026
Sehr schöner Schmuck, ein mehr als perfekter Kundenservice, ultraschnelle Lieferung! Es macht Freude, bei Itsara zu bestellen
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E
Emmanuelle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2026
Perfekt.
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M
Marie Noelle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2026
Sehr schöner Ring und wie immer von guter Qualität
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L
Linda V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2026
Der Ring ist wunderschön !!!! Die Lieferung sehr schnell.
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M
Mehdi B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2026
Sehr gut !
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C
Claire R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2026
eine großartige und qualitativ hochwertige Arbeit, und ein sehr professioneller Kundenservice, ich empfehle.
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L
Laurence O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2026
meine kleine Tochter hat das Armband zu ihrem 14. Geburtstag geliebt
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N
Nicole S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2026
Sehr schöne, qualitativ hochwertige Kreationen
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P
Philippe A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2026
Sehr zufrieden mit der Qualität des Services, des Rings und der Schnelligkeit des Versands. Empfehlenswerter Shop.
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D
Delphine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Schneller Versand und tolles Produkt
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G
Guenaelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Perfekt, sehr schöne Schmuckstücke, schnelle Lieferung
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T
Tim O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Ich gebe 4 Sterne, nur weil ich Schweizer bin und nicht mit Twint bezahlen kann, um bei Itsara zu bestellen. Aber ich bin in dieser Hinsicht ein bisschen kompliziert. Ansonsten sind die Schmuckstücke unglaublich gut gemacht, die Leute, die ich kontaktiert habe, sind wirklich sehr freundlich und die Lieferung war schnell.
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Antwort von Itsara
Hallo Tim,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Komplimente zu unserem Schmuck und unserem Service. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war. Leider können wir den Zahlungsdienst über Twint nicht anbieten, da die Zahlungsanwendung nicht als französischer Service existiert.

Wir helfen Ihnen gerne manuell bei zukünftigen Käufen.

Mit freundlichen Grüßen
Itsara Vanessa
G
Guillaume B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Qualitätsschmuck, schneller und sorgfältiger Versand
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V
Valerie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Ich bin begeistert von der Qualität des Armbands, das ich gekauft habe.
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R
Renan L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Sehr zufrieden !! Das Armband verlässt nicht mehr mein Handgelenk !
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T
Therese A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Die Produkte sind wunderschön, die Auftragsverfolgung ist sehr aufmerksam, da das Unternehmen mich kontaktiert hat, um sicherzustellen, dass die Maße des Armbands, das ich bestellt hatte, stimmen. Die Lieferung kam in einem angemessenen Zeitraum an. Gut verpackt. Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden.
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E
Elise F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Sehr schöne Schmuckstücke, sorgfältige Verpackung und schnelle Lieferung
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H
Helene P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2026
Ich empfehle sehr schöne Schmuckstücke!!! Schnelle Lieferung... Ich bin begeistert
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C
Caroline P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2026
Schneller Versand, sehr schöner Ring, qualitativ hochwertig.
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J
Joelle V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2026
Ich liebe es
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P
Patrick C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Enttäuscht, ich hatte für den Preis mehr erwartet. Da ich handwerklich begabt bin, habe ich den Ring (scharf und stichig an jeder Seite des Rings) nachbearbeitet, der am Finger Unbehagen verursachte, und ihm eine Form mit Blattspitzen an jeder Seite gegeben. Bei der Lieferung war ich zufrieden, da sie für Dienstag geplant war und am Montag ankam, der der Geburtstag meines Sohnes war. Ich werde keine Erfahrungen mehr mit Itsara machen.
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Antwort von Itsara
Hallo Patrick,

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem hingewiesen haben, und das gesamte Itsara-Team entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.

Unsere Schmuckstücke werden vollständig von Hand von Karen-Handwerkerfamilien aus 99 % Silber gefertigt. Jedes Stück ist einzigartig, und es kommt selten vor, aber es ist möglich, dass eine Kante bei der Fertigstellung nicht perfekt abgerundet ist.
Nochmals entschuldigen wir uns und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Itsara-Team
C
Charlotte B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2026
Sehr schöne handgefertigte Schmuckstücke von hoher Qualität. Schneller und sorgfältiger Versand. Ich empfehle zu 1000 %
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Z
Zenab A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2026
Alle Schmuckstücke, die ich seit Jahren kaufe, sind außergewöhnlich. Ich war noch nie enttäuscht.
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M
Marie-Christine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2026
Eher zufrieden mit dem Gewinn
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E
Eliane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2026
Nichts zu beanstanden. Diese Seite ist sehr sicher. Die Schmuckstücke sind sehr schön und von sehr guter Qualität. Ich empfehle
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V
Vania E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
Perfekt, schöne Qualität, wunderschöner Schmuck
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M
Maryse L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2026
Sehr zufrieden mit meinen Bestellungen. Sehr schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung. Bravo und vielen Dank
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S
Soazig L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2026
Ein sehr hilfsbereiter Kundenservice, der mich bei meinem Kauf begleitet hat. Ich liebe den Ring, er ist wunderschön und entspricht genau dem, was ich gesucht habe. Neben der Qualität des Schmucks bin ich sehr sensibel für die Geschichte und die ethischen Werte dieser Marke. Ich werde nicht zögern, einen neuen Kauf zu tätigen!
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J
Joelle M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2026
Ein Top-Unternehmen. Der Kundenservice ist äußerst freundlich. Die Schmuckstücke sind sehr schön.
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T
Tony P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2026
Die Fristen sind ziemlich schnell... sehr zufrieden mit meinem Schmuck. Vielen Dank
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F
Frederique C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2026
Entwickelte Allergie
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Antwort von Itsara
Hallo Frédérique,

Es tut uns leid, das zu hören. Wir empfehlen Ihnen, die Ohrringe nicht mehr zu tragen, bis sich die Haut beruhigt hat. Wenn sie allergische Reaktionen hervorrufen, können Sie online eine Rücksendung für einen Umtausch, einen Gutschein oder eine Rückerstattung anfordern.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Das Itsara-Team
S
Sandrine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2026
Alles ist absolut perfekt. Ein schöner Ring sowie ein Armband, das ich liebe und das ich nicht mehr abnehme, insbesondere dank der wertvollen Ratschläge zur idealen Größe, ein professioneller und angenehmer Austausch, eine schnelle Lieferung mit gut geschützten Schmuckstücken in einer schönen Box und ein Ringmaß für eine zukünftige Bestellung.
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E
Elizabeth Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Ich habe die "Erfahrung" mit Itsara total geschätzt, die ich nicht kannte; ich habe 2 Schmuckstücke bestellt, um ein Geschenk zu machen, und diese entsprachen perfekt meiner Anfrage; danke
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V
Virginie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2026
Eine Seite, die Lust macht. Bei der Bestellung die Möglichkeit, vor der Bestätigung des Versands nach einem Ringmaß zu fragen. Danke, denn ohne das wären die Größen meiner Ringe nicht richtig gewesen. Ein reaktionsschneller Kundenservice. Ich bin begeistert von meinen Ringen, sie sind einfach wunderschön und das kleine Extra, dieser sanfte und kleine Duft von Bergamotte.
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P
Pascal R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2026
Kunde bei Itsara seit über 3 Jahren, mit zahlreichen Käufen über mein Konto, das meiner Partnerin und als einfacher Kunde habe ich immer ihre Schmuckstücke geliebt. Ich trage sie mit Stolz und hätte in den letzten 2 Jahren gerne weitere gekauft, aber da ich lange krank war, hatte ich nicht die Gelegenheit dazu. Ich bin also gerade zurückgekommen, um einen Ring zu kaufen, den ich verloren hatte, und wie groß war meine Enttäuschung zu entdecken, dass sich die Preise in 2 Jahren Abwesenheit um das 1,8- bis 2-fache erhöht haben. Das sind 100% Preiserhöhung. Ich bin erschüttert. Mein letzter Kauf hat mich ästhetisch überzeugt, aber für die gleichen Schmuckstücke, die es vor 2 Jahren gab, das Doppelte zu zahlen, würde ich zweimal darüber nachdenken. In jedem Fall werde ich Ihren Namen nicht nennen und sagen, dass es selten ist, eine Website zu finden, die so schönen Schmuck macht und nicht übertrieben teuer ist. Ich hatte das Gefühl, zur Itsara-Familie zu gehören, heute bin ich nur noch ein Interessent oder ein Kunde. Nichts weiter und keine Philosophie mehr. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Itsara
Hallo Pascal,

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihre zahlreichen Käufe. Wir hoffen aufrichtig, dass es Ihnen jetzt besser geht.

Leider hat der Silberpreis seit September nicht aufgehört zu steigen, bis er Ende Januar ein historisch hohes Niveau erreicht hat.

Wir haben so lange wie möglich gewartet, bevor wir gehandelt haben: Eine erste Preiserhöhung von 15 % wurde im Oktober angewendet, dann eine zweite kürzlich. Ohne diese Anpassungen wäre es uns einfach unmöglich, unser Geschäft angesichts eines solchen Rohstoffpreises aufrechtzuerhalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Einen schönen Tag für Sie,
Das Itsara-Team
C
Christine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2026
Sehr schöne Schmuckstücke.
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