English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Hinweis: 5 von 5
sehr ernst, ich empfehle die Seite, die haben mehrmals per E-Mail kontaktiert und am selben Tag sehr gut geantwortet, die Lieferzeit war sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Doctibike
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 1 615 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Doctibike überzeugt durch schnelle Lieferung, zuverlässigen Versand und top verpackte Produkte, die oft bereits innerhalb der angekündigten Zeit ankommen. Kunden schätzen die professionelle Beratung, klare Informationen und freundlichen, kompetenten Kundenservice, der zügig auf Fragen reagiert und bei Reparaturen oder Ersatzteilen überzeugt. Das Sortiment bietet passende, gut beschriebene Artikel, die den Erwartungen entsprechen und oft sofort oder schnell geliefert werden, inklusive passender Ladegeräte und langlebiger Akkus. Insgesamt erleben Kunden eine reibungslose Transaktion mit vielen positiven Erfahrungen bei Produktqualität, Lieferung und Kundensupport.
Alle Meinungen
C
Hinweis: 5 von 5
gute Ratschläge, gute Produkte. zu empfehlen
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ein wenig mehr Kratzer auf dem Akku als erwartet, aber abgesehen davon sehr gute Erfahrung und schnelle Lieferung, der Akku, der vollständig geladen ankommt, ist ein schönes Detail
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
sehr gut
F
Hinweis: 5 von 5
sehr gute Beratung. Sehr schnelle und konforme Lieferung. Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Erfahrung in allen Phasen
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Einwandfreie Qualität.
S
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferzeit war recht lang, aber der Akku passt und funktioniert einwandfrei! Die Beratung war auchtoll! Vielen Dank!
A
Hinweis: 5 von 5
Super Kontakt, sehr freundlich, sehr gut informiert und Lieferung top. Ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
perfekt
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
Alles ist gut gelaufen. Fristen eingehalten
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 5 von 5
Super effektiv. Danke.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
kein Problem
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Lieferung entspricht nicht der Bestellung. Siehe meine E-Mail, die heute an [email protected] gesendet wurde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Doctibike
Hallo,
Wir möchten uns erneut aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihnen die falsche Referenz geschickt haben.
Ihre Meldung war für uns wertvoll: Sie hat uns geholfen, einen Fehler bei der Referenzierung auf unserer Website zu identifizieren und zu korrigieren.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Wir möchten uns erneut aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihnen die falsche Referenz geschickt haben.
Ihre Meldung war für uns wertvoll: Sie hat uns geholfen, einen Fehler bei der Referenzierung auf unserer Website zu identifizieren und zu korrigieren.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
J
Hinweis: 5 von 5
Alles korrekt....
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung wie beschrieben
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Die Batterie entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Sehr gut verpackte Batterie. Sehr, sehr schnelle Lieferung in 2 Tagen.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Material entspricht den Anforderungen und wurde fristgerecht erhalten. Opfer eines Mangels an Seriosität des Transportunternehmens DPD, das liefert, wo es will, an den Ort, der ihm passt. Effektive Korrekturmaßnahme von Doctibike.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
klare Seite und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Batterie, schneller Versand, ich würde den kostenlosen Versand auf die Schwelle von 330€ senken.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Makellos, nichts zu sagen, verantwortungsbewusst und verfügbar. Bestellung schnell erhalten und funktionales Material ohne Beanstandungen.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu sagen: alles entspricht den Erwartungen. Danke
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Antwort des Technikers zur Auswahl der kompatiblen Batterie für mein Fahrrad und effiziente Bearbeitung der Bestellung. Danke an das gesamte Team. David
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 2 von 5
Ein kleiner, etwas lästiger Punkt zu meinem Akku. Er passt nicht perfekt in seinen Platz. Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Doctibike
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen, auch wenn wir bedauern zu erfahren, dass Sie dieses Anpassungsproblem haben.
Nach Überprüfung handelt es sich tatsächlich um einen isolierten Herstellungsfehler in dieser Serie und nicht um einen Kompatibilitätsfehler mit Ihrem Fahrrad. Seien Sie versichert: Unser Kundenservice (SAV) steht bereits in direktem Kontakt mit dem Hersteller, um Ihr Anliegen zu verfolgen und Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Eine wichtige Erinnerung:
Diese Plattform ist ein Bewertungsraum, der dazu dient, Ihre Gesamterfahrung zu teilen. Sie ermöglicht es uns nicht, technische Reklamationen effektiv zu bearbeiten. Für alle Anfragen zum Kundenservice, zur Nachverfolgung von Anliegen oder bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte direkt unser Team per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected].
Wir setzen alles daran, diese Situation so schnell wie möglich zu klären und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Das Doctibike-Team.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen, auch wenn wir bedauern zu erfahren, dass Sie dieses Anpassungsproblem haben.
Nach Überprüfung handelt es sich tatsächlich um einen isolierten Herstellungsfehler in dieser Serie und nicht um einen Kompatibilitätsfehler mit Ihrem Fahrrad. Seien Sie versichert: Unser Kundenservice (SAV) steht bereits in direktem Kontakt mit dem Hersteller, um Ihr Anliegen zu verfolgen und Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Eine wichtige Erinnerung:
Diese Plattform ist ein Bewertungsraum, der dazu dient, Ihre Gesamterfahrung zu teilen. Sie ermöglicht es uns nicht, technische Reklamationen effektiv zu bearbeiten. Für alle Anfragen zum Kundenservice, zur Nachverfolgung von Anliegen oder bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte direkt unser Team per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected].
Wir setzen alles daran, diese Situation so schnell wie möglich zu klären und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Das Doctibike-Team.
M
Hinweis: 1 von 5
Ich bereite mich darauf vor, die Batterie zurückzugeben, da sie nur zu einem Drittel aufgeladen wird, obwohl sie zweimal über Nacht aufgeladen wurde!
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 5 von 5
Tolle, schnelle Website mit günstigen Preisen und Produkten, die mit den Beschreibungen übereinstimmen.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Alles ist gut gelaufen. Gute Batterie mit Kapazität. Nochmals danke
Übersetzte Bewertungen
N
Hinweis: 5 von 5
Sehr glücklich und zufrieden, bei Doctibike bestellt zu haben. Für meine Recherche waren sie wirklich die besten auf dem Markt! Ehrlich gesagt, danke.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 5 von 5
Pünktliche Lieferung. Produkt ok
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 5 von 5
Fristen eingehalten und Bestellung entspricht
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 5 von 5
Produkt pünktlich wie versprochen versendet. Ich habe diese Batterie auf anderen Seiten gesucht, aber nie gefunden, oft wurde mir gesagt, dass sie nicht mehr existiert. Dank Doctibike habe ich sie gefunden. Nur Freude. Produkt ähnlich dem Original. Danke Doctibike. Ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service, schnell.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Nickel-Batterie. Alles war perfekt, trotz einer kleinen Lieferverzögerung aufgrund von Lagerengpässen. Empfehlenswerte Seite. DANKE !!!
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Ras
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bei Google die Referenz meines Joycube-Ladegeräts eingegeben, eine Doctibike-Seite erschien mit einem Ersatzladegerät, ich bestelle es, ich erhalte ein Ladegerät einer anderen Marke, obwohl auf dem Bestellschein Joycube steht.. es funktioniert nicht, ich kontaktiere den Kundenservice, der mir sagt, dass ich die falsche Spannung für meinen Akku gewählt habe, obwohl ich die Auswahl gemäß meiner Google-Suche bestellt habe... sie haben nicht das richtige Ladegerät für mich und weigern sich, das von mir bestellte zurückzunehmen, da ich die Rückgabefrist von 9 Tagen überschritten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Doctibike
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir verstehen Ihre Situation bezüglich der Referenz des Ladegeräts vollkommen. Die Produkte, die wir anbieten, sind besonders technisch und spezifisch. Leider sind Suchmaschinen wie Google nicht immer in der Lage, diese technischen Details mit absoluter Präzision zu filtern, was manchmal zu Fehlinformationen auf unserer Website führen kann.
Wie wir Ihnen in unseren letzten Gesprächen mitteilen konnten, empfehlen wir Ihnen immer, im Zweifelsfall vorher unseren Kundenservice zu kontaktieren. Unsere Experten kennen unseren Katalog perfekt und können Sie sofort zur richtigen Referenz leiten.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass gemäß der Gesetzgebung die gesetzliche Widerrufsfrist 14 Tage beträgt (und nicht einen Monat in Ihrem Fall).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir verstehen Ihre Situation bezüglich der Referenz des Ladegeräts vollkommen. Die Produkte, die wir anbieten, sind besonders technisch und spezifisch. Leider sind Suchmaschinen wie Google nicht immer in der Lage, diese technischen Details mit absoluter Präzision zu filtern, was manchmal zu Fehlinformationen auf unserer Website führen kann.
Wie wir Ihnen in unseren letzten Gesprächen mitteilen konnten, empfehlen wir Ihnen immer, im Zweifelsfall vorher unseren Kundenservice zu kontaktieren. Unsere Experten kennen unseren Katalog perfekt und können Sie sofort zur richtigen Referenz leiten.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass gemäß der Gesetzgebung die gesetzliche Widerrufsfrist 14 Tage beträgt (und nicht einen Monat in Ihrem Fall).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
J
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
Hervorragender Service. Fundierte Ratschläge, schnelle und konforme Lieferung! Ich kann wieder Fahrrad fahren, zu meinem großen Vergnügen. Danke
Übersetzte Bewertungen
O
Hinweis: 5 von 5
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten, es war perfekt
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
PERFEKT
Übersetzte Bewertungen