Deutsch 
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Hinweis: 4 von 5
Sehr Gut!
Kundenbewertungen von Deutschland Inkontinenz
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 1 309 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die hohe Produktqualität der angebotenen Slipeinlagen und Schutzhosen hervor, die angenehm auf der Haut sind und gut haften. Der Preis wird als besonders attraktiv wahrgenommen, oft im Vergleich zu anderen Anbietern wie Amazon. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell und wird als unkompliziert beschrieben, wobei auch die sichere Verpackung positiv erwähnt wird. Viele Kunden schätzen den reibungslosen Bestellprozess und die Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops, was ihnen das Einkaufen erleichtert.
Alle Meinungen
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Hinweis: 4 von 5
Am besten fand ich die sehr günstigen Angebote, die Lieferzeit war etwas lang wobei man beachten muß das sie aus Belgien verschickt wurden. Ich werde weiterhin bei ihrer Firma bestellen.
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Hinweis: 5 von 5
Super Service, schnelle Lieferung, nur zu empfehlen
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Hinweis: 5 von 5
Im Gegensatz zu einem deutschen Versand für Inkontinenzprodukte sind hier die favorisierten Produkte immer erhältlich und die Bestellung wird nicht mit einem nicht passenden Ersatzprodukt ausgeführt, das wieder kostenpflichtig zurückgeschickt werden müsste. Nachfolgebestellungen sind sehr einfach und schnell möglich.
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Hinweis: 5 von 5
Große Produktauswahl zu guten Preisen und schneller Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
Preise super günstig.absolut zu empfehlen..freundlicher Kontakt per E-Mail. Aber ab der Bezahlung bis zur Lieferung sind 8 Tage vergangen.dafür ganz köar nur 3 Sterne
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir entschuldingen uns für die Verzögerte Lieferung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung wurde innerhalb 24 Stunden versendet. Leider wurde die Lieferung ein wenig verzögert. Wir haben beim Lieferdienst eine Untersuchung eingeleitet damit diese Probleme in Zukunft vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 5 von 5
All is good. Great service. I will recommend this company!
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Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit ist akzeptabel, Qualität ausgezeichnet. Produktpalette und Größen sind sehr gut. Mengenrabatte könnten attraktiver sein und die Zusatzkosten für diskrete Verpackung würde ich auch mal überdenken. Ansonsten gibt es für mich bisher keinen Grund etwas zu bemängeln. Vielleicht kann man von Zeit zu Zeit noch ein paar Sonderangebote mit einflechten.
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Hinweis: 5 von 5
Alles super!!!
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Hinweis: 5 von 5
Libero confort 4
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Hinweis: 3 von 5
Dass Sie die Ware innerhalb 48 Stunden liefern würden. Aber unsere Bestellung ist erst nach 7 Tagen angekommen. Bitte machen Sie gut was Sie auf Ihrem Website versprechen.
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei Ihrer Bestellung ist es tatsächlich zu einer leichten Verzögerung bei der Vorbereitung und Lieferung gekommen, die sich nicht mehr wiederholen wird. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 5 von 5
Wir sind sehr mit Ihrer kostengünstigen Ware, dem Bestell - u- Lieferservice sehr zufrieden.
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Hinweis: 3 von 5
Versand dauert sehr lange
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung. Ihr Paket wurde noch am selben Tag versendet und innerhalb 48 Stunden geliefert. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 5 von 5
Alles super!
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung erfolgte wesentlich später als angegeben. Meine erste Anfrage wurd spät beantwortet. Jedoch ohne Angabe einer zu erwartenden Lieferung. Meine zweite Anfrage blieb unbeantwortet bis dann irgendwann die Ware geliefert wurde.
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Wir haben die Information an den entsprechenden Service weitergeleitet damit das Problem sich nicht wiederholt. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle und vollständige Lieferung gute Preise
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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Hinweis: 5 von 5
Preisleistungsverhältnis top. Gesamter Ablauf der Bestellung und Qualität top. zu empehlen. Danke.
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Hinweis: 4 von 5
Erfreulich daß es auch Größen hier gibt, die sonst nicht zu bekommen sind. Die Ware ist einwandfrei und gut verpackt geliefert worden. Eine etwas längere Lieferzeit sollte jedoch berücksichtigt werden - 2-3 Tage sind sehr optimistisch kalkuliert - besonders zu Zeiten von Corona. Ansonsten alles gut und gerne wieder !
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Hinweis: 5 von 5
Great service and delivery , to bad that the 24/7 plastic backed diapers was sold out .
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Hinweis: 5 von 5
Quick response - solid packace
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Hinweis: 1 von 5
Ware am 03.11. bestellt und erst am 11.11. erhalten. Und das obwohl mit einer 48 Stunden Haustürlieferung geworben wird. Von dem her viel zu langer Versand.
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir entschuldingen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten die bei Ihrer Lieferung aufgetreten sind. Ihr Paket wurde am ersten Arbeitstag nach Ihrer Bestellung versendet. Leider sind danach beim Lieferdienst Verspätungen aufgetreten. Wir werden beim Lieferdienst eine Untersuchung einleiten damit solche Probleme sich nicht mehr wiederholen. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 5 von 5
Der Service von Ihnen ist wirklich sehr gut, zuverlässig und püntklich. Das Produkt selber ist leider sehr mangelhaft geworden. Das feuchtigkeitsabsorbierende Vlies reist bei der kleinsten Belastung und verklumpt unter dem Patienten, was für diesen sehr schwerzhaft ist . Selbst bei äußerster Vorsicht ist es sehr schwer die Unterlage heil unter den zu Pflegenden zu schieben. (Bettlägerig ohne Bewegungsmöglichkeiten).
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Hinweis: 5 von 5
Prompte, schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und tolle Preise. Passform ist auch bis 92cm Hüftumfang geeignet.
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Hinweis: 5 von 5
None
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Hinweis: 5 von 5
Great, but need this survey in English
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Hinweis: 4 von 5
#NOM?
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Hinweis: 5 von 5
Gute Qualität, schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
schnelle und zuverlässige Lieferung -ich bin sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
Top Service und übersichtlich in der Bestellung. Windeln wurden perfekt verpackt ausgeliefert. Endlich habe ich jemanden gefunden der die Tena Pants in XXS anbietet. Habe ich nirgends woanders bekommen. Diese Pants sitzen wie angegossen und nichts läuft mehr raus. Habe sie für meine 9 jährige Tochter bestellt.
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Hinweis: 4 von 5
Die Versandkosten sind etwas zu hoch.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr unseriös, habe meine Bestellung die ich vor 6 Wochen aufgegeben habe immer noch nicht bekommen (habe leider Vorkasse gewählt und das Geld überwiesen). Sehr schlechter Kundenservice, wird auf Mails nicht geantwortet und telefonisch nicht erreichbar. Mir wurde nach 4 Wochen eine Mail gesendet das die Ware versendet wurde, leider ohne Paketnummer und somit nicht nachverfolgbar!!!! Ich kann nur raten =>, FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir bedauern sehr das Sie mit unserem Service eine schlechte Erfahrung gemacht haben, die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Wir werden Ihre Bemerkungen natürlich berücksichtigen. In der tat hat der Lieferdienst Ihre Bestellung verspätet geliefert, jedoch war unser Kundenservice für Sie verfügbar und hat Ihre Emails stets innerhalb 24 Stunden beantwortet. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 4 von 5
Discrete packaging could be improved, the tape holding the box together generally is coming undone and corners are torn by the time it arrives. I'm also not sure the air-filled bags inside are helping much, the box is still generally very compressible as they just kinda squish past each other inside. In this case the packaging was so bad my mail carrier had to send it to a special facility for not meeting their requirements, and then I had to chase it for a few weeks to finally get it. Otherwise, products are generally great! No complaints there.
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Hinweis: 3 von 5
Die Preise und Auswahl sind gut. Der Service eigentlich auch, wenn bei Ihnen kein Urlaub ist. Dann ist es unterirdisch. Die Zahlungsmöglichkeiten sind stark verbesserungsbedürftig. Für ältere Menschen nicht umsetzbar und die sind schließlich Ihr Geschäft.
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Hinweis: 5 von 5
Always excellent
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Hinweis: 2 von 5
Produkt selbst ist o.k., aber Retourenverfahren inakzeptabel. ***€ für Rücksendung nach Belgien ist kundenunfreundlich. Wenn schon nicht kostenfreie Retoure, dann zumindest nicht besonders teuer ins Ausland.
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Guten Tag, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Leider hängen die Tarife davon ab, welches Transportunternehmen Sie wählen, um die Pakete an uns zurückzuschicken. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 4 von 5
Leider fand ich die Lieferzeit sehr lange.Ansonsten war die Ware ok.
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Hinweis: 3 von 5
Hi, This is the second time we purchased from Deutschland Inkontinenz, the prices are very good compared to Ireland. The selection of products and option of discreet packaging is fantastic. The company is excellent, the only issue is the packaging is not strong enough to travel across Europe. The tape becomes slightly undone and one of the boxes was cracked open and you could see the personal products inside. The driver would have got a good look inside, luckily this did not cause embarrassment at home as everyone is aware of the products. I wish the packaging was improved for long distance shipping. Thank you
Antwort von Deutschland Inkontinenz
Dear, Thank you for your opinion and your message about the quality of our services. Regarding the packaging, we have taken your message into account and will pass it on to the team in charge. Regards,
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Hinweis: 5 von 5
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