Kundenbewertungen von DE BUYER

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 4 407 veröffentlichten Bewertungen
5 4 013 91% 4 281 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.

Alle Meinungen

S
SANDRA D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Perfekt
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G
Gilbert A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
super Produkt danke
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T
TONI V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2023
.
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Antwort von DE BUYER
Hallo, wir haben festgestellt, dass Ihre Bewertung durchschnittlich ist.
Sind Sie auf Probleme oder Bedenken bezüglich der Produkte unserer Marke gestoßen? Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 03 29 30 07 93 kontaktieren, damit er Ihre Fragen beantworten und Ihnen Lösungen anbieten kann.
Mit freundlichen Grüßen

Mit freundlichen Grüßen
J
jean pierre S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Sehr gut keine Sorgen
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V
Virginie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Das Produkt war am Ort "Händler" nicht verfügbar: Die Liste ist daher nicht aktuell. Die Lieferzeit war sehr lang: Selbst wenn man gewarnt wird, ist es schade, wenn man nicht mit einem Spitzengeschäft in einer Schlüsselperiode des Verkaufs rechnet. Und was soll ich zur Verpackung sagen: Der Karton war mehr als überdimensional groß und die Verpackung des Produkts im Vergleich zum Preis viel zu bescheiden (ein einfaches Netz)!
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Antwort von DE BUYER
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Aufgrund des bevorstehenden Weihnachtsfestes und unseres Auftritts in der Fernsehsendung CAPITAL haben wir eine längere Vorbereitungszeit für die Bestellungen benötigt. Wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 10 Tagen beliefert wurden.
Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Verpackung des Produkts nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, damit wir uns verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen.
M
MARY M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
perfekt
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C
CLAUDINE V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Sehr sehr gute Produkte
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F
Florence B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Zufrieden, schneller und seriöser Neid
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B
BRIGITTE A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Pfefferschoten als Geschenk, gute Qualität, in Frankreich hergestellt.
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D
DANIEL L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Sehr gute Pfannen, es sollte nur genauer angegeben werden, welche Modelle mit den Deckeln kompatibel sind und welche nicht, zumindest auf direktere Weise.
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L
Laure A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Ich habe mich bei der Größe der Förmchen geirrt, die zu klein waren.
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Antwort von DE BUYER
Guten Tag,
das tut uns sehr leid. Bitte kontaktieren Sie uns vor einem Kauf, wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der Produkte. Per E-Mail: [email protected] oder telefonisch: 0329300793.
Mit freundlichen Grüßen.
C
Clémentine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Perfekt, die Beschreibung stimmte, der sichere Kauf, der Versand. Danke
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F
Francine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Sehr gute Qualität, nichts hinzuzufügen, perfekt!
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K
Kévin B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Super Kauf, sehr gute Qualität der Pfannen, empfehlenswert
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C
Cécile F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Sehr zufrieden d die Qualität der Produkte.
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I
Inès D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Es gibt keine Probleme mit der Pfeffermühle, aber es ist unmöglich, Salz mit der Salzmühle zu mahlen, was ihre Verwendung nutzlos macht. Wir haben verschiedene Salzsorten ohne Ergebnis ausprobiert, hätten Sie eine Lösung für mich?
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Antwort von DE BUYER

Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt haben. Können Sie uns direkt eine Nachricht schicken, damit wir das Problem gemeinsam lösen können?
Hier ist unsere Kontakt-E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen.
E
ELIANE B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Schnelle Lieferung
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P
Pierre F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Messbecher aus Edelstahl, dessen Hauptfunktion darin besteht, die Flüssigkeit, die man gerade abgemessen hat, sauber auszugießen... Unzureichend geformter Ausgießer, instabiler Strahl, man kleckert überall!!! Und das alles für über 56 Euro. Sehr enttäuscht!!!
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Antwort von DE BUYER
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt haben. Können Sie uns direkt eine Nachricht schicken, damit wir das Problem gemeinsam lösen können?
Hier ist unsere Kontakt-E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen.
L
Laurence B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Ich bin noch nie von den Kochprodukten der Marke De Buyer enttäuscht worden, die ich seit über fünf Jahren verwende. Ich habe gerade die Stahlpfanne gekauft. Ich habe sie bereits zweimal benutzt und das Braten (Jakobsmuscheln und Steak) war wirklich gelungen
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B
Benoît G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Sehr gut. Abgesehen von der etwas sperrigen Verpackung im Vergleich zur Größe der Pfanne.
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F
Franck J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Produkte von sehr guter Qualität!
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E
Etienne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Versand
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S
sarah M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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P
Pascal A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Sehr gute und schöne Produkte.
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J
Josette K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
ARTIKEL ENTSPRICHT DER BESCHREIBUNG. GUTE QUALITÄT
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E
Erwan G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Die Versandfristen wurden nicht eingehalten, es gab keine Updates oder Informationen über den Fortschritt der Bestellung, das ist schade.
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Antwort von DE BUYER

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund des bevorstehenden Weihnachtsfestes und unseres Auftritts in der Fernsehsendung CAPITAL haben wir eine längere Vorbereitungszeit für die Bestellungen benötigt. Wir entschuldigen uns dafür.
Wir haben Ihren Bestellstatus überprüft und stellen fest, dass Sie innerhalb von 11 Tagen beliefert wurden. Wir entschuldigen uns auch für die fehlenden Informationen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihnen mehrere Benachrichtigungen über die Colissimo-Website zugesandt wurden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, die sich hoffentlich mit dem Erhalt unserer Produkte gelohnt hat.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Franck D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Ein qualitativ hochwertiges Produkt, das unseren Erwartungen entspricht.
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F
Francis M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Perfekt, kleine ☺️ sucgestion eine stilvollere Verpackung! wie einige High-End-Schuhe ... mit Text aus den Vogesen.Poele perfekt .
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S
Sylvain B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Abgesehen davon, dass ich gelernt habe, wie man eine Pfanne "gockelt", lerne ich auch, Speisen anders zu garen. Der Stahl und die Wärmeverteilung (bin am Gasfeuer) haben nichts mit den klassischen Pfannen mit Steinbeschichtung oder anderen zu tun Und der Geschmack... ganz zu schweigen vom Geschmack der Speisen, den man anders und meiner Meinung nach viel besser entdeckt Ehrlich gesagt bereue ich meine Investition nicht Guten Appetit und ein schönes Jahr an alle SB.
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J
JEAN-PAUL M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Paket korrekt empfangen. Gute Kommunikation über die Fristen und die Nachverfolgung der Lieferung.
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P
Philippe O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Alles sehr gut
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C
Cécile D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Perfekt
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M
Mauricette B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Ausgezeichnete Qualität und sehr angenehm zu kochen.
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C
Cedric T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben, um meine Artikel für die Feiertage zu bekommen. Ich bin enttäuscht, dass ich die Artikel erst nach den Feiertagen bekommen habe.
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Antwort von DE BUYER
Guten Tag!
wir möchten uns für die Lieferverzögerungen entschuldigen. Sie haben Ihre Bestellung am 16. Dezember aufgegeben und auf unserer Website stand, dass wir die Lieferung vor Weihnachten für Bestellungen, die seit dem 13. Dezember aufgegeben wurden, nicht mehr garantieren können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
D
Didier C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Lieferung innerhalb der Fristen, Gegenstand in perfektem Zustand, sogar mit einer Umverpackung ...
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R
richard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Für eine erste Pfanne, sehr zufrieden, gute Verpackung. Ich habe es für die empfohlen. Nächste Geschenke
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Y
yann M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Sehr gutes Material
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O
Olivier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Die Pfannen sind top, wenn man sich an die Gebrauchsanweisungen hält, die Kultivierung, die Pflege usw. Kleine Einschränkung für ein krasses Ergebnis.
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A
Annick M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Das Minutenkonto ist solide und gut durchdacht, ich denke, es wird lange halten. Danke!
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F
Flavie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Bestellung konform und gut verpackt und qualitativ hochwertige Produkte.
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