9/10
★★★★★
auf 1462 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Alles war perfekt: die Fliesen sind sehr schön, die Lieferfristen wurden strikt eingehalten und die Ratschläge des Kundenservices waren sehr wertvoll (besondere Erwähnung für die Freundlichkeit und Geduld von Gaelle).

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Am
nach einem Kauf vom 22/02/2024
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5 /5
★★★★★

Fliesen am 20.02. bestellt und am 01.03. an meine Adresse geliefert. Kein Problem. Ich empfehle

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Am
nach einem Kauf vom 20/02/2024
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Genial.. danke für Ihre Nachricht! Bis bald
5 /5
★★★★★

Sehr reaktionsschnell, Lieferung pünktlich, top.

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Am
nach einem Kauf vom 18/02/2024
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Vielen Dank. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Sehr große Auswahl an Fliesen, sehr zufrieden mit dem Kundenservice, der mir die Verfügbarkeit der Fliesen mitgeteilt hat, und die Lieferung in die Schweiz war schnell und zu einem guten Preis!

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Am
nach einem Kauf vom 09/02/2024
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5 /5
★★★★★

Die erste Bestellung ist sehr zufriedenstellend, besonders was den Produktschutz betrifft, den wir als Profis noch nie gesehen haben. Ein hervorragender Kundenservice, reibungsloser und reaktionsschneller Austausch. Auch die Lieferung war top. Ich kann es kaum erwarten, das Ergebnis bei unserer Kundin zu sehen.

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Am
nach einem Kauf vom 01/02/2024
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5 /5
★★★★★

Lieferung pünktlich und sehr gut verpackt.

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Am
nach einem Kauf vom 14/02/2024
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5 /5
★★★★★

Sehr gut.

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Am
nach einem Kauf vom 13/02/2024
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5 /5
★★★★★

Zweite Erfahrung mit Comptoir du Cérame. Perfekt, sehr professionell.

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Am
nach einem Kauf vom 18/01/2024
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5 /5
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Alles bestens!

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Am
nach einem Kauf vom 13/02/2024
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4 /5
★★★★☆

Die Materialien sind von sehr guter Qualität.

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Am
nach einem Kauf vom 04/02/2024
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4 /5
★★★★☆

Gutes Gesamtpaket

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Am
nach einem Kauf vom 19/02/2024
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5 /5
★★★★★

Schönes Produkt, gute Auftragsverfolgung und super Lieferung: gut verpackt zum Schutz der Fliesen, ich empfehle es 🙂

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Am
nach einem Kauf vom 25/01/2024
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5 /5
★★★★★

Perfekt, ausgezeichnet!!!

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Am
nach einem Kauf vom 31/01/2024
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5 /5
★★★★★

Perfekt, schöne Fliesen schnell erhalten.

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Am
nach einem Kauf vom 07/01/2024
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4 /5
★★★★☆

Gut

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Am
nach einem Kauf vom 08/01/2024
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5 /5
★★★★★

Kundenservice top, reaktionsschnell.

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Am
nach einem Kauf vom 29/01/2024
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5 /5
★★★★★

Eine sehr klare Website, ein sehr guter Kundenservice, schöne Auswahl und die Musterlieferungen sind immer sehr sorgfältig, ich empfehle!

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Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Das gesamte Team bedankt sich für Ihre Nachricht. Bis bald für neue Projekte! Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Super! Schöne Fliesen ... pünktliche Lieferung ...

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Am
nach einem Kauf vom 09/01/2024
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das Team von Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Von der Website bis zur Lieferung war alles perfekt!

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Am
nach einem Kauf vom 30/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht! Das Team von Comptoir du Cérame.
2 /5
★★☆☆☆

Die Fliesen sind sehr gut, jedoch war die Lieferung katastrophal. Der Transporteur hat die Fliesen erhalten und sich nicht bei uns gemeldet, um sie zu liefern. Wir mussten sie belästigen, um die Lieferung zu erhalten. Der Kundenservice des Verkäufers war auch nicht sehr höflich, als wir ihnen von den Problemen berichteten, die wir mit dem Transporteur hatten. Es ist schade, dass der Service nicht bis zur Lieferung des Produkts gewährleistet ist.

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Am
nach einem Kauf vom 11/01/2024
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, die katastrophale Lieferung ist vielleicht etwas übertrieben, angesichts des Ablaufs Ihrer Lieferung. Ein nicht sehr höflicher Kundenservice, der Sie kontaktiert hat, weil der Transporteur Sie nicht erreichen konnte, weil Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer falsch angegeben hatten. Ein nicht sehr höflicher Kundenservice, der Ihnen die Kontaktdaten des Transporteurs gegeben hat, damit Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen können, um die Lieferung zu planen. Ein nicht sehr höflicher Kundenservice, der eine neue Nachricht an den Transporteur mit einer anderen Telefonnummer weitergeleitet hat, weil Sie nicht geantwortet hatten, als der Lieferant versuchte, Sie zu erreichen, um wie vereinbart zu liefern. Wir haben die Lieferung bis zum Ende verfolgt, trotz dessen, was Sie schreiben. Wir haben Ihnen immer geantwortet und das Nötige getan, um Ihnen zu helfen. Der positive Punkt ist, dass Ihnen die Fliesen gefallen. Der Kundenservice von Comptoir du Cérame.
1 /5
★☆☆☆☆

Elend.

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Am
nach einem Kauf vom 17/01/2024
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo Herr, wie es passieren kann, ist Ihre Ware beschädigt angekommen. Wir haben Ihnen die Vorgehensweise für einen sofortigen Austausch mitgeteilt... seitdem keine Antwort. Was können wir noch tun, um Sie zufrieden zu stellen?
5 /5
★★★★★

Perfekt, die Fliesen entsprechen dem Muster und die Lieferung verlief gut mit Fachleuten, die auf meine Wünsche geachtet haben. Ich hatte ein wenig Angst nach den Kommentaren über den Transporteur Schenker. Alles verlief perfekt mit Leuten, die verfügbar und aufmerksam auf meine Anmerkungen waren. Da die Lieferung an einem schwierigen Ort für einen Lkw stattfand, hatte ich darum gebeten, dass der lokale Transporteur mir die Palette an seinem Ladeplatz zur Verfügung stellt. Er hat mir sogar die Fliesen mit seinem Aufzug in meinen alten Berlingo geladen. Der Comptoir du Cérame ist ein Unternehmen, das man empfehlen kann ... das werde ich nicht versäumen zu tun.

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Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024
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5 /5
★★★★★

Sehr reaktionsschnell. Lieferung entsprechend und schnell

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Am
nach einem Kauf vom 02/11/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht - Das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnete Lieferung. Artikel entsprechen genau dem, was ich erwartet habe. Sehr zufrieden

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Am
nach einem Kauf vom 03/01/2024
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Das Team von Comptoir du Cérame.
4 /5
★★★★☆

Klare und angenehme Navigation.

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Am
nach einem Kauf vom 24/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Danke. Das Team von Comptoir du Cérame
4 /5
★★★★☆

Ein ernsthaftes Team, das bestrebt ist, gute Arbeit zu leisten. Danke.

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Am
nach einem Kauf vom 23/11/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Danke für Ihre Nachricht. Das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden!

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Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023
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5 /5
★★★★★

Perfekt

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Am
nach einem Kauf vom 13/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
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Danke..
5 /5
★★★★★

Sehr guter Kontakt für die Bestellung. Audrey versteht schnell und gibt gute Ratschläge. Ich werde ungeduldig auf meine Fliesen warten (lol)

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nach einem Kauf vom 03/01/2024
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Antwort von Comptoir du Cérame
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Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht .. Zögern Sie nicht, uns Ihre Umsetzung zu zeigen, sobald die Fliesen verlegt sind. Bis bald. Das Team von Comptoir du Cérame.
4 /5
★★★★☆

Viel Auswahl mit der Möglichkeit, Muster zu erhalten. Praktisch!

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Am
nach einem Kauf vom 21/12/2023
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5 /5
★★★★★

Gute Begrüßung und gute Nachverfolgung. Die Lieferung verlief ebenfalls sehr gut.

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Am
nach einem Kauf vom 18/12/2023
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5 /5
★★★★★

Die Fotos entsprechen den Produkten, die Auftragsabwicklung ist sehr professionell und die Lieferung sehr sorgfältig (die Verpackung der Waren ist tadellos)! Bravo und danke!

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Am
nach einem Kauf vom 29/11/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht! Wir wünschen Ihnen alles Gute für dieses neue Jahr. Das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Ausgezeichneter Kundenservice, qualitativ hochwertige Produkte mit großer Auswahl, wettbewerbsfähige Preise und schnelle Lieferung, ich empfehle Comptoir du Cérame sehr.

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Am
nach einem Kauf vom 22/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns freut .. Wir wünschen Ihnen alles Gute für dieses neue Jahr. Das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Perfekte Lieferung: schnell und mit sehr sorgfältiger Verpackung

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nach einem Kauf vom 15/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht.. Unsere besten Wünsche für dieses neue Jahr. Das gesamte Team von Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Danke

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nach einem Kauf vom 09/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Gern geschehen
5 /5
★★★★★

Praktische Website zur Auswahl. Ich hatte Muster bestellt, um das Aussehen mehrerer Fliesen vor Ort zu sehen. Das hat mich in meiner Wahl bestärkt und bei der Bestellung von 6 Quadratmetern meiner bevorzugten Fliesen wurden mir die Versandkosten der Muster erstattet. Der Kundenservice am Telefon ist kompetent und reaktionsschnell, um praktische oder technische Fragen zu beantworten. Die bestellten Fliesen wurden innerhalb weniger Werktage geliefert, sehr gut verpackt und ohne Bruch. Der Transporteur hat gewartet, während ich den Zustand der gelieferten Fliesen überprüft habe.

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nach einem Kauf vom 14/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Wir freuen uns, dass alles sehr gut gelaufen ist und für Ihre Nachricht. Das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Keine Probleme!

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Am
nach einem Kauf vom 13/12/2023
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5 /5
★★★★★

Sehr benutzerfreundliche Website, wunderschöne Produkte, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Alles ist konform, wir sind sehr zufrieden.

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Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023
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4 /5
★★★★☆

Die erhaltenen Fliesen entsprechen nicht den Abmessungen meiner Bestellung 12.3x12.3x1.0 cm, die Breite ist nicht so schlimm, aber die Dicke schon, das zwingt mich, viel Kleber zu verwenden!!!!!!!!!

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Am
nach einem Kauf vom 30/11/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Auf jedem Produktblatt sind die bestellten Referenzen, die angegebene Dicke beträgt 0.9mm und nicht 1 cm, wie Sie es angeben. Da es sich nicht um eine Kollektion von rektifizierten Fliesen handelt, kann es eine akzeptable Abweichung von einigen mm gemäß den Fliesenstandards geben. Ich sehe keinen Kontakt Ihrerseits, der uns auf ein mögliches Größenproblem hinweist. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wir stehen zur Verfügung, um darüber zu sprechen. Das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Bestellung sofort nach Erhalt der Muster aufgegeben, die ich bestellt hatte und die sehr schnell angekommen sind. Ich habe den Kundenservice wegen einer praktischen Frage zu meiner Bestellung angerufen und ich habe die Antwort und die Lösung für mein Problem in weniger als drei Sekunden erhalten. Sehr effizienter Kundenservice also. Bestellung ohne Probleme aufgegeben, da die Website sehr gut gemacht ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bis bald. Das Team von Comptoir du Cérame.