9/10
★★★★★
auf 1462 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Super Produkt, kann es kaum erwarten, das Ergebnis zu sehen!

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Valentine A.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Produkte entsprechen den Erwartungen, von guter Qualität. Gute Lieferverfolgung und pünktlich.

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Camille R.
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schönes Produkt, qualitativ hochwertiger Kundenservice, der gute Ratschläge am Telefon gibt. Schnelle Lieferzeiten.

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Marleen S.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Produkt sowie die Qualität unseres Kundenservices geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin exzellent zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame
5 /5
★★★★★

Ich habe Badezimmerfliesen bestellt und bin mit dem Produkt zufrieden. Schöne Fliesen von guter Qualität. Lieferung und Verpackung einwandfrei.

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Margaret G.
Am
nach einem Kauf vom 17/10/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Fliesen für Ihr Badezimmer zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihr Kommentar wird mit unserem Team geteilt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame
5 /5
★★★★★

Viele tolle Auswahlmöglichkeiten auf der Website, freundliche und hilfsbereite Berater, Produkte von guter Qualität.

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Louise R.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine große Auswahl an Produkten gefunden haben und die Hilfe unserer Berater geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame
4 /5
★★★★☆

Lieferung in Ordnung, Produkt entspricht den Erwartungen.

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Sébastien D.
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung problemlos erfolgt ist und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder zukünftige Bedürfnisse haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame
5 /5
★★★★★

Lieferung und Fristen eingehalten, die Fliesen sind wunderschön, die Qualität ist gegeben. Ich habe den Service wegen einer Frage zur Rechnung angerufen, die Dame war sehr freundlich, hilfsbereit und sehr reaktionsschnell!

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Dilek C.
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Fliesen sowie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihre Ermutigungen werden sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr schöne Fliesen. Audrey war bezaubernd und sehr reaktionsschnell, vielen Dank 🙂

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Pascale M.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Fliesen und der Service von Audrey gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere beste Belohnung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr gut

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Joana A.
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie mit Ihren Erfahrungen mit unserer Marke zufrieden sind. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder zukünftige Bedürfnisse haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr seriös, Produkte von guter Qualität, gute Nachverfolgung der Bestellung.

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Francoise S.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame.com
4 /5
★★★★☆

Sehr gute Produkte

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Genevieve D.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung von 4/5. Es ist eine Freude zu wissen, dass unsere Produkte Sie zufriedenstellen. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Informationen oder Fragen haben, wir sind für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Schneller und sorgfältiger Versand

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Clara C.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit und Sorgfalt bei Ihrer Bestellung geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Große Auswahl an Fliesen. Schöne, sehr vielfältige, grafische Farben.

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Agnès E.
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Auswahl an Fliesen und die Vielfalt unserer Farben Sie begeistert haben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder zusätzliche Ratschläge benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von comptoirducerame.com
2 /5
★★☆☆☆

Katastrophale Lieferung, Kundenservice sehr wenig hilfreich.

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Judith A.
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings ist es etwas unangemessen zu sagen, dass der Kundenservice nicht hilfreich war. Wenn man die gesamte Historie der E-Mails und der gegebenen Antworten betrachtet, sollte man eher sagen, dass der Kundenservice Ihnen nicht geholfen hat, weil die gegebenen Antworten Ihnen nicht gefielen. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen die Fliesen gefallen und Ihren Erwartungen entsprechen. Einen schönen Tag wünscht das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr gut gemachte und einfach zu bedienende Website

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Nathalie L.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Website gefallen hat und dass Sie mit ihrer Benutzerfreundlichkeit zufrieden sind. Ihre Wertschätzung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf comptoirducerame.com zu sehen! Das Team von comptoirducerame.com
3 /5
★★★☆☆

Praktische Navigation

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Marine L.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Navigation praktisch finden, würden aber gerne wissen, wie wir Ihr Erlebnis verbessern können. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
1 /5
★☆☆☆☆

Fehlende Bestellung

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Hani A.
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, was meinen Sie mit fehlender Bestellung, denn ich sehe, dass Sie am 19.09. um 11:13 Uhr geliefert wurden? Ist das nicht der Fall? Wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden, falls dies nicht der Fall ist. Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoir du cérame
2 /5
★★☆☆☆

Die Website ist gut gemacht, es ist der Kundenservice, der Probleme verursacht.

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Nathalie L.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir sind sehr überrascht über Ihren Kommentar zum Kundenservice, da wir keine E-Mail oder keinen Anruf von Ihnen erhalten haben. Daher verstehen wir nicht, warum Sie angeben, dass der Kundenservice Probleme verursacht. Der positive Punkt ist, dass Sie unsere Website geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung

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Carol G.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit unseres Lieferservices geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei Ihren Projekten unterstützen zu können. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
4 /5
★★★★☆

Zufrieden

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Jean Thomas S.
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit unserer Marke zufrieden sind. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Entspricht den Erwartungen

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Chloé M.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr Feedback wird immer geschätzt. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr schön, schnelle Lieferung

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Marie D.
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr warmes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Bestellung sehr zufrieden sind und dass der Versand schnell war. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sie haben sehr schöne Referenzen!

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Cécilia G.
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Referenzen gefallen. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie Fragen oder zusätzliche Informationen benötigen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Guter Kundenservice nach einer Lieferung mit Beschädigungen

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Pedro M.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen trotz der Lieferprobleme effektiv helfen konnte. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
4 /5
★★★★☆

Sehr funktional, angenehm zu durchstöbern und erleichtert die Produktauswahl.

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Gérard R.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Website Ihnen ein angenehmes und funktionales Erlebnis bei der Auswahl unserer Produkte geboten hat. Ihr Feedback ermutigt uns, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
3 /5
★★★☆☆

Wir sind mit der Auswahl der Fliesen sehr zufrieden, die Qualität ist hervorragend und die Pakete waren perfekt geschützt. Allerdings war die Lieferung eine echte Katastrophe: Bestellung am 18. August aufgegeben und erst am 26. September erhalten... Das hat unsere Renovierungsarbeiten stark kompliziert. Wir denken, dass ein Wechsel des Transportdienstleisters notwendig wäre. Schade, denn die Produkte sind großartig, aber wir werden auf dieser Website nicht mehr bestellen, es sei denn, wir haben es nicht eilig.

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Laurene D.
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und die Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Frustrationen bezüglich der Lieferung vollkommen und bitten um Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr froh, diese Seite entdeckt zu haben. Schöne Produkte.

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Reiner B.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Produkte gefunden haben, die Ihnen auf unserer Seite gefallen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder zusätzliche Bedürfnisse haben. Das Team von comptoirducerame.com
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr große Probleme mit ihrem Lieferservice. Sie berechnen überteuerte Gebühren, um entweder beschädigte Ware zu erhalten, sie nicht zu erhalten oder sie bei einem Namensvetter zu erhalten, ohne dass sich jemand darum kümmert...! Meine beiden letzten Erfahrungen waren katastrophal! Ich kann nur dringend davon abraten!!! Schade, das Design war wirklich schön!

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Virginie L.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir bedauern sehr, Ihre Meinung zu lesen. Zu lesen, dass wir nichts unternommen haben, um die Unwägbarkeiten des Transporteurs zu vermeiden, ist ziemlich kleinlich. Sie könnten auch anmerken, zur vollständigen Transparenz, dass wir Ihnen tatsächlich nach problematischen Warensendungen systematisch die Gebühren zurückerstattet haben. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
5 /5
★★★★★

Top

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Dominique S.
Am
nach einem Kauf vom 22/07/2025
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Ich habe zwischen 3 und 4 Sternen gezögert, da ich nur 1 m2 Zementfliesen benötigt habe, um eine Küchenrückwand zu erstellen (nahezu 75 Euro pro m2), war es nicht möglich, eine Reduzierung der Versandkosten zu erhalten (78 Euro für 1 oder 2 m2 ohne Unterscheidung, was schwer verständlich ist, da das Gewicht und die Größe des Pakets nicht gleich sind, es handelt sich um Fliesen - das Gewicht variiert von 16-18 kg für 1 m2 auf 32-36 kg für 2 m2!), und das, obwohl ich auch 19 Euro für den Versand von Mustern bezahlt hatte. Kein Entgegenkommen von Comptoir du Cérame. Die Fliesen sind schön, aber ich werde zweimal darüber nachdenken, bevor ich wieder bestelle (ich habe das vor etwa zehn Jahren schon einmal getan, aber für eine größere Menge). Mehr Versandkosten zu zahlen als für die Fliesen ist nicht akzeptabel.

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Claire B.
Am
nach einem Kauf vom 24/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Versandkosten für eine kleine Bestellung und schätzen Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Gute Reaktionsfähigkeit und schnelle Lieferung!

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Ann D.
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Reaktionsfähigkeit unseres Teams und die Schnelligkeit der Lieferung geschätzt haben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie zukünftige Bedürfnisse haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame.
1 /5
★☆☆☆☆

Das Muster wurde beschädigt geliefert. Ich habe keine Entschädigung für die Versandkosten erhalten.

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Korian T.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr kostenloses Muster beschädigt angekommen ist und dass Sie keine Entschädigung für ein kostenloses Produkt erhalten haben. Nach Überprüfung haben Sie das Thema mit einer Mitarbeiterin im Chat besprochen und gefragt, wie die Kartons verpackt sind, um Bruch zu vermeiden, oder sie hat Ihnen erklärt, wie es funktioniert und dass Sie die Bestellung in Anwesenheit des Lieferanten überprüfen sollten... in keinem Fall haben Sie etwas über das Muster angefragt, wie z.B. den Versand einer unbeschädigten Fliese. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihr Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern. Wir bemühen uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Vorfälle wie dieser bestmöglich behandelt werden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Perfekte und wunderschöne Fliesen, und die Lieferung war akzeptabel angesichts der Sommerzeit, vielen Dank

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Claire S.
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre warmen Worte zu unseren Fliesen und für Ihr Verständnis während dieser Sommerzeit. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback ermutigt uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr schöne Fliesen, schnelle Lieferung

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Alice D.
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schönheit unserer Fliesen sowie die Schnelligkeit unserer Lieferung geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Anregungen oder Bedürfnisse haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Ich hatte 2 Frauen am Telefon bezüglich meiner Bestellung, sie konnten alle meine Fragen beantworten und haben alles unternommen, damit meine Fliesen bei der Ankunft meines Fliesenlegers verfügbar sind. Nochmals vielen Dank an sie!

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Océane M.
Am
nach einem Kauf vom 11/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr warmes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Teams alle Ihre Fragen beantworten konnten und Ihnen geholfen haben, Ihre Fliesen rechtzeitig für Ihren Fliesenleger zu erhalten. Das motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie zukünftige Anfragen haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Alles ist klar und einfach

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Nicole D.
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2025
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Materialien von guter Qualität, sorgfältiger Versand, Fliesen entsprechen den Fotos, ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und werde in Zukunft wieder bestellen!

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Emilie D.
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gut

User icon
Danielle B.
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gut

User icon
Milan N.
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, Fliesenqualität sehr gut, sehr professionelle Beratung und Kommunikation

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Dina D.
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2025
Übersetzte Rezension