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Letzte Kundenrezensionen
Gute Auswahl, gute Preise und freundliche Leute.
Ich habe 2 Kartons Fliesen bestellt. Bei der ersten Lieferung war ein Karton komplett zerbrochen. Der Kundenservice war sehr effizient und hat mir einen anderen mit meinen Fotos als Beweis geschickt. Aber es gibt ein großes Problem mit der Verpackung und dem Transport, da es auch bei der zweiten Lieferung wieder Bruch gab.
Schöne Auswahl an Fliesen und echte Verfügbarkeit am Telefon für Lieferfragen, Sorge um gut gemachten Service, Hut ab.
Entspricht der Bestellung; sehr schöne U-Bahn-Fliesen; Fristen eingehalten; sehr gut verpackt, keine bösen Überraschungen, ich empfehle dringend !!!!
Perfekt
Fliesen entsprechen dem, was ich dachte. Schnelle Lieferung. Als ich einen Teil meiner Bestellung stornieren musste, war die Rückerstattung sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden!
Die Person, die auf Fragen antwortet, kennt die Produkte, die sie verkauft, nicht. Ich musste mehrmals die gleiche Frage stellen, um eine Antwort zu erhalten. Die Meinung des Verbrauchers zu fragen ist gut, aber nicht 8 Monate später, das macht keinen Sinn.
Sehr angenehme, elegante, flüssige Navigation, ästhetisch, gute Fotos, klare Erklärungen, nichts zu sagen. Allerdings gibt es eine Diskrepanz zwischen dieser Präsentation und der Bestellverfolgung, die nicht vorhanden ist. Da der Status unverändert blieb, musste ich mehrmals anrufen (jedes Mal Anrufbeantworter oder es klingelt ins Leere...), damit man mich zurückruft und ich über das Lieferdatum informiert werde.
Lieferung erfolgte mit der Mehrheit der zerbrochenen Fliesen, insbesondere an den Ecken, wahrscheinlich verursacht durch die mangelnde Sorgfalt des Lieferanten, einem Dienstleister des Keramikladens, der nicht direkt verantwortlich ist. Wir haben es geschafft, mit dem, was übrig blieb, zurechtzukommen, da wir unter Zeitdruck für die Verlegung standen!! Wir haben nicht einmal versucht, die Bestellung zurückzusenden, das wäre viel zu lange gewesen, sehr enttäuscht also, während unsere erste Bestellung sehr gut verlaufen war!!!
Sehr gute Organisation für die Bestellung: Muster und Bestellung kamen pünktlich an.
Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung!
Gut, viel Auswahl. Bestellung wurde schnell versendet. Allerdings antworten sie nicht auf E-Mails, um mehr Informationen zu einem bestimmten Produkt zu erhalten.
Einige Fliesen waren zerbrochen, aber ich habe die Bestellung nicht zurückgeschickt, weil ich dann alles zurückschicken müsste, Fliesen entsprechen der Beschreibung.
Die Fliesen entsprachen gut den Mustern, die ich vor meiner Wahl bestellt hatte. Keine Fliese war bei der Lieferung beschädigt. Lieferung innerhalb von drei Wochen. Nichts zu sagen, außer dass ich zufrieden bin!
Service mehr als perfekt
Die Website ist sehr schön und gut gemacht. Es fehlen jedoch einige Fotos in der Anwendung, um sich besser vorstellen zu können. Auch guter Kundenservice.
Sehr gut
Sehr guter Service, sehr schnelle Reaktion
Hohe Versandkosten wie die Fliesen, aber gut!
Qualitativ hochwertiger Kundenservice
3 Sendungen von 1 m2 bei der Lieferung beschädigt. Ich habe meine Reklamationen aufgegeben und mich mit den wenigen unbeschädigten Fliesen in den Paketen beholfen. Überhaupt nicht seriös. Schade, denn die Website sah gut aus und hatte viel Auswahl. Ich werde kein Risiko mehr eingehen.
Alles war sehr gut und einfach und die Lieferung war schnell!
Die Muster sind nicht immer von guter Qualität, was es schwierig macht, sich ein korrektes Bild vom Produkt zu machen.
Perfekt!
Wie sehr reaktionsschnell und kompetent
Nichts Besonderes zu berichten, außer Lieferprobleme
Zufrieden
Sehr gut
Produktqualität, Lieferung auf die Baustelle. Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis.
Es ist gut, aber es fehlen einige wichtige Informationen zur Qualität in Bezug auf die Verwendung des Produkts.
Zufrieden
Sehr große Auswahl an Fliesen, Stile, die man nicht in allen Geschäften sieht.
Reaktionsschneller Kundenservice, einige Fliesen kamen beschädigt an, sie haben uns ohne Probleme eine neue Schachtel geschickt. Schönes Produkt, ich empfehle!
Sehr professioneller Service
Effizient und konform
Produkt entspricht den Erwartungen. Schnelle und sorgfältige Lieferung
Nicht schlecht Auswahl. Angemessene Lieferzeit.
Sehr lesbare Website, schöne Produkte, große Vielfalt an Stilen
Muster wie angekündigt versendet. Sehr gut verpackt.
Ich habe Muster bestellt, bevor ich eine mögliche Bestellung aufgegeben habe. Ich habe 3 Muster innerhalb von 10 Tagen erhalten, 2 von 3 waren zerbrochen und ich habe den Rest meiner Bestellung einen Monat später erhalten, auch hier mit zerbrochenen Fliesen. Daher habe ich keine Bestellung aufgegeben und meine Fliesen woanders gekauft. Eine Seite, die einen Monat braucht, um 8 kostenpflichtige Muster zu versenden, ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie lange eine Bestellung dauern kann....