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★★★★★
auf 1558 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Perfekte Fliesen. Sehr schöne Optik. Nichts zu diesem Punkt zu sagen. Ein großes Manko, fast 1 Monat, um die Bestellung zu erhalten! 3 Termine mit den Lieferanten, von denen 2 nicht erschienen sind (und 1 weiterer, bei dem sie den Termin nicht registriert hatten...). Bei 36 € für die Lieferung ist das inakzeptabel. Keine Nachverfolgung. Bei diesem Preis sollte die Lieferung in 48 Stunden erfolgen. Das nächste Mal werde ich selbst abholen, das wird weniger Zeit in Anspruch nehmen (das ist gelinde gesagt) und es wird mich weniger kosten.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir ein Unternehmen sind, das zu 100 % online verkauft, ist es uns wichtig zu sehen, was wir verbessern können, auch wenn wir versuchen, bei jeder Bestellung unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
Website mit einer großen Auswahl, Möglichkeit, Muster zu einem interessanten Preis zu bestellen, schade, dass die Lieferung für diese Muster teuer ist. Es ist nicht einfach, sich zurechtzufinden, um Mischungen mit all den verschiedenen Größen zu machen.
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Die Transportkosten für die Musterbestellung werden zum Zeitpunkt der festen Bestellung zurückerstattet, wenn diese 120 € für den Produktkauf übersteigt. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe von unserem Kundenservice benötigen.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
Eine sehr klare Seite.
Musterbestellung: schöne Produkte, Muster perfekt verpackt, pünktlich ohne Probleme erhalten
Charmante und effiziente Begrüßung. Lieferung pünktlich. Sehr schöne zeitlose Fliesen, nirgendwo anders gesehen. Kleiner Fisch wird groß!
Schnell. Muster in perfektem Zustand.
Entspricht dem Foto und schnelle Lieferung. Super Seite.
Alles läuft immer sehr gut.
Alles ist perfekt.
Perfekt.
Sehr gut.
Schöner Katalog, sehr höflicher Service, angemessene Preise, schnelle Lieferungen: Ich bin sehr zufrieden. Ein kleines Detail: Der Lieferant hat mich nicht über seine Ankunft informiert, sodass ich bei seinem Besuch abwesend war und ich ihn bitten musste, die Fliesen im Café des benachbarten Dorfes abzustellen... ....
Sehr zufrieden.
Schöne Materialien, schnelle Lieferung. Einziger Nachteil, die Versandkosten, die meiner Meinung nach zu hoch sind!
Die Bestellung von Mustern war auf der Seite sehr einfach und sie wurden schnell und problemlos erhalten.
Bestellung am 29.10. aufgegeben, Produkt am 27.11. erhalten. Sehr lange Frist für teure Versandkosten von 90 €. Keine kommerzielle Geste ...
Wir bedauern Ihr Empfinden. Normalerweise sind die angebotenen Produkte auf Lager. Leider kann es gelegentlich zu einem Ausverkauf kommen; das ist in Ihrem Fall passiert.
In solchen Situationen informieren wir die Kunden so schnell wie möglich (48 Stunden für Sie).
Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Produkt gefallen hat und stehen Ihnen unter 09 72 50 67 81 zur Verfügung.
Effiziente und angenehme Seite.
Reaktiv!
Ich wollte ausgezeichnet sagen, aber ein Punkt muss angesprochen werden. Die Lieferung ist wirklich zu übertrieben für 2 kleine Fliesenproben!!! Aber sie sind wunderschön.
Ich habe eine Probe bestellt
Große Auswahl an Produkten
Fliesen von sehr guter Qualität. Ein kleiner Nachteil ist die mangelnde Kommunikation mit dem Kundenservice, der meine Anfrage nach einer verschobenen Lieferung im Vergleich zur Zahlung nicht berücksichtigt hat.
Probe schnell geliefert, sehr gut verpackt
Seriös
TOP
Super Service vor und nach dem Verkauf, sehr reaktiv und mit echtem Kundenverständnis, Fristen eingehalten, gute Koordination mit dem Transportunternehmen. Perfekt!
Sehr gut 5 Sterne
Verpackung viel zu leicht, um die Fliesen gut zu schützen, mehrere Pakete geöffnet. Abgesehen davon, sehr schnelle Lieferung und hohe Qualität des Kundenservices. Sehr zufrieden.
Sehr gut
Sehr guter telefonischer Empfang. Schnelligkeit der Lieferung. Sehr schöne Fliesen.
Es ist perfekt, wunderschöne Fliesen.
100% zufrieden
Sehr reaktiver und netter Kundenservice, Fliesen von sehr guter Qualität.
Die Website ist sehr praktisch und einfach zu bedienen. Der telefonische Service war sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung erfolgte fristgerecht, was für die Baustelle sehr geschätzt wird. Professioneller Service! Sehr schöne Fliesen von hoher Qualität, sehr schönes Design, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich werde wieder mit den Produkten von Comptoir du cérame arbeiten.
Sehr einfache und flüssige Kommunikation (E-Mail und Telefon), Ansprechpartner verfügbar und reaktiv. Lieferzeit gut eingehalten. Fliesen entsprechen den Fotos, ich bereue meinen Kauf absolut nicht. Ich empfehle!
Sehr zufrieden mit Comptoir du Céram für die Qualität der Produkte, Einhaltung der Lieferfristen, sehr reaktiver Kundenservice/Fakturierung per E-Mail. Die Versandkosten der Proben wurden nach der endgültigen Bestellung gut erstattet.
Sehr gut!
Einfach perfekt! Die Bestellung war sehr gut verpackt (trotz 2 zerbrochener Fliesen war der Rest sehr gut verstaut) und wurde schnell geliefert. Die Qualität der Fliesen scheint wirklich gut zu sein, und das Endergebnis ist sehr schön! Mini-Nachteil bezüglich der Farbe auf der Website und in echt, ich habe diese überprüft, indem ich verschiedene Ergebnisse in sozialen Netzwerken angesehen habe, was mir geholfen hat, da die Farbe auf der Website manchmal heller ist als in echt 😉 Auf jeden Fall mit meinem Kauf zufrieden!
Keine Lieferverfolgung. Paket wurde geliefert, während die Bestellung „in Vorbereitung“ war, also war es nicht möglich, sich für den Empfang zu organisieren. Obwohl die Versandkosten dennoch erheblich sind. Einige Fliesen waren beim Auspacken beschädigt.
Ausgezeichnete Qualität der Fliesen.