★★★★★
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Letzte Kundenrezensionen
Musterbestellung sehr schnell erhalten, gut verpackt und Fliesen von guter Qualität
Für die Qualität des Produkts
Sehr gute Ratschläge und exzellenter Service.
3 Wochen um ein Muster zu erhalten, das als vorrätig angekündigt wurde, dann in der Paketvorbereitung, um schließlich 3 Tage später zu erfahren, dass sie ausverkauft sind... Schließlich 15 Euro Versandkosten für ein Muster von 2 Fliesen ist purer Diebstahl. Letztendlich erhielt ich Fliesen von mittelmäßiger Qualität in einer Farbe, die nicht mit dem Foto übereinstimmte.
Sehr gut
Hallo, Nach Erhalt eines Musters von weißen hexagonalen Fliesen habe ich 9 Kartons dieser Fliesen bestellt. Ich war unangenehm überrascht von der Qualität der Fliesen im Vergleich zum Muster. Einige wiesen mehr oder weniger große Flecken im Email auf, andere hatten Unebenheiten auf der Oberfläche oder sogar Absplitterungen... Ich habe dann um zusätzliche Fliesen gebeten, um diese unbrauchbaren Fliesen zu kompensieren. Es dauerte mehr als 2 Monate, wiederholte Sendungen von Fotos, die die Mängel der Fliesen zeigten, und mehrere Nachfragen, bis eines Tages die Lieferung der zusätzlichen Fliesen bei mir ankam. Es ist bedauerlich, dass die Kommunikation einseitig mit dem Kundenservice verlief, am Ende der Bearbeitung meiner Anfrage erhielt ich keine Antwort auf meine E-Mails oder Nachrichten auf Ihrer Voicemail. Danke für die Fliesen, die ich schließlich erhalten habe, aber ein Minuspunkt für die Kundenbeziehung.
Wunderschöne Mosaik, entspricht genau dem, was ich erwartet habe. Angekündigte Frist perfekt eingehalten. Super Service, das Beste vom Besten, Bravo
Immer sehr professionell
Nichts zu berichten. Ziemlich schnell in dieser Zeit der Isolation.
Bestellung von 5 Fliesenmustern. Lieferung etwas teuer (15€ auch wenn man nur ein Muster nimmt), aber der Service ist sehr schnell und die Produkte gut verpackt.
Bestellung gut erhalten in einwandfreiem Zustand mit dem Lieferanten, der mich lange vor seiner Ankunft kontaktiert hat, also sehr zufrieden
Bestellung schnell geliefert. Perfekte Produkte
So lange es etwas gedauert hat, um die Referenz für die Bestellung zu erhalten, so schnell war es dann (weniger als 2 Wochen), besonders im aktuellen Kontext.
Alles ist sehr gut, außer die Lieferung.
Nichts zu berichten.
Ich habe die bestellten Muster sehr schnell erhalten, die sehr gut verpackt waren. Ich werde bestellen!
Lieferung des Musters sehr schnell trotz der Isolation, top! Nun, leider passt die Farbe nicht, aber das ist nur vorübergehend.
Bestellung 3 Wochen in Vorbereitung, dann Produkt in Nachbestellung. Guter Service, wenn man nicht in Eile ist.
Sehr gute Navigation auf der Website. Schöne Auswahl. Muster innerhalb von 2 Tagen versendet. Lieferung „kontaktlos“. Alles ist perfekt.
Wir haben zunächst eine falsche Fliese erhalten. Wir haben das Paket abgelehnt und die neue Charge wurde schnell versendet. Die Fliesen waren nicht zerbrochen oder rissig. Sehr gute Lieferung. Allerdings sind die Farben manchmal nicht ausgeprägt genug. Auf einigen Fliesen sind die Pigmente weiß geworden anstatt grün und rot. Schade, die Qualität der Farben ist nicht erfüllt, aber eine schöne Auswahl an Fliesen und Mustern, das ist top!
Die Website ist nicht immer sehr benutzerfreundlich und man bedauert das Fehlen einer Projektion der Fliesen auf einer größeren Fläche, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie es nebeneinander und auf einer größeren Fläche aussieht, wie es viele andere Websites anbieten. Daher ist es schwierig, sich eine Vorstellung davon zu machen, wie die Fliesen im „Gesamtbild“ aussehen.
Bestellung schnell erhalten, aber Fehler bei der Menge der Fliesen! Kundenservice seit Tagen nicht erreichbar. Situation möglicherweise aufgrund der Probleme im Zusammenhang mit dem Coronavirus, aber keine Kommunikation dazu. Ich warte auf ein Zeichen von ihnen.
Schnelle Lieferung, trotz der Isolation.
Ich bin vollständig zufrieden mit der Lieferung meiner Fliesen, die einfach wunderschön sind. Sehr seriöser Verkäufer.
Sehr gut!
Perfekt!
Es fehlen Fotos mit den Fliesen auf großer Fläche
Effizient und schnell; große Auswahl;
Gutes Produkt, pünktlich erhalten. Ich bin sehr zufrieden.
Schnelle, verfolgte Lieferung, pünktlich geliefert, gut geschütztes Paket. Sehr zufrieden.
Qualität des gekauften Produkts, schnelle Lieferung.
Perfekt für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Schnelligkeit des Versands.
Schade, dass die 2020 bestellten Fliesen anders sind als die von 2019 für dieselbe Referenz (Dicke: 5mm weniger - Abmessungen von 1 oder 2 mm) sonst von guter Qualität und ohne Probleme pünktlich geliefert.
Makellose Lieferung! Ich wurde sogar kontaktiert, weil meine Telefonnummer unvollständig war.
Gute Reaktivität, entspricht den Erwartungen. Ich dachte, die Fliesen wären französisch-französisch, sie sind spanisch... Hohe Transportkosten, aber gut, sie sind schwer und kamen ziemlich schnell und ganz an.
Ich empfehle das Unternehmen für die Qualität der Verwaltung meiner Bestellung und der gelieferten Materialien.
Super
Ausgezeichneter Service
Super! Vielen Dank!
Guter Service und reaktive Mannschaft