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auf 1512 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Sehr schöne Produkte und schnelle Lieferung.
Super Kundenservice, wirklich sehr aufmerksam für Ratschläge und den Versand der Muster, meine beiden Bestellungen sind sehr schnell angekommen, die Qualität ist hervorragend.
Gut gemachte Seite, aber es fehlen Gesamtansichten der Fliesen in Situationen, da man sich das fertige Muster nicht vorstellen kann. Lieferung etwas lang, aber gut gemacht.
Perfekt. Schnelle Lieferung.
Die Fliesen sind schön, das Personal ist verfügbar und reaktionsschnell, und die Fristen wurden eingehalten. Allerdings gab es einen Fehler in meiner Bestellung, ich hatte quadratische Fliesen bestellt und mir wurden sechseckige Fliesen geliefert, die dort, wo ich sie einsetzen wollte, möglicherweise nicht gut passen... Schade um diesen Fehler, denn sonst war es eine sehr gute Erfahrung.
Bewertung zur Lieferung schlecht, aber Produkt sehr zufriedenstellend.
Schnelle Lieferung. Kleiner Nachteil bei den Versandkosten, die sehr hoch sind!
Ich habe 2 Muster bestellt, also 2 mal 15€, aber keine Rückerstattung, da meine Gesamtbestellung nicht den Mindestbetrag erreicht hat. Außerdem waren fast 1/4 meiner Bestellung mit kaputten Fliesen... Glücklicherweise hatte ich genug, um meine Spritzwand zu machen. Schade, dass der Transporteur nicht auf das Paket achtet. Ansonsten schöne Produktqualität.
Wir bedauern wirklich Ihr Empfinden. Wenn Sie sich an uns gewandt hätten, hätten wir Ihnen die Beschädigung erstattet oder ersetzt.
Was die Versandkosten für die Muster betrifft, so weisen wir auf der Website darauf hin, dass wir nur eine Versandkostenrückerstattung pro Bestellung anbieten und dafür muss der Betrag 120,- inkl. MwSt. ohne Versandkosten erreichen.
Vielen Dank für die Information über den Transporteur, die wir an unseren Logistikdienst weiterleiten werden.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
Effiziente Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt!
Es ist perfekt. Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank.
Schöne Auswahl an hochwertigen Fliesen, Kundenservice hört auf meine Bestellung, die falsch geliefert wurde (Adressfehler). Allerdings gab es keinen Schutz für die Fliesen im Inneren des Kartons, mein Paket war beschädigt sowie die Mini-Palette... Glücklicherweise gab es keine Brüche. Bei Empfang muss man gut mit dem Lieferanten überprüfen, ob beschädigt, die Ware ablehnen.
Die Fliesen sind sehr schön, aber 3 von ihnen in dem einzigen bestellten Paket sind beschädigt angekommen.
Wir bedauern wirklich die Beschädigung.
In einem Fall wie Ihrem, wenn die Reklamation rechtzeitig erfolgt, bieten wir an: entweder den Versand der beschädigten Fliesen oder eine teilweise Rückerstattung der Bestellung. Letztere Option ist die, die Sie gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Comptoir du Cérame
Fliesen in einwandfreiem Zustand angekommen und perfekt entsprechend den Informationen auf der Website.
Einfache und schnelle Bestellung, sorgfältige Verpackung. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr gut
Freundliches und konstruktives Telefongespräch.
Die Fliesen waren perfekt geschützt, sehr schönes Produkt. Wir sind begeistert.
Bestellung schnell erhalten, gut verpackt.
Sehr zufrieden mit den Fristen und der Qualität der Muster. Ich habe die Produkte noch nicht bestellt, daher kann ich mich nicht äußern.
Paket schnell in sehr gutem Zustand erhalten. Die Fliesen sind sehr schön und entsprechen dem Foto. Ich empfehle.
Alles war perfekt für unsere Bestellung! Beratung, Nachverfolgung, Fristen und Qualität der Fliesen. Ich empfehle!
Perfekt! Vielen Dank.
Sehr schöne Auswahl. Es fehlen jedoch Fotos von verlegten Fliesen, um sich besser vorstellen zu können.
Sehr gut, riesige Auswahl. Schnelle Lieferung.
Zuhören, Service, Verständnis für den Bedarf, Verfügbarkeit, Schnelligkeit der Ausführung und tolle Produkte!
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Sehr schöne Fliesen.
Schnelle und perfekt durchgeführte Lieferung. Kein Problem.
Lieferzeit korrekt.
Alles war perfekt! Bestellung, Lieferung, der Fliesenleger hat ebenfalls bestätigt! Kurz gesagt, ich empfehle.
Schreckliche und skandalöse Lieferung. Einfach vor meinem Tor abgestellt und ich muss es ins Haus bringen.
Perfekt
Bestellung in einwandfreiem Zustand angekommen.
Wechseln Sie den Spediteur!
Sehr schöne Auswahl
Sehr hübsch
Keine Antwort auf die gesendete E-Mail
Schnelle Lieferung, Produkte scheinen von sehr guter Qualität zu sein.
Immer perfekt!
Wunderschöne Muster! Ich denke, ich werde sehr bald bestellen.
Ich hatte ein kleines Problem mit einigen Bruchstücken während des Transports. Der Kundenservice war sehr aufmerksam auf das Problem und hat effektiv reagiert. Sehr reaktionsschnell und professionell. Ich empfehle es sehr!