Bewertung Comptoir du Cérame

9/10
★★★★★
auf 1558 Noten veröffentlichte

Zusammenfassung der Bewertungen

Généré par IA

Die Qualität der Fliesen wird von den meisten als herausragend hervorgehoben, wobei viele Käufer die ansprechende Optik und die Übereinstimmung mit den Beschreibungen auf der Webseite loben. Der Kundenservice zeigt sich als äußerst reaktionsschnell und kompetent, was dazu beiträgt, dass Fragen und Anliegen schnell geklärt werden können. In zahlreichen Berichten wird die zügige Lieferung positiv erwähnt, oft trotz der Schwere der Produkte, was die Effizienz des Lieferservices unterstreicht.

Letzte Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Wenn die Schaufenster des Shops ansprechend sind, ist die Realität enttäuschend. 21 Fliesen geliefert: 1 zerbrochen, 4 entsprechen dem Foto, die anderen haben Mängel (von denen mir gesagt wird, dass sie "Teil des Designs" sind!). Am Ende: - das macht die Fliese sehr teuer - schlechte Erfahrung - große Enttäuschung

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Am
nach einem Kauf vom 08/05/2022
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Guten Tag, Madame, wir bedauern Ihr Empfinden. Wir bieten einen Probierdienst an, um unsere Kundschaft zufriedenzustellen. Wir bestehen darauf, dass die von Ihnen gewählte Referenz, wie wir Ihnen gesagt haben, tatsächlich keinen Mangel aufweist. Wir haben einen Qualitätskontrolldienst, der alle Bestellungen vor dem Versand überprüft. Wie wir Ihnen mitgeteilt haben, haben wir sofort eine Box, 4 Platten, als Ersatz für das beschädigte Teil versendet. Sollten Sie jedoch trotz unseres Kundenservices mit der Qualität dieser Fliesen nicht zufrieden sein, schlagen wir vor, dass Sie uns kontaktieren, um Ihre Bestellung zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von COMPTOIR DU CERAME
5 /5
★★★★★

GUT

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Am
nach einem Kauf vom 06/05/2022
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3 /5
★★★☆☆

Keine Informationen auf der Website über das Fehlen von Produkten auf Lager!

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Am
nach einem Kauf vom 03/04/2022
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Guten Tag, Madame, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir erlauben uns, Sie darauf hinzuweisen, dass wir am Ende der Seite des Shops einen Hinweis zu den Beständen geben, der lautet: "Zwischen 10 und 15 Werktagen (wenn Produkte auf Lager). Bitte rufen Sie uns unter 04 85 80 01 19 an, wenn Sie Fragen zur Überprüfung der Bestände haben." Mit freundlichen Grüßen, das TEAM COMPTOIR DU CERAME.
5 /5
★★★★★

Top

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Am
nach einem Kauf vom 11/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Während des Kaufprozesses wurde mir gesagt, dass es keine Versandkosten gibt, dann gab es welche

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Am
nach einem Kauf vom 26/04/2022
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Guten Tag, wie auf der Website angegeben, gibt es immer Versandkosten, die je nach Warenkorb berechnet werden. Es tut uns leid, aber in Ihrem Kaufprozess gab es einen Computerfehler, den wir Ihnen mitgeteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, das TEAM COMPTOIR DU CERAME.
5 /5
★★★★★

Sehr gut

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Am
nach einem Kauf vom 13/04/2022
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5 /5
★★★★★

Ich hatte ein wenig Fliesenmaterial vermisst, sie waren sehr entgegenkommend und haben mir die Bestellung sehr schnell geschickt. Die Fliesen sind wunderschön. Danke

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Am
nach einem Kauf vom 05/04/2022
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4 /5
★★★★☆

Ein bisschen zu teuer.

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Am
nach einem Kauf vom 07/04/2022
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5 /5
★★★★★

SEHR gut

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Am
nach einem Kauf vom 16/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht. Zerbrochene oder zerkratzte Fliesen aufgrund der Lagerung der Fliesen im Karton, ich warte auf eine Antwort vom Kundenservice, an den ich eine E-Mail geschickt habe.

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Am
nach einem Kauf vom 14/04/2022
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen zu Beginn der Woche eine E-Mail geschickt, in der wir Sie nach der Anzahl der beschädigten und zu ersetzenden Teile gefragt haben. Bitte kommen Sie auf uns zu, damit wir sie Ihnen so schnell wie möglich zusenden können. Mit freundlichen Grüßen, das TEAM COMPTOIR DU CERAME
5 /5
★★★★★

Top!

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Am
nach einem Kauf vom 11/04/2022
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung und ohne Probleme

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Am
nach einem Kauf vom 15/04/2022
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5 /5
★★★★★

Der Kundenservice ist reaktionsschnell und aufmerksam.

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Am
nach einem Kauf vom 13/04/2022
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5 /5
★★★★★

Erste Erfahrung. Bestellung von Mustern ultra einfach, schnelle Lieferung und sorgfältig verpackt. Die Fliesen sind von schöner Qualität. Großer Professionalismus! Danke.

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Am
nach einem Kauf vom 11/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Katastrophale Lieferung!

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Am
nach einem Kauf vom 03/04/2022
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um uns Ihre Erfahrung zu schildern. Wir werden den Transporteur auf jeden Fall informieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von COMPTOIR DU CERAME
5 /5
★★★★★

Wunderschöne Muster Schnelle und sorgfältige Lieferung! Top

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Am
nach einem Kauf vom 07/04/2022
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5 /5
★★★★★

Super Erfahrung in allen Punkten. Fliesen von guter Qualität und wunderschön. Entspricht den Fotos. Versand der Muster und der Bestellung sehr schnell (3 und 7 Tage). Das Team am Telefon immer freundlich, sehr gute Ratschläge und hyper reaktiv, das Sie auch zurückruft, falls Sie sie nicht erreichen können. Kurz gesagt, super zufrieden auf ganzer Linie. Ich empfehle ohne zu zögern und ich werde sicher an Sie denken für meine nächsten Projekte im Haus. Danke @comptoirducérame

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Am
nach einem Kauf vom 01/04/2022
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5 /5
★★★★★

Guter Empfang und Professionalismus

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Am
nach einem Kauf vom 04/04/2022
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5 /5
★★★★★

Ich danke dem Vertriebsteam, das sehr reaktiv war, nachdem es bei der Lieferung zu einem Bruch gekommen war.

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Am
nach einem Kauf vom 29/03/2022
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, sehr schönes Produkt

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Am
nach einem Kauf vom 31/03/2022
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4 /5
★★★★☆

Fehler bei der Referenz in der Lieferung, aber sehr große Reaktivität der Website, die in 3 Tagen das richtige Produkt erneut versendet hat. Bravo für den Kundenservice.

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Am
nach einem Kauf vom 26/03/2022
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5 /5
★★★★★

Schnell und professionell

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Am
nach einem Kauf vom 28/03/2022
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, schöne Fliesen. Danke

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Am
nach einem Kauf vom 13/03/2022
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5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden mit meiner Fliese, sie ist schick ich empfehle comptoir du cérame

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Am
nach einem Kauf vom 09/03/2022
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3 /5
★★★☆☆

Erste Bestellung: Einfarbige Fliesen: entsprechen sehr gut der Beschreibung der Website. Zweite Bestellung: hexagonale Art Deco Fliesen. Tatsächlich ist es unmöglich, das Muster zu erstellen, da Sie in Ihrem Karton 24 Mal dasselbe erhalten! Es sind nur Fliesen für Patchwork .... Was für eine Enttäuschung .... KEINE Präzision auf der Website bei der Bestellung. Das ist meiner Meinung nach ein Mangel.

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Am
nach einem Kauf vom 27/02/2022
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5 /5
★★★★★

Lieferung einwandfrei, kein Problem mit der Bestellung. Wunderschöne Fliesen und von guter Qualität. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.

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Am
nach einem Kauf vom 01/03/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe nichts an Ihrem Unternehmen auszusetzen, aber an Ihrem Transporteur DPD, der das Paket immer noch nicht geliefert hat.

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nach einem Kauf vom 02/03/2022
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Am
Hallo, bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Ihr Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von COMPTOIR DU CERAME
5 /5
★★★★★

Perfekt! Für 2 gebrochene Fliesen habe ich ein ganzes Paket sehr schnell erhalten Kundenservice top! .. vielen Dank

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Am
nach einem Kauf vom 02/03/2022
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5 /5
★★★★★

Schnelle Bestellung, schnelle und effiziente Lieferung. Zufrieden mit dem Produkt.

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Am
nach einem Kauf vom 28/02/2022
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5 /5
★★★★★

Super glücklich, ich bin aus Belgien, schnelle Lieferung

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nach einem Kauf vom 18/02/2022
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5 /5
★★★★★

Eine sehr schöne Auswahl an Fliesen, die Zementfliesen imitieren. Seriöses Unternehmen, Lieferung innerhalb der Fristen.

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Am
nach einem Kauf vom 23/02/2022
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3 /5
★★★☆☆

Die Produkte sind von guter Qualität, aber ein Wermutstropfen sind die enormen Versandkosten Ich habe neun Fliesen im Scrabble-Stil bestellt und habe 63 € Versandkosten bezahlt, das ist schon etwas teuer.

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Am
nach einem Kauf vom 28/02/2022
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5 /5
★★★★★

Wunderschöne Fliesen: originelles Design, starke Dicke. Ich empfehle.

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nach einem Kauf vom 23/02/2022
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5 /5
★★★★★

Perfekt!

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Am
nach einem Kauf vom 28/02/2022
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5 /5
★★★★★

Sehr schnell geliefert

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nach einem Kauf vom 18/01/2022
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5 /5
★★★★★

Die Fliesen sind wunderschön und die Lieferung ist schnell. Der Kundenservice ist sehr kompetent. Ich musste sie bei Erhalt des Pakets kontaktieren, um zu melden, dass es gebrochene Fliesen gab, die Verpackung war nicht an die Zerbrechlichkeit der Keramik angepasst (der Transporteur hat es selbst festgestellt). Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet, und ich habe neue Fliesen erhalten. Diese waren gut verpackt mit Styropor, um Brüche zu vermeiden (alle waren in einwandfreiem Zustand).

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Am
nach einem Kauf vom 16/02/2022
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4 /5
★★★★☆

Ich gebe 4 von 5 Sternen, da ich den Kundenservice um Hilfe bei der Bestellung von Mustern bitten musste. Der Kundenservice ist jedoch großartig, da ich schnell eine Rückmeldung von ihnen erhalten habe, und die Erklärungen waren klar.

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Am
nach einem Kauf vom 23/02/2022
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5 /5
★★★★★

Schöne Fliesen sehr guter Kundenkontakt, echtes Kundeninteresse: es ist selten, innerhalb einer Stunde nach einem Anruf zurückgerufen zu werden!

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Am
nach einem Kauf vom 04/02/2022
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5 /5
★★★★★

Bestellung von Mustern, um uns für die Auswahl unserer zukünftigen Fliesen zu entscheiden. Die bestellten Fliesen sind wunderschön. Sehr schnelle und sorgfältige Lieferung.

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Am
nach einem Kauf vom 17/02/2022
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5 /5
★★★★★

Super Lieferung

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nach einem Kauf vom 07/02/2022
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