★★★★★
auf 1462 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Ich empfehle diese Website, die Bestellung entspricht den Fotos, die Lieferung ist schnell und unbeschädigt.
Zufrieden mit der Ausführung der Bestellung bis zur Lieferung, alles lief gut;
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis seriöser Service
Alles lief gut bei der Lieferung des Musters.
Schnelle Bestellung und Lieferung
Hallo, Lieferung leider nicht konform, überhaupt nicht das vorgesehene Modell, Baustelle blockiert, die auf der Internetseite angegebene Kundendienstnummer ist falsch, niemand um auf mein dringendes Bedürfnis nach einer Lösung zu antworten. Kurz gesagt, extreme Unzufriedenheit, ich empfehle auf keinen Fall. DAS IST ES
Sehr guter Service,
Gut
Schöne Qualitätsleistungen; sehr verfügbarer und reaktiver Kundenservice
Schnell erhalten, wir mögen das Muster
Sehr gut
Sehr schöne Fliesen. Die zerbrochenen Fliesen wurden problemlos ersetzt. Fünf Punkte, jederzeit gerne wieder! Vielleicht sollte man über eine bessere Verpackung nachdenken, damit nicht so viele beim Transport kaputt gehen.
Sehr guter Service
Die Fliesen entsprechen perfekt ihrer Beschreibung. Wir sind begeistert! Allerdings sind wir mit der Lieferung nicht sehr zufrieden, ein Karton von dreien kam beschädigt an. Kein Problem mit Comptoirs du Cérame, die sehr gut reagiert haben, aber das hat zu Verzögerungen auf der Baustelle geführt.
Ein Produkt von außergewöhnlicher Qualität, das man nirgendwo anders findet. Aus Spanien versendet, kam es in 10 Tagen an und wurde in 4 Raten ohne Gebühren dank der möglichen Zahlung über PayPal bezahlt. Top!
Positive Punkte: - Große Auswahl an Fliesen - Möglichkeit, Muster liefern zu lassen: das ermöglicht uns, den Eindruck der Fliesen zu sehen - Die Fliesenmuster ähneln den Fotos auf der Website Negativer Punkt: - Die Lieferung: der Transporteur ist sicherlich nicht der beste. Die Lieferung der Muster war für Montag, den 12.12. vorgesehen (perfekt, ich war im Homeoffice!). Nur dass ich am Samstag, den 10.12. informiert wurde, dass der Transporteur an diesem Tag zwischen 9:00 und 12:00 Uhr ankommen würde. Ich habe also meine geplanten Arbeiten in meinem neuen Haus abgesagt, um zu Hause zu bleiben. Der Transporteur ist nie gekommen und ich musste die Lieferung neu planen!! Ich habe also meine Zeit (sehr kostbar) verloren. Fazit: Wenn ich alle Kommentare auf der Seite
und bezüglich meiner eigenen Erfahrung lese, ist es immer der Transporteur, der schuld ist (beschädigte Ware und/oder chaotische Lieferung). Ich bin also am Überlegen, ob ich bei Comptoir du Cerame bestellen soll (muss das Lieferdatum wählen, vom Transporteur angerufen werden können usw.)
Fliesen kamen in Stücke aufgrund der schlechten Verpackung des Absenders. Aber gute Reaktion des Kundenservices, der die Ware mit besserem Schutz zurückgeschickt hat. Dennoch eine ärgerliche Konsequenz auf die Fristen, die die Verlegung durch den Fachmann verzögert.
Einwandfrei! Der Kundenservice ist immer aufmerksam und reaktionsschnell. Produkt entspricht der Beschreibung.
Große Auswahl
Bestellung perfekt, alles ist in hervorragendem Zustand.
Sehr gut, schnelle Lieferung
Hallo, wir bedauern wirklich. Mehrere kumulierte Faktoren bei unseren Transporteuren haben Ihre Lieferung kompliziert gemacht. Unsererseits haben wir das Nötige getan, indem wir verschiedene Transporteuren kontaktiert haben, und selbstverständlich sind diese zusätzlichen Kosten zu unseren Lasten gegangen. Wir sind uns des verursachten Unannehmlichkeiten bewusst und schlagen Ihnen vor, sich an unseren Kundenservice für eine zukünftige eventuelle Bestellung zu wenden. Wir werden Ihnen auf jeden Fall ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten. Mit freundlichen Grüßen, das TEAM COMPTOIR DU CERAME.
Klar, detailliert, komfortable Navigation
Kein Problem!
Nach einer Anfrage für ein Muster wurde die Bestellung aufgegeben, die Fliesen sind wunderschön und entsprechen genau meinen Erwartungen, die Lieferung war sorgfältig und gut verpackt.
Perfekte Verpackung und Etikettierung, schnelle Lieferung, wie immer!
Die Auswahl und die Qualität der Fliesen sind unglaublich! Ich empfehle es sehr.
Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Lieferung verlief sehr gut.
Empfang der bestellten Muster - sehr gut verpackt und perfekt.
Sehr klarer Shop. Schneller Versand.
Reaktiv und effizient.
Ich habe die Fliesen in gutem Zustand erhalten. Wir haben das Lieferdatum vereinbart und alles verlief gut.
Hallo, es ist super und als Bonus schnelle Lieferung, gut geschützt und in gutem Zustand. Ich würde es anderen Personen empfehlen, danke.
Super schnelle Lieferzeiten und makellose Verpackung, nichts zu beanstanden. Allerdings haben wir hexagonale Fliesen in Senfgelb bestellt, sie sind absolut nicht senfgelb, sondern orange... Ich verstehe, dass es Farbunterschiede je nach Computerbildschirm geben kann, aber das ist eindeutig nicht die gleiche Farbe... Schade.
Sehr schöne Auswahl. erinnert, falls wir sie nicht erreichen können. reaktiv. Lieferung ohne Bruch. perfekt.
Sehr schlecht. Das Produkt entsprach nicht und der Comptoir du Cérame weigert sich, die Rücksendekosten zu übernehmen.
Sehr gut präsentierte und klare Seite. danke, dass Sie Muster anbieten.
Wir haben Muster bestellt und sind zufrieden. Die Person am Telefon hat mich gut beraten. Danke.
Alles hat sehr gut funktioniert. Ein perfekter und freundlicher Kontakt. Einziger Nachteil: die hohen Versandkosten (90 € für ein Paket von 2 kg).