Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9,0 /10

Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen

5 1 154 74% 4 223 14% 3 92 6% 2 48 3% 1 49 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/07/2018 à 14h54 nach einem Kauf von 21/06/2018

praktisch

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/07/2018 à 10h24 nach einem Kauf von 11/06/2018

Kein Problem bei der Bestellung oder Lieferung, kleines Problem bezüglich der Erstattung der Versandkosten für die Muster bei der Endbestellung, schnell am Telefon geklärt. Lieferung der Muster flexibel, nach Vereinbarung, Lieferung der Fliesen viel weniger flexibel, einen Tag einplanen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/07/2018 à 09h55 nach einem Kauf von 19/06/2018

Die Website ist gut gestaltet. Die Online-Verfolgung könnte jedoch verbessert werden, da der Status der Bestellung nicht aktualisiert wird, was erfordert, dass man telefonisch Kontakt aufnimmt, um den Fortschritt der Bestellung zu erfahren.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/06/2018 à 20h43 nach einem Kauf von 29/05/2018

Ein bisschen chaotisch, um zu finden, wonach man sucht, obwohl bereits bestellt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/06/2018 à 12h27 nach einem Kauf von 31/05/2018

sehr gute Auswahl an Qualitätsprodukten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/06/2018 à 14h19 nach einem Kauf von 12/06/2018

Schwierig, die Kontaktdaten zu finden und eine Bestellung aufzugeben, aber nach der Bestellung kam sie schnell und gut verpackt an

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/06/2018 à 13h17 nach einem Kauf von 31/05/2018

Ich habe Muster bestellt. Alle entsprechen. Gute Lieferung und Empfang. Nur ein kleines Manko bei einem der Muster, das nicht geliefert wurde, weil es nur zur Hälfte vorhanden ist.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/06/2018 à 14h00 nach einem Kauf von 16/05/2018

Ich hatte ein kleines Lieferproblem. 30% der Fliesen waren bei ihrer Ankunft zerbrochen, mit einem Transporteur, der geflohen ist und den Empfang unterschrieben hat, bevor die Schäden festgestellt wurden! Das Team der Website war sehr reaktionsschnell und hat sofort die beschädigten Teile erneut versendet, weshalb ich 4/5 Punkte gebe. Sie erhalten jedoch keine 5/5, da die Muster der Fliesen auf der Website grau erscheinen, in Wirklichkeit aber blau sind!! Glücklicherweise ist unsere Küche blau, sonst hätten wir diese Fliesen wahrscheinlich zurückgeschickt, da sie nicht mit dem Foto auf der Website übereinstimmen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/06/2018 à 16h01 nach einem Kauf von 30/04/2018

Schöne Produkte, aber die Lieferzeiten sind zu lang

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/06/2018 à 15h04 nach einem Kauf von 17/03/2018

Die bestellten Fliesen sind sehr schön. Gute Qualität.
Allerdings war die Lieferung etwas problematisch: Der Spediteur liefert nicht zu Ihnen oder vor das Gebäude, sondern auf die Straße vor unserem Haus (er wollte die Palette nicht auf den Bürgersteig stellen). Der Verkehr war blockiert, während wir alle Kartons getragen haben....

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/06/2018 à 13h09 nach einem Kauf von 03/05/2018

Muster sorgfältig verpackt und Lieferung entspricht dem bestellten Produkt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/06/2018 à 13h03 nach einem Kauf von 25/03/2018

Lange Lieferzeit, einige Fliesen waren zerbrochen. Die in gutem Zustand sind jedoch sehr schön und entsprechen unseren Erwartungen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/01/2018 à 12h31 nach einem Kauf von 24/11/2017

Klare Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/12/2017 à 14h58 nach einem Kauf von 18/11/2017

Eine einfache Anfrage nach einem Muster, problemlos erfüllt. Die tatsächliche Fliese entspricht nicht wirklich dem Online-Foto, aber das ist allgemein der Fall bei solchen Online-Käufen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/12/2017 à 14h49 nach einem Kauf von 31/10/2017

Angenehm und detailliert

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/12/2017 à 14h25 nach einem Kauf von 24/10/2017

Kurze Wartezeit, aber keine Probleme mit der Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/12/2017 à 00h38 nach einem Kauf von 19/10/2017

Website mit viel Auswahl und einfacher Navigation. Die Versandkosten sind etwas hoch.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/11/2017 à 18h38 nach einem Kauf von 14/10/2017

Interessante und gut detaillierte Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/11/2017 à 13h18 nach einem Kauf von 22/09/2017

Perfekt für die Seite, aber ein oder zwei Fliesen waren bei der Ankunft zerbrochen. Zum Glück habe ich Spielraum.

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Veröffentlicht am 19/11/2017 à 09h24 nach einem Kauf von 09/10/2017

Entspricht meinen Erwartungen.

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Veröffentlicht am 06/11/2017 à 12h55 nach einem Kauf von 21/09/2017

Website, auf der man originelle Produkte finden kann.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/10/2017 à 15h13 nach einem Kauf von 25/08/2017

Viel Auswahl.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/10/2017 à 09h26 nach einem Kauf von 18/08/2017

Die Seite ist klar für eine kurze Nutzung. Ich hätte gerne mehr Fotos mit verlegten Fliesen, um das Ergebnis zu sehen, und Ratschläge zu den Fugen, die mit verschiedenen Farben verwendet werden sollen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/10/2017 à 15h34 nach einem Kauf von 20/08/2017

Die Seite erschien mir kompliziert. Der Service müsste verbessert werden. Ich musste jedes Mal zur Startseite zurückkehren, wenn ich nach einem ähnlichen Produkt suchte. Ich empfehle, sie mit weißen Fliesen zu

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/09/2017 à 11h40 nach einem Kauf von 28/07/2017

Gut. Musterbestellung ohne Probleme. Endbestellung komplizierter: Schwierigkeiten, die Mengen pro Karton zu ermitteln... die entsprechende Fläche wird nicht auf der Bestellung/Rechnung angegeben. Nur die Anzahl der Kartons, aber einmal handelt es sich um Kartons von 1 m2 und das andere von 0,5 m2. Ziemlich schwierig, sich zurechtzufinden....

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/09/2017 à 13h49 nach einem Kauf von 07/07/2017

Klare und professionelle Website

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/08/2017 à 10h17 nach einem Kauf von 21/06/2017

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/08/2017 à 08h56 nach einem Kauf von 15/06/2017

Wichtige und vielfältige Auswahl, angenehme Website. Fehlende visuelle Darstellung vor Ort. Lieferung pünktlich, Fliese in einwandfreiem Zustand.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/07/2017 à 10h37 nach einem Kauf von 09/05/2017

Der Lieferant war besonders hilfsbereit, da er dreimal und an zwei verschiedenen Orten vorbeigekommen ist. Danke an ihn und sein Team. Ein Fliesenstück (Muster) war beschädigt, was für ein Muster nicht schlimm ist, aber für eine echte Bestellung könnte es das sein.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/06/2017 à 14h21 nach einem Kauf von 17/04/2017

Insgesamt zufrieden, abgesehen von der Lieferung... unsere Bestellung war immer noch als in Vorbereitung angezeigt, als wir einen Anruf vom Lieferanten erhielten, der vor dem Haus stand. Da ich bei der Arbeit war, hat er entladen, ohne dass wir die Bestellung überprüfen konnten, sonst hätten wir eine weitere Lieferung bezahlen müssen...

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/06/2017 à 10h04 nach einem Kauf von 01/05/2017

Ein Vergessen (der Kleber) im ursprünglichen Versand, sehr schnell durch einen zweiten Versand (natürlich kostenlos) korrigiert

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/06/2017 à 15h50 nach einem Kauf von 12/04/2017

Eine ziemlich große Auswahl, schöne Produkte, aber nicht immer die Möglichkeit zu sehen, wie es auf einer großen Fläche aussieht.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/05/2017 à 14h37 nach einem Kauf von 18/04/2017

Sympathische Seite, aber um zum Wesentlichen zu kommen, schauen Sie sich den Katalog an, der repräsentativer ist.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/04/2017 à 11h07 nach einem Kauf von 29/08/2016

Positiv

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Veröffentlicht am 21/04/2017 à 16h58 nach einem Kauf von 16/02/2017

Sehr reichhaltig und gut dokumentiert

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/04/2017 à 22h05 nach einem Kauf von 28/11/2016

Produkte nicht auf Lager und sehr lange Lieferzeit

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/04/2017 à 13h39 nach einem Kauf von 30/08/2016

Sie werden modernisiert werden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/04/2017 à 10h45 nach einem Kauf von 09/01/2017

Große interessante Auswahl

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/03/2017 à 21h14 nach einem Kauf von 04/04/2016

Gute Seite, schneller Service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/03/2017 à 15h43 nach einem Kauf von 07/06/2016

Funktionale Seite, einfach zu bedienen

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