Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

9,1 /10

Basierend auf 2 053 veröffentlichten Bewertungen

5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.

Alle Meinungen

Jérémie S.

Veröffentlicht am 03/07/2023 à 11h31 nach einem Kauf von 22/06/2023

Nickel! 👌🏻

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Hervé W.

Veröffentlicht am 03/07/2023 à 11h29 nach einem Kauf von 20/06/2023

immer noch nicht geliefert

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 03/07/2023

Hallo Hervé
Sie haben Pappfiguren bestellt, von denen einige innerhalb von 10 Werktagen geliefert werden sollten.
Ihr Paket ist auf dem Weg, es wird morgen, Dienstag, den 4. Juli, geliefert. Die Frist wurde eingehalten.
Haben Sie unser Team kontaktiert?
Danke.
Das Team Deco de Héros.

Yannick L.

Veröffentlicht am 03/07/2023 à 10h56 nach einem Kauf von 20/06/2023

Schneller Versand und Produkt von guter Qualität, danke, ich empfehle es weiter

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Chantal B.

Veröffentlicht am 02/07/2023 à 11h40 nach einem Kauf von 21/06/2023

Sehr gut gestaltete Seite. Sehr schnelle Lieferung. Zufriedenheit mit den Produkten.

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Corinne D.

Veröffentlicht am 01/07/2023 à 15h29 nach einem Kauf von 13/06/2023

erste Bestellung auf der Seite. sehr schnelle Lieferung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Produktqualität. Einziger Nachteil: Die Farbe der Vorhänge, die himmelblau schien, ist in Wirklichkeit weiß. Schade.

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Lenny L.

Veröffentlicht am 30/06/2023 à 11h45 nach einem Kauf von 11/06/2023

Ich habe mein Paket mit 10 Tagen Verspätung erhalten und es war zudem völlig beschädigt. Ich habe den Laden kontaktiert und man hat mir versprochen, dass ein Entgegenkommen gemacht wird, leider warte ich immer noch... Ich werde nicht wieder bestellen, tut mir leid

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 03/07/2023

Hallo Lenny
Sie haben eine Niall Horan Pappfigur bestellt, die innerhalb von 10 Werktagen geliefert werden sollte. Sie haben sie innerhalb von 9 Werktagen erhalten. Es gab keine Verzögerung.
Wir haben Ihnen einen Rabatt von 10 € angeboten, um die nach der Lieferung festgestellte Faltung zu kompensieren.
Halten Sie uns auf dem Laufenden.
Das Team Deco de Héros

Yohann D.

Veröffentlicht am 30/06/2023 à 10h53 nach einem Kauf von 19/06/2023

Sehr gut

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Christelle L.

Veröffentlicht am 26/06/2023 à 11h27 nach einem Kauf von 15/06/2023

super T'choupi-Set und die Decke ist sehr schön

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Delphine A.

Veröffentlicht am 25/06/2023 à 11h33 nach einem Kauf von 14/06/2023

Entspricht meinen Erwartungen. Lieferung pünktlich

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Louise J.

Veröffentlicht am 24/06/2023 à 08h02 nach einem Kauf von 13/06/2023

Erste Bestellung auf der Seite und angenehm überrascht von der Schnelligkeit der Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Produkt selbst.

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Valerie C.

Veröffentlicht am 23/06/2023 à 20h54 nach einem Kauf von 11/06/2023

Entspricht den Erwartungen, schnelle Lieferung

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Martine N.

Veröffentlicht am 22/06/2023 à 18h07 nach einem Kauf von 10/06/2023

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung und die lebensgroße Figur von M'Bappe ist wunderschön. Danke

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Michel G.

Veröffentlicht am 22/06/2023 à 14h29 nach einem Kauf von 04/06/2023

Nichts zu sagen

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Audrey B.

Veröffentlicht am 19/06/2023 à 17h15 nach einem Kauf von 09/06/2023

super zufrieden mit meinem Kauf

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Stéphane V.

Veröffentlicht am 19/06/2023 à 08h49 nach einem Kauf von 08/06/2023

Sehr gut.

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Aurore R.

Veröffentlicht am 18/06/2023 à 17h58 nach einem Kauf von 08/06/2023

Ras

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Elodie O.

Veröffentlicht am 15/06/2023 à 11h48 nach einem Kauf von 03/06/2023

Sehr gutes Produkt

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Elodie R.

Veröffentlicht am 11/06/2023 à 08h53 nach einem Kauf von 28/05/2023

Plüschtiere von guter Qualität, ich bin sehr zufrieden

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Magali V.

Veröffentlicht am 11/06/2023 à 07h49 nach einem Kauf von 31/05/2023

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Blandine J.

Veröffentlicht am 10/06/2023 à 10h59 nach einem Kauf von 30/05/2023

Sehr gut!

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Simon P.

Veröffentlicht am 09/06/2023 à 11h53 nach einem Kauf von 30/05/2023

Sehr gut, nicht teuer

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Marine M.

Veröffentlicht am 05/06/2023 à 10h45 nach einem Kauf von 26/05/2023

Schnelle Lieferung, Artikel entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität

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Antoine F.

Veröffentlicht am 04/06/2023 à 11h40 nach einem Kauf von 24/05/2023

Produkt entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität.

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Hervé M.

Veröffentlicht am 03/06/2023 à 10h57 nach einem Kauf von 15/05/2023

Die Zeit zwischen der Bestellung und der Vorbereitung ist viel zu lang und verlängert die Lieferzeit entsprechend. Schade, denn die Ware ist TOP und die Lieferung erfolgte perfekt. Danke für Ihren Service und lange Lebensdauer für BBG DECO DE HEROS

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 05/07/2023

Hallo Hervé
Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Es gab eine leichte Verzögerung bei der Lieferung dieses Plüschtiers Drôles de petites bêtes, das Ihnen einen Tag zu spät geliefert wurde.
Entschuldigung für diese Erfahrung.
Bis bald.
Das Team Deco de Héros

Mary B.

Veröffentlicht am 27/05/2023 à 10h53 nach einem Kauf von 12/05/2023

Wir waren begeistert von dem Sport-Themen-Passkopf, den wir bestellt haben. Es hat unseren Mitarbeitern während der Veranstaltung sehr gut gefallen!

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Sylvain M.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 14h52 nach einem Kauf von 08/05/2023

Lüge, indem gesagt wird, dass die Bestellung in der Lieferung ist, während Sie sie nicht einmal versendet haben, weil Ihr Drucker defekt war. Ehrlichkeit ist besser als Lüge. Das kommt besser an.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 03/07/2023

Hallo Sylvain
Sie haben zwei Pappmasken von Michelle und Barack OBAMA bestellt.

Wir waren transparent, als wir Ihnen mitteilten, dass der Drucker unseres Lieferanten in Frankreich ein technisches Problem hatte. Dies hat zu einer Verzögerung bei der Lieferung geführt.

Wir liefern normalerweise unsere Kunden innerhalb von 24/48 Stunden oder 10 Werktagen.

Leider hat dieses Ereignis, das außerhalb unseres Einflusses lag, dazu geführt, dass wir unser Engagement nicht eingehalten haben.
Seitdem ist alles wieder in Ordnung, wir haben Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet.

Wir bedauern diese Erfahrung.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Team Deco de Héros

Pauline V.

Veröffentlicht am 21/05/2023 à 08h30 nach einem Kauf von 10/05/2023

Schnelle Lieferung wie bei der Bestellung angegeben. Materialien und Verarbeitung von guter Qualität.

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Armelle B.

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 19h01 nach einem Kauf von 03/05/2023

Masken sehr ähnlich, garantiert Lacher!...

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Amandine F.

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 11h33 nach einem Kauf von 12/04/2023

Vollkommen zufrieden!!! Ich empfehle zu 100%, einfache Installation, wir haben unsere beiden Poster an den Türen unserer Kinder, sie sind begeistert und wir auch!!

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Gwenaëlle M.

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 11h31 nach einem Kauf von 09/05/2023

Einfach perfekt! Schneller Versand, Qualität top

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Cindy D.

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 10h48 nach einem Kauf von 08/05/2023

Schnelle Lieferung, sehr sorgfältig, für das erste Mal bin ich sehr zufrieden!

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Sarah G.

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 10h43 nach einem Kauf von 05/05/2023

Birn

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Alexia T.

Veröffentlicht am 17/05/2023 à 13h42 nach einem Kauf von 04/05/2023

Ich habe heute mein gerade geliefertes Paket abgeholt. Der Umschlag war beschädigt und die Maske in einem jämmerlichen Zustand. Bedauerlich.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 25/05/2023

Hallo Alexia
Wir bedauern diese Erfahrung.
Wie am Telefon besprochen, wenn das Paket beschädigt ist, sollte es abgelehnt werden.
Das ermöglicht es uns, uns an den Transporteur zu wenden.
Danke
Das Team von Deco de Héros

Beaufils C.

Veröffentlicht am 16/05/2023 à 11h25 nach einem Kauf von 29/04/2023

schnell und einfach

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Ghislaine R.

Veröffentlicht am 16/05/2023 à 05h52 nach einem Kauf von 28/04/2023

Artikel T'choupi entspricht der Beschreibung und kam pünktlich an.

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Angelique D.

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 23h45 nach einem Kauf von 01/05/2023

Die bestellten Sets und Handtücher sind wunderschön. Schnelle Lieferung, ich empfehle es weiter..

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Marcyan C.

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 14h52 nach einem Kauf von 25/04/2023

Bestellung am 25. April aufgegeben und nach 3 Wochen immer noch nichts erhalten!!! Sehr enttäuscht

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Olivier R.

Veröffentlicht am 14/05/2023 à 13h21 nach einem Kauf von 15/03/2023

Top - Danke!

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Nirina R.

Veröffentlicht am 08/05/2023 à 12h15 nach einem Kauf von 27/04/2023

Vielen Dank für meine Bestellung, wirklich zufrieden mit dem Artikel, sehr schön und schnelle Lieferung.

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Chantal D.

Veröffentlicht am 07/05/2023 à 13h22 nach einem Kauf von 25/04/2023

Bestellung vor zwölf Tagen aufgegeben. Keine Lieferung und keine Antwort vom Kundenservice.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 12/05/2023

Hallo Chantal. Wir haben die Gewohnheit, schnell auf Kunden zu antworten. Wir haben keine Spur Ihrer Nachricht. Haben Sie eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen? Sie haben am 25. April einen Artikel bestellt, der mit 10 Tagen (werktags) angezeigt wurde, da er nachbestellt wurde. Wir haben die Frist eingehalten, da ich sehe, dass Sie heute (11. Mai) geliefert wurden. Mit freundlichen Grüßen. Das Team https://deco-de-heros.com