Kundenbewertungen von 1001puzzles

AWACS Anstecknadel:Hervorragende Verarbeitung....Mein Mann war begeistert von seiner AWACS Anstecknadel.

Nicht beeindruckt! Kategorie : Diecast models Fiat 500 Blue 500C Pink x 2 1:43Ich habe die beworbenen Diecast-Modelle bestellt, die ein Fiat 500 in Blau und ein 500C in Pink im Maßstab 1:43 sein sollten, aber ich habe 2 Fiat 500 in Blau und 2 500C in Pink im Maßstab 1:87 in Plastik erhalten. Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, aber sie sind nicht das, was ich wollte oder bestellt habe! Falsche Größe, falsches Material und unverpackt, außerdem dauerte es fast 2 Wochen, bis sie ankamen, und als ich meine Bestellung auf der Website überprüfte, nachdem sie angekommen waren, hatte sie sich geändert, aber der Maßstab ist immer noch als 1:43 angegeben. Zusammengefasst heißt es, dass dieses Produkt nicht mehr verfügbar ist. Welches Produkt ist nun nicht mehr verfügbar, die 1:43 Die Cast Models oder die 1:87 Plastic Models?

Absolut schrecklich: Es ist jetzt der 1. Januar 15 und ich warte immer noch auf die Lieferung des Weihnachtsgeschenks für meinen Sohn, das am 14. Dezember bestellt wurde. Niemand, mit dem man sprechen kann. Die meisten der Telefonnummern scheinen nicht einmal zu existieren!!!!!!!!!!!!! Wenn es eine Person bei 1001 Modelkits gibt, könnte sie mich vielleicht wegen der Bestellnummer 49881 (UK) kontaktieren und dann könnte ich eine etwas andere Bewertung abgeben.

Ich bin ein begeisterter Kunde: Ausgezeichnete Auswahl an Modellen und schnelle Lieferung. Einfacher Bestellvorgang. Werde definitiv wieder Kunde sein!

enttäuscht: Ich war sehr enttäuscht, dass die Modelle nicht rechtzeitig zum Öffnen durch die Enkelkinder zu Weihnachten angekommen sind. Sie sind immer noch nicht angekommen.

So weit, so gut.....ll:Wurde in der Weihnachtswoche von DHL aus Frankreich nach Großbritannien geschickt und kam vor den meisten unserer britischen Pakete an, die viel früher bestellt wurden! Dies wäre 5 Sterne, außer für die Tatsache, dass dieses teure, anspruchsvolle hölzerne Segelschiff-Modell-Bausatz war offen und hatte irgendwo auf der Strecke neu verpackt worden. Aufgrund der Komplexität des Modells (Amati HMS Surprise aus den Aubrey/Maturin-Romanen) ist es nicht möglich zu erkennen, ob etwas fehlt.

Sehr gut:Sehr gut, danke.

WORST COMPANY EVER:Very quick to take your money nothing in stock, slow postage, customer service nil, dont waste your time go to a real supplier

Ich habe ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug bestellt, das mit einigen Schäden an der Rückseite des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos des Modells und der Verpackung und bat 1001model kits um eine Stellungnahme. 300 Pfund hatte ich für das Modell bezahlt, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich auf meiner Bestellung vermerkt hatte), und ich hatte erwartet, dass sie mir zumindest eine Preisminderung anbieten würden, da ich beschädigte Ware erhalten hatte.Ihre Antwort lautet: Sehr geehrter Herr, es tut mir sehr leid für den Schaden. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, dies sollte nicht zu kompliziert sein.mit freundlichen Grüßen,--KundenserviceUK-Käufer aufgepasst.

Tolle Erfahrung: Ich bestellte ein Modell in der Woche vor Weihnachten, nicht sicher, ob es rechtzeitig ankommen würde. Es kam früher als erwartet und in guter Form.

Schlechter Service: Ich habe am 3. Dezember einige Fotoätzteile bestellt, die bis zum 23. Dezember noch nicht eingetroffen sind. Nicht nur, dass die Versandkosten höher waren, als sie für einen solchen Artikel hätten sein sollen (und höher als auf der Website angegeben), sondern auch, dass es mindestens drei Wochen dauert, bis sie ankommen, ist inakzeptabel. Ich hätte auch bei einem Unternehmen in Australien kaufen können, bei dem ich schon einmal gekauft habe, und es wäre in einer Woche hier gewesen. Wirklich enttäuscht.30.12 - immer noch nicht angekommen. Ich storniere die Bestellung.

Schreckliche Erfahrung ohne Antwort: Es ist jetzt 1/16 - Es ist jetzt ein Monat vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und ich habe nichts vorzuweisen, außer einer Belastung meiner Kreditkarte mit $106. Aufgrund der letzten Antwort, die ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, habe ich zumindest eine Teillieferung erwartet. Auch hier habe ich nichts erhalten. Ich habe weder meine Bestellung noch eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Das ist die schlimmste Online-Erfahrung, die ich je gemacht habe: Ich habe am 12.12. für Weihnachten bestellt. Auf der Website hieß es, die Ware sei ""auf Lager"" und würde rechtzeitig hier sein. Meine Kreditkarte wurde sofort mit 106 $ belastet. Das ist das einzige, was sie richtig gemacht haben. Jetzt MEHR ALS EINEN MONAT SPÄTER und ich habe meine Bestellung nicht und habe nicht von einem Vertreter von 1001modelkits gehört...aber sie haben immer noch mein Geld. Respektvoll habe ich sie gebeten, meine Bestellung zu stornieren und eine Gutschrift zu buchen, aber immer noch keine Antwort. 12/12 für Weihnachten bestellt. Jetzt ist es 1/5 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Außerdem habe ich um ein Update gebeten und keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist nicht existent.12.12 eine Bestellung aufgegeben. Laut der Website wird die Bestellung noch bearbeitet, aber meine Kreditkarte wurde sofort belastet. Ich habe jetzt zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten. Vor der Bestellung hieß es auf der Website, dass das Produkt zu Weihnachten verfügbar sein würde... unwahrscheinlich.

Angenehme, zuverlässige Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit der Lieferzeit und habe genau das erhalten, was ich bestellt hatte. Ein sehr professionelles Unternehmen mit guter Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung.

Die Lieferung dauert sehr lange: Ich habe es am 4. Dezember als Weihnachtsgeschenk bestellt, und es ist immer noch nicht da - heute ist der 19. Dezember.

Models Arrived in Great Condition: Dieser Ort ist legit.

Freundliche und schnelle Lieferung:Großes Sortiment,welches auch besondere Wünsche bedienen kannQualität der Waren entspricht den ErwartungenBei Lieferproblemen schnelle Mitteilung per E-Mail....sehr gut

Ausgezeichnete Produkte:Die Modelle von 1001modelkits sind ausgezeichnet. Die Lieferung war in Ordnung, aber man muss in Betracht ziehen, dass einige Artikel aus Übersee versandt werden. Allerdings weiß jeder Modellbauer, dass es Zeit braucht, um Artikel zu erhalten. Meine Artikel kamen tatsächlich ein paar Tage früher als erwartet an. Das hat mich sehr, sehr gefreut. Sie haben auch Modelle, die schwer zu finden sind. All das zusammen macht es zu einer großartigen Erfahrung, und ich werde in naher Zukunft wieder bei ihnen bestellen.

Erstklassig:Jede Bestellung mit erstklassigem Service bearbeitet.

zu lange Lieferzeit:Ich habe 17 Tage auf meine Bestellung gewartet, nicht wie angegeben 5- 7 Tage. Ich bin entaeuscht .

Extrem langsamer Versand: Ich habe in der Vergangenheit schon einiges bei 1001 bestellt, aber in letzter Zeit bin ich sehr enttäuscht von ihnen. Sie behaupten, dass der Versand bei Bestellungen über $200 kostenlos ist, aber sie berechnen trotzdem. Das ist unehrlich. Wenn man sie darauf anspricht, stellen sie einen Gutschein aus. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend. Normalerweise dauert es etwa einen Monat, bis sie endlich liefern, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf Lager ist. Die aktuelle Bestellung wurde am 19. des letzten Monats bezahlt und hat immer noch den Status "in Bearbeitung". Sie antworten nicht auf meine E-Mails, und ich habe sie sogar unter (617) 849-9224 angerufen, nur um eine Aufzeichnung zu erhalten, die besagt, dass sie auf alle E-Mails umgehend antworten werden... eine weitere Lüge. Im Grunde ist es traurig, das zu sagen, aber ich habe kein großes Vertrauen mehr in sie. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Wartezeiten für den Versand, und ihre Preise sind nicht einmal so wettbewerbsfähig.

Na super !!!:Wenn auch nicht alles sofort lieferbar ist finden die Jungs und Mädels eine akzeptable Lösung.Ganz wichtig: RIESEN AUSWAHL !MfGHeiko Thorwarth

zweimalige Vorausfinanzierung nicht lieferbarer aber angebotener Artikel:Eigentlich wollte ich nur einen Stern vergeben, aber unhöflich (wenn man keine Antwort auf meine Mails so bezeichnen will) dann eher ja, mehr als zwei Sterne ist der Service aber wirklich nicht wert. Beide Male im voraus via PayPal bezahlt für lt. Liste im 'Lager' (wieso dann 2-3 Wochen Lieferzeit) befindliche Figuren und bei der ersten Bestellung für die nicht gelieferte Packung keine Gutschrift erhalten. Bei der zweiten Bestellung dito, allerdings diesmal wenigstens eine Gutschrift auf dem Konto. Nichtsdestotrotz sehe ich nicht ein diese schlechte Logistik weiterhin im voraus zu finanzieren. Für den heutigen Standard ist dies einfach zu wenig und ich werde mich definitiv nach anderen Möglichkeiten umsehen, obwohl das Angebot riesig (eher anscheinend zu umfangreich) ist daher wohl auch diese miese Logistik

Top Shop:Gute Ware einwandfrei und korrekt geliefert. Jederzeit gerne wieder.

Eine Firma ohne jedes Niveau:Seit nunmehr 2 Monaten warte ich auf meine Lieferung, die mir seit 1,5 Monaten zugestellt worden sein soll??!. Das besonders schlimme ist, dass es niemand der Firma der Mühe wert findet, auf meine Urgenzen auch nur ein Wort zu verlieren. Es bleibt mir nichts anderes übrig als über einen Anwalt eine Stellungsnahme und mein Geld zu bekommen. Glückwunsch an alle, denen eine problemlose Auslieferung beschieden war. Schwein gehabt!

GUT bis sher gut!:

90 %: Das einzige Problem ist, dass der Bezahlteil der Kasse etwas schwer zu navigieren ist.

schlechte Lieferzeit:Warte bereits seit 2 Wochen auf meine Bestellung. Vor einer Woche wurde ich benachrichtigt, meine Bestellung sei unterwegs. Bis heute ist nichts angekommen. Nie wieder!

es ist ok:Ich vermisse wirklich einige Modelle von Ihnen,besonders Bristol Britania in CSAcolors und Convair 990.Keine Nachricht darüber usw.In einigen Modellen ist reine Beschreibung über sie vielleicht TU-124.Es ist wirklich wie blind kaufen.Ich muss diesen Bausatz umgestalten.Wie auch immer,danke für diese auch.

Gemischte Gefühle: gute Internetpräsentation. Schneller Service und Lieferung. Postgebühren übertrieben. 15,50 Dollar für einen 200-Gramm-Umschlag von Frankreich nach Frankreich verschickt

Top Modellbau Fachgeschäft ,top Auswahl:Top Auswahl,top E-Mail Kontakt ,Top Verpackt ,gerne wieder ,vielen Dank

Komplette Quelle mit langen Lieferzeiten: Ich lebe in einem Gebiet, in dem es keine Hobbygeschäfte gibt. Der nächste ist über 75 Meilen entfernt. Ich benutze oft Online-Systeme. Mein Problem ist, dass die Versandkosten von diesen Geschäften kleine Artikel unerschwinglich machen. Ich habe Humbrol-Farben von dieser Website gekauft und musste feststellen, dass die Artikel in meiner Bestellung von England zu einer Vertriebsstelle in Arkansas zu mir geschickt werden mussten.

ein guter Ort, um online einzukaufen: Diese Website ist sehr einfach zu finden und Gas eine sehr gute Auswahl.

Lieferzeit zu lange, Artikelbeschreibung unzureichend.:

Antonov AN 2:Alle Sendungen wurden bisher absolut korrekt geliefert,ich denke diesmal wird es auch so seinsuper SERVICE

Fünf-Sterne-Service und Zuverlässigkeit: Verschwenden Sie Ihre wertvolle Zeit nicht an Unternehmen, die nicht halten, was sie versprechen .... von Anfang an auf 1001 setzen

Bleiben Sie bei 1001 Modelkits: Auf der Suche nach dem Contacta-Zement von Testor hatte 1001 Modelkits das, was ich brauchte, zum richtigen Preis und mit den richtigen Versandkosten. Alle anderen Websites, waren die Kosten viel höher und Versand war astronomisch.

Finger weg von den Laden:Hallo,ich warte schon über 4 Monate auf mein Geld, von einen Flieger, der mir beschädigt ausgeliefert worden ist. Ich habe ihn natürlich innerhalb 2 Tagen zurück gesendet. Erst hieß es, Paket verschollen, nach zwei Monaten, ja wir erstatten die Summe. Ich musste einen Anwalt einschalten, da ich immer nur vertröstet worden bin. Denkt bitte daran, das französisches Recht ist nicht gleich deutsches Recht ist. MfG Lasst bitte eure Finger weg von diesen Shop

Ware nicht ausgeliefert, Geld nicht zurückerstattet! Finger weg!!!!:Ich habe am 6.12. 2013!!!! ein Buch, das laut Onlineshop lieferbar war per Vorkasse bestellt. Nach Zahlungseingan am 12.12.2013 wurde mir ein Lieferung innerhalb von 6 bis 9 Tagen zugesichert! Fakt ist, dass ich bis heute (28.10.2014!!!! nach mehr als 10 Monaten) weder meine Bestellung bekommen habe, noch mein Geld rücküberwiesen wurde (trotz Zusicherung einer Rücküberweisung, und mehrmaligem senden sämtlicher Daten!!!!). Habe heute ein letztes Email mit sämtlichen Daten an den Kundenservice geschrieben. Sollte ich mein Geld nicht in der angegebenen Zeit zurückbekommen, werde ich es anderen ""Bewertern"" gleichtun, und Anzeige erstatten, und gegebenenfalls auch weitere Schritte einleiten. Wenn es möglich gewesen wäre hätte ich garkeinen Stern vergeben!!!! Finger weg!!!!

Artikel war wie beschrieben:Artikel war wie beschrieben und von guter Qualität.

Schneller und effizienter Service zu einem vernünftigen Preis:1001 Modelkits war der einzige Online-Händler, den ich finden konnte, der den KA Models Fotoätzteilsatz für den Hasegawa 1:48 BMW 327 hatte, und das zu einem vernünftigen Preis.Ich bin sehr beeindruckt von dem schnellen und gut strukturierten Service von 1001 Modelkits, der mich über jede Phase der Auftragsabwicklung und des Versands auf dem Laufenden hielt. Ich werde wahrscheinlich ein wiederkehrender Kunde werden.