Kundenbewertungen von 1001puzzles

7 Monate bis zur Lieferung...

Das Buch ist beschädigt angekommen, da es schlecht geschützt war (einfacher Luftpolsterumschlag). Es hätte Luftpolsterfolie mit einem Umschlag aus PAPPERSOLLEN müssen.

Die angebotene Lieferfrist von max. 6 Werktagen wurde nicht eingehalten, sondern wesentlich überzogen.

3 Wochen Lieferzeit sind sehr lang!

Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine...:Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine Pilotpuppe bekommen habe: Sie musste den ganzen Weg aus Frankreich kommen... Ich denke, das ist eine lange Zeit für eine Website aus den Niederlanden.

Modell ist schön, aber:Modell ist schön, aber, viel zu teuer...

Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich…:Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich gewesen und ich wurde über jeden weiteren Schritt informiert. Ich habe allerdings einen IR Panzer bestellt und bekam einen BB Panzer und die Ketten waren zu straff. Ansonsten war alles in Ordnung.

Schlechte Verpackung: Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Es scheint auf den ersten Blick nicht, dass irgendwelche Teile beschädigt sind, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Betracht ziehen, eine Box zu verwenden, um diese Modellbausätze zu versenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.

Ihre teuflische Zeit meistens spät:Ihre teuflische Zeit meistens spät. und kein Update

Die Internetseite sieht aus, als ob...:Die Internetseite sieht aus, als ob es sich um eine niederländische Firma handelt. Produkt stellte sich heraus, dass es aus Frankreich kam und der Versand dauerte sehr lange und kam zu spät zum Geburtstag

Akzeptabel,:leider beschädigt konnte durch kleben wieder reparieren werden so dass es nicht auffällt

Lange Lieferzeit:obwohl die Waren auf Lager waren vergingen zwischen Bestellung/Zahlung und Lieferung genau 14 Tage. Das ist verbesserungswürdig! Der Inhalt der Lieferung war dann aber ok.

Die Lieferzeit:Die Lieferzeit.Eigentlich ist alles in Ordnung. Wenn man 3, 4 oder gar 5 Wochen auf seine Bestellung warten muss, ist das sehr ärgerlich.Das sollte doch viel schneller gehen.Also Ihre Logistikorganisation könnte verbessert werden.Mit freundlichen Grüßen,

Very dissapoited still haven't received...:Very dissapoited still haven't received my parcil witch we paid extra for a faster delivary it was a birthday present for my dad for 7 Feb 2021 its now 15 of Feb 2021 sorry wont use u againe and i would like a full refund plx

Schade...:Hatte mir als Ergänzung zu einem Schiffsmodell die ""Piraten der Karibik"" gekauft. Von den 48 Figuren im Set, waren lediglich 12 unterschiedlich. D.h. jeweils vier Figuren von einer Sorte. Vier Kapitäne neben vier Piratenbräuten auf das Deck zu stellen, geht nicht wirklich. Leider waren die Figuren auch noch sehr schlecht gegossen. Überall Grate und nur wenig detailgetreu. Für den Preis hätte ich mehr erwartet! Sehr schade...

Habe zwei Bestellungen aufgegeben, die sie nicht...:Habe zwei Bestellungen aufgegeben, die sie nicht mit dem Porto kombiniert haben, eine Bestellung brauchte ewig, bis sie geliefert wurde, die zweite ging verloren. Sie haben die verlorene Bestellung ersetzt, aber das Porto hat insgesamt zu lange gedauert, so dass ich sie nicht wieder benutzen werde.

Lange Verzögerung beim Erhalt des Modells aufgrund...:Lange Verzögerung beim Erhalt des Modells aufgrund der Zollkontrolle, aber das Warten hat sich gelohnt.

hat eine Menge Produkte, ABER...:hat eine Menge Produkte, aber unerträglich unintuitiv. Habe nach etwas gesucht und es taucht nicht auf, stattdessen sind die Ergebnisse voll mit zufälligem Mist, der nichts mit dem zu tun hat, wonach ich gesucht habe, wenn ich später stöbere und die Sache, nach der ich gesucht habe, ist da, riesige Schmerzen im Arsch beim Versuch, etwas Bestimmtes auf dieser Seite zu finden.

Langsame und umständliche Abwicklung: Der Reiz liegt in der großen Auswahl an Produkten. Sie sind nicht rabattiert und ich wurde noch nie um eine Paypal-Gebühr gebeten. Zwei Artikel, die als vorrätig angezeigt wurden, erwiesen sich als nicht vorrätig, was ärgerlich war und die Bearbeitung meiner Bestellung verzögerte.man erfährt nicht, dass der Lieferant in Frankreich sitzt, was sich natürlich auf die Lieferzeit und die Kosten auswirkt. Alles in allem drei Wochen Lieferzeit - nur sinnvoll, wenn Sie die Produkte nicht anderswo finden können.

Hey, ich habe die falsche Version: Nun, ich habe einen Fehler gemacht, als ich die englische Version von Blackstone Fortress Escalation bestellen wollte, und habe auf die französische Version geklickt. Ich schickte eine E-Mail mit der Bitte, meine Bestellung auf die englische Version zu ändern. Sie antworteten, dass sie die Änderung vorgenommen haben. Und als es dann endlich kam, war es die französische Version. :-(Teilweise meine Schuld, teilweise der Kundenservice

Im Moment habe ich zwei Mal bestellt und...:Im Moment habe ich zwei Mal bestellt und beide kamen innerhalb relativ kurzer Zeit nach der Bestellung. In der Vergangenheit gab es ein paar kleinere Schwierigkeiten, die aber behoben wurden. Ich bin zuversichtlich genug, um zu wissen, dass, wenn ich eine neue Bestellung aufgeben würde, das Unternehmen sie in kurzer Zeit versenden würde. Das Einzige, was ich an dem Shop ein wenig enttäuschend finde, ist die Preisspanne für Modellbausätze. Ich meine, die Preise bleiben nie gleich. Wenn ich zum Beispiel einen Modellbausatz zu einem Preis von 24,99 € ohne Versandkosten kaufe, liegt dieser Preis in der nächsten Woche plötzlich bei 37,99 € für denselben Modellbausatz. Die Preise bleiben also nie genau so, wie sie sind. Wenn ein Modellbausatz im Angebot ist, dann ist das verständlich. Aber wenn ein gewisser positiver Lagerbestand vorhanden ist, sollten die Preise gleich bleiben. Egal, ob es € 37,99 oder weniger sind.

Bestellung aufgegeben 1/2/21 versandt 1/7...:Bestellung aufgegeben 1/2/21 versandt 1/7 angekommen Bestimmungsland 1/8 10 Tage später keine Informationen über Ankunft

Tolle Produkte, langsame Lieferung und Kommunikation:Die Produkte waren großartig und gut verpackt, aber die Lieferung dauerte 5 Wochen, um anzukommen und es war schwierig, eine Antwort von zu bekommen.Ich verbrachte etwa 3 Wochen versuchen, in Kontakt mit 1001 Modelkits zu bekommen, wie die Lieferung Tracking-Info nicht geändert hatte. Ich verstehe, dass Covid/Brexit/neues Wetter Verzögerungen verursachen, aber ich habe ähnliche Pakete (Größe und Wert) aus Frankreich in weniger als einer Woche erhalten. Ich würde 1001 Modelkits ermutigen, andere Kuriere zu prüfen. ich würde wieder bestellen, aber erwarten Sie eine lange Wartezeit für die Lieferung.

Ich habe meine Artikel am 27. Dezember 2020 bestellt...:Ich habe meine Artikel am 27. Dezember 2020 bestellt und sie sind immer noch nicht angekommen. Ich weiß, dass dies eine Folge des dummen und sinnlosen Brexit ist, aber es wäre schön zu wissen, wann die Lieferung erscheinen kann. Bei früheren Bestellungen hat es noch nie so lange gedauert.

Guter Service, aber teuer

Unstimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis:Die schon in den anderen Bewertungen beschriebene lange Lieferdauer kann ich bestätigen. Leider war der Karton des bestellten Modells, obwohl ordentlich verpackt, an den Ecken beschädigt (eingerissen und eingedellt). Es muss also schon mit Mängeln losgeschickt worden sein. Als Geschenk war das recht unschön. Das Modell selbst ist zum Glück in Ordnung. Für den Preis und eine Bearbeitungsgebühr von fast 10! Euro erwarte ich allerdings einwandfreie Ware.

Nachdem ich von einem anderen Unternehmen im Stich gelassen wurde, war ich dankbar, dass ich hier ein Weihnachtsgeschenk auf Lager finden konnte. 1001 hat meine Bestellung prompt verschickt, aber Hermes hat sehr lange gebraucht, um sie zu liefern 10 Tage!!!! Außerdem funktionierte die Hermes-Sendungsverfolgung nicht wirklich gut, so dass ich wieder bei dieser Firma bestellen würde, wenn sie ihren Lieferdienstanbieter wechseln würde!

Die Lieferung dauerte ziemlich lange, aber ich kann...:Die Lieferung dauerte ziemlich lange, aber ich kann damit leben. Allerdings waren alle Etiketten der Farbtöpfe mit Aufklebern versehen, die die notwendigen Farbcodes verdeckten...

Unwahrscheinlich, dass Sie mit dieser Art von Service weitere Aufträge erhalten: Dieser Beitrag ist um 1700GMT am 25/12/20 als Reaktion auf eine Anfrage von 1001 Modelkits für eine Bewertung. Der aktuelle Stand ist, dass meine Bestellung, die ich am 04/12/20 aufgegeben habe, noch nicht angekommen ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde behauptet, es sei auf Lager, aber dann verzögerte sich die Lieferung, während der Bestand beschafft wurde. Am 18.12. erhielt ich eine E-Mail, in der es heißt, dass es versandt wurde, aber der Status des Kurierdienstes ist immer noch ""Wir erwarten es"".Update am 29.12. Das Paket ist heute in gutem Zustand angekommen. Der Empfänger ist sehr zufrieden damit. Titel geändert von ""Mit dieser Art von Service werde ich nie wieder Geschäfte machen"" und Bewertung von 1star auf 3 Sterne. Nicht höher, weil die anfängliche Angabe ""Auf Lager"" nicht stimmte und die Länge der Lieferzeit vor dem Empfang durch den britischen Kurier übermäßig lang war (obwohl ein Teil davon aufgrund von covid-bedingten Hafenschließungen abnormal gewesen sein mag).

Ich habe am 12/4 bestellt: Ich habe am 12/4 bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort darauf, wann ich meine Bestellung erhalten werde.

Cutty Sark:Cutty SarkDie Teile sehen aus wie erwartet, es scheint ein einziges Teil zu fehlen. Die Lieferung sollte zwischen dem 3. und 8. Dezember erfolgen, leider ist das Paket erst am 12. Dezember angekommen.

Viel Auswahl:Viel Auswahl, aber im Falle einer Falschlieferung sehr schlecht erreichbarer Servicebereich. Wenn es doch gelingt, Kontakt aufzunehmen, wird das Problem zufriedenstellend gelöst.

Artikel ok, lange Lieferzeit:bestellter Artikel wurde geliefert und war in Ordnung. bestellt am 23.11., Lieferzeit von 15 Tagen (11 Arbeitstage) ist sehr lang, war für Nikolausabend gedacht, leider erst am 8.12. geliefert.

Die Website ist gut organisiert:Die Website ist gut organisiert. Mein Problem ist der Versand - obwohl 1001models dafür nicht verantwortlich ist, habe ich die Bestellung, die ich am 31.10. aufgegeben habe, nicht erhalten. Die einzige Information zur Sendungsverfolgung, die ich erhalten habe, besagt, dass der United States Postal Service das Paket am 11. November in Frankreich zur Zustellung angenommen hat. Seitdem ist das Paket in der Hölle der verlorenen Pakete verschwunden. Ich habe versucht, sowohl von 1001models als auch vom U.S. Postal Service Hilfe bei der Suche nach dem Paket und der Zustellung zu bekommen. Bis jetzt wurde es nicht gefunden.

Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine...:Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe

Wel ok tolles Angebot aber per Telefon...:Wel ok tolles Angebot aber per Telefon sehr schwer zu erreichen bekomme ein Band zu hören aber wird nicht übertragen.

Schlechte Kommunikation: Ich habe ein Produkt bestellt, von dem ich später erfuhr, dass es von einem anderen Anbieter bezogen werden musste, so dass es zu einer Verzögerung kam. Ich habe die Ware zu gegebener Zeit erhalten. Mein größter Kritikpunkt war jedoch die fehlende und schlechte Kommunikation. Ansonsten ok.

Zu klein für mich:Zu klein für mich. Sehr detailliert für seine Größe, aber einfach zu klein für das, was ich will oder brauche! Länge 2 3/4in. und Flügelspannweite ist 3 3/4 in. Es ist ein sehr schönes Modell für seine Größe. Ich werde es behalten.

die Ankunft:Man zahlt für den Versand mit DPD, übrigens mehr als üblich, und bekommt dann eine Mail, dass das Paket von B-post weiterbearbeitet wird....Alles war pünktlich, aber die Versandkosten waren zu hoch, also warum nicht direkt B-post...Auch keine Wahl des Versandes: warum keine Möglichkeit, etwas später mit weniger Versandkosten liefern zu lassen, nicht alles muss morgen verfügbar sein. Eine Bewertung ist Blödsinn, wenn es keine Antwort gibt. Ich warte noch ein wenig. Grüße Werner

P-51D mustang:Das von mir angeforderte Modell war ein P-51D mustang, und Sie haben mir einen P-51c mustang geschickt. Ich war enttäuscht, aber zufrieden mit Ihrem Schritt für Schritt Prozess.