Kundenbewertungen von 1001puzzles

6 Wochen Lieferung!!! Lügen, Ausreden, Ahnungsloser Support:Am 16.10.17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pound gekauft, Verfügbar Lieferung 2-4Tage. 1 Woche rum, angerufen, Lieferung innerhalb einer Woche tut uns leid. Schlechtes deutsch, französischer Akzent.2 Wochen rum, angerufen, Lieferung innerhalb einer Woche tut uns leid. so ging das 6 Wochen lang. Paket kam aus Frankreich über die Niederlande. Trackingnummern habe ich nur falsche erhalten und keine für DHL. Der immergleiche Herr mit dem französischen akzent war stets schwer zu verstehen nicht zuletzt wegen seiner Lautstärke, alternative Nummern oder Mitarbeiter waren nicht verfügbar. Er war zwar ruhig und relativ freundlich aber keine große Hilfe. Ständig zu sagen ""Lieferung kommt innerhalb einer woche, ganz bestimmt"" in der Hoffnung es wird schon irgendwann stimmen bringt keinen weiter. zum glück hatten wir noch andere Geschenke zum Geburtstag an anderer Stelle besorgt. Da wären ja selbst die Chinesen schneller gewesen und das fürs halbe Geld. Saftladen nie wieder!!!!!

Unfassbar:Unfassbar. Paket bis jetzt nicht angekommen. Katastrophe. Nicht weiterzuempfehlen.

Manchmal muss man geduldig sein, da einige ...:Manchmal muss man geduldig sein, da einige Artikel länger brauchen, um anzukommen Alles in allem ein hervorragender Service, der mich über den Fortschritt der Bestellung auf dem Laufenden gehalten hat und pünktlich geliefert wurde Werde 1001 model kits wieder benutzen, habe ihnen eine weitere Bestellung aufgegeben und habe andere Kits für eine Bestellung aufgereiht, nachdem diese Bestellung angekommen ist

Gute Wahl:Gute Wahl, guter Preis und schnelle Lieferung

Es dauerte fast drei Wochen, bis der Bausatz ...:Es dauerte fast drei Wochen, bis der Bausatz ankam. Ein Telefonanruf bei der vor Ort angegebenen Nummer und eine Bitte um Rückruf brachten keine Ergebnisse, ebenso wenig wie eine weitere E-Mail. Das Flugzeug kam schließlich an und war in Ordnung, aber die Kundenbeziehungen könnten eine Überarbeitung vertragen.

Luftwaffe Wheel Chocks:1A Ware ,sehr schöne Radkeile. Promte Lieferung immer wieder gern

Es war sowie es vom Verkäufer angezeigt …:Es war sowie es vom Verkäufer angezeigt wurde. Ich war mit dem Kauf sehr zufrieden und kann diesen Verkäufer nur weiter empfehlen.

Ich benutze diesen Internet-Shop für die erste ...:Ich benutze diesen Internet-Shop für die erste Zeit.Artikel ist Verpackung sehr gut, Versand ist fast.Ich denke, dass alles in Ordnung ist.

Ausgezeichneter Service, sehr schnelle Lieferung...:

Empire C Class Flying Boat 1/144: Bausatz kam rechtzeitig an - gut verpackt und mit DHL von Frankreich in den Westen der USA verschickt - keine Zollgebühren erforderlich - keine Fehler im Guss, aber etwas Trimmen für unsichtbare Verbindungen erforderlich - noch nicht fertiggestellt, aber bis jetzt läuft alles gut - John

115481 Platziert am 11/01/2017 20:04:50:115481 Platziert am 11/01/2017 20:04:50Als ich dies schreibe, warte ich immer noch auf die Ankunft dieser Bestellung. Ich weiß, dass 1001 Modelkits keine Kontrolle über das Postsystem hat, so dass ich sie technisch nicht für diese große Verzögerung verantwortlich machen kann. Nachdem ich jedoch viele Beschwerden darüber gesehen habe, dass Bestellungen überhaupt nicht oder mit erheblicher Verspätung ankommen, würde ich erwarten, dass 1001 Modelkits andere Vorkehrungen trifft, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten. Ich glaube, dass die meisten Kunden eine zusätzliche Gebühr für einen nachverfolgbaren Versandservice zahlen würden, der solche Situationen hoffentlich vermeiden würde.Postskriptum...die Bestellung kam am Nachmittag an, als ich diese Bewertung geschrieben habe. Danke!!!

Prima Ware:Prima Ware, aber der Versand ist etwas lang.

Einfach zu finden, was ich brauchte und große ...:Einfach zu finden, was ich brauchte und große Auswahl.

Nie wieder:Nie wiederVersand und Versand dauern viel zu lange. Ich habe vor 5 Wochen bestellt und immer noch nichts bekommen. Keine Reaktion auf Reklamation per Mail. Schreckliche Preise: Die meisten Artikel sind fast doppelt so teuer wie bei der Konkurrenz wie Hannants. Nicht akzeptabel. Ich habe nur bestellt, weil ich diesen speziellen Bausatz nirgendwo anders gefunden habe.

Exzellente Lieferung und genau das, was ich ...:Exzellente Lieferung und genau das, was ich bestellt habe!

*****Habe einen besonderen Decal-Bogen …:*****Habe einen besonderen Decal-Bogen gesucht - und bei 1001modellbau gefunden! Super Qualität!*****

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, und es sind schon 10 Tage vergangen, und die Lieferung steht noch aus: Ich habe eine Bestellung aufgegeben, und es sind schon 10 Tage vergangen, und ich habe meine Produkte noch nicht erhalten, und dennoch wurde meine Kreditkarte belastet. Ich habe die Website kontaktiert, ohne eine Lösung oder einen Grund zu erfahren, warum ich meine bestellten Produkte nicht erhalten habe.

Großes Detail und ich liebe die Fähigkeit, ...:Großes Detail und ich liebe die Fähigkeit, leicht zu schleifen / schneiden Harz geformte Teile. Ich konnte den US Navy-Piloten zu einem AVG-Piloten für meine P-40B umkonfigurieren. Mein Kompliment an PJ Production für eine ausgezeichnete Figur. Keine Probleme mit der Lieferung in die USA war auch schön.

Der Versand war langsam: Der Versand war langsam, aber nachdem ich über den Versand von flammbaren Produkten nachgedacht habe, weiß ich, dass der Oberflächenversand die einzige Option war.

Ausgezeichnete Auswahl und schnelle ...:Ausgezeichnete Auswahl und schnelle Lieferung - sogar über den Atlantik. Manchmal ein bisschen teuer, andere Male Preise besser als lokale Geschäfte.

VOLLSTE ZUFRIEDENHEIT.:VOLLSTE ZUFRIEDENHEIT.Ideal für WKII Diorama.

Langsam in der Lieferung, aber sehr schnell in der Zahlungserinnerung.:Die Bestellung habe ich an einem Sonntag gegen Abend aufgegeben. Als Zahlungsart habe ich ""Vorkasse"" ausgewählt. Bereits am Dienstag nachmittag, also keine 48 Stunden nach der Bestellung, flatterte mir von Händler eine E-Mail ins Haus mit einer Zahlungserinnerung. Bei allem nötigen Respekt, ich finde es durchaus angebracht und fair, wenn der Händler dem Kunden etwas mehr Zeit zur Zashlungsabwicklung lässt, auch bei der Vorkasse. Die üblichen Banklaufzeiten müssen schließlich auch berücksichtigt werden. Im Gegenzug schien es der Händler nicht besonders eilig mit dem Versenden der Ware gehabt zu haben, besonders dann nicht wenn dass Geld bereits auf seinem Konto ist. Obwohl eine Lieferzeit von nur wenigen Tagen angegeben war, dauerte die Lieferung fast zwei Wochen. Erst eine freundliche Erinnerung, die Ware nun zu liefern, brachte Bewegung in die Sache. Der Händer hat die Waren dann per DHL-Paket versendet. Der Artikel, den ich bestellt habe, war jedoch flach und passte ohne irgendwelche Probleme in einen A-4 Umschlag. Von daher hätte er auch per Maxi-Brief (meinetwegen auch mit der Option Einwurf-Einschreiben) versendet werden können. Dies hätte erstens Versandkosten gespart, und zweites hätte ich nicht einen kompletten Tag opfern müssen, um auf den Paketboten zu warten. Über den Artikel selbst kann ich leider noch keine Auskunft erteilen, da der Bau der Bismark vorraussichtlich erst im Frühjahr 2018 stattfinden wird. Zunächst erst wird der Flugzeugträger ""Graf Zeppelin"" begonnen.

Bitte verschonen Sie mich mit solchen …:Bitte verschonen Sie mich mit solchen mails, moechte mit dieser geizigen Firma nichts mehr zu tun haben.Lausige Geschaeftsgebahren Habe ein Modell gekauft, das erste Paket ohne Inhaltdafuer Zollkosten, das zweite Paket mit Inhalt aber wieder Zollkosten.Wer ersetzt mir - auf grund dieser Firma - meine erste Zollkosten

Nach 2 Monaten(!) immer noch nicht erhalten ...:Nach 2 Monaten(!) immer noch nicht erhalten.Habe mehrere E-Mails geschickt, um nach Informationen zu meiner Bestellung zu fragen. Erhielt zuerst die Antwort ""Sie sollten Ihr Produkt bald erhalten"". Nachdem ich eine Woche später erneut nachgefragt habe, hat sich zum ersten Mal jemand erkundigt, ob die Sendung vielleicht verloren gegangen ist (?!?!?!?!?!?) Wieder eine Woche später immer noch keine Info. Mit Abstand der schlechteste Onlineshop, der mir je begegnet ist. Ich habe das Gefühl, dass sie mein Geld gestohlen haben.

Alles super gelaufen.:

Schnelle und gut verpackte Lieferung.:Schnelle und gut verpackte Lieferung.Für den Seiteninhaber/Administrator: bitte sortieren Sie auf der Internetseite die Acryl-Modell-Farben nach Artikelnummer. zB.: X1, X2 X3 ....... Xf1, XF2, XF3 usw.

Toller Service: Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Tamiya-Upgrade-Kit, das schwer zu finden war. 1001 hatte es und zu einem guten Preis. Ich bestellte es und es kam schnell an. Toller Service und Kommunikation.

Sehr lange Lieferzeit.:

Dies ist das erste Mal, dass ich bei ...:Dies ist das erste Mal, dass ich von dieser Firma gekauft habe, nachdem ich meine Waren bestellt hatte, schaute ich mir einige der weniger günstigen Bewertungen über die Lieferung und die falschen Waren, die gesendet wurden, an, als die Zeit weiterging, wurde ich nervös über meine Waren, die auftauchten und schickte ihnen eine steife E-Mail, dann am nächsten Tag tauchten meine Waren gut verpackt und wie bestellt auf, es dauerte Eine Woche von Anfang bis Ende, das ist für mich zu lang, vor allem, da alle Bausätze, die ich bestellt habe, als innerhalb von 24 Stunden versandt gekennzeichnet waren und auf Lager waren, so dass ich sie vielleicht in Zukunft benutzen werde, wenn sie einen Bausatz haben, den ich bei meinen üblichen Modellhändlern online nicht finden kann, aber zumindest bei diesen Firmen bestellt man an einem Tag und bekommt ihn am nächsten, aber wie ich schon sagte, die Ware kam am Ende an.

Großartig:Großartig. Es kam schnell wie beschrieben.

Die Lieferungen kommen zu langsam:

MAGISCH WIE IMMER:MAGISCH WIE IMMER, IMMER AUF DEM LAUFENDEN BLEIBEN.

Artikel kamen früher an, als ich ...:Artikel kamen früher an, als ich erwartet hatte, eine wirklich schöne Überraschung

alles perfekt:wirklich schnelle Lieferung, gute Ware ...bin sehr zufrieden...würde ich wieder machen

Kein Paket bis heute erhalten:

Gerne wieder:Gerne wieder. Der Versand hat zwar ein bißchen länger gedauert, aber die Zustellung (aus dem Ausland offensichtlich - was wieder ein wenig länger dauerte) war zuverlässig. Bestellt hatte ich ""CVN-65 Enterprise Decals"".

Sehr guter Service:

Poor Order Fulfillment Process:Order platziert & bezahlt mit PayPal 10/3. Keine Kommunikation oder Lieferung bis zum 23.10., als ich nachfragte, um festzustellen, dass ein Artikel nicht auf Lager ist. Ich bat um eine Rückerstattung an PayPal für diesen Artikel und erhielt stattdessen einen Gutschein für einen zukünftigen Verkauf (keine Chance). Nachdem das geklärt war, wurde ich gefragt, ob ich den Artikel, der auf Lager war, noch haben wollte. Habe die Bestellung aus Frustration storniert, bis heute keine Gutschrift auf mein PayPal-Konto erhalten und die Bestellung zur Klärung an den Kundendienst übergeben. Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind sehr nett und höflich, aber die Verfahren des Unternehmens erschweren die Lösung von Problemen. Ich habe vor zwei Jahren schon einmal ohne Probleme bei ihnen bestellt. Vielleicht sind die Verkäufe jetzt so gut, dass sie es sich leisten können, ein paar Kunden zu vergraulen.

Alles bestens geklappt:Alles bestens geklappt, nur die Lieferzeit war etwas lang.

Danke für Korekte Liferung!: