Kundenbewertungen von 1001puzzles

Behauptet erstaunlichen Kundenservice:Behauptet erstaunlichen Kundenservice, rufen Sie die Nummer und ich kann nicht eine Person zu bekommen, oder lassen Sie eine Nummer, so muss ich eine E-Mail hinterlassen, aber mein Problem ist zeitkritisch, und ich muss in der Lage sein, zu nennen. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass die Bestellung ausgeführt wird, wenn man eine Bestellung aufgibt. Wenn man die Kreditkarteninformationen eingeben will, wird man auf eine zweifelhafte Website umgeleitet, und meine Visa-Karte wird immer wieder abgelehnt.

Es gab Probleme mit dem Banksystem, die aber von Ihrem Mitarbeiter umgehend behoben wurden. Ansonsten 5 Sterne.

Sehr guter Service:

die einzige Verbesserung wäre ein...:die einzige Verbesserung wäre ein schnellerer Service, da er ein wenig langsam schien

Piloten im Maßstab 1/72: Ich habe Piloten im Maßstab 1/72 für meine Red Arrow Flugzeuge bestellt und war sehr zufrieden mit der Detailtreue der Figuren. Sie kamen pünktlich und gut verpackt an. Das Einzige, was ich kritisieren könnte, ist, dass die Figuren, als sie online gezeigt wurden, bemalt waren, aber soweit ich mich erinnern kann, stand in der Beschreibung nicht, dass sie unbemalt geliefert werden, was mich beunruhigte, bis sie ankamen.ich war sehr froh, dass sie unbemalt geliefert wurden, so dass ich sie in der Farbe bemalen konnte, die ich brauchte.ein brillantes Produkt.

Do NOT deal with this cowboy outfit...:Do NOT deal with this cowboy outfit 1001modelkits my mk1 classixx transit van arrived in broken bits at a cost of £206 sterling they should be closed down A WARNING ?? AN ALLE, DIE DIES LESEN, HANDELN SIE NICHT MIT DIESEN COWBOYS, SIE NEHMEN IHR GELD, ABER LIEFERN SCHROTT, LASSEN SIE ES GUT SEIN

KAUFEN SIE NICHT BEI IHNEN!!!:Diese Seite ist aus Frankreich. Sie sind niederträchtige, betrügerische Kriminelle, die Ihr Geld nehmen und dann das Produkt nicht liefern. Erstens wurde die Bestellung an eine andere Adresse in einem anderen Staat geliefert. Zweitens wurde nur ein Teil meiner Bestellung an mich zurückgeschickt. DRITTENS, UND DAS IST WICHTIG, HAT ES 3 MONATE GEDAUERT, BIS ICH MEIN GELD ZURÜCKBEKOMMEN HABE. ICH MUSSTE SIE REGELRECHT JAGEN, UM ES ZU BEKOMMEN. SIE HOFFEN, SIE ZU ZERMÜRBEN.DRECKSÄCKE

Lieferprobleme: Ich war nicht zufrieden mit den Informationen über den Versand. Ich erhielt eine E-Mail, die besagte, dass die Lieferung am 27. Oktober erfolgen würde, das Paket wurde am 2. November geliefert. Die Tracking-Nummer war nicht nachvollziehbar und 4 E-Mails an Sie blieben unbeantwortet. Ich bin froh, dass ich mein Produkt erhalten habe.Mark Shupe

Sehr schneller Service:Sehr schneller Service, sehr empfehlenswert.

Sehr gute Kommunikation wöchentlich per E-Mail-Benachrichtigung. Produkt passt perfekt, wird wieder für zukünftige Einkäufe anrufen.

Einfach und schnell für einen Kauf in Übersee: Sie hatten einen Bausatz, den ich schon lange gesucht habe. Ich war zunächst zögerlich bei der Bestellung aus Übersee, aber der Prozess war einfach und schnell. Die Zahlungsmöglichkeiten waren gut und der Bausatz kam viel schneller an, als ich es mir je vorgestellt hatte. Die Verpackung war schön und stabil, und der Bausatz kam in hervorragendem Zustand an. Ich werde Sie auf jeden Fall in Erinnerung behalten, wenn ich auf der Suche nach einem weiteren schwer zu findenden Bausatz bin.

Toller Service - fantastisch!:Hervorragender Service, pünktliche Lieferung mit guter Kommunikation. Merci beaucoup!

alles super!:

toller Laden, es hat ein bisschen gedauert...:toller Laden, es hat ein bisschen gedauert (Versand des Pakets), aber sie hatten im Voraus freundlich darauf hingewiesen, dass es wegen covid-19 ein bisschen länger dauern würde, und nach 5 Tagen hatte ich mein Kit

Tolles Set mit Fotoätzung:Tolles Set mit Fotoätzung. Schnelle Lieferung und Verpackung.

Ausgezeichneter Service:Ausgezeichneter Service. Angemessen schnelle Lieferung und auch das erwartete Produkt.

Feine Plastikmodelle, die fast uner...:Feine Plastikmodelle, die fast unerreichbar sind. Ich habe die Westland Whirlwind 1/48 bestellt. hervorragende Lieferung.

Toller Service, das Produkt hat mir gefallen:

Hatte nicht verstanden, dass ich malen musste...clarity:I Hatte nicht verstanden, dass ich die Monoque Shell malen musste

There are better shops out there:Paid but no order was created. After 2 weeks requested for order to be made. Promised delivery time was 2-4 days. Got it in more than a weeks time ... from France and not DE.

Bitte entfernen Sie mich aus Ihren E-Mail...:Bitte entfernen Sie mich sofort aus Ihren E-Mail-Adresskontakten. Ich möchte keine weitere E-Mail von Ihrem Unternehmen erhalten.

alles perfekt:alles perfekt, toller Verkäufer

Ausgezeichnete und schnelle Lieferung:Ausgezeichnete und schnelle Lieferung, sogar innerhalb der vereinbarten Zeit

In jeder Hinsicht ausgezeichnet:In jeder Hinsicht ausgezeichnet. Nahtlose Post und Lieferung. Sehr zu empfehlen. Dankeschön

Alles super gelaufen:Alles super gelaufen, tolles Angebot, aber es missen unbedingt bei den Modellbauartickeln die Maßstäbe genannt werden!

Absolut okay:Ich habe 2 Bücher dort bestellt, die beide als lieferbar angezeigt wurden. In der Bestellung stand dann, dass eins der beiden nachgeordert wurde, was dann mehr als 14 Tage gedauert hat. Auf Nachfrage per E-Mail erhielt ich allerdings schnell, höflich und kompetent die Antwort, dass meine Lieferung innerhalb der nächsten Woche erfolgen würde, was sie dann auch tat. Das entsprechende Buch stand in der Zwischenzeit weiter auf ""Lieferbar"". Da das Buch aber nirgendwo anders mehr lieferbar war, ist das Ganze für mich noch im akzeptablen Bereich, lediglich die Lieferzeiten könnten besser gepflegt sein.

Alles ging gut: Alles ging gut, Bestellung und Zahlung ging gut, Lieferzeit und es kam in einem Stück, so fein.

Großartig:Toller Kundenservice

Ich habe meine Beschwerden zweimal weitergeleitet und jedes Mal die gleiche Antwort erhalten. Ich muss meine Bestellung auf meine Kosten (11 Euro) zurückschicken, obwohl die Lieferung nicht vollständig ist.

Erst wurde die Bestellung nicht…:Erst wurde die Bestellung nicht verarbeitet, dann musste ich mehrfach Beschwerde einreichen, und als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe, wurde meine Bitte um Bearbeitung erhört. Nicht zu empfehlenERGÄNZUNG: BEIM FLIEGER FEHLT DIE FERNBEDIENUNG!!! LAUT BESCHREIBUNG IST DIESE BESTANDTEIL!ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN ICH KÖNNTE, WÜRDE ICH MINUSSTERNE VERGEBEN.Bezugnehmend auf die unverschämte Antwort meiner Bewertung möchte ich mich gerne noch äußern, denn erst als ich mich mit trustpilot in Verbindung gesetzt habe, wurde mein Vorgang bearbeitet. Über 8tage konnte mir keiner weiterhelfen. Immer wurde mir eine Nachricht in schlechtem Deutsch geschickt, in der ich immer wieder mitteilen sollte was genau das Problem sei.

Ausgezeichneter Service und schnelle Lieferung:Ausgezeichneter Service und schnelle Lieferung! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Ich danke Ihnen.

Nach anfänglicher Zusendung des falschen Artikels...:Nach anfänglicher Zusendung des falschen Artikels an mich, hat 1001Modelkits das Problem schnell gelöst und den richtigen Artikel verschickt. Toller Kundenservice, danke!

Der Shop hat eine super reichhaltige…:Der Shop hat eine super reichhaltige Auswahl an interessanten Modellen ! Ich habe daher bereits Anfang Okt bestellt, wobei die Lieferung 2,5 Wochen gedauert hat, was aus meiner Sicht sehr lange war, Problem war, das eine Farbe nicht verfügbar war und ich erst auf Nachfrage eine Klärung bekommen habe, sonst würde Incheons heute noch auf die Bestellung warten!

Falscher Artikel bekommen:Ich habe Scary Terry mit den Schwerter-Händen bestellt und einen ganz anderen Scary Terry bekommen. Ich hoffe nur, dass das Bein von Krombobulus Michael nachher farblich passt. Es sieht zwar nicht nach einer Fälschung aus, weswegen ich ihn behalte, aber es war eben nicht meine Bestellung. Darum sehe ich von einem weiteren Kauf bei euch und kann euch auch nicht weiterempfehlen.

Ausgezeichneter Lieferant: Sehr zufrieden. Übersichtliche Website. Große Auswahl. Gute Kommunikation. Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.

Wie ich schon in der anderen Bewertung schrieb: Wie ich schon in der anderen Bewertung schrieb, waren die Preise gut und die Auswahl ausgezeichnet. Auch der Service war sehr gut und schnell. Vielen Dank für eine reibungslose Transaktion und ich freue mich darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zu arbeiten.

Ich habe den Modellbausatz, den ich bestellt habe, in einer...:Ich habe den Modellbausatz, den ich bestellt habe, in einer angemessenen Zeitspanne erhalten, wenn man bedenkt, dass er aus Frankreich verschickt und zu mir nach Kalifornien geliefert wurde. Er kam in gutem Zustand an, ohne kaputte Teile. Es ist gut zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man Modellbausätze zu einem guten Preis bekommen kann, die in anderen Quellen vielleicht nicht oder nur schwer erhältlich sind.

Brillant: Gut informiert. Kam prompt und ohne Probleme an. Sehr gut verpackt. Keine Beschwerden nur Freude und Bewunderung!

Alles in allem ein zufriedener Kunde: Alle Bestellungen wurden in einer angemessenen Zeit verschickt. Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per Mail. Als Entschädigung habe ich sogar einen Gutschein für meine nächste Bestellung erhalten. Also im Großen und Ganzen 4 von 5 Sternen.

Sehr einfache Transaktion:Sehr einfache Transaktion, gute Kommunikation von 1001 Models, sehr empfehlenswert