Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
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N
Nicolas G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Ich war mit meiner Bestellung zufrieden, auch wenn sie verspätet war.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Diese Verzögerung ist auf einen Wechsel des Logistikdienstleisters zurückzuführen, der unsere Organisation und unsere Versandzeiten vorübergehend gestört hat. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie trotz dieses Rückschlags mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um einen optimalen Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, 1001hobbies
P
Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2025
Lieferzeit viel länger als angekündigt
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
T
Thierry L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Produkte ziemlich teuer und eine extrem lange Wartezeit.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung. Wir möchten Sie daran erinnern, dass, wie in Ihrer Bestellbestätigung angegeben, die Produkte speziell für Sie bei unserem Anbieter im Vereinigten Königreich bestellt werden. In diesem Zusammenhang ist in der Regel eine Lieferzeit von 2 bis 4 Wochen erforderlich. In Ihrem Fall wurde die Bestellung am 11.04.2025 aufgegeben und Sie haben Ihre Produkte am 26.04.2025 erhalten, also innerhalb der angekündigten Fristen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenserviceteam
J
Jayson V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Ausgezeichneter Kaufservice! Allerdings sollten Sie im Voraus planen, wenn es um Bestellungen geht. Die Lieferzeiten werden regelmäßig nicht eingehalten, insbesondere da die Versandkosten sehr hoch sind.
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E
Eric W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Ich bin so glücklich, mein Set schnell erhalten zu haben!
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J
Jessica M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Guter Kauf, Lieferung perfekt.
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J
Joaquín N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2025
Wenn Sie die Rückerstattung nicht sehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dann können wir Ihnen den Nachweis der Rückerstattung zur Überprüfung zusenden.
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Antwort von 1001hobbies
Mit freundlichen Grüßen 1001hobbies
M
Marco S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Nachdem ich den Rat über den Kundenservice erhalten hatte, kaufte ich das empfohlene Verdünnungsmittel, das sich als perfekt herausstellte.
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N
Nicolas C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Bestellung gemäß Schnelle und sorgfältige Lieferung
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L
Laurent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung und hervorragende Nachverfolgung.
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Y
Yves A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Sehr gut verpackt und schnell
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J
Jordi M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Ausgezeichnet
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J
Jean-Philippe S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Schneller, sorgfältiger Versand und entspricht meiner Bestellung, danke für Ihre Seriosität!
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L
Lionel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Lieferzeit zu lang
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L
Luis P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Ausgezeichnet
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W
Walter R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Danke, was ich brauche, sind Farbpinsel für das Modell. 👍
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L
Leonie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Ich war auf der Suche nach einem Modell im Maßstab 1/72 und habe im Überblick auch Modelle im Maßstab 1/76 gefunden, aber man muss gut suchen, um das herauszufinden.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir verstehen Ihren Kommentar und danken Ihnen, dass Sie ihn mit uns geteilt haben. Es stimmt, dass unser Katalog Modelle in verschiedenen Maßstäben enthält, darunter 1/72 und 1/76, und es kann manchmal notwendig sein, zu filtern oder Ihre Suche zu verfeinern, um genau das zu finden, was Sie suchen. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weitergeben, um die Klarheit der angezeigten Informationen zu verbessern und es Ihnen zu erleichtern, sich zurechtzufinden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem bestimmten Modell benötigen! Alles Gute, 1001hobbies
C
Céline M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Der Artikel war nicht auf Lager und ich musste etwa 1 Monat warten, bis er verfügbar war, aber ich wurde regelmäßig informiert und die Lieferung war dann schnell.
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P
Paul M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Mehr als einen Monat bis zur Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
R
Régis H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Perfekte Erfahrung. Danke. Régis
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B
Bert H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Schnelle Lieferung und schöner Artikel. Überlegen Sie sich eine Möglichkeit, günstiger zu versenden, indem Sie die Box falten und in einem Umschlag verschicken.
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D
Denise B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Gut angekommen und die Verpackung ist perfekt.
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C
Chillvian C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Ich habe 3 Artikel bestellt, aber 2 waren da. Obwohl der 3. noch nicht da ist, haben sie die ersten 2 bereits verschickt. Jetzt warte ich noch auf das letzte Paket, aber ich habe volles Vertrauen!
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P
Philippe H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
schnell und sauber, aber Sie können den Schutz der Pakete verbessern. Für Modelle der Stufe 5 war es mehr als grenzwertig! Danke.
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A
Ann G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2025
Große Auswahl an vielen Arten von Puzzles.
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P
Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
MODELL DES TAXIS VON MARNE MIT ZU KLEINEN BRUCHSTÜCKEN
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C
Cailotto G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Kern
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G
Gerard B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
sehr gut
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P
Piero Michele D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Alles hervorragend
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P
Philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Guten Tag, meine Damen und Herren, ich habe die bestellten Produkte schnell und gut verpackt erhalten. Kein Problem, einen schönen Tag.
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G
Gaelle F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Diese doppelte Verwaltung ermöglicht es uns als kleines KMU mit einem Team von 8 bis 9 Personen, unseren Kunden eine große Auswahl an Referenzen anzubieten. Wir setzen alles daran, unsere Transparenz und unsere Fristen ständig zu verbessern.
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
T
Thierry S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Wenn ein Produkt als "verfügbar" angezeigt wird, bedeutet dies, dass es speziell für Sie bei unserem Lieferanten bestellt wird.
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Antwort von 1001hobbies
Im Gegensatz dazu bedeutet ein Produkt, das als "verfügbar – heute versendet" angegeben ist, dass es auf Lager in unserem Logistiklager ist und sofort versendet werden kann.
B
Bérénice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
Schneller Versand, aber das Schade ist, dass die Figuren nicht geschützt waren. Zum Glück waren die Boxen nicht eingedrückt oder ähnliches.
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B
Bernadette M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Ausgezeichnet
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D
Dany D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Einfach und effektiv
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A
Amadeo P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Schnelligkeit und Zuverlässigkeit, alles perfekt
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G
Guy M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
perfekter Kauf
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C
Claudine C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Wir bedauern aufrichtig Ihre Meinung und entschuldigen uns für die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Wir möchten Ihre Aufmerksamkeit auf eine wichtige Unterscheidung auf unserer Website lenken:
P
Pascal T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Alles war perfekt
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P
Philippe J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Ras
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