Kundenbewertungen von 1001hobbies

zu lange Zeit

Die Seite ist ziemlich vollständig Schneller Versand und Empfang in einwandfreiem Zustand

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so lange gedauert hat, bis es ankam.

Transaktion ohne Probleme und Produkt perfekt vielen Dank, Produkt vor Ort

Toller Service Habe ein Modell bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Service. Gute laufende Rückmeldung über den Status der Bestellung. Die Bestellung ist noch nicht eingetroffen, aber ich bin bisher ein zufriedener Kunde.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Die Lieferung mit mondial relay ist leider sehr schlecht. Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten und das macht mir keine Lust, es weiterzuempfehlen, da ich es schneller hätte erhalten können.

Transaktion ohne Hassle und perfektes Produkt vielen Dank, Produktspot an

Great service Placed model order and very happy with service. Gutes laufendes Feedback zum Status der Bestellung. Die Bestellung ist noch nicht eingegangen, aber der Kunde ist zufrieden.

Super Modell man findet dort alles!

Ich würde nicht zögern, wieder bei ihnen zu kaufen! Ich habe einige Aufkleber gekauft und trotz der Sprachbarriere (die Bestellung wurde auf Französisch bearbeitet) und der seltsamen Rechnungsstellung war der Preis, den ich bezahlt habe, korrekt. Dies wurde in einer E-Mail erklärt, die ich auf meine Anfrage hin erhielt. Es hat 4,5 Wochen gedauert, bis ich den Artikel erhalten habe, aber das Warten hat sich gelohnt, wenn man bedenkt, dass er nur halb so viel gekostet hat. Ich würde sie wieder benutzen.

Wouldn't hitate to buy again from them! Ich habe einige Decals gekauft und selbst mit der Sprachbarriere (die Bestellung wurde auf Französisch bearbeitet) und der unhöflichen Zahlungsaufforderung war der Preis, den ich bezahlt habe, korrekt. This was explained in an email they returned upon my query. It took 4.5 weeks to get the item but was worth the wait considering it cost me 1/2 as much. Ich würde sie wieder verwenden.

Wenn es nur ein Wort gäbe, wäre es ""skandalös""! Erklärung: Ich gebe eine Bestellung mit mehreren Artikeln auf. Ein paar Tage später erhalte ich eine E-Mail, dass ein Produkt nicht lieferbar sei. OK, das kann passieren. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung vorbereitet wird. Nach weniger als einer Woche ist das Produkt auf Lager, ich empfehle es weiter, die Versandkosten müssen natürlich erneut bezahlt werden. Dann geht es weiter, mehrere Produkte, die am Tag meiner Bestellung auf Lager waren, sind nicht mehr verfügbar! Die Produkte sind wieder auf Lager und es ist seltsam, dass die Lagerbestände immer wieder wechseln! Ich empfehle es weiter! Kurz gesagt, nach über einem Monat habe ich meine Produkte erhalten, aber in drei Raten! Sie haben einen Kunden in

Ich kann fast ein Copy-Paste aus einer kürzlich erfolgten negativen kritischen Rezension machen. Ich habe auf der Website ein Modell für einen Geburtstag bestellt. Die Bestellung datiert vom 07. November 2015 Artikel auf Lager und somit in maximal 8 Tagen verfügbar bis heute 07. Dezember 2015 immer noch nichts Ich habe mehrere E-Mails geschickt und mehrmals angerufen: es wurde immer geantwortet Artikel auf dem Weg (ich nehme an auf dem Rücken einer Schnecke seit 1Monat) ohne eine wirklich gültige Erklärung und tausend Entschuldigungen: es gab einen Feiertag Inventar sehr freundlicher Vorschlag, mir den Artikel per Colissimo zu schicken, aber nie gesehen, dass das Colissimo angekommen ist ... Während dieser ganzen Zeit und auch heute noch ist der Artikel auf der Website als verfügbar gekennzeichnet. Der Betrag der Bestellung wurde sofort abgebucht: 203 Euro. Daraus schließe ich, dass diese Website nicht vertrauenswürdig ist, da es sich um eine Kritik handelt, die bereits von anderen Personen geschrieben wurde. In der Zwischenzeit musste ich einen anderen Artikel bestellen, der in der Modellstraße verkauft wurde.

Sehr schlechtes Urteilsvermögen. Mehr als einen Monat nach der Bestellung habe ich noch nichts erhalten. Meine per E-Mail gesendeten Anfragen wurden nie beantwortet. Offenbar wurde das Paket wegen unvollständiger Adressen an den Absender zurückgeschickt. Ich habe ihnen jedoch die genaue Adresse angegeben.

Liebe Freunde von 1001 Maquettes, der Weihnachtsmann hat bei Ihnen alles gefunden, was er braucht. Er hat mich gebeten, Ihnen mitzuteilen, dass er gerne mehr Produkte aus dem Verlinden-Sortiment auf Ihrer Website finden würde. Mit freundlichen Grüßen JP Bo

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat, bis auf eine kleine Verzögerung bei der Lieferung (im Vergleich zum ursprünglich angekündigten Termin) und ein großes Problem mit dem Relay-Punkt (eine unvorstellbar unhöfliche und inkompetente Person: ernsthaft zu vermeiden und von Ihrem Konto zu entfernen).

Tolle Seite für die Modelle. Nichts zu sagen

Ich erhalte diese Benachrichtigungen über meine Sendung, aber mein Paket ist nicht angekommen !!!!!!! Wo ist mein Paket ?????????????????????????????

Sie haben die Lieferfristen nicht eingehalten, und das Schlimmste ist, dass sie keinen Einblick in den Status der Bestellung geben. Nachdem ich 2 schriftliche Nachrichten geschickt habe, eine über ihre Website und eine weitere per E-Mail, und mehrere Male unter den 2 Telefonnummern, die sie haben, angerufen habe und niemanden erreichen konnte, habe ich beschlossen, meine Bestellung zu stornieren und mein Geld zurückzufordern. Sehr unzufrieden

Rechtzeitige Sendungen und nickelfreie Verpackung

Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber das Produkt ist super!

Ich erhalte diese Mitteilungen über meine Sendung, aber mein Paket ist nicht angekommen !!!!!!! Wo ist mein Paket ?????????????????????????????

Ich habe ein Auto im Maßstab 124, einen Jaguar E-Type, bei Hellert bestellt. Die Bestellung wurde am 4. November 2015 aufgegeben, erwartete Lieferzeit 79 Werktage, bis heute 2. Dezember 2015 habe ich noch nichts erhalten. Am 30. November habe ich eine E-Mail mit Anfragen zu meiner Bestellung weitergeleitet, auf die sie nicht geantwortet haben. Dies ist das erste Mal, dass ich bei ihnen gekauft habe, aber ich denke, es wird auch das letzte Mal sein. Letztes Jahr habe ich einen Bausatz bei einem Geschäft in Hongkong bestellt23 Tage später hatte ich die Schachtel zu Hause.........si aber Hongkong liegt auf der anderen Seite der Erde!!!!

Die Chance, Schweine fliegen zu sehen, ist größer als die, Ihre Bestellung zu sehen. Ich habe am 22. Oktober 2015 eine Bestellung für meinen älteren Großvater aufgegeben. Bis zum 29. November 2015 habe ich mein Paket nicht erhalten und auch keine Antwort vom Unternehmen über den Verbleib des Pakets. Tatsächlich ist meine Bestellung immer noch als in Bearbeitung aufgeführt. Wie viele andere Kunden des Unternehmens glaube ich, dass ich Opfer eines Betrugs geworden bin, bei dem behauptet wird, der Artikel sei auf Lager, was aber nicht der Fall ist. Mein armer Großvater ist sehr verärgert. Im Moment will ich nur mein Geld zurück, damit mein Großvater mich in Ruhe lässt und ich das Produkt woanders bestellen kann. Ich habe 3 E-Mails geschickt, 2 wurden heute abgeschickt. Ihr hervorragender Kundendienst ist eine Täuschung. Der Kundendienst ist nur 2 Stunden pro Tag in einer unbekannten Zeitzone erreichbar, wenn man Französisch spricht.

Better chance of seeing pigs flying than seeing your order. I placed an order on Oct. 22, 2015 for my elderly grandfather. As of November 29, 2015 I have not received my package or any response from the company into the whereabouts of the package. Tatsächlich ist meine Bestellung immer noch als bearbeitet aufgelistet. Like many of their other customers, I think I have fallen victim to a scam where they say the item is in stock, but it actually isn't. Mein armer Großvater ist sehr irritiert. An diesem Punkt möchte ich nur mein Geld zurück, damit mein Großvater es zurückbekommt und ich das Produkt irgendwo anders bestellen kann. Ich habe 3 E-Mails gesendet, 2 wo heute gesendet. Ihr ausgezeichneter Kundenservice ist ein Sham. Customer service is only available 2 hours a day in an unknown timezone if you speak French.

Die Lieferung kam gut verpackt an (die Geschenkverpackung hat die Reise überlebt). Wartezeit mehr als angemessen (weniger als eine Woche) bei Standardlieferungen. nickel don

Es hat alles gestimmt, die Bestellung, die Abwicklung und die Lieferzeit, alles korrekt und in einwandfreiem Zustand.

Der Respekt vor dem Kunden ist unbestreitbar. Ein Geschenk, das nach einer Falschlieferung angeboten wurde, gibt mir die Gelegenheit, mich für diese Geste auszusprechen, die jenseits ihres kommerziellen Charakters nicht unbedingt eine Qualität ist, die man bei allen Verkäufern von Modellen findet. Aufgrund meiner Erfahrung im Bereich der Kundenbeziehungen kann ich c

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Angebots und der Qualität der Produkte.

Nach 9 Arbeitstagen haben sie das Paket immer noch nicht verschickt, obwohl in der E-Mail, die ich von ihnen erhalten habe, stand, dass das Paket am Tag nach der Zahlung fertig ist. Ich habe 3 E-Mails geschickt, um nach Erklärungen zu fragen, und sie haben immer mit der üblichen vorgefertigten E-Mail geantwortet: Sehr geehrter Kunde, bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um unseren Kunden eine schnelle Lieferung zu bieten. Sie erhalten eine Tracking-Nummer, sobald Ihr Paket versendet wurde. Herzlichst Kundenservice 1001modellini Was für eine Schande!!!!! Es tut mir leid, Ihnen zu widersprechen, aber auf Ihrer Website steht eindeutig, dass das Paket innerhalb von 7-9 Werktagen eintreffen würde. Außerdem können Sie nicht schreiben, dass die Bestellung vorbereitet wurde, wie Sie am 1611 geschrieben haben, wenn es nicht stimmt, da Sie mir heute geschrieben haben, dass Sie immer noch auf den Artikel warten. Sehr geehrter Kunde Ihr Bestellcode wurde vorbereitet. Sie können die Sendungsverfolgung einsehen und die Rechnung herunterladen, indem Sie auf ""Auftragsarchiv"" unter ""mein Konto" auf unserer Website klicken. Mit freundlichen Grüßen

Große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen. Verfügbarkeit und Pflege für seine Kunden

Wir haben für den Geburtstag unserer Tochter ein Modell auf der Website bestellt. Die Bestellung datiert vom 2009 Artikel auf Lager und somit verfügbar unter 8 Tagen maximal bis heute 2211 immer noch nichts wir haben mehrere E-Mails geschickt, da es unmöglich ist, einen Kontakt mit einer physischen Person zu haben es wurde immer geantwortet Artikel auf dem Weg (ich nehme an zu Fuß seit 2 Monaten) ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung. Während dieser ganzen Zeit und auch heute noch ist der Artikel auf der Website als verfügbar gekennzeichnet. Wir haben schließlich eine Rückerstattung beantragt, die hoffentlich weniger als zwei Monate dauern wird, denn natürlich wurde der Betrag der Bestellung sofort abgebucht. Daraus schließe ich, dass die Geschäftspolitik darin besteht, die Superangebote anzuziehen und die Produkte nie zu versenden. Wir haben nie eine Erklärung oder Entschuldigung oder eine Geste erhalten Kurz gesagt: Wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie Ihre Artikel zu Weihnachten bekommen, dann NICHT oder visieren Sie den Dezember 201 an.

diese Verkaufsseite ist miserabel

Meine Bestellung wurde am 1. November aufgegeben, heute ist der 16. November und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich werde nie wieder bei 1001 maquettes bestellen, es sei denn, es gibt eine Geste von 1001 maquettes, die meine Meinung ändern könnte.

Vielen Dank an das gesamte Team. Eine der bestellten Artikel war bei einem Lieferanten ausverkauft. Hoppla, ein Telefonanruf, ein professioneller und reaktionsschneller Gesprächspartner und eine Lösung wurde gefunden. Ich werde eine neue Bestellung aufgeben mit

Ausgezeichneter Service. Ausgezeichneter, schneller Service.

Es dauerte ein wenig von der Bestellung bis zum Empfang.

Ausgezeichneter Service. Ausgezeichneter, schneller Service.

gute Quelle für spezielle Kits

Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.