English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie die Bestellung und die Lieferung abgelaufen sind. Ich werde diese Seite und den Rat weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 118 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
Alle Meinungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Haus entschieden habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Nach 2 Monaten immer noch auf meine Rückerstattung warten 17. Juni - Ich habe mehrere E-Mails verschickt, keine Antwort, kein Geld zurück, immer noch auf meinen 138 € warten. 12. Juli: Ich habe eine E-Mail nach meiner Bewertung auf trustpilot erhalten, aber immer noch auf mein Geld warten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the delay. Die Rückerstattung wird in ein paar Tagen ausgestellt. Ich habe Ihnen in dieser Angelegenheit eine E-Mail geschickt. Best regards, The 1001modelkits team
V
Hinweis: 1 von 5
Nach 2 Monaten warte ich immer noch auf meine Rückerstattung 17. Juni - ich habe mehrere E-Mails geschickt, keine Antwort, kein Geld zurück, ich warte immer noch auf meine 138 €. 12. Juli: Ich habe eine E-Mail nach meiner Bewertung auf trustpilot erhalten, warte aber immer noch auf mein Geld.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Die Rückerstattung wird in ein paar Tagen erfolgen. Ich habe Ihnen eine E-Mail in dieser Angelegenheit geschickt. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
C
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt, das ich gekauft habe, war auf Lager. Es dauerte lange, bis sie mir sagten, dass sie es nicht haben, und sie brauchten lange, um mir zu sagen, dass sie es mir schicken würden. Am 8. Juni erhielt ich eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass sie es mir zusenden würden, und ich warte immer noch darauf.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Shop große Auswahl und einwandfreie Bestellabwicklung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
termingerecht eingehalten seriös effic
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
1001 mdelkits Sehr guter Service und ein guter Preis für den Artikel, den ich gekauft habe Ich werde wieder verwenden Danke 1001 Modelkits
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, denn bei der Bestellung gibt es keine Probleme, aber wenn es ein Problem gibt, dann ist es nicht so gut, aber ich bin zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
1001 mdelkits Very good service and a good price for the item I bought I will use again Thank you 1001 Modelkits
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
genau das, wonach ich gesucht habe, vielen Dank für den Teil, den ich gesucht habe
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Toller Service! Ich würde in Zukunft wieder bei 1001 Modelkits kaufen. Was ich bestellt habe, kam gut verpackt. Vielen Dank für den tollen Service!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
just what i was looking for thanks a lot thanks for or the part I was looking for
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Großartiger Service! Ich würde in Zukunft wieder von 1001 Modelkits kaufen. Das, was ich bestellt habe, war gut verpackt. Vielen Dank für den tollen Service!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, ich hatte ein hellblaues Auto bestellt, wie auf meiner Bestellung angegeben, und ich habe ein rotes Auto erhalten.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und problemlose Lieferung angenehme Kommunikation über email professionelle Hilfe bei Fragen und Wünschen engagierte Mitarbeiter sehr empfehlenswerter Händler
V
Hinweis: 5 von 5
Nachdem ich jetzt weiß dass die Ware aus Frankreich kommt akzeptiere ich auch die Lieferzeit von 1 Woche. Das war ja dann sogar noch recht zügig. Die Ware ist sehr gut. Die Kommunikation mit dem Händler hervorragend. Bin sehr zufrieden.
A
Hinweis: 3 von 5
Einen höheren Rabatt als seine Bestellung am nächsten Tag zu aktivieren, ist ein eklatanter Mangel an Geschäftssinn. Das ist mittelmäßig. Sie haben uns mit Jam-Bons verwechselt. Glücklicherweise ist Ihr Service bislang ohne Fehl und Tadel.......... Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit ca. 3 Wochen. Dazwischen mehrere E-Mails dass Artikel auf einmal vorübergehend nicht verfügbar aber bestellt sei. Dann erneute Versandbestätigung etc. Dass die Lieferzeit bei diesem Anbieter recht lange ist wurde mir aber bereits im Vorfeld von Bekannten mitgeteilt. Qualität des bestellten Ansteckers mittelmäßig. Der Verschluss (Plastik!) Ging bereits beim ersten Verwenden kaputt. Anstecker an sich aber i.O.
A
Hinweis: 5 von 5
Guter Zustand und angekommen wie vor
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Foreign Languages on Customer Service, I don't speak Chinese. frustrating. I called to check my order and got a Chinese message, tried to send online message and it was only in french. ordered 3 weeks ago and i still don't have my package, it took ten days before they even shipped it. no tracking etc etc etc etc. The worst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, die nicht in Englisch war. Unsere Website ist in mehreren Sprachen verfügbar und manchmal kann es vorkommen, dass eine automatische Nachricht in der falschen Sprache gesendet wird. Allerdings wird nie eine auf Chinesisch gesendet. Sie sollten Ihre Bestellung in Kürze erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns innerhalb von 7 Tagen erneut zu kontaktieren, wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben. Best regards, The 1001modelkits team
V
Hinweis: 1 von 5
Fremdsprachen im Kundenservice, ich spreche kein Chinesisch. frustrierend. Ich rief an, um meine Bestellung zu überprüfen, und bekam eine chinesische Nachricht. Ich versuchte, eine Online-Nachricht zu senden, und sie war nur auf Französisch. Ich habe vor 3 Wochen bestellt und habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es dauerte zehn Tage, bevor sie es überhaupt versandt haben. Das Schlimmste.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, die nicht in Englisch war. Unsere Website ist in mehreren Sprachen verfügbar und manchmal kann eine automatische Nachricht in der falschen Sprache gesendet werden. Es wird jedoch niemals eine Nachricht auf Chinesisch gesendet. Sie sollten Ihre Bestellung sehr bald erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns innerhalb von 7 Tagen erneut zu kontaktieren, wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule nach Hause kam.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 2 von 5
Ich habe vor 13 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie noch immer nicht erhalten. Ich habe einen Aufpreis gezahlt, um sie früher mit DHL zu erhalten, und das scheint mir nichts genützt zu haben. Ich habe eine E-Mail geschickt, um etwas herauszufinden, und noch immer keine Antwort erhalten. Ich bin ganz und gar nicht zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung registriert am 21-05 Zahlung validiert am 25-05 Immer noch nicht geliefert (Postsendung) am 08-06 No comm
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Liefert wie versprochen. Zum ersten Mal Kunde, aber würde sie empfehlen
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Ich werde hier nie wieder bestellen ich habe am 09.05.16 bestellt da der Artikel nicht lieferbar war habe ich eine Rückerstattung angefordert heute haben wir den 06.07.16 und mein Geld ist bis heute nicht zurücküberwiesen worden obwohl meine Bankdaten vorliegen. Ich finde dies eine Unverschämtheit erst wird man vertröstet dann kommt aufeinmal nicht s mehr an Reaktionen auf gesendete Mails. Ich kann jeden nur raten per paypal zu zahlen ansonsten hat man nur Ärger.
V
Hinweis: 4 von 5
die im Artikel angegebene Lieferzeit wurde um 3 Wochen überschritten. Der Grund waren Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten obwohl ein vorhandener Lagerbestand angegeben wurde. Insgesamt kein großes Problem nur sollte man sich bei evtl. kurzfristigen Bestellungen auf angegebene Lieferfristen im Großen und Ganzen als Kunde verlassen können. Ansonsten sehr zufrieden mit Abwicklung und Kundenkontakt.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich würde vorschlagen, das gesamte Material zu liefern (vielleicht in einem optionalen Bausatz), damit Sie nicht alles, was Sie für die Herstellung des Modells benötigen, separat bestellen müssen. Dies wäre nützlich, wenn das Produkt als Geschenk gedacht ist, wie in meinem Fall.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Die Produktsuche, der Kauf und der Versand waren ein reibungsloser, effizienter und sehr zufriedenstellender Prozess.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Eine sehr große Auswahl an Marken ein sehr schneller und seriöser Versand. Ich empfehle diesen voll und ganz
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Delivers as promised. First time customer but would recommend them
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
1 Sehr guter Service, hilfsbereit und zuvorkommend. Sehr gutes Geschäft.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung pünktlich und in Übereinstimmung mit den Vorgaben erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
1 Very good service, helpful and attentive. Very good store.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin von der Qualität des bestellten Modells enttäuscht schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis ich werde nicht mehr bestellen
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Sehr zuverlässiger und schneller Service. Ich erhielt schnelle Antworten auf meine Fragen. Ich erhielt regelmäßig Berichte über den Status der Bestellung. Es war ein schneller Versand und Versandprozess und ich erhielt das Modell sehr gut verpackt in tadellosem Zustand. Ich bin sehr zufrieden!!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Habe zwei Modelle und einen Satz Abziehbilder bestellt, die per DHL-Kurier mit einem Aufpreis von ca. 12 € versandt werden. Von den beiden bestellten Modellen kommt nur eines an und nur die Aufkleber des anderen, der Versand erfolgt per normaler Post statt per Expresskurier. Sie antworten nicht auf E-Mails oder am Telefon und sind überhaupt nicht kundenorientiert.
Übersetzte Bewertungen