Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Seriöse und schnelle Firma. Nichts zu kritisieren
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Für eine einfache Bestellung (alle bestellten Artikel sollten auf Lager sein) brauchte ich sechs Telefonanrufe und mehrere Nachrichten, um die Situation zu lösen, da die Website ankündigte, dass die Bestellung in Vorbereitung sei, aber nicht versendet wurde. Als Grund wurde angegeben, dass einige Produkte nicht auf Lager seien (ich wiederhole, dass ursprünglich alles auf Lager war). Nach über einem Monat ist die Bestellung endlich eingegangen. Das ist eine sehr lange Zeit!!! Ich bin nicht nachtragend, ich werde eine weitere Bestellung aufgeben, um zu sehen, ob ich mich wohlfühle.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Die Bestellung wurde in einer kürzeren Zeit als erwartet erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Great service Great experience the model was despatched and received very quickly would reccomend
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Die Modelle sind unzureichend verkeilt und geschützt und die Schachteln kommen beschädigt an.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Ich habe das gewünschte Modell nicht erhaltenDie Teile, die ich erhalten habe, sind Zubehör für einen Panzer.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Das RC-Auto sollte gelb und nicht orange sein. Der Artikel wurde am Samstagabend bestellt, aber erst am Mittwoch verschickt. Der Preis wurde jedoch interessanterweise reduziert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2017
Es dauert ein wenig, bis die Bestellung eintrifft
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2017
Ich habe meine Bestellung erhalten. Die Lieferung erfolgte am Freitag, der Versand am Mittwoch. Ich habe das Paket nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2017
Ich habe die Bestellung bearbeitet ... aber enttäuscht von der Beschreibung der bestellten Produkte, die nicht genau genug war ... insgesamt nicht satt
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2017
pünktliche Lieferung und gute Qualität der Farben
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2017
Sehr schlecht, weil ich die Bestellung am 8. aufgegeben habe und sie immer noch nicht angekommen ist. Und sie haben mich auf keiner der von mir angegebenen Telefonnummern angerufen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Anstriche. Farbe war genau richtig
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Wahnsinnig schnelle Lieferung Der Versand war sehr schnell und zuverlässig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Ich habe das gleiche Modell billiger gefunden. Das Geschenk war so hässlich, dass es direkt in den Müll gewandert ist. Von nun an kaufe ich a
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Ich bin sehr zufrieden mit den Lieferzeiten und der Qualität der Produkte. Ich empfehle diese Seite für Modellbaubegeisterte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Paints (Malereien). Colour were spot on
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Insanely fast delivery Shipping war sehr schnell und zuverlässig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Excellentje werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Eine super gute Seite
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Ich würde null Sterne geben, wenn möglich! Ich habe am 8. Dezember 2017 einen Bausatz für ein Modellflugzeug bestellt, der nie angekommen ist. Am 17. Dezember wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Bausatz versandt wurde, und er kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon kontaktiert habe (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hat sogar eine Nachricht auf Französisch hinterlassen), haben sie mir nie geantwortet. Ich bin sehr verärgert, denn ich habe kein Geld mehr und mein 90-jähriger Großvater vermisst sein Weihnachtsgeschenk. VERWENDEN SIE NIEMALS DIESES UNTERNEHMEN!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, laut der Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung am 21. Dezember 2017 zugestellt. Wir haben den Spediteur kontaktiert und eine Untersuchung ist im Gange, um zu prüfen, ob es ein Problem gab. Wir bereiten eine neue Bestellung vor, um das Produkt so bald wie möglich erneut zu versenden, es sei denn, das Paket wird in der Zwischenzeit gefunden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, 1001modelkits Customer Service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Ich würde null Sterne vergeben, wenn ich könnte! Ich bestellte am 8. Dezember 2017 einen Areoplane-Modellbausatz und er kam nie an. Ich bekam eine E-Mail, dass es am 17. Dezember verschickt wurde und es kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hinterließ sogar eine Nachricht auf Französisch) kontaktiert habe, haben sie mir nie geantwortet. I am extremely upset as I am out of pocket and my 90 year old grandfather is missing his Christmas present. NEVER USE THIS COMPANY!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung am 21. Dezember 2017 ausgeliefert. We contact the shipper and an investigation is ongoing to check there was any issue. We are preparing a new order to send the product again as soon as possible if the package is found in the middle of the time. We apologize for the inconvenience. Best regards, 1001modelkits Customer Service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Ich habe zum ersten Mal auf der Website bestellt und bin nicht enttäuscht. Die Lieferfristen werden eingehalten, der Preis ist korrekt und der erhaltene Artikel entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Keine Sorgen von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkte entsprechen den Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Unglaublich lange Fristen. Anderswo billiger und effizienter finden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Unglaublich lange Fristen. Anderswo billiger und effizienter finden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Das Paket wurde pünktlich und in gutem Zustand geliefert.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Die Kommunikation ist nicht vorhanden ... Ich schickte zwei E-Mails und wurde erst beantwortet, nachdem ich das Paket mit dem Modell zusätzlich zu den mehr gebrochen ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2017
Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil es nicht richtig geliefert wurde. 1001 maquettes hat sehr schnell auf das Problem reagiert und sogar eine kommerzielle Geste gemacht, indem es mir das falsch gelieferte Produkt überlassen hat und ich natürlich das richtige Produkt erhalten habe (Lieferung in
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2017
Das Paket wurde mehrere Tage nach dem angekündigten Datum geliefert. Außerdem wurde keine Sorgfalt beim Verpacken an den Tag gelegt. Die Produkte sind in Plastikhüllen verpackt. Nicht mehr und nicht weniger
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2017
Ich habe das Paket in einem anderen Land gekauft, aber es war nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2017
Ich bin sehr zufrieden, aber es ist schade, dass wir nicht alle Produkte auf Lager haben, weder Vallejo Acrylic noch Wash.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2017
Ausgezeichnete Seite schnelle Lieferung und gut verpackt. Attraktiver Preis. Ich empfehle es sehr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2017
Bestellung in gutem Zustand und innerhalb einer angemessenen Frist erhaltenab
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2017
Die Lieferung war sehr schnell und effizient. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2017
Alles Super. Vielen Dank!
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2017
20 Tage nach der angenommenen Bestellung und 2 ignorierten Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass eine Schachtel nicht mehr verfügbar sei und endlich verschickt würde. Aus einem Weihnachtsgeschenk für ein Kind wurde also ein Geschenk zum Dreikönigstag! Die Nachbestellung der fehlenden Schachtel wurde über die erwartete Lieferzeit hinaus bearbeitet und ein Paket in den Gemeinschaftsgarten geworfen...
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2017
Gute Auswahl an Produkten, aber Wartezeit-Kosten ein bisschen lang. Gut gepflegtes Paket und sicheres Produkt.
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