Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sehr reaktionsschnell und effizient trotzdem Transportkosten excess

Von der Auswahl und schnell Danke an das ganze Team

Meine ursprüngliche Bestellung war offenbar auf dem Transportweg mit Colissimo verloren gegangen. Es war natürlich nicht die Schuld von 1001 Hobbies, aber es dauerte über zwei Wochen und mehrere E-Mails, bis mir ein Ersatz geschickt wurde.

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Mein Modell kam prompt und pünktlich an.

Schnelle Lieferung ordentlich verpackt Produkt kam unbeschädigt Klasse

Danke! Super!

bin mehr als zufrieden mit allen egal ob zahlung oder lieferung.......und dieses geburtagsgeschenk für mein mann ist super an gekommen .....deswegen 5 sterne alles top

Mein Modell kam pünktlich an und... Mein Modell kam pünktlich an und...

Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich gemacht habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich gemacht habe.

Ihr seid super!!!

Dienstleistungen Einwandfrei von der Bestellung bis zur Lieferung

Sehr gutes Produkt. Nicht enttäuschend

Meine Bestellung sollte in 2 bis 4 Tagen versandt werden (ja, ich habe die Fristen bei der Bestellung gelesen ... trotz der Zweifel ...). Heute sind wir bei 20 Tagen angelangt und die Bestellung ist in Vorbereitung. Schließlich wird es nicht für den 12. Geburtstag meines Sohnes sein, sondern für seinen 13. Geburtstag :) mit einem Poster als Bonus, das die Enttäuschung vertreiben sollte. Wird die Bestellung jemals ankommen?...Ã

Von zwei bestellten Hobbinox-Farbdosen war eine gasleer.

Super schneller Versand und sehr gut gefolgt

Fehler bei der Lieferung. Der Artikel, den ich haben wollte, ist nicht verfügbar. Ich bekam mein Geld zurück, aber ich musste auf einer Erklärung bestehen. Ich hatte keine klaren Informationen über die Verwendung des anderen Produkts, das ich erhalten hatte und das ich behalten sollte (ein Spray, aber wofür genau?).

Ich habe Ihnen eine mittlere Bewertung gegeben, weil ich ein Problem mit dem Farbton hatte, das vielleicht nicht Ihre Schuld ist. Ich hatte nämlich unter anderem ein mattes Schwarz der Marke Humbrol bestellt, das auf der Dose mit matt33 gekennzeichnet war.

My model arrived promptly at a timely... My model arrived promptly at a timely fashion.

Schönes Angebot schnelle Lieferung. Kurz gesagt, nichts zu widersprechen. Super

Nichts Negatives zu sagen

Die Lieferung war gut und pünktlich.

Artikel immer wie beschrieben. Große Kommunikation und schnellen Versand für ein Unternehmen in Übersee. Ich bin immer mit dieser Firma zufrieden.

Ein sehr gutes Unternehmen. Überhaupt keine Probleme.

schneller versand. sehr schnelle antwort bei fragenproblemen im suppurt-center!!!

Artikel immer wie beschrieben Artikel immer wie beschrieben. Große Kommunikation und schnellen Versand für ein Unternehmen in Übersee. Ich bin immer mit dieser Firma zufrieden.

Perfekter schneller Versand und sorgfältige Verpackung. Die Bauartikel sind von hoher Qualität und werden Ihnen eine schöne Zeit mit der Familie oder allein bescheren. Ich empfehle es weiter

Items always as described Items always as described. Great communication and fast shipping for a overseas company. I'm alway satisfied with this company.

Great customer service Great customer service. Während der Weihnachtsfeiertage aus den USA bestellt. Decals kamen in einer sehr haltbaren Verpackung an, um Schäden zu vermeiden. E-Mail-Antwort war prompt und positiv. If you are ordering from the US, you will not be disappointed. I will certainly order from them again.

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe für eine Bestellung mit beschleunigtem Versand für Artikel bezahlt, die sie als auf Lager aufgeführt hatten. Nachdem zwei Wochen lang weder eine Aktualisierung der Bestellung noch eine Lieferung erfolgte, schickte ich eine E-Mail. Man teilte mir mit, dass die vorrätigen Artikel, für die ich bezahlt hatte, woanders bestellt werden mussten und erst in etwa einer Woche eintreffen würden. Ich bat um eine Erstattung der Kosten für den Eilversand. Ich musste mich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, damit sie mir mitteilten, dass mein Paket verschickt worden war. Immer noch keine Erstattung für die Versanddifferenz. Diese Firma ist zum Kotzen. Der Kundenservice ist grauenhaft. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden. Vermeiden Sie sie auf jeden Fall.

Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Sent an email, got a very professional reply saying that they would cancel the order and I would get a refund within 14 days. Sicher, das klingt toll. Außer, dass ich eine Benachrichtigung von der Lieferfirma bekam, dass mein Paket noch ankommt, und 1001 Model Kits hat seitdem nicht mehr auf das Paket oder den Rückerstattungsstatus geantwortet. Das Paket wartet nun in der Geschäftsstelle des Lieferunternehmens und ich habe noch nichts von ihnen gehört. BTW, ihre Website änderte den Preis von $20 auf gleich 4 Zahlungsbildern auf $140 auf dem allerletzten Zahlungsbild für einen $14 Artikel (der etwa 1oz wiegt). (In der E-Mail, die ich erhielt, hieß es ernsthaft, dass $125 für den Versand berechnet wurden). Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Softwarefehler handelt und sie absichtlich Leute betrügen... aber die Tatsache, dass sie meinen Artikel versandten, obwohl sie mir sagten, dass sie meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren würden, lässt mich denken, dass sie einen Betrug durchführten. Zumindest fühlt es sich nicht so an, als ob ihr Kundenservice hart daran arbeitet, die Dinge richtig zu machen.

Toller Kundenservice. Bestellt aus den USA während der Weihnachtsferien. Die Abziehbilder kamen in einer sehr haltbaren Verpackung an, um Schäden zu vermeiden. E-Mail-Antwort war prompt und positiv. Wenn Sie aus den USA bestellen, werden Sie nicht enttäuscht sein. Ich werde sicherlich wieder bei ihnen bestellen.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung bei 1001 MAQUETTES und werde auch weiterhin bei 1001 MAQUETTES bleiben.

Habe versehentlich eine Bestellung aufgegeben und versucht anzurufen, keine Antwort auf einer der beiden USA-Nummern. Ich schickte eine E-Mail und erhielt eine sehr professionelle Antwort, die besagte, dass sie die Bestellung stornieren würden und ich innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung erhalten würde. Das hört sich ja toll an. Außer, dass ich eine Benachrichtigung von der Lieferfirma erhalten habe, die besagt, dass mein Paket immer noch ankommt, und 1001 Model Kits hat seitdem nicht mehr auf das Paket oder den Rückerstattungsstatus geantwortet. Das Paket wartet jetzt im Büro des Zustelldienstes, und ich habe noch keine Rückmeldung von ihnen erhalten. Übrigens hat sich der Preis auf der Website von $20 auf 4 Zahlungsbildschirmen auf $140 auf dem allerletzten Zahlungsbildschirm für einen $14 Artikel (der etwa 1oz wiegt) geändert (in der E-Mail, die ich erhalten habe, steht ernsthaft $125 für den Versand). Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Softwarefehler handelt und sie die Leute nicht absichtlich betrügen... aber die Tatsache, dass sie meinen Artikel verschickt haben, obwohl sie mir sagten, sie würden meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren, lässt mich glauben, dass sie einen Betrug betreiben. Zumindest hat man nicht das Gefühl, dass sich der Kundendienst sehr bemüht, die Dinge in Ordnung zu bringen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Ich bin sehr zufrieden, die erste Bestellung war gut, die zweite cool, die dritte ohne Zweifel eine gute Arbeit und vor allem die Lieferung.

Schnelle Lieferung, guter Preis für die Artikel, alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis, werde es in Zukunft wieder nutzen. Empfehlen.

Kaufen Sie woanders ein, sie sind schrecklich. Schreckliche Kundenbetreuung. Ich habe für eine Bestellung mit Expressversand für Artikel bezahlt, die sie als auf Lager gelistet hatten. Nachdem zwei Wochen lang weder eine Aktualisierung der Bestellung noch eine Lieferung erfolgte, schickte ich eine E-Mail. Man teilte mir mit, dass die vorrätigen Artikel, für die ich bezahlt hatte, woanders bestellt werden mussten und erst in etwa einer Woche eintreffen würden. Ich bat um eine Erstattung der Kosten für den Eilversand. Ich musste mich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, damit sie mir mitteilten, dass mein Paket verschickt worden war. Immer noch keine Erstattung für die Versanddifferenz. Diese Firma ist zum Kotzen. Der Kundenservice ist grauenhaft. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden. Vermeiden Sie sie auf jeden Fall.

Toller Kundenservice Toller Kundenservice. Habe während der Weihnachtsferien aus den USA bestellt. Die Abziehbilder kamen in einer sehr haltbaren Verpackung an, um Schäden zu vermeiden. Die E-Mail-Antwort war prompt und positiv. Wenn Sie aus den USA bestellen, werden Sie nicht enttäuscht sein. Ich werde sicherlich wieder bei ihnen bestellen.

Versehentlich eine Bestellung aufgegeben Versehentlich eine Bestellung aufgegeben, versucht anzurufen, keine Antwort auf einer der USA-Nummern. Ich schickte eine E-Mail und erhielt eine sehr professionelle Antwort, die besagte, dass sie die Bestellung stornieren würden und ich innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung erhalten würde. Klar, klingt gut. Allerdings habe ich eine Benachrichtigung von der Lieferfirma erhalten, die besagt, dass mein Paket noch immer nicht angekommen ist, und 1001 Model Kits hat seitdem nicht mehr auf das Paket oder den Erstattungsstatus geantwortet. Das Paket wartet jetzt im Büro des Zustelldienstes, und ich habe noch keine Rückmeldung von ihnen erhalten. BTW, ihre Website hat den Preis von $20 auf 4 Zahlungsbildschirmen auf $140 auf dem allerletzten Zahlungsbildschirm geändert, für einen $14 Artikel (der etwa 1oz wiegt) (in der E-Mail, die ich erhalten habe, steht wirklich $125 für den Versand). Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Softwarefehler handelt und sie die Leute nicht absichtlich betrügen... aber die Tatsache, dass sie meinen Artikel verschickt haben, obwohl sie mir sagten, sie würden meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren, lässt mich glauben, dass sie einen Betrug durchführen. Zumindest hat man nicht das Gefühl, dass sich der Kundenservice sehr bemüht, die Dinge richtig zu stellen.