Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 136 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.07.2020
Ich fand, dass 1001 modelkits ein schneller, zuverlässiger und hilfsbereiter Service ist, den ich ohne zu zögern allen anderen Modellbauern empfehlen würde, und ich werde ihn in Zukunft ganz sicher wieder nutzen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04.07.2020
Bestellen Sie am 21. Mai Zahlung 8€ für schnelle Lieferung 8-10 Tage (ich bestelle, weil nach der Seite, die ich es für 3Juni Datum eines Geburtstages zu bekommen) sind wir am 4. Juli und ich warte immer noch. Sie setzen Sie q haben das Produkt auf Lager und es stellt sich heraus, dass ich mailsa heute erhalten, dass sie für den Lieferanten warten, um das Produkt zu sendenomenudo Täuschung. Ich muss auch sagen, dass zu der Zeit, als ich die Beschwerde, die sie mir eine E-Mail mit der Frage, was ich tun wollte, bat ich um eine Rückerstattung und innerhalb der 14 Tage, die sie Ihnen sagen, es wurde an mich zurückgegeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.07.2020
Immer gut und pünktlich bedient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04.07.2020
Eine Bestellung, die am 0106 aufgegeben wurde... Immer noch nicht angekommen! Und nicht einmal eine Antwort auf zwei gesendete E-Mails!!! Schade, ich wollte nur wissen, wann die Lieferung erfolgt. Für die zweite Bestellung in meinem Warenkorb keine Sorge, es gibt Erinnerungsmails, um die Bestellung abzuschließen! Vitereprenez vous vous avez déménagé pour mieux servir votre
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Sie sollten wirklich die Größen der Modelle in der Beschreibung angeben
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Artikel nicht vorrätig, obwohl es hieß, dass er vorrätig war, langsamere Lieferung als erwartet, keine Kommunikation. Die anfängliche Prognose eines Liefertermins, der fast 3 Wochen nach der Bestellung lag, war enttäuschend. Als der Liefertermin kam und kein Paket erschien, rief ich an, um nachzufragen, was passiert war, nur um zu hören, dass der bestellte Artikel gar nicht auf Lager war (bei der Bestellung sah es so aus) und man mir das nicht gesagt hatte. Anscheinend ist er nächste Woche auf Lager und wird nun in der übernächsten Woche geliefert, so dass ich insgesamt FÜNF Wochen warten muss. Ich bin nicht zufrieden. Das hätte man mir zumindest mitteilen müssen. Ich hätte woanders bestellen sollen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und der Website. Sie waren sehr reaktiv auf meine E-Mail bezüglich der Lieferverzögerung im Vergleich zu dem, was ich in den Bewertungen gelesen habe. Ich habe meine Bestellung innerhalb von 2 Tagen nach meiner Reklamation erhalten und ich bin sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Item not in stock despite saying it was, slower than expected delivery, no communication. Die erste Hochrechnung eines Liefertermins fast 3 Wochen nach der Bestellung war enttäuschend. Als das Lieferdatum kam, ohne dass eine Verpackung erschien, rief ich an, um zu überprüfen, was passiert war, nur um zu hören, dass der bestellte Artikel nicht einmal auf Lager war (es sah so aus, als wäre er auf Lager gewesen, als ich die Bestellung aufgab), und sie hatten mich nicht informiert. Apparently it's in stock next week so will now be delivered the week after that for an overall FIVE week wait. Nicht glücklich zu sein. This should have at least been communicated. Should have ordered elsewhere.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem DUNKERQUE.....belle maquette complette plus photodecoupe incluse...plaisie à realiser beau beautiful moulage...facilité vrai plaisir à monter et peindre ...avec vieillissement et patine hyper realiste...je recomemande à to
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Die anfängliche Vorhersage eines Liefertermins, der fast 3 Wochen nach der Bestellung lag, war enttäuschend. Als das Lieferdatum kam und kein Paket erschien, rief ich an, um zu erfahren, was passiert war, nur um zu hören, dass der Artikel, den ich bestellt hatte, nicht einmal auf Lager war (es sah so aus, als ich die Bestellung aufgegeben hatte) und man es mir nicht gesagt hatte. Anscheinend ist er nächste Woche auf Lager und wird nun in der übernächsten Woche geliefert, so dass ich insgesamt FÜNF Wochen warten muss. Ich bin nicht zufrieden. Das hätte man mir zumindest mitteilen müssen. Ich hätte woanders bestellen sollen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Ausgezeichnet alles perfektGlückwunsch
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03.07.2020
Gut gemachte und zuverlässige Modelle
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
Enttäuscht, da es über fünf Wochen dauerte... Enttäuscht, da es über fünf Wochen dauerte, um meine Bestellung zu erhalten und es gab sehr schlechte Kommunikation vom Verkäufer. Außerdem hat der Tracking-Link auf der Website nicht funktioniert. Wahrscheinlich werde ich 1001 Modelkits nicht wieder verwenden.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Stephen Kolb, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Ihr Kommentar ist uns wichtig und wir nehmen ihn mit großem Interesse zur Kenntnis! Um Ihr Vertrauen zu erhalten, bieten wir Ihnen einen 5%-Rabattcode an, der Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Team 1001 hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
Update 22. Juli ""1001modellbau""-Team versteht wohl kein deutsch Ware wurde zurückgeschickt und Rückerstattung nicht erfolgt. ->Weil Ware nicht zurückgeschickt wurde und ein weiter Retoure Schein wurde erstellt. Also einmal am 2. Juli ein Retour Schein und dieser wurde genutz für die Rücksendung. Angekommen am 15. Juli bei 1001ScheißLaden Jetzt am 21. Juli wieder ein Retoure Schein mit der Bitte die Ware zurückzuschicken. Ich bin sprachlos hhää !!!!!!!! Mein Tip hier nicht bestellen !!!!!!!!! --------------------------------------------------------- Nach sehr langer Wartezeit wurden die Teile geliefert Bestellt wurden Komponenten von Blackbull für ein RC Auto Farbe in Blau. Angekommen sind die Teile in Schwarz. Nach Reklamation wird keine schnelle Lösung Fokusiert sondern der Lieferant wird diesbezüglich kontaktiert und Zeit geht weiter verloren. Nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Telefonische rekalmation nicht möglich. Retoureschein ist angekommen mal sehen wann das Geld zurück überwiesen wird. Update Ware wurde zurückgeschickt sind am 15.7. dort angekommen. Am 17.7 nach rückfrage kam die Rückemeldung von 1001 das Packet ist noch nicht eingetroffen. -> Erkenntnis super in Falschlieferung und super in sehr langsamen Prozessen dies hat nicht mit COVID19 zu tun. Leider muss hier ein Stern vergeben werden seht diesen als negativ Stern an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
Große Auswahl und konkurrenzfähige Preise
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
Schönes Modell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
Die Bestellung wurde vor 11 Tagen aufgegeben und das Produkt ist leider noch nicht geliefert worden... Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und sofort verschickt. Die Lieferung ist jedoch problematisch. Da es sich um ein Geschenk für ein bestimmtes Datum handelte, war dies nicht möglich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
zuverlässig, aber logistisch verbesserungswürdig ( zu lang
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
ICH HABE DIE BESTELLUNG AM 1606 AUFGEGEBEN UND NOCH IMMER NICHTS GEHÖRT, OBWOHL ICH MEHRERE E-MAILS GESCHICKT HABE, UM DIE BESTELLNUMMER 2JMFJWX6N ZU KORRIGIEREN.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
Enttäuscht, da es über fünf Wochen dauerte, bis ich meine Bestellung erhielt und die Kommunikation mit dem Verkäufer sehr schlecht war. Außerdem hat der Tracking-Link auf der Website nicht funktioniert. Wahrscheinlich wird nicht 1001 Modelkits wieder verwenden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02.07.2020
Disappointed as it took over five weeks... Disappointed as it took over five weeks to receive my order and there was very poor communication from vendor. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Wahrscheinlich werde ich 1001 Modelkits nicht noch einmal verwenden.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Stephen Kolb, Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Ihr Feedback ist wichtig und wir haben ein großes Interesse daran! Um Ihr Vertrauen zu bewahren, bieten wir Ihnen einen 5% Rabattcode an, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Team 1001 hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Alles gut verpackt alles in allem noch reibungslose Lieferung trotz Corona Druck
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Der Bausatz ist gleichwertig mit anderen hochwertigen 1/48... Der Bausatz ist gleichwertig mit anderen hochwertigen Modellen im Maßstab 1/48
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Überhaupt nicht gut Irgendein Bullshit
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Kam kaputt an und als ich versuchte,... Kam kaputt an und als ich versuchte, Sie für einen Ersatz zu kontaktieren, haben Sie nicht reagiert.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir laden Sie ein, uns per E-Mail zu kontaktieren, um eine Lösung für Ihr Produkt, das beschädigt angekommen ist, zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Das Modell wurde mit garantierter drei- bis fünftägiger... Das Modell wurde mit garantierter drei- bis fünftägiger Lieferung gekauft, für die ich extra bezahlt habe. Das Modell kam zehn Tage später an. Da das Modell nicht rechtzeitig geliefert wurde, verlangte ich die Rückerstattung des Aufpreises, den ich für die drei- bis fünftägige Lieferung bezahlt hatte. Dies wurde mit der Begründung abgelehnt, dass das Porto nicht erstattet werden könne, da das Modell bereits geliefert worden sei. Dieses Unternehmen wirbt damit, im Vereinigten Königreich ansässig zu sein, hat seinen Sitz aber in Frankreich, was eine falsche Darstellung ist. Schlechte Kundenbetreuung. Das Unternehmen bot mir dann 5% Rabatt auf meinen nächsten Kauf an, nachdem ich diese Bewertung gelesen hatte, die sie sich sonst wohin schieben können, wo die Sonne nicht scheint.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Snowball, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Ihr Kommentar ist uns wichtig und wir nehmen ihn mit großem Interesse zur Kenntnis! Um Ihr Vertrauen zu erhalten, bieten wir Ihnen einen 5%-Rabattcode an, der Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Team 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Exzellenter Service und tolle... Exzellenter Service und tolle Kommunikation
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Mark, vielen Dank für Ihre Meinung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität. Ihr Kommentar ist uns wichtig und wir nehmen ihn mit großem Interesse zur Kenntnis! Um Ihr Vertrauen zu erhalten, bieten wir Ihnen einen 5%-Rabatt-Code, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag :) Kundendienst 1001 Hobbys.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Großartig Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Guter Preis, schnelle Lieferung und gut verpackt. Dankeschön!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Tolle Figuren, toller Bausatz und guter Service von 1001 modelkits
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Ausgezeichneter Service und hervorragende Kommunikation
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Der Bausatz ist mit anderen Qualitätsmodellen im Maßstab 1/48 vergleichbar
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Geen Nederlandse handleiding
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Kam kaputt an, und als ich versuchte, Sie für einen Ersatz zu kontaktieren, haben Sie nicht reagiert.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Guter Preis prompte Lieferung und gut verpackt. Dankeschön!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Toller Bausatz und guter Service von 1001 modelkits
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Ein bisschen Bullshit
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Das Modell wurde mit einer Liefergarantie von drei bis fünf Tagen gekauft, für die ich extra bezahlt habe. Das Modell kam zehn Tage später an. Da das Modell nicht rechtzeitig geliefert wurde, verlangte ich die Rückerstattung des Aufpreises, den ich für die drei- bis fünftägige Lieferung bezahlt hatte. Die Firma weigerte sich mit dem Hinweis, dass sie das Porto nicht erstatten könne, da das Modell bereits geliefert worden sei. Dieses Unternehmen wirbt damit, im Vereinigten Königreich ansässig zu sein, hat seinen Sitz aber in Frankreich, was eine falsche Darstellung ist. Schlechte Kundenbetreuung. Das Unternehmen bot mir dann 5% Rabatt auf meinen nächsten Kauf an, nachdem ich diese Bewertung gelesen hatte, die sie sich sonst wohin schieben können, wo die Sonne nicht scheint.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Ausgezeichneter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.07.2020
Ich war in der Ferrari interessiert als Geschenk zu geben und es ist in Ordnung, ich habe gerade rot bestellt und es kam in schwarz, in der Tat werde ich es in zukünftigen Bestellungen angeben. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und die Qualität der Produkte.
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