Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Artikel wurde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung auf dem si
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Lieferung und könnte eventuell in meinem Bekanntenkreis davon berichten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Sehr übersichtliche Seite Gutes Suchsystem Manchmal etwas lang...wegen der vielen Verbindungen, denke ich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Lieferung bcp zu lange
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Einfach perfekt!!! Laure meine Ansprechpartnerin war vorbildlich! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Paket. 1001 Hobbies hat mir kostenlos den bei der Lieferung fehlenden Aufkleber und ein beschädigtes Verdeck ersetzt, bevor ich zu Hause ankam.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
The model kits are in good conditions... The model kits are in good conditions... The delivery was late by one day based on their target date of delivery. Was able to deliver it the following day even it was already very late in the afternoon at around 1700H.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Ajero, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Found desired item at 1001 Modelkits I looked everywhere in the USA for this item. Es war entweder ausverkauft oder nicht mehr in Produktion. Meine Suche führte mich zu 1001 Modelkits in Frankreich. Sie hatten einen Ki44, der aus der Produktion genommen wurde und schwer irgendwo zu finden war, THEY HAD THAT TOO! Ich brauchte ein Eduard Innenausstattungsset für den 1/32nd Hasegawa Ki61, und da war es, bestellt und in etwa einer Woche hatte ich es auf meiner Türschwelle. Vielen Dank an alle bei 1001 Modelkits für die Hilfe bei der Fertigstellung meines Modells. Respektvoll, Kevin Burke USA
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Burke, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns von entscheidender Bedeutung und wir sind sehr daran interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
We are thankful We are thankful, for very prompt and careful service in the delivery of our ordered items. The products, we've received have been as catalogued and they have exceded expectations. The variety of merchandise, available, through this company is quite amazing. We wish them the best in continuing to do so.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Kovacs Jr, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Die Modellbaukästen sind in gutem Zustand. Die Modellbaukästen sind in gutem Zustand. Die Lieferung war um einen Tag verspätet, basierend auf dem angestrebten Liefertermin. War in der Lage, es am nächsten Tag zu liefern, obwohl es schon sehr spät am Nachmittag um 1700 Uhr war.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Ajero, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Sehr schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung Ich empfehle dieses si
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Schnell und präzise. Nicht zögern
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Hallo, das ist nicht wirklich die Antwort, die ich erwartet hatte, sondern eher eine Antwort wie diese. Wir achten sehr auf die Qualität der Produkte, die wir verkaufen, und werden daher unsere Lagerbestände überprüfen, um sicherzustellen, dass kein anderer Kunde Opfer dieser Unwägbarkeiten wird. Nach dieser Überprüfung werden wir Ihnen den Gegenwert Ihrer Bestellung "in einwandfreiem Zustand" zusenden, und zwar gnädigerweise. Mein Guthaben von 10€ zu verwenden, um das gleiche Produkt erneut zu bestellen und mich mit dem gleichen Problem wiederzufinden, nein danke! Sie haben also 10 Euro gespart, aber auch einen Euro verloren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Schnelle Lieferung und Produkte, die völlig den Beschreibungen entsprechen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Große Auswahl sorgfältige und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Guten Abend und vielen Dank Super ""Packaging"" ECT-Fristen..... Boxen wie neu.... Ändern Sie nichts Danke an alle Teams. Mit freundlichen Grüßen Nico
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Die Rätsel im Katalog sind größtenteils nicht mehr erhältlich, und das schon seit langem. Schade.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
alles wie bestellt
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Ich habe das Modell eines Zirkus als Geschenk gekauft, das mehr als willkommen war.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Große Verfügbarkeit von Modellen und schnelle Lieferung. Die Website ist nicht sehr klar, ich kann nicht nach Maßstab filtern
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Die Bestellung kam pünktlich und in perfektem Zustand an. Das Produkt ist, wie beschrieben und ist von ausgezeichneter Qualität. Keine Beschwerden und ich würde nicht zögern, eine erneute Bestellung in der Zukunft zu platzieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Gut! Kam genau zur richtigen Zeit. Bestellung als Geschenk für meine Neffe. Came nicely wrapped, and just in time after allowances made for Covid19. Customers are reminded that the company though within UK based imports goods from outside Britain so bear this in mind when delivery times are critical. I am broadly pleased with the outcome.
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Antwort von 1001hobbies
Herr NEWTON, wir möchten Ihnen mitteilen, dass das bestellte Produkt auf Lager ist. You placed your order on 13 September at 11:28 am, your package was shipped on 15 /09 at 8:20 pm. Your mail was handed over to La Poste by the sender on 16 September 2020. We regret the delay in shipping from the carrier LAPOSTE and apologize for this delay, but you will understand that the health procedures currently in place, may either, extend the delivery time and we regret it. Have a nice day . Kundenservice 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Sehr gut! Kam genau zur rechten Zeit an. Bestellung als Geschenk für meinen Neffen platziert. Kam schön verpackt und nach Berücksichtigung von Covid19 gerade noch rechtzeitig. Die Kunden werden daran erinnert, dass das Unternehmen, obwohl es im Vereinigten Königreich ansässig ist, Waren von außerhalb Großbritanniens importiert, also sollten sie dies berücksichtigen, wenn die Lieferzeiten kritisch sind. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Ergebnis.
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Antwort von 1001hobbies
Herr NEWTON, wir informieren Sie, dass das bestellte Produkt auf Lager ist. Sie haben Ihre Bestellung am 13. September um 11:28 Uhr aufgegeben, Ihr Paket wurde am 15.09. um 20:20 Uhr versandt. Ihre Sendung wurde am 16. September 2020 vom Absender an La Poste übergeben. Wir bedauern die Verspätung bei der Zustellung durch den Spediteur LAPOSTE und entschuldigen uns für diese Verzögerung, aber Sie werden verstehen, dass die derzeit geltenden Gesundheitsverfahren in der Tat die Zustellungszeit verlängern können und wir bedauern dies. Einen schönen Tag noch. Kundenservice 1001 Hobbys.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Ein wenig fucky zu beginnen, aber... Ein wenig fucky zu beginnen, aber alles endete groß. Ziemlich schneller Versand nach Nordamerika. Einer der einzigen Orte mit diesen Artikeln auf Lager.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Barcus, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Ohne Probleme und relativ schnell erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
A little fucky to start with but... A little fucky to start with but everything ended up great. Pretty fast shipping to North America. Einer der einzigen Orte, an denen diese Artikel auf Lager sind.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Barcus, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Bestellung als Geschenk für meinen Neffen aufgegeben. Kam schön verpackt und genau in der Zeit nach Zulagen für Covid19 gemacht. Die Kunden werden daran erinnert, dass das Unternehmen, obwohl es im Vereinigten Königreich ansässig ist, Waren aus dem Ausland importiert, was bei kritischen Lieferzeiten zu berücksichtigen ist. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Ergebnis.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Ein wenig fucky zu beginnen mit, aber alles endete groß. Ziemlich schnell Versand nach Nordamerika. Einer der einzigen Orte mit diesen Artikeln auf Lager.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Sehr gut von der Bestellung bis zur Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Preis und Lieferung sehr interessant. Vielleicht eine genauere Beschreibung der Produkte, um einige Enttäuschungen zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Ausgezeichnete Auswahl an Produkten. Lieferfristen und Versandkosten etwas hoch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Schnelle Lieferung konform. Sehr zufrieden
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Bloß nicht bestellen!!! Artikel ist beschädigt über mein Kundenkonto kann ich den Artikel nicht zurück senden keine der Telefon Nummern geht und der Kundenservice per E-Mail meldet sich auch nicht. Ich will den Artikel zurück senden und mein Geld zurück! Tollbdass es eine 30 Tage Rücksende Möglichkeit gibt - bringt aber nichts wenn man weder telefonisch noch per E-Mail noch per Kundenkonto jemanden erreichen kann! Bloß nichts bestellen!!! EDIT: Nach meiner Bewertung auf diesem Portal habe ich nun doch noch eine E-Mail bekommen und kann den Artikel gegen Übernahme der Portokosten zurück senden. Dennoch: Sowohl der Artikel als auch die Verpackung sind beschädigt (ich hatte Bilder an meine E-Mail angehängt) was dann wohl ein Hersteller- und Versandverschulden ist. Dafür hat aber der Verkäufer und nicht der Käufer zu haften (unternehmerisches Risiko und Käuferschutz) weswegen eigentlich auch der Verkäufer die Versandkosten tragen muss. Und beide Telefonnummern (0308 09 35 7 83 und +49 692 045 79 231) funktionieren nicht.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Das Produkt kam pünktlich an 1 Karton war etwas verbeult und die Figuren waren in einer Tüte anstatt ordentlich an einem Rahmen befestigt Das gab mir das Gefühl, dass ich etwas aus 2.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Umfangreicher Produktkatalog. Angemessene Lieferzeiten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Ich habe ein paar Dinge bestellt und habe freundlicherweise einen ��5-Gutschein für meinen nächsten Einkauf erhalten. Als ich versuchte, den Gutschein einzulösen, wurde er abgelehnt. NICHT BEEINDRUCKT! Meine letzte Bestellung wurde angenommen und ein Modell wurde geliefert, aber das zweite""nicht auf Lager"". Dies wurde mir erst nach der Lieferung mitgeteilt. NICHT BEEINDRUCKT! Ich habe um eine Rückerstattung des nicht auf Lager befindlichen Modells gebeten. Bislang keine Antwort. NICHT BEEINDRUCKT! Ich werde 1001 Modelkits nicht mehr benutzen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Die Transaktion und Lieferung war schnell... Die Transaktion und Lieferung war schnell und einfach. Das Produkt war genau wie beworben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Liebe Karen, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr daran interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Die Transaktion und Lieferung war schnell und einfach. Das Produkt war genau wie beworben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sehr langsame Lieferung!!
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