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A
Hinweis: 5 von 5
(Geschenk für meinen Enkel Das Paket kam in sehr gutem Zustand an Verpackung und Schutz soig
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Alle Meinungen
A
Hinweis: 5 von 5
(Geschenk für meinen Enkel Das Paket kam in sehr gutem Zustand an Verpackung und Schutz soig
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe immer pünktlich bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden, auch wenn ich nur eine kleine Bestellung hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung an den Paketdienst top
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A
Hinweis: 5 von 5
Auswahl viel Auswahl! Günstige Preise und schneller Versand: alles gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
RMA-Rücksendungen Produkte kommen in einer angemessenen Zeit an. Einziges Problem ist die Antwortzeit bei der Rücksendung von Produkten.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Rivera Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die 711 bestellt und sollte am 23. geliefert werden ... am 24. nichts, da mir mitgeteilt wurde, dass ich das Paket abgelehnt habe ... am 30. war das Paket wieder verfügbar ... aber nichts am Relais-Punkt ... heute war das Paket anscheinend wieder verfügbar ... dritter Besuch am Relais-Punkt (Zeit, die ich mir während meiner Arbeitszeit genommen habe) ... immer noch nichts ... Ich habe das Paket nicht erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat, und dass ich das Modell der Noratlas mit den französischen Merc-Decals bekommen habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Guten Abend Das erhaltene Paket entspricht der Bestellung. Schöne Modelle. Der Versand der Bestellung über das Internet war nicht sehr schnell, aber die Hauptsache ist ja, dass man es bekommen hat.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform und schnell erhalten. BRAVO
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, vor allem in dieser komplizierten Zeit. Die Bestellung wurde eingehalten und gut verpackt. Die Würfel entsprechen meinen Erwartungen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Very good service. Very good service.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Edwardsen Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Hinweis: 4 von 5
RMA-Rücksendungen Produkte kommen in einer angemessenen Zeit an. Das einzige Problem ist die Reaktionszeit bei Rücksendungen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Rivera, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service. Sehr guter Service.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Edwardsen Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Hinweis: 1 von 5
Sehr guter Service.
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V
Hinweis: 5 von 5
Die Produkte werden in einer angemessenen Zeit geliefert. Das einzige Problem ist die Reaktionszeit auf die Rücksendung von Produkten.
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V
Hinweis: 5 von 5
Die Qualität des Artikels ist hervorragend :) bin begeistert kann ich nur weiter empfehlen.
V
Hinweis: 5 von 5
Habe schon einige male bei Ihrer Fa bestellt. Bisher war ich immer zufrieden prompte Lieferung . Leider gab es bei der letzten Bestellung enorme Verzögeungen wegen der Vorauszhlung. Trotz Zahlung mit Kreditkarte wurde die Zahlung nicht anerkannt! Nach einigem hin und her wurde meine Zahlung anerkannt und meine Bestellung ausgeliefert (YAK 3 in 1:32)
V
Hinweis: 1 von 5
Falsches Produkt geliefert. Nach langer Korrespondenz mit Übersenden von Bildern und Strichcode des falsch gelieferten Artikels und Rücksendung nach Frankreich auf eigene Rechnung erneut den gleichen falschen Artikel geliefert. Ganz schlecht.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Website und gute Nachverfolgung der Anfragen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe vor ein paar Tagen eine sehr negative Bewertung geschrieben, da ich meine Bestellung nach drei Wochen nicht erhalten habe. Der Kundenservice rief mich am nächsten Tag an, entschuldigte sich und erklärte mir, dass mein Paket verloren gegangen sei. Anscheinend sei dies auf eine Störung an dem Tag zurückzuführen, an dem meine Bestellung versendet wurde. Der Mitarbeiter veranlasste sofort einen neuen Versand, den ich dieses Mal innerhalb von drei Tagen erhielt. Daher dieser
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras alles gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Versandkosten sind zu hoch für ein Produkt wie Metal Earth.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit der Ausführung meiner Bestellung und der Folgebedingungen
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnell und formvollendet.
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V
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität
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V
Hinweis: 5 von 5
ausgezeichneter Service, prompte Lieferung
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
die Modelle, die ich bekam, sind großartig die Modelle, die ich bekam, sind großartig. Genau das, wonach ich gesucht habe. Allerdings bin ich nur ein Anfänger, so dass sie schwer mit den kleinen Stücken sind. Dennoch werde ich mehr bekommen, wenn ich mich verbessere.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Lenkiewicz, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Hinweis: 2 von 5
Es ist eine Schande Es ist eine Schande, ein Kit von dieser Größe und erhebliches Gewicht wurde ohne Box nur Luftpolsterfolie versandt und natürlich kam mit einem ziemlich angeschlagenen Box!
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Antwort von 1001hobbies
Herr BEGUERY, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen! und wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
V
Hinweis: 5 von 5
Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe und... Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe und eine ziemlich gute Lieferzeit von jenseits des Atlantiks, trotz Covid-Einschränkungen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr KING, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Hinweis: 3 von 5
Es ist eine Schande, dass ein Bausatz dieser Größe und dieses Gewichts ohne Karton, nur mit Luftpolsterfolie versandt wurde und natürlich in einem ziemlich ramponierten Karton ankam!
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V
Hinweis: 2 von 5
Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe, und trotz der Covid-Beschränkungen eine recht gute Lieferzeit von der anderen Seite des Atlantiks.
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V
Hinweis: 3 von 5
die Modelle, die ich bekommen habe, sind großartig. Genau das, wonach ich gesucht habe. Allerdings bin ich nur ein Anfänger, so dass sie schwer mit den kleinen Stücken sind. Dennoch werde ich mehr bekommen, wenn ich mich verbessere.
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zweimal nichts erhalten, obwohl ich bezahlt habe
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G
Hinweis: 1 von 5
Sehr lange Versanddauer, die nicht im Voraus angegeben wurde
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C
Hinweis: 5 von 5
Lieferung zu einem guten Preis
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Mir wurde gesagt, sie sei am 19. November versandt worden. Neun Tage später beschwerte ich mich und mir wurde gesagt, ich würde sie in Kürze erhalten. Am 30. November erkundigte ich mich bei der Post und erhielt die Auskunft, das Paket sei vom Absender nicht zugestellt worden. Ich beschwerte mich erneut bei 1001, und dieses Mal teilte man mir mit, dass man Informationen einholen würde, was man auch auf meine erste Beschwerde hätte antworten sollen.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und sehr gut vorbereitet
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C
Hinweis: 1 von 5
Am 15-11-2020 habe ich eine Bestellung aufgegeben und bis heute (01-12-2020) ist sie nicht angekommen. Es sieht nicht so aus, als würde sie in nächster Zeit ankommen, da sie seit dem 26-11-2020 bei der Post registriert sein sollte und sie sich immer noch nur im ersten Schritt des Versands befindet (und es sind 4
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