Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Might be good if you explain which... Might be good if you explain which country you are actually operating and sourcing from. It is not too clear from the site.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Pollard, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Very disappointed in product Very disappointed in product. Ich dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. The airplane I got was about 1 1/2 Inches big. Shipping war sehr lang. Did not know this company was in Europe or I would not have bought it.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Madam, Sir, vielen Dank für Ihr Feedback. We would like to point out that due to the Covid-19, Brexit, and the increases in parcels, this carrier has a lot of trouble keeping reasonable deadlines. We make a point of sending an email to accelerate the taking in charge of the parcel. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld. Wenn Ihnen das Modell, das Sie erhalten haben, nicht gefällt, können Sie es an uns zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Happy new year 2021. Kundenservice 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Da Sie mich um eine Bewertung bitten: sehr schlechte Erfahrung! Ich habe am 16. Dezember etwas bestellt, das ein Weihnachtsgeschenk sein sollte. Zunächst wurde mir gesagt, dass ein Artikel beim Lieferanten abgeholt werden muss. Die Ware wurde laut Ihren Emails erst am 31.12. versendet. Bis heute kein Paket erhalten die SDA Tracking Nummer ist nicht vorhanden. Ich hoffe inständig, dass es ankommt, aber wenn ich die anderen Kommentare lese, habe ich große Angst!!! Und dann wundern sie sich, warum man bei Amazon kauft.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
The kit arrived safe and intact The kit arrived safe and intact. Es war für Fernreisen gut verpackt, was mir zeigt, wie wichtig 1001 Hobbies ihre Produkte sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Dear Mr weiler, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
good price fast shipping good price fast shipping
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Mouton , Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr beeindruckt von dem Service, den ich geboten bekommen habe. Jetzt kann ich mit niemandem in Kontakt treten. Phone doesn't answer, cant get an email to send. Didn't realised that I was dealing with a company in France!!!
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Antwort von 1001hobbies
Madam Morey Vielen Dank für Ihr Feedback. We would like to inform you that your parcel was flashed by our depot and delivered to Hermès on 23/12/2020 16:33:52. Leider hat dieser Kurier aufgrund der Covid-19, des Brexit und der Zunahme an Parzellen große Schwierigkeiten, angemessene Verzögerungen einzuhalten. We make a point of sending an email to accelerate the taking in charge of the parcel. We apologize for this delay. Happy new year 2021. Kundenbetreuung 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
sehr guter Online-Shop: angemessene Preise große Produktvielfalt übersichtliche und funktionale Website pünktlicher und schneller Versand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Pakete.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Keine besonderen Bemerkungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Es war alles in Ordnung! Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Preis etwas teuer, aber recht große Auswahl
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Gut platzierte Preise für diese TAMIYA-Acrylfarben. Der Versand erfolgte trotz der Einschränkungen durch die Pandemie zu meiner Zufriedenheit. Die Produkte wurden in einer angemessenen Verpackung geliefert und entsprachen voll und ganz meiner Bestellung. Alle Farbflaschen sind mit einem Klebstoff versehen, der vor der Schädlichkeit des Klebstoffs warnt, der auf dem Originaletikett von TAMIYA angebracht ist ... und die Referenz des Farbtons verdeckt ... die sich nur entfernen lässt, wenn man sie mit dem Originaletikett abreißt. MEHR ALS ÄRGERLICH! Zum Glück hatte ich meine eigene Bestellliste (mit Referenznummer und Name) aufbewahrt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
kein Problem sehr bi
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Es wäre gut, wenn Sie erklären, aus welchem... Es wäre gut, wenn Sie erklären, aus welchem Land Sie tatsächlich operieren und beschaffen. Das geht aus der Website nicht so klar hervor.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Pollard, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Sehr enttäuscht vom Produkt Sehr enttäuscht vom Produkt. Ich dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. Das Flugzeug, das ich bekam, war etwa 1 1/2 Zoll groß. Der Versand war sehr lang. Wusste nicht, dass diese Firma in Europa ist, sonst hätte ich es nicht gekauft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass dieser Spediteur aufgrund des Covid-19, des Brexit und der Zunahme der Pakete große Schwierigkeiten hat, angemessene Fristen einzuhalten. Wir bemühen uns, eine E-Mail zu schicken, um die Zustellung des Pakets zu beschleunigen. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld. Wenn Ihnen das erhaltene Modell nicht gefällt, können Sie es an uns zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Frohes neues Jahr 2021. Kundenbetreuung 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Der Bausatz kam sicher und unversehrt an Der Bausatz kam sicher und unversehrt an. Es war richtig für Fernreisen verpackt dies zeigt mir die Bedeutung 1001 Hobbies setzt in ihre Produkte.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr weiler, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
guter Preis schneller Versand guter Preis schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Mouton , vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 13.12. eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben weil die Situation so dargestellt war dass die gewünschten Produkte sofort lieferbar (= auf lager) sind. Am 14.12. erhielt ich eine Bestätigung dieser Bestellung. Erst am 23.12. wurde mir mitgeteilt dass sich die Lieferung verzögert da 2 der 3 Produkte nicht auf Lager seien und auch nicht beziehbar. Auf der Homepage ist keine Kontaktadresse zu finden. Zugleich wird mit der Möglichkeit der telefonischen Beratung geworben. Über die Nummer die auch kaum auffindbar ist ist niemand zu erreichen inzwischen läuft hier ein kaum verständliches französisch-sprachiges Band. Gerne würde ich die gesamte Bestellung stornieren kann aber niemanden erreichen. So wenig Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Da ich mit Paypal bezahlt habe wird das nun der nächste Schritt sein. Ich werde damit noch einen Tag warten ob es auf diesem Weg eine Reaktion gibt. A. Büttner Nun ist es sechs Tage her und noch immer ist kein Geld zurückerstattet worden!!!
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Ich warte immer noch auf die für den 23. Dezember versprochene Lieferung. Alles bezahlt! Jetzt kann ich niemanden mehr erreichen. Das Telefon geht nicht ran, eine E-Mail kann nicht gesendet werden. Wusste nicht, dass ich es mit einer Firma in Frankreich zu tun hatte!
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Antwort von 1001hobbies
Madam Morey Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Paket von unserem Depot geblitzt und am 23/12/2020 16:33:52 an Hermès zugestellt wurde. Leider hat dieser Spediteur aufgrund des Covid-19, des Brexit und der Zunahme der Pakete große Schwierigkeiten, angemessene Fristen einzuhalten. Wir bemühen uns, eine E-Mail zu senden, um die Übernahme des Pakets zu beschleunigen. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Frohes neues Jahr 2021. Kundenbetreuung 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Sehr enttäuscht von dem Produkt. Dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. Das Flugzeug, das ich bekam, war etwa 1 1/2 Zoll groß. Der Versand war sehr lang. Wusste nicht, dass dieses Unternehmen in Europa war, sonst hätte ich es nicht gekauft.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Ich warte immer noch auf eine Lieferung, die für den 23. Dezember versprochen wurde. Alles bezahlt! Jetzt kann ich niemanden mehr erreichen. Telefon antwortet nicht, kann keine E-Mail senden. Wusste nicht, dass ich es mit einer Firma in Frankreich zu tun hatte!!!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
guter Preis schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Es wäre vielleicht gut, wenn Sie erklären würden, in welchem Land Sie tatsächlich tätig sind und aus welchem Land Sie Ihre Produkte beziehen. Das geht aus der Website nicht so klar hervor.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Der Bausatz kam sicher und unversehrt an. Es war richtig für Fernreisen verpackt dies zeigt mir die Bedeutung 1001 Hobbies setzt in ihre Produkte.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Die Lieferzeit ist ein bisschen lang Ansonsten sehr zufrieden Nur zu erwähnen, dass ich gegen Ende des Jahres bestellt habe, was die Wartezeit erklären könnte
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferung war spät und kam nach Weihnachten, Brexit-Grenzprobleme kann ich mir vorstellen, aber trotzdem frustrierend
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05.01.2021
Ich habe am 21. Dezember ein Modell bestellt. Es ist immer noch nicht geliefert worden. Das Tracking-System sagt, dass sie noch nicht erhalten haben. Nachricht an die Firma 1001 model kits und sie haben auch nicht antworten ...
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
bis heute weiss ich nicht, was mit meinem Paket passiert ist! die sda-Sendungsnummer ist nicht vorhanden
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Ammonite Rucksack einfach fantastisch sowohl für das Spielen von Trading Card Games und für den Transport von PCTablets etc. Versand pünktlich keine Schluckauf. Empfohlen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Die schon in den anderen Bewertungen beschriebene lange Lieferdauer kann ich bestätigen. Leider war der Karton des bestellten Modells obwohl ordentlich verpackt an den Ecken beschädigt (eingerissen und eingedellt). Es muss also schon mit Mängeln losgeschickt worden sein. Als Geschenk war das recht unschön. Das Modell selbst ist zum Glück in Ordnung. Für den Preis und eine Bearbeitungsgebühr von fast 10! Euro erwarte ich allerdings einwandfreie Ware.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Sehr zufrieden mit Auftragsabwicklung und Lieferung
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Bestellung am 61220 aufgegeben und noch nicht am 40121 angekommen
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Alles sehr gut!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Es gab einige Verzögerungen bei der Lieferung, aber am Ende kam es perfekt an.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Großer Artikel und kam in perfekter Zeit. Wird wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Alles perfekt, der einzige Nachteil ist die Lieferzeit, ansonsten sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Toller Service, vielen Dank an das 1001 Modelkits Team
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Vielleicht war es wegen der Daten, die wir in und die Bestellung dauerte ein wenig länger als ich erwartet, als ich beschwert und ich war die Aufmerksamkeit sehr gut informiert.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Ich habe keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten und habe keine Kontaktdaten, um meine Bestellung zu verfolgen oder jemanden zu kontaktieren.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2021
Sehr guter Service. Wenn sie etwas nicht haben, informieren sie einen sofort und auch wenn die Bestellung rausgeht. Sehr zufrieden
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