Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
My order came a view Davy's after i... My order came a view Davy's after i ordered. Its a good company. The only comment i have is that the mail telling me that my order was underwritten was in french. Es wäre besser, wenn es in Englisch wäre, weil die meisten Leute Englisch besser als Französisch können.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Van Der Plas, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ausgezeichnete Qualität Ausgezeichnete Qualität. Great delivery, given the current worldwide pandemic. Produkte sind genau wie in der Beschreibung. Customer service is a little hard to reach.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Hartmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
good service good service
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Dear Mr. Standen, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbys an.
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Lesen Sie meine Mail vom 26. Januar 2021! Lesen Sie meine Mail vom 26. Januar 2021!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Herzlichst, Kundenbetreuung 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Toller Service Toller Service, werde sie wieder nutzen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Davis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Slow and cumbersome fulfillment Die Attraktion ist die riesige Auswahl an Produkten. Sie sind nicht diskontiert und ich wurde noch nie zuvor um eine Paypal-Gebühr gebeten. Two items shown as in stock turned out not to be, this was irritierend and delayed processing of my order. You are not told the supplier is in France which will obviously impact delivery time and cost. All in all three weeks to deliver. Only useful if you cannot find the products elsewhere.
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Dear Mr. Riley, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Lesen Sie meine E-Mail vom 26. Januar 2021! Lesen Sie meine E-Mail vom 26. Januar 2021!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. herzlich, customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich bin sehr beeindruckt von der Lieferzeit. They messaged me regularly updating me with how my order was progressing. It took less time for my order to travel from France to the UK than from Heathrow to Warrington. Will use this company again.
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Dear Mr. Thomas, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Swift delivery Swift delivery. Ausgezeichnete Informationen über den Versand und die Lieferung des Pakets Perfect present
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Dear Mrs. Swainsbury, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Great service Great service, will use them again.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Davis, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbys an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Sehr lange Lieferzeit. (3 bis 4 Wochen selbst für Produkte, die auf Lager sind). Bestellung beschädigt und ohne Anleitung erhalten. Tut mir leid, aber ich wechsle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
hey I got the wrong version well, I made a mistake when ordering wanted the english copy of blackstone fortress escalation, clicked on the french version. Ich schickte eine E-Mail und bat sie, meine Bestellung auf die englische Version umzustellen. Sie antworteten, dass sie die Änderung vornehmen würden. Und als es dann endlich kam, war es die deutsche Version. :-( Mein Fehler liegt beim Kundenservice.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. herzlich, customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Es gibt nichts zu sagen, perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in einem Geschäft war, das ich besucht habe. Der große Nachteil sind die Etiketten, die auf die Artikelnummer der Farbdose geklebt sind... so weiß man nicht, was in der Dose ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
This is one of the very few online... This is one of the very few online hobby stores who stock all the items needed to build a successful model. Der Versand erfolgt zu fairen Kosten, je nachdem, von wo aus das Produkt verschickt wird, und kommt pünktlich an. Ein Vorschlag/Empfehlung für die Website und/oder den Modellbauer: Schauen Sie sich die Anweisungen an, bevor Sie Ihr Modell bestellen, um sicherzustellen, dass Sie alle richtigen Farben, Kleber, Transfersofts, etc. etc. haben, die in den Anweisungen typischerweise aufgelistet sind. Ich musste mehrere Bestellungen für Materialien aufgeben, da ich bei der Arbeit am Modell nicht merkte, dass ich sie benötigte. Ein Amateurproblem, das nicht wiederholt werden sollte? Wahrscheinlich, aber die Kosten für den Versand lassen mich beim nächsten Kauf eines Modells innehalten, um sicherzustellen, dass alle benötigten Materialien gekauft werden.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Perkins, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Shopping experience was a delight Shopping experience was a delight. Einfach zu bedienende Webseite. Die meisten der von mir benötigten Artikel waren auf Lager. Ich war ein wenig besorgt über die Bestellung aus dem Ausland, aber es gab keine Probleme. Ich wurde per E-Mail über jeden Schritt des Lieferprozesses informiert und mein Paket kam sehr schnell an. Well impressed. Will definitely order again.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Anstey, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbys an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe sofort eine Fehlermeldung gesendet, die sie nicht berücksichtigt haben. Ich habe die beiden Bestellungen in einem einzigen Paket erhalten????. Es ist unmöglich, sie unter der Telefonnummer zu erreichen. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Sie haben 30 Euro gewonnen und einen Euro verloren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Sehr schnelle Lieferung und Paket in gutem Zustand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Schnelle Lieferung konforme Produkte und guter Dialog per E-Mail nach einem Lagerproblem. Ich habe mich auch über den zusätzlichen Rabatt von fünf Euro als Willkommensgeschenk gefreut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Es gab Fehler es dauerte lange, sie zu korrigieren es wurde falsch korrigiert. Es ist nicht wunderbar
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
tres deçus de ma commande Britische Soldaten in Rorkes Drift - 16 figurin
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Perfekt!!! Schneller Versand Produkt wie beschrieben
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie lange ich warten musste.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Sehr gut, obwohl das Paket sehr ab angekommen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Schneller Versand ??
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Das Material war in Ordnung und wurde schnell geliefert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
in Erwartung der Realisierung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Sehr schnelle Lieferung. Es wurde nichts vergessen. Sehr professionell. Ich empfehle gerne weiter
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Had a delivery that was damaged on... Had a delivery that was damaged on arrival. Nachdem ich 1001 Modelle kontaktiert hatte, ersetzten sie den Artikel kostenlos. Großartiger Service!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Baker, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbys an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ändern Sie nichts
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Fast delivery Fast delivery
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Pal, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf über ... Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf über alles. Auch wenn die Schachtel im Transit flachgedrückt wurde, war das Modell noch intakt. I count luck for that considering the models were resin and quite fragile and would have easily been smashed. The expediency with which it arrived in the USA was excellent. Next time I would advise not sending fragile models in envelopes but in boxes.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Burris, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
At the moment I order two times and... At the moment I order two times and both came within relative short time after the orders were placed. In the past there were a few minor difficulties but they were rectified. I'm confident enough to know that if I were to place a new order, that the company will send it in a short amount of time. The only thing I find a bit dissapointing about the shop, is their price range for model kits. I mean the prices never stay the same. Wenn ich zum Beispiel ein Modellkit zu einem Preis von € 24,99 (ohne Versandkosten) kaufe, kostet dieser Preis in der nächsten Woche plötzlich € 37,99 für das gleiche Modellkit. Die Preise bleiben also nie genau so, wie sie sind. Wenn ein Modellbausatz zum Verkauf steht, dann ist das verständlich. Aber wenn sie einen gewissen positiven Bestand haben, sollten sie die Preise gleich halten. Weitherum sind es € 37,99 oder weniger.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Visser, Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Preise hängen von den Gesetzen von Angebot und Nachfrage unserer Lieferanten ab. Unser Service aktualisiert häufig das Produktdatenblatt. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Ausgezeichneter Service Ausgezeichneter Service, prompter Turnaround. Great communication. Faultless purchase, thank you.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mrs. Dowling, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbys an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Despite having received a confirmation... Despite having received a confirmation that my item was delivered, I have still not received my item. I've reached out via email and am awaiting a response.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. herzlich, customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Models arrived as ordered / notified Models arrived as ordered / notified no VAT / Duty. Keep up the good work!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Riley, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbys an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Shipment was pretty quick (Within a... Shipment was pretty quick (Within a week), but all emails were in French. Hard to understand being Dutch, yet doable. Empfehlen Sie, dies auf Englisch zu tun. Packing was solid.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Raaphorst, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01.02.2021
Nice kits Nice kits, reasonable deliverytime
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Droog, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.