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A
Hinweis: 5 von 5
schneller Versand nach Wunsch
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 166 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
Alle Meinungen
A
Hinweis: 5 von 5
Keine Probleme
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Lieferung. Sie haben das Problem sehr schnell und effizient gelöst.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
keine Anleitung auf Deutsch.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Der Preis ist im Vergleich zu anderen Websites sehr korrekt, die Verpackung einwandfrei und die Lieferung sehr schnell. Top.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Super Qualität und schnelle Lieferung
A
Hinweis: 4 von 5
1001 Hobbys hat seinen Fehler berichtigt, also ist bei dieser Nachhilfelieferung alles gut gegangen
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Diese Website ist großartig
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ok gut erhalten schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Die einzigen Tracking-Informationen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, sind: der Zahlungsbeleg, die Ankunft des Pakets am Lieferpunkt und die Abholung des Pakets vom Lieferpunkt. Das ist sehr wenig und steht völlig im Widerspruch zu den Standards des Online-Handels. Die Bearbeitungszeit der Bestellungen ist sehr lang (das wird zwar beworben) ... sie ist so lang, dass Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf Lager sind, zum Zeitpunkt der Vorbereitung der Bestellung nicht mehr auf Lager sind. Und der Kunde erhält keinerlei Informationen. 1001hobbies bietet RC-Artikel an, die ich auf anderen Websites in Frankreich nicht finde... Dieser Tatbestand darf nicht zu einem Informationsdefizit gegenüber dem Kunden führen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Um Ihnen für Ihre Treue zu danken, schenken wir Ihnen die Versandkosten für eine nächste Bestellung, um Ihnen zu zeigen, dass diese Frist nicht repräsentativ für die von uns angebotenen Dienstleistungen ist.
Dazu bitten wir Sie, den Code PORTGRATUIT25 zu verwenden. Kundenservice 1001 Hobbies
Dazu bitten wir Sie, den Code PORTGRATUIT25 zu verwenden. Kundenservice 1001 Hobbies
V
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service, gut verpackt und prompte Lieferung aus Europa.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Toller Service Ich würde wieder bei dieser Firma bestellen
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und gut geschützt.
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G
Hinweis: 5 von 5
perfekte Lieferung
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V
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam sehr spät an. Ein Artikel (Marvel-Figur) war im Karton zerbrochen geliefert worden. Als ich mich an den Kundendienst wandte, wurde mir auf NIEDERLÄNDISCH geantwortet.
Man bot mir für einen defekten Artikel keine Rücksendung oder Ähnliches an, sondern einen Gutschein von 5 Euro. Soll das ein Witz sein? Dazu sollte ich noch ein Foto hinsenden.
Bloß die Finger weglassen und lieber woanders teurer bestellen als bei diesem Witz von einem unternehmen.
Man bot mir für einen defekten Artikel keine Rücksendung oder Ähnliches an, sondern einen Gutschein von 5 Euro. Soll das ein Witz sein? Dazu sollte ich noch ein Foto hinsenden.
Bloß die Finger weglassen und lieber woanders teurer bestellen als bei diesem Witz von einem unternehmen.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern diese Situation und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden, um zu erklären, was los ist.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
A
Hinweis: 5 von 5
wie immer, sehr gut geschütztes Paket, schneller Versand. perfekter Service. Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Hervorragende Seite für Liebhaber von Modellen. Eine unglaubliche Auswahl. Eine einfache Navigation. Eine Bestellung im Handumdrehen. Eine sehr schnelle Lieferung. Ein perfekt verpacktes Produkt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung 3 Monate nach Auftragserteilung geliefert
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr GIVELET, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass es 3 Begriffe gibt, die auf der Website zu berücksichtigen sind: Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier gelagert. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorhanden und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Nutzers versandt, je nach den Fristen der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht auf Lager und können derzeit nicht bestellt werden. Daher kann es sein, dass sich einige Fristen aufgrund der aktuellen Probleme verlängern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Der Kundenservice 1001hobbies
V
Hinweis: 4 von 5
hervorragende Produkte, Zeitverzögerung aufgrund der Entfernung akzeptabel
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 3 von 5
Unklarheit über die Lieferung, es dauert viel zu lange, bis man erfährt, ob die Bestellung genehmigt wurde
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Dosen Sprühfarbe gekauft, eine kam an, aber die andere war keine Sprühfarbe, sondern eine Mini-Farbdose.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Das Paket kam sehr schnell an. Alles ist tadellos. Ich empfehle es weiter!
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist gut strukturiert und gibt Erklärungen zu dem, was Sie kaufen
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C
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet! Die Bestellung war ein wenig verzögert aufgrund eines Problems, aber der Service war großartig und die Lösungen waren fantastisch. Vielen Dank an Sie! .
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Top!
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V
Hinweis: 5 von 5
Top, schnelle Lieferung, tolle Artikel, hier kaufe ich jeder Zeit wieder
C
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle und korrekte Lieferung. Die Suche auf der Website ist dank der Filter sehr einfach. Alle Modellbauläden, in die ich als Kind gegangen bin, haben nach und nach geschlossen. Ich bin froh, dass ich diese Website habe, auf der ich alles finden kann.
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A
Hinweis: 5 von 5
gute Leistung, die mich einen weniger angenehmen Vorgänger vergessen ließ
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G
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war gut und pünktlich, die Verpackung war weniger gut, die Seiten des Kartons waren verbogen, der Inhalt hat zum Glück überlebt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Super
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung wie geplant
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V
Hinweis: 5 von 5
Alles Top!
A
Hinweis: 5 von 5
Schnell und effizient, wie immer. Vielen Dank an das Team.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Hilfe vom Kundendienst, aber nicht leicht zu kontaktieren...
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G
Hinweis: 5 von 5
Übersichtliche und benutzerfreundliche Website
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, um unsere Leidenschaft, die Modellbaukunst, zu befriedigen.
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G
Hinweis: 2 von 5
Das von uns bestellte RC-Auto kam mit bereits zerschnittenen Reifen an. Danach haben wir festgestellt, dass die Fernsteuerung nicht richtig reagiert und das Auto plötzlich rückwärts fährt, ohne dass man die Fernbedienung betätigt. Immer noch keine Reaktion von 1001 gehört
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten. ich empfehle
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