1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29.08.2021
gekaufte Artikel nicht in Übereinstimmung mit der Beschreibung und dem Foto.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.3 Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] Der Kundendienst wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14.09.2021
Schnelle Lieferung konformer Gegenstand gut verpackt danke
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11.09.2021
Der Bausatz WURDE auf Lager gehalten. Ich habe am Samstag bestellt. Der Bausatz kam am Mittwoch an. Aus Paris! Gut verpackt. Erfreut. Und der beste Preis, den ich gefunden hatte. Winterprojekt erledigt!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30.08.2021
Keine Probleme mit den Käufen, die ich getätigt habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25.08.2021
Wow, ich habe gerade mein U-Boot (mit dem durchsichtigen Innenraum [ AWESOME]) erhalten, das ich über 1001 Hobbies gekauft habe und bin sehr zufrieden. Sie waren prompt und professionell, so dass ich mit einer vollständigen und angenehme Erfahrung. Vielen Dank und freue mich auf mehr von der gleichen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14.09.2021
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind sehr zufrieden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05.09.2021
Als ich meine Bestellung erhielt, kam ein starker Geruch von Klebstoff aus dem Versandumschlag. Ich stellte fest, dass die Kontaktzementtube im Umschlag ausgelaufen war. Die Tube war wahrscheinlich noch zu 90 % gefüllt, aber vielleicht sollte man für den Versand solcher Produkte einen schützenden Behälter verwenden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09.09.2021
Dieser Versuch, in der EU einzukaufen, war teuer, aber nicht die Schuld von 1001hobbies, sondern das Ergebnis des Austritts aus der EU. Ich werde es nicht wieder tun.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07.09.2021
Lange Wartezeit, aber dafür war die Person am Telefon sehr nett.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13.09.2021
Tolle Qualität und schneller, sehr sorgfältig verpackter Versand!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11.09.2021
Perfekte Website und hervorragende Auftragsabwicklung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14.09.2021
Todo perfecto y rapido
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26.08.2021
Mir wurde gesagt, dass meine Bestellung geliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.3 Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] Der Kundendienst wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14.09.2021
Schnelle Lieferung ,Karton überdimensional groß im Vergleich zur Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16.09.2021
Mein Ehepartner und ich sind begeistert! Ich bin sehr froh, dass ich es geschafft habe!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08.09.2021
Die Lieferung erfolgte gut und schnell.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05.09.2021
Der Pilot im Maßstab 1:48, für den ich 21 Dollar ausgegeben habe, passte nicht einmal in das Modell im Maßstab 1:48, das ich gebaut habe. Wenigstens haben sie ihn schnell geschickt.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar und wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Wir leiten diese Information heute an unsere Einkaufsabteilung weiter, die sie an unseren Lieferanten weiterleiten wird.
Vielen Dank für Ihre Zeit Vielen Dank für Ihre Zeit, 1001hobbies-Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08.09.2021
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31.08.2021
Danke, alles bestens, perfekter Service!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08.09.2021
Alles korrekt und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12.09.2021
Sehr gut verpackt, schnelle Lieferung, begeistert!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12.08.2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08.09.2021
Überrascht. Schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01.09.2021
Ich habe mich sehr geärgert, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mich sehr geärgert, weil die Produkte, die unter der Rubrik " FARBE IN DOSEN " verkauft werden, kleine Dosen sind! Das ist nicht gut für die Farben in Töpfen, also ist es ein Haufen Geld, der in den Sand gesetzt wurde, und Zeit, die verloren ging ... Der Titel 1001 Schwachsinn wäre passender.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10.09.2021
Die Navigation auf Ihrer Website ist manchmal kompliziert. Die Lieferung war perfekt. Der Kundenservice, ich habe zwei Erfahrungen mit zwei Schachteln, bei denen Teile fehlten, eine Schachtel wurde ausgetauscht, bei der anderen nichts. also halbwegs zufrieden. Immer noch ein bisschen teuer, aber viel Auswahl. Ich werde wiederkommen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29.08.2021
So soll es weitergehen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11.09.2021
Danke für Ihre Professionalität
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06.09.2021
Gute Website, intuitiv. Die Sendung kam pünktlich an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12.09.2021
Das Paket kam ziemlich beschädigt an, die drei Schachteln mit den Modellen waren schön gestapelt und flachgedrückt, aber die Modelle waren intakt... Ansonsten: gute Auswahl und Preise, schneller Versand.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09.09.2021
Der Artikel wurde pünktlich geliefert, aber die Modellbox hatte eine Delle, ich habe den Kundenservice kontaktiert und warte immer noch darauf, von ihnen zu hören, es ist schon 2 Tage her, schlechter Service, ich werde nicht wieder bei diesem Verkäufer kaufen
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir haben Ihnen das Rücksendeformular per E-Mail zugesandt.
Vielen Dank für Ihre Empfangsbestätigung, 1001 hobbies Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Nachricht, Kundenbetreuung 1001hobbies. fr
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03.09.2021
Lieferung kein Problem, nur der Zeitrahmen bestellt 03 September 2021 und erhalten 15 September 2021
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25.08.2021
Ich weiß, dass die Gesundheitslage einiges erklären kann, aber trotzdem dauerte es einen Monat, bis ich meine Bestellung erhielt (bei einem Ihrer Konkurrenten betrug die maximale Lieferzeit, mit der ich konfrontiert wurde, einmalig 10 Tage). Die Bestellung entsprach jedoch meinen Erwartungen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07.09.2021
Hervorragender Service und Informationen während des gesamten Prozesses.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07.09.2021
Super schnelle Lieferung
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03.09.2021
Hallo, der Abziehbilderbogen war im Umschlag in der Mitte gefaltet, genau an der Stelle von zwei der vier Motive, die mich interessieren.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.09.2021
Sehr gut, schnell effizient und viel Auswahl
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31.08.2021
Wirklich schöne Teile, ihr seid ROCK!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17.07.2021
Alles Bestens!
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07.09.2021
Preisgünstig und schnelle Lieferung. Ausgezeichnet.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05.09.2021
Das Modell wurde mir mit unzureichendem Schutz geschickt, und der Karton kam ziemlich zerdrückt und mit einem großen Loch darin an. Die Kartons der Modelle sind nicht sehr widerstandsfähig, wenn man den Karton nicht in einen widerstandsfähigeren externen Karton packt, können die "vorsichtigen" Jungs von Correos oder den Paketdiensten das Paket ziemlich zerdrücken. Ich habe 1001hobbies über den Vorfall informiert und bis jetzt noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Wir werden diese Information noch heute an unsere Einkaufsabteilung weiterleiten, die sie dann an unseren Lieferanten weiterleiten wird.
Vielen Dank für Ihre Zeit Vielen Dank für Ihre Zeit, 1001hobbies Customer Service.
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