1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
Alle Meinungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16.12.2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Mondial Relay, aber ich denke, Ihre Website ist gut ausgestattet und man findet alles, was das Herz begehrt, aber ich möchte Sie auf einige Probleme hinweisen, nämlich die Unmöglichkeit, Sie telefonisch zu erreichen (es war kurz vor den Feiertagen, was das erklärt), aber mein größter Kritikpunkt ist der hohe Preis der Lieferungen. Das ist ein sehr hoher Preis, der uns daran hindert, kleine Mengen zu bestellen, d.h. eine Erneuerung der Farbtöpfe oder eine Sprühfarbe, aber vor allem sollten Sie die Etiketten nicht auf die Referenz des Topfes kleben, denn man weiß nicht mehr, um welche Farbe es sich handelt, und man muss das Etikett abziehen und für jeden Topf ein neues machen, sonst würde ich wieder bei Ihnen bestellen, denn Sie sind trotz allem sehr professionell und das ist die Hauptsache.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29.12.2021
Ich habe am 29.12.2021 eine Bestellung aufgegeben und mich auch kürzlich nach dem Stand dieser Bestellung erkundigt, aber bis heute, 15.01.2022, hat niemand auf meine Anfrage geantwortet??????
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Antwort von 1001hobbies
Hallo , Vielen Dank für Ihre Mail Leider warten wir noch auf das Produkt , sobald wir es erhalten haben, wird es sofort verschickt Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18.12.2021
übersichtlich und informativ
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06.01.2022
Super Artikel danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13.12.2021
alle Bestellungen werden sorgfältig und schnell versendet. kein Problem begegnen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06.12.2021
Der Preis ist im Vergleich zum Durchschnitt etwas hoch, die Angaben zur Verfügbarkeit sind nicht immer aktuell.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24.12.2021
Empfohlene Website für Seriosität und d Effizienz. Das Paket ist gut gemacht und schützen das Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21.12.2021
Sehr gut
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19.12.2021
Nicht detailliert, dass Set kommt mit EU-Stecker. Wenn mit Unterstützung angehoben wurde im Grunde gesagt, wenn Sie es nicht mögen, senden Sie es.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08.12.2021
Guter Empfang!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04.01.2022
1 Stern ist zuviel.
Ware war lagernd und habe bestellt. Nach einiger Wartezeit wo meine Bestellung bleibt, habe ich festgestellt, daß ein Modell aus Japan nachbestellt ist. Ich benötige die Farbe die ich mit bestellt hatte. Keine Informationen über den verbleib meiner Bestellung. Auf meine erste Anfrage zu meiner Bestellung keine Antwort. Zweite Anfrage wurde quasi mit einem Standardtext abgefertigt. Vermutlich mein Anliegen nicht einmal gelesen.
Dritte Anfrage zur Teillieferung ist raus.
Das erste mal dort bestellt, so macht man sich keine zufriedene Kunden. Kein Wunder, dass Geld zurück gross beworben wird!
Das ist die erste und letzte Bestellung, die ich bei 1001hobbies getätigt habe. Nie wieder!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.12.2021
keine Sorgen alles ist sehr gut gelaufen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07.01.2022
Ich habe den MERCATOR für 208€ statt für 335€ bei 1001Hbbies gekauft. Ich habe keine Lagerbestände für die interessantesten Artikel, ansonsten gibt es eine große Auswahl.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03.12.2021
Ich habe meine Bestellung am 3. Dezember 2021 aufgegeben und nach Monaten des Wartens habe ich immer noch nichts erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Aufgrund eines Fehlers bei einem unserer Lieferanten warten wir immer noch auf das Produkt. Wir entschuldigen uns für die zusätzliche Verzögerung und bitten Sie zu glauben, dass uns solche Vorfälle sehr unangenehm sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16.12.2021
Modelle ganz nach Beschreibung 2001hobbies tadellose Kits und regelmäßige und sehr ehrliche Nachverfolgung der Laden gibt regelmäßig Informationen für das besagte Paket danke unendlich!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07.01.2022
Nette und schnelle Lieferung. Wird wieder verwenden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08.12.2021
Super Verpackung, wie beschrieben da macht das einkaufen richtig Spass ,unbedingt zum Weiterempfehlen !!!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10.01.2022
Bestellung am Montag, den 10. aufgegeben, am Freitag, den 14. immer noch keine Lieferung. Gestern Post geschickt, keine Antwort. Heute angerufen, automatischer Anrufbeantworter: "Wir sind geschlossen". Ich werde hier nie wieder etwas bestellen, was für ein schlechter Service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15.12.2021
Mir wurde der falsche Artikel zugeschickt, und deshalb hat mein Sohn sein Weihnachtsgeschenk nicht bekommen. Das Unternehmen hat immer noch keinen Ersatz geschickt, da sie auf die Rücksendung des Artikels warten, die schon vor fast 2 Wochen erfolgte! Der irrtümlich versandte Artikel kostete nur einen Bruchteil des von mir beabsichtigten Artikels. Sie haben einen beträchtlichen Teil meines Geldes und kein Produkt, das sie vorweisen können. Ich werde nicht wieder bei ihnen kaufen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. 1001 hobbies team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17.12.2021
Alles war perfekt, die Lieferung (schneller Versand) Angenehmer und freundlicher Lieferant.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09.12.2021
Auf der neuen Website ist es schwierig geworden, statische Modelle von Autos im Maßstab 1:43 zu finden.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11.12.2021
Bestellung mehr als rechtzeitig erhalten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29.09.2021
schneller und sicherer Versand, sehr gute Seite, die ich weiterempfehlen kann.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08.12.2021
Im Allgemeinen würde ich 1001 hobbies eine 5-Sterne-Bewertung geben.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24.09.2021
Lieferung erfolgte nicht, da das Puzzle nicht mehr vorrätig gewesen sei. Eine Benachrichtigung von 1001 hobbies.de erfolgte darüber nicht. Rückzahlung des bereits bezahlten Geldbetrages erfolgte erst nach Einforderung und dauert lange.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28.11.2021
bestens
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10.12.2021
In Bezug auf die Navigation auf der Seite, was mir passiert ist, ist, dass es nicht die Sprache des Produkts, insbesondere die Anweisungen, die, warum ich es zurückgeben musste angeben. In Bezug auf die Lieferung und andere Dinge, war alles in Ordnung, außer für die Rückkehr, die ich für die Erstattung zu zahlen hatte und es kostete eine Menge. Für die Rückerstattung meiner Meinung nach (ich habe mit anderen Unternehmen gefunden) sie geben Einrichtungen in diesem Aspekt in den Versand der Etiketten per E-Mail, so dass die Rückkehr ist kostenlos; ich weiß nicht, ob es getan werden könnte und nicht eine übermäßige Auszahlung machen. Irgendeine Art von Porto.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28.12.2021
15 Tage Wartezeit bis heute (ich habe das Paket bis heute noch nicht erhalten), obwohl ich die Bestellung vor Ort aufgegeben habe und von einem Transfer zwischen ihrem Lager in der Region Paris und ihrem Geschäft in Paris die Rede ist. Ansonsten ist das Team sehr angenehm und hört zu, nur die Frage der Fristen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10.12.2021
Erste Bestellung überhaupt, kam nach einer Weile, aber mit allem, was ich wollte. Gut versiegelt und unbeschädigt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14.12.2021
Perfekt, schnell, super Kundenservice, sehr empfehlenswert.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.01.2022
Der beste Ort, um zu finden, was Sie suchen. Außergewöhnlicher Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31.12.2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02.12.2021
Lieferung dauerte zwar etwas lange, ist aber I.O.
Leider noch immer keine Aussage zu meinem nächsten Bestellwunsch, welcher seit Monaten nicht vorrätig ist: Henschel Hs 129 in 1:72 von Pavla
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06.01.2022
ezezaezezezeazezeezezezeaz
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16.12.2021
Schnelle Bearbeitung und Versand der Bestellung. Ich kann es nur empfehlen! :-)
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27.12.2021
Durchschnitt
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27.12.2021
Ich habe noch nichts erhalten
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28.12.2021
Ich habe noch nichts erhalten
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27.12.2021
Ich habe noch nichts erhalten
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.12.2021
Rechtzeitig zu Weihnachten eingetroffen, was ich über einen glücklichen Enkel besorgt war.
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