Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 135 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14.11.2022
Verstanden... noch nicht installiert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20.11.2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13.11.2022
Gute Nachverfolgung. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31.10.2022
Die Auswahl ist groß , schnelle Lieferung ( wenn es die Produkte gibt , seriöses Haus . Versandkosten zu teuer.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26.10.2022
kleine Verzögerung bei der Rücksendung, aber gut erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02.11.2022
in Erwartung der Rücksendung SAV
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07.11.2022
In meinem Fall, lange Lieferzeit. Alles wurde ordnungsgemäß erhalten. Ich kann 1001 Hobbys empfehlen. Großes Sortiment.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26.10.2022
Fantastisch!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17.11.2022
sehr effiziente Sekretärinnen
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.11.2022
Sehr schnell und gut. Das einzige, was ich zu sagen habe, ist, dass ich ein ausstehendes Modell habe, über das ich nichts weiß.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12.11.2022
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14.11.2022
Zwei Monate für ein Modell... Ich beschwere mich, und nachdem ich mich beschwert habe, schicken sie mir das falsche Modell.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns sehr wichtig ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Können Sie uns ein Bild von dem, was Sie erhalten haben, an diese Adresse senden: [email protected]? Wir werden eine Lösung finden. Wir danken Ihnen im Voraus
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21.11.2022
Ware kam sehr schnell an, perfekt!!! Schöner Artikel!!!
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18.11.2022
ALLES O.K
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28.10.2022
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07.09.2022
Ich werde mich in dieser Rezension auf drei Aspekte des Shops konzentrieren: die Website, die Kommunikation und den Versand.
Die Website ist großartig! Alles ist klar und einfach zu finden und zu durchsuchen. Nichts ist fehlerhaft und die Fotos sind sehr klar und beschreibend für den Artikel, den man kaufen möchte. Was Sie auf dem Bild sehen, ist das, was Sie bekommen werden!
Die E-Mails und die Kommunikation sind ein wenig umständlich. Die einzige Original-E-Mail, die ich nach dem Kauf erhielt, war die Benachrichtigung von PayPal, NICHT von Hobbies1001. Also musste ich einen Screenshot der Kaufbestätigung in meinem Browser machen, und zum Glück habe ich die Rechnung heruntergeladen, bevor ich die Registerkarte geschlossen habe. Ich erwähne das nur, weil die meisten Leute die Registerkarte sofort schließen, wenn sie einen Kauf abgeschlossen haben, und wenn sie also die Informationen nicht herunterladen oder einen Screenshot machen, haben sie keine Möglichkeit, sich mit ihren Rechnungsinformationen in Verbindung zu setzen. Da es sich um eine Vorbestellung handelte, schickte ich ihnen eine E-Mail, als das geschätzte Lieferdatum bereits zwei Wochen überschritten war. Die Antwort kam innerhalb von 24 Stunden und sie halfen mir einfach und gaben mir eine Versandbestätigung! In mancher Hinsicht könnten sie also ihre Kommunikation verbessern und vielleicht ein automatisiertes System einrichten, bei dem wir die Rechnung per E-Mail erhalten, vor allem, wenn man bedenkt, dass sie Vorbestellungen anbieten. Ich habe zweieinhalb Monate gewartet und musste ihnen immer noch eine E-Mail zu meinem Artikel schicken, und ich wusste, wenn ich nicht einen Screenshot meiner Rechnung gespeichert hätte, hätte ich diese Information nicht gehabt, als ich nachfragte. Aber als ich tatsächlich einen Mitarbeiter kontaktieren musste, ging es schnell und einfach und er war sehr hilfsbereit! Der Versand muss besser sein. Ich war sehr enttäuscht. Das Paket war buchstäblich nur 2 Schichten Luftpolsterfolie und Packband mit dem Etikett auf der Oberseite geklebt. Der Karton der Figur war aufgerissen. Glücklicherweise war die Figur in Ordnung, aber sie hätten wirklich mit einer Pappschachtel und Packpapier verschickt werden sollen. Sammler, die ihre Figuren in einer Schachtel aufbewahren, wären bestimmt wütend, wenn die Schachtel während des Transports zerbrochen wäre. Vor allem, wenn man bedenkt, dass ich $ 17 für den Versand bezahlt habe, erwarte ich zumindest, dass die Figur in einer Pappschachtel geliefert wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19.11.2022
Die Navigation auf der Website ist korrekt und die Lieferung ist gut. Die Qualität des Modells ist wirklich sehr enttäuschend (Marke SMER zu vermeiden), auch wenn der Preis niedrig war. Wenn ich mehr Informationen gehabt hätte, hätte ich es nicht gekauft ...
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17.10.2022
Es ist nicht klar, dass die Bestellung nicht aus Italien kam, meine kam aus Frankreich und war nicht leicht zurückzuverfolgen (ich wusste zufällig, dass sie in einem Postamt lag, nicht identifiziert)
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung: Der Artikel war vor einiger Zeit vergriffen. Wir freuen uns, dass der Artikel trotzdem angekommen ist. Einen schönen Tag noch!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.11.2022
auch sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13.11.2022
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14.11.2022
Nicht allzu viele Informationen über den Status der Bestellung, aber alles ok
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21.11.2022
Schnelle und angekündigte Lieferung Höflicher, lächelnder und hilfsbereiter Zusteller
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21.10.2022
Am 20.10. bestelle ich drei Artikel, die Verfügbarkeit der Produkte soll ab dem 31.10. gegeben sein. Ich warte auf das besagte Datum, aber nichts, einer der drei Artikel ist nicht verfügbar und nach einem monatelangen Tauziehen erhalte ich nur 2 dieser Produkte. Der Kundenservice ist eher langsam und fragwürdig. Ich warte jetzt auf eine Rückerstattung für den dritten Artikel. nicht zu empfehlen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Situation. Ihre Bitte um eine teilweise Rückerstattung wurde berücksichtigt und wir werden schnellstmöglich handeln. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19.11.2022
Magnifiqueeee Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21.11.2022
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag noch, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.11.2022
Gute Kommunikation, um mich auf dem Laufenden zu halten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.11.2022
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22.10.2022
Gutes Produkt kein Problem
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19.11.2022
Es wäre auch gut, wenn es Tutorials oder Videos zum Zusammenbau der Kartonmodelle geben würde.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10.11.2022
Wieder einmal dick und zufrieden!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26.10.2022
Etwas lange Bearbeitungszeit der Bestellung, aber ansonsten tadelloser Service. Ich bedaure nur die mangelnde Reaktion auf meine E-Mails.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19.11.2022
Vielfalt der Auswahl Preise
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03.11.2022
Ich habe immer noch nicht erhalten, was ich bestellt habe, ich werde nie wieder etwas von dieser Website kaufen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die für uns sehr wichtig ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es hat sich herausgestellt, dass bei der Wahl der Economy-Liefermethode die Zeit um bis zu einem Monat variieren kann. Sie sollten Ihr Paket bald erhalten. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn dies Anfang Dezember noch nicht der Fall ist. Einen schönen Tag noch
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17.11.2022
Die Verpackung war toll und auch die Lieferzeit hat gepasst. Die Figuren sind gut gearbeitet, nur eine ist leider etwas klein geraten als sie auf den Bildern wirkt
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15.11.2022
Das Paket kam in sehr gutem Zustand an Schneller Versand und super Set mit Modellbox in perfektem Zustand Danke 1001 hobbies!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18.10.2022
entspricht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05.11.2022
Sehr seriös .Viele Auswahlmöglichkeiten an kreativen Produkten. Ich habe das Paket in gutem Zustand und in der von 1001 hobbies beschriebenen Zeit erhalten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09.11.2022
Dauerte sehr lange
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16.11.2022
Schnell und Paket in perfektem Zustand. Gute Auswahl an Modellen/Farben/Pinseln Mit dem Verschwinden der Läden bleibt dies ein sicherer Wert!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21.10.2022
Heute habe ich das Modell der CANADAIR CL-415 fertig zusammengebaut und geklebt, es ist fast perfekt, ich mag es sehr. Ich habe Videos von dem Wasserflugzeug auf YouTube gesehen, es ist sehr interessant das Design und die Leistung des Flugzeugs. Ich danke Ihnen vielmals.
Übersetzte Bewertungen