Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 127 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Bis jetzt habe ich bei 3 von 5 bestellten Artikeln einen Gutschein und eine Gutschrift erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Die Sammlerstücke sind in einer nicht gerade neuwertigen Verpackung angekommen, so dass ich im Allgemeinen unglücklich und unbeeindruckt bin. Wie kann es sein, dass ein vorbestellter Artikel auf eine Neuauflage wartet? Stellen Sie keine Schecks aus, die Sie nicht einlösen können!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre E-Mail und bedauern diesen Vorfall. Wir haben uns entschlossen, Ihr Produkt an die folgende Adresse zu senden: Gary Williams 173 Brighton Road, Alvaston Derby DE24 8TE Royaume-Uni 07873693307 Als kommerzielle Geste und um Ihr Vertrauen zu erhalten, haben wir uns entschlossen, Ihnen einen Gutschein über 25,99 Pfund anzubieten. Der zu verwendende Code lautet EVDM9FT6. Dieser Gutschein ist für 1 Jahr gültig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Ines
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2023
schnell und entsprechendes Produkt
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Sie hatten die Teile, die ich wollte, auf Lager. Es dauerte 3 Tage kurz vor einem Monat, um die Teile zu erhalten. Die Teile waren wie vorgestellt und genau. Es ist die Lieferzeit, die mich sehr enttäuscht links
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir haben es zur Kenntnis genommen: Wir wollten unseren Kunden eine kostengünstige Versandart anbieten, aber es hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Wir werden sehen, was wir sonst noch anbieten können. Nochmals: Entschuldigung. Einen schönen Tag noch!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Nun, ich bin zufrieden, ich habe erhalten, was ich bestellt hatte, in einer angemessenen Zeit. Was soll ich noch sagen?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
Kurz nach meiner Bestellung hatte ich ein unvorhergesehenes Ereignis, das mich daran hinderte, in der Woche nach meiner Bestellung anwesend zu sein. Also schrieb ich sofort eine E-Mail, während die Bestellung noch bearbeitet wurde, um sie zu bitten, das Lieferdatum zu verschieben, und gab das Datum meiner Rückkehr an. Sie antworteten mir, dass der Artikel noch nicht in ihrem Besitz sei, sie aber auf die Lieferung warten würden, die eine/zwei Wochen dauern würde, und dann würden sie ihn versenden. In der Gewissheit, dass es mindestens eine Woche für die Lieferung und einige Tage für den Versand dauern würde, antwortete ich nicht mehr. Von einem Tag auf den anderen wurde meine Bestellung auf der Website von "in Bearbeitung" auf "in Lieferung" umgestellt, ohne dass ich auch nur eine Nachricht erhalten hätte, dass sie ihr Lager verlassen hatte. Daraufhin schrieb ich erneut eine E-Mail, in der ich erklärte, dass ich nicht zu Hause sei, und erhielt als Antwort eine E-Mail, in der stand, dass das Paket versandt worden sei, sowie eine Zusammenfassung der Zustelldaten. Schließlich habe ich mich persönlich an den Versanddienst von PosteItaliane gewandt und sie haben mir bei meiner Bestellung geholfen. 1001Hobbies TIEFER SERVICE!!!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Im Moment haben wir keinen Service, der es Ihnen erlaubt, den Versand Ihres Pakets zu verzögern. Wir werden versuchen, einen Weg zu finden, dies zu tun. Wenn Sie jedoch zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend sind, bietet Ihnen der Kurier immer eine Option: eine neue Zustellung oder eine Zustellung an einen Ort in Ihrer Nähe. Einen schönen Tag noch!
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Das leere Paket kam an, und das mit Verspätung!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir haben die Informationen an unser Lager weitergeleitet, um herauszufinden, was passiert ist. Wie ich sehe, wurde die Rückerstattung bereits vorgenommen. Wir entschuldigen uns noch einmal.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2023
Sehr gut Korrekter Versand Sehr gut geschützt Gute Kommunikation
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2023
gute Produkte
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Absolut erbärmlich! Bestellt im März und es ist fast Juli und immer noch nichts angekommen!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Es hat sich herausgestellt, dass eines der Produkte nachbestellt wurde. Aber ich sehe, dass die Bestellung am 23. Juni versandt wurde, so dass das Paket nicht lange brauchen sollte, um anzukommen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
1001 hatte genau das, wonach ich gesucht hatte.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Sehr schnelle und effiziente Lieferung, da aus Europa geliefert.
Ausgezeichnete Auswahl an Modellen. Artikel gut verpackt. Werde ich wieder verwenden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2023
Ausgezeichneter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2023
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Vollständige und unbeschädigte Bestellung in kurzer Zeit geliefert (weniger als 10 Tage) unter Berücksichtigung, dass mehrere Produkte zum Zeitpunkt meiner Bestellung nicht auf Lager waren. Ausgezeichnet!!! Rundum zufrieden!!!
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
All was uncomplicated, shipping was fast. Everything was perfect.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Das mitgelieferte Farbpaket steht in keinem Zusammenhang mit dem Modell. Der Kundenservice, der bestens informiert ist (ich bin offensichtlich nicht der einzige), tut so, als ob er das Problem nicht kennt: "Das ist ein generisches Paket". Das Ergebnis ist, dass ich andere Farben bestellen muss, aber sicher nicht auf dieser Website.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht, Das Zubehörpaket garantiert Ihnen, dass Sie die 6 wichtigsten Gemälde haben, die mit dem Thema Ihres Modells zusammenhängen. Sie haben sich geweigert, eine Rücksendung vorzunehmen. Wir können keine Fehler unsererseits feststellen.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2023
Gute Erfahrung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Es war nicht super gut verpackt, der Karton zu zerbrechlich, zum Glück ist nichts kaputt gegangen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Die Lieferzeit ist recht lang. Der bestellte Artikel entspricht der Beschreibung.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Ich bin es gewohnt, einen Termin und eine angemessene Frist zu bekommen, und das ist anscheinend nur mit zusätzlichen Kosten verbunden, nicht damit, dass es ab einem bestimmten Datum geliefert werden kann.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2023
Alles super gelaufen. Sehr schnelle Lieferung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Sorgfältiger Versand, aber etwas langwierig. Produkt erfüllt die Anforderungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2023
Hervorragend, alles von der Bestellung bis zum Versand - Kudos
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2023
Sie müssen Ihre Lieferzeiten verbessern, also....einstellen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Sehr zu empfehlen!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Ich bin sehr froh, dass ich die Seite so gut navigieren kann und die Mitarbeiter auf meine Fehler reagieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2023
Die Bestellung war in Ordnung, aber der Empfang war enttäuschend. Ich habe mich sehr geärgert, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Es ist schade, dass wir so viel verschwendet haben, denn Ihre Seite ist super.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
Bestellung hat sehr lange gedauert, sonst war das Paket gut verpackt und das Material in meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Dies ist das erste Mal, dass ich bestellt habe. Ich liebe es und werde weiterhin bestellen
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
Sehr professionell
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Alles sehr korrekt. 100% zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Etwas lang für den Versand, aber gewarnt
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2023
Kein Problem, schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2023
Intuitive Navigation. Und viele Produkte auf Lager
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Ich hatte das Modell 1.18 gewählt, bevor ich anfing zu suchen, als ich den Citroën ds sah, bestellte ich es, was bekomme ich ein Modell 1.43.für € 56.am nicht glücklich mit it.gr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Immer professionell, Hut ab
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2023
super
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
seriöses Unternehmen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2023
Ausgezeichneter Service.
Übersetzte Bewertungen