Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 127 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

M
Martial P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und der Lieferung.
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S
Stephane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Immer an der Spitze
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D
Daniel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Gut erhaltene Bestellung und in gutem Zustand und guter Service.
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C
Cindy L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist, aber von meinem Konto abgebucht wurde. Ich musste mehrmals anrufen, bis mir endlich klar wurde, dass es einen Fehler bei meiner Bestellung gegeben hatte und ich sie sofort erneut aufgeben sollte! Und das natürlich mit einer kommerziellen Geste! Ich habe meine Bestellung schließlich nach über einem Monat erhalten, aber natürlich habe ich nicht einmal eine Entschuldigung oder eine Geste erhalten, die mir am Telefon mitgeteilt wurde!
Ich habe mein Geschenk nicht rechtzeitig erhalten und es gab auch keine Entschuldigung oder Geste. Kurzum, ich bin sehr, sehr, sehr enttäuscht
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
G
Gilbert C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Meine Bestellung kam schneller als erwartet (ich habe sie in ein Diorama integriert - indi und sein Vater auf dem Motorrad. to ist also OK. Die Website scheint mir einfach zu navigieren (ich habe die eines Krankenhauses erstellt) und vor allem sind die Preise konkurrenzfähig (was für den Kunden wichtig ist). Liebe Grüße Gilbert
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V
Vincent D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
zu lange Lieferzeiten , Verkaufspreise höher als bei anderen Anbietern
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C
Christiane P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Bestellung am 1.12. aufgegeben und am 21. erhalten !!!! Während es auf Ihrer Website stand: gesendet innerhalb von 8 Tagen!!meine Weihnachtsverkäufe alle storniert! Ein gebrochener Stern in der Partie!!5
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
O
Ollivier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
rechtzeitige Lieferung
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T
Thierry G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Ich hatte keine besonderen Probleme mit der Navigation auf der Website, aber es dauerte viel zu lange zwischen Bestellung und Lieferung. Ansonsten, was die Produkte betrifft, keine Sorgen.
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S
Sandrine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Etwas verspätet bei der Lieferung, aber pünktlich
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E
Eugenie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
danke
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O
Oceane S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Das Paket kam zu spät und an der falschen Adresse an
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
D
Dominique L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Schnelle Lieferung
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R
Richard W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Ein Nischenprodukt, aber auf Lager, preiswert und schnell geliefert. Gutes Zeug.
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I
Ian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Toller Service, insgesamt sehr zufrieden : ))
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S
Stephen T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Fand alles super, außer dass ich dachte, die Lieferung hätte schneller sein können
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M
Matthew P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Wirklich einfach zu versenden. Schnell verschickt. Porto aus Frankreich erhalten mit keine Probleme.
Genau wie beworben. Wird wieder verwenden.
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V
Vania M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Zeit ein bisschen lang, aber Artikel angekommen, wie ich erwartet hatte.
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B
Birgit G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Genau wie abgebildet, schnelle Lieferung, vielen Dank, gerne wieder!!!
V
Veronique M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Pünktliche Lieferung
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S
Scieux F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Gute Lieferzeiten, aber hohe Lieferkosten.
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L
Laurent B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
nur 2 von 3 Artikeln erhalten und nicht die wichtigsten
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
D
Davide G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Neues Modell, recht schneller Versand
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S
Stephen S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Einfach zu bedienende Website. Gute Kommunikation bei Bestellungen. Zügige Lieferung.
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V
Vittorio E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Voll und ganz zufrieden
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E
Eric I.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2023
Ich habe viele Nachrichten beim Kundendienst hinterlassen und darum gebeten, die Lieferadresse zu ändern, weil ich umgezogen bin. Schließlich wandte ich mich an eine Mitarbeiterin, die mir sagte, es sei alles in Ordnung, sie habe die Adresse geändert. Das war eine Lüge, denn das Paket wurde immer noch an meine alte Adresse geliefert, und ich musste Gefallen einfordern, damit es an die neuen Mieter geliefert wurde.
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R
Robert D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Nachdem der Link zur Sendungsverfolgung besagte, dass das Paket zurückgeschickt worden war, war ich wirklich besorgt, nachdem ich mir einige schreckliche Trustpilit-Bewertungen angesehen hatte. Seien Sie versichert, eine Nachricht an den Kundendienst und es wurde mit einem anderen Kurier und auf der Türschwelle 2 Tage später erneut gesendet. Fantastischer Service.
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Y
Yann P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2023
Der Stecker ist schwer in meinen Akku zu stecken.
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A
Alain G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Ein Pinsel ohne Schutzhülse steckte mit der Borstenseite in der Luftpolsterfolie, während der zweite Pinsel mit Schutzhülse versehen war. Positiv: Schnelle Lieferung.
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C
Carlo P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2023
Geschwindigkeit der Zustellung
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N
Nathalie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Sehr schnell.
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T
Tiana D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, denn als ich nach dem Status der Bestellung fragte, wurde mir mitgeteilt, dass sie erst im Januar 2024 verfügbar sein würde. 3 Tage später wurde die Bestellung geliefert!
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B
Bernard L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Perfekte und pünktliche Lieferung.
Zu empfehlen!
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H
Hervé P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Konform und pünktlich
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T
Thomas D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
nichts zu berichten
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S
Stephane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Ausgezeichnete Seite
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H
Hervé S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Bestellung bis auf einen Werktag pünktlich erhalten... Was immer noch in dem vom Anbieter angekündigten Bereich liegt...
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F
Flaudio P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2023
Gut sortiert und pünktlich geliefert
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S
Siem N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
......
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N
Nicolas V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Ausgezeichnete Erfahrung und schnelle Lieferung in den Relais-Punkt in meiner Nähe.
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