Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 125 veröffentlichten Bewertungen
5 26k 63% 4 6 502 16% 3 2 802 7% 2 1 752 4% 1 4 082 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

G
Gaspard F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2024
Perfekt, schneller Versand und gut geschütztes Paket.
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H
Henk M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
Bei der ersten Bestellung, vor 1 Monat, habe ich bei der Abgabestelle die Verpackung komplett geöffnet und den Inhalt beschädigt erhalten. Habe 1001Hobbies darüber informiert. Habe ihnen gesagt, dass ich das nicht akzeptabel finde. Gestern die zweite Bestellung an der Ausgabestelle abgeholt, wieder das Gleiche, wieder Fotos vor dem Personal gemacht. Also trotz Warnungen meinerseits, dass ich es nicht ein zweites Mal akzeptieren würde, passiert es wieder. Es war meine letzte Bestellung bei 1001Hobbies. In den 60 Jahren, in denen ich Modellbau betreibe, ist das meine schlimmste Erfahrung überhaupt.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr Menke, vielen Dank für Ihre Nachricht. Was Sie nicht erwähnt haben, ist, dass der Karton tatsächlich beschädigt war. Nach Ihrem Gespräch mit dem Kundendienst wollten Sie das Produkt jedoch nicht zurückgeben, da das Modell nicht beschädigt war. Außerdem haben wir Ihnen eine Entschädigung angeboten, die Sie abgelehnt haben. Wir haben daher den Streitfall geschlossen, in der Annahme, dass Sie verstanden haben, dass die Spediteure trotz unserer Sorgfalt bei der Verpackung leider etwas empfindlich mit den Paketen umgehen können. Wir bitten nochmals um Entschuldigung. 1001Hobbys
G
Giovanni M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2024
Sie schickten das Paket an eine Adresse, die ich nicht angegeben hatte. Ich habe sie mehrmals gebeten, sie in die richtige Adresse zu ändern. Zuerst sagten sie, sie würden es korrigieren, aber dann änderten sie es nicht, also machten sie sich auch über mich lustig. Ich musste 15 Kilometer fahren und eine Dreiviertelstunde im Stau stehen, um das Paket abzuholen. Ein echter Tyrann! Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich mit diesem Vorfall zu beschäftigen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], damit sich unser Kundendienst um Ihr Anliegen kümmern kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies-Kundendienst.
B
Bruno T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
Bestellung auch im Voraus geplant
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
L
Legay D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
C
Claude C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Die Bestellung kam schnell und ordentlich an.
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
E
Eddy A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
sehr gut, könnte kaum besser sein.
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Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
D
Daniel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
Die Navigation auf der Website ist einfach. Eine Schwierigkeit ist die Auswahl der Farben, die man verwenden möchte, die aber nicht vorhanden ist... das muss wahrscheinlich bei den Herstellern verbessert werden. Ansonsten ist alles perfekt
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D
Dirk V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Guter Service, saubere und sichere Verpackung.... kurz gesagt ein großer Daumen nach oben...Grüße an alle Mitarbeiter und macht weiter so... Dirk
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Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
J
Johan K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Alles lief wie geplant. Top
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R
Robert V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Delivery 28 april, order confirmation mentinoned delivery after may 04, so very content
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E
Eric R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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P
Peter H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Übersichtlich und einfach zu bestellen
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L
Lino B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2024
sehr gut
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J
Julien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2024
Produkt konform, innerhalb der angekündigten Frist erhalten
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und werden von uns mit großem Interesse aufgenommen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
D
David C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
sehr schöne Figur für meine Sammlung
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
J
Jana T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2024
Lieferung erfolgte wie zugesagt. Artikel wie beschrieben. Alles bestens, gerne wieder.
Vielen Dank.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
F
Frédéric F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2024
Enttäuscht
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Eric C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2024
Modell ein wenig teuer
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C
Christophe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
Sehr schneller Versand. Sorgfältige Lieferung
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F
François-Xavier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
Eine riesige Auswahl zu angemessenen Kosten.
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C
Chrystelle O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2024
Perfekt
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und werden von uns mit großem Interesse aufgenommen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verbist F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2023
Bestellte Waren nie erhalten bat um eine Rückerstattung nach 2 Monaten sogar, dass nicht erhalten eine Website zu blockieren und zu vermeiden, zu allen Zeiten. diese Leute sollten sie sperren und werfen den Schlüssel weg Pure Betrug.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
D
Denis T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Sehr gut für Sonderangebote und Artikel, die andere Seiten nicht mehr haben Ein bisschen teuer allerdings Gut verpackt,geliefert wie angekündigt, gute Nachverfolgung der Bestellung
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David B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Nichts zu bemängeln
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
P
Patrick L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
15 Tage Lieferzeit für eine Miniatur ist übertrieben. Was den Spediteur Colis Privé betrifft, so ist dieser zu vermeiden. Fazit: Kann besser sein.
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C
Christian S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
sehr zufrieden mit der einfachen Navigation auf der Website, der schnellen Lieferung.
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A
Alex H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Der Versand dauert ein bisschen lange, aber sonst tolle Kommunikation und alles schön geliefert
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Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
É
Éric L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Lieferung zu lange
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S
Serge P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2024
sehr gut
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J
Jesus B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Gut verpackter Versand ohne Probleme
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir arbeiten derzeit daran, unsere Rückstände im Lager abzubauen, um den normalen Service wiederherzustellen. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst-E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen. Mit freundlichen Grüßen!
J
Jean Jacques L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe. Es ist sehr schön, dass es so schnell geliefert wurde.
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O
Osman K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Gute Auswahl, übersichtlicher Online Shop
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
M
Marc R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2024
Sehr gut und superschnell, danke und bis bald.
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D
Dominique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Manchmal etwas teurer als die Konkurrenz
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A
Antonio Jose H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Gut
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir arbeiten derzeit daran, unsere Rückstände im Lager abzubauen, um den normalen Service wiederherzustellen. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst-E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen. Mit freundlichen Grüßen!
B
Børge T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2024
guter Service und gute Qualität
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Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
D
Dave B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2024
Artikel kam gut verpackt und genau wie beschrieben...wird wieder verwendet danke
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Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
J
Jesús Antonio N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Die Bestellung wurde in perfektem Zustand und relativ schnell geliefert.
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir arbeiten derzeit daran, unsere Rückstände im Lager abzubauen, um den normalen Service wiederherzustellen. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst-E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen. Mit freundlichen Grüßen!
D
Djaballah L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Top of the Top
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Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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